本书围绕企业信息化建设管理过程中急需要解决的成本和效益、风险和控制等问题，结合国际IT服务管理、IT治理、IT管控体系的发展动态，系统地介绍了基于国际标准和代表国际发展趋势的IT管理与控制的整套体系，从战略层、战术层到运营层上而下建立了结构化的完整框架，并结合大量项目实施和实际案例，提供丰富的管理流程、考核指标、组织结构等参考样例。 本书可以作为企业信息化建设过程中，企业实践IT服务运营管理，建立IT管理控制体系的指南；也可作为IT服务运营管理者的工作参考，作为企业IT管理高层的规则和构建IT管控体系的实践，纳入CIO知识体系。

本书是硅谷创业之父PaulGraham的文集，主要介绍黑客即程序员的爱好和动机，讨论黑客成长、黑客对世界的贡献以及编程语言和黑客工作方法等所有对计算机时代感兴趣的人的一些话题。书中的内容不但有助于了解计算机编程的本质、互联网行业的规则，还会帮助读者了解我们这个时代，迫使读者独立思考。 本书适合所有程序员和互联网创业者，也适合一切对计算机行业感兴趣的读者。

Scrum被认为是目前全球与的敏捷项目管理理念与方法之一，在软件业发达地区被众多知名企业广泛采纳。本书是Scrum理论与实践的重要奠基之作，作者是Scrum的缔造者，深受软件行业人员尊重的敏捷大师。本书详细描述如何在复杂技术项目中使用Scrum，并结合真实的Scrum案例及专家洞识，在简明及高度概括的理论之上更侧重于实践，并不断强调Scrum原则的坚持及实践的灵活性。 此书探索Scrum的每一方面，包括科学原理、伞新的项目角色及责任、ScrumMaster、产品负责人、如何有效管理未知因素和不断变化的产品需求、如何结束混乱、如何计划和报告、及如何扩展项目团队规模等，并着重于如何驱动项目以实现的投资回报。 不论你是项目管理者，还是IT或R&D高管，还是想创造的产品负责人，还是产品与系统开发者，此书是你认识与掌握Scrum的必渎之作。

吴军博士从对人类文明产生了重大影响却在过去被忽略的历史故事里，选择了有意思的几十个片段特写，以人文和科技、经济结合的视角，有机地展现了一幅人类文明发展的宏大画卷。

一部讲述比尔·盖茨、乔布斯等在硅谷发起技术革命的传奇历史！今天，个人计算机已经成为我们生活中的一部分，大家已经习惯了这一常用工具的存在。然而从本书中你会发现，已经全民普及的个人计算机，它的问世就如传说一般充满着神秘色彩。在这场革命的浪潮中，发生了太多具有重大转折意义的事件，从而推动着计算机产业的不断发展。在个人计算机产业数十年的发展历程中，它究竟经历了怎样的过程，又给我们带来了怎样的变化？保罗·弗赖伯格、迈克尔·斯韦因合著的这本《硅谷之火(人与计算机的未来)》能让读者们成功找到问题的答案，它生动地将这场惊天动地的革命展现在那些没有经历过那个时代的人眼前。

《浪潮之巅(第2版)(上册)》不是一本科技产业发展历史集，而是在这个数字时代，一本IT人非读不可，而非IT人也应该阅读的作品。一个企业的发展与崛起，绝非只是空有领导强人即可达成。任何的决策、同期的商业环境，都在都影响着企业的兴衰。《浪潮之巅》不只是一本历史书，除了讲述科技企业的发展规律，对于华尔街如何左右科技公司，以及金融风暴对科技产业的冲击，也多有着墨。此外，《浪潮之巅》也着力讲述很多尚在普及或将要发生的，比如微博和云计算，以及对下一代互联网科技产业浪潮的判断和预测。因为在极度商业化的今天，科技的进步和商机是分不开的。 诚如作者所言：“人的商业知识和眼光不是天生的，需要不断地、有心地学习。经过多年的学习、思考和实践，我认定这样一个规律，就是：科技的发展不是均匀的，而是以浪潮的形式出现。

本书结合微众银行成功实践经验，从分布式架构的诞生背景、理论体系、历史演进、实现原理、技术特性、实践理念等多个维度对新一代银行IT架构进行了全面介绍，并对新一代银行IT架构涉及的运营操作、系统监控、版本发布等管理框架进行了详尽说明。 本书既是对新一代银行IT架构抽丝剥茧般的详细解构，又是该架构设计者对银行业未来发展趋势的深度思考，非常适合金融机构及互联网金融科技从业者、IT架构师、信息安全从业者、高校学生等人士阅读。

读《IT史记》，观时代风云，览数字英雄。一部信息超浓缩、文笔传神的人物传记。阅读这部书，犹如观看一部壮丽的百年IT英雄史诗。 作者冷静地描绘IT世界的风起云涌，文以载道，这其中一以贯之的“道”究竟如何，是“数字化生存”，还是“只有偏执狂才能生存”，须知生存还是毁灭，这是摆在每个IT英雄面前的难题，他们深味摩尔定律的技术推动力量，在诚惶诚恐的无间煎熬中将个人的能量推至极限，可是逆风飞飏之际，手中的奶酪已不知被哪个产业新贵悄然攫去。 这是一部真正的IT英雄历史，作者作为信息产业影响力的独立评论家，经营数载，披鉴数千中英文菱，终于炼得此部IT历史，作者不求本书如《吕氏春秋》般不能“增损一字”，只愿本书能恰当地对每个IT英雄做出公允的描述，从而使读者在阅读时能得到不受误导的认识！

由项目管理专家克利福德·格雷（Clifford F. Gray）和资深管理学教授埃里克·拉森(Erik W. Larson)合作撰写的这部《项目管理教程》一问世即受到广泛关注。两位学者结合其合计50年的外项目管理教学与实践经验，为我们的读者提供了一本有着总体整合视角(所谓总体视角，指的是本书突出了项目对组织实现其战略目标所起的作用，而所谓整合视角则指本书包括了从选择最有利于组织战略的项目到完成这些项目的技术和管理方法)的项目管理教科书；本书区别于其他同类书的一个特点是：它把“项目管理”作为现代组织管理中一个普遍适用的创新管理方法，将其与组织的全面管理融为一体，因此，颇受理论和实践两方面的称赞。该书不仅对项目管理技术层面的内容进行了详细的阐述，更对在项目管理过程中必须考虑的人文因素进行了颇具特色的分析，并注意了两者之间的平衡

家用电器、汽车、飞机、相机、手机、GPS导航仪，还有游戏机，虽然你看不见，但这些设备都有计算能力。手机通信网络、有线电视网络、空中交通管制系统、电力系统、银行和金融服务系统等基础设施背后无一不是计算机在支撑。如今的世界是数字的，而计算机和计算无处不在。这本《世界是数字的》就是要告诉大家数字世界有关计算机的一切。《世界是数字的》没有高深莫测的专业术语，但它全面解释了当今计算和通信领域的工作方式，包括硬件、软件、互联网、通信和数据安全，并且讨论了新技术带来的社会、政治和法律问题。无论你有没有计算机背景，无论你从事什么职业，只要你认同自己生活在数字时代，这本《世界是数字的》就是的！

/IEC 20000:2005作为从ITIL演变而来的国际标准，是当前国际IT服务管理实践经验的重要成果。该标准对于企业或组织的IT服务管理有重要的指导作用，可以帮助企业或组织以最快的速度接近或达到国际先进管理水平。在/IEC 20000:2005正式推出的短短几年时间里，已经被来自全世界各地的企业和组织接受和认可，通过这一认证成为越来越多的企业和组织证明自己IT服务管理水平的重要标志。 本书系统、全面地介绍了/IEC 20000:2005标准的基础知识和认证过程，主要内容包括20000标准的背景、体系、与其它管理体系的关系、认证准备、差距分析、流程实施与改进、认证审核。 本书用大量篇幅对20000体系每一流程展开讨论，逐一介绍了通过认证的要点和方法论，将笔者在该领域多年的实践心得总结提炼，帮助读者将国际标准与实情相结合，是一本从理论到实践都有重要参考意

数据作为与土地、劳动力、资本、技术并列的数字经济时代涌现的新型生产要素，是驱 动数字经济发展的“助燃剂”，对价值创造和生产力发展有着广泛影响。本书由长期从事数 据政策研究的资深专家王融女士撰写，她结合数据技术、业务、产业的一线发展情况和研究 积累，搭建了数据要素公共政策的完整框架：提出了数据权属问题的含义及其特征、个人数 据的隐私性与经济性二元性及近年来司法实践对企业数据财产利益的探索与确认；介绍了世 界各国数据保护的做法，特别深入分析比较了欧盟GDPR 与美国加州CCPA 两大体系的发展 趋势；探讨了面部识别、区块链、隐私计算等新兴技术领域带来的影响、挑战和机遇；勾勒了 全球数据跨境流动的政策景况；介绍了我国个人信息保护立法与实践的总体特征，以及我国 数据治理方面的努力与成效，特别是对抗击新冠疫

本书分3个部分12章，主要包括互联网+餐饮店推广（网站推广、广告推广、推广、推广、跨界推广）、互联网+餐饮店采购（餐饮采购新模式、餐饮B2B采购购、采餐饮O2O采购、餐饮APP采购）、互联网+餐饮店支付（支付、支付、促销券使用）。本书以互联网+为主线，把餐饮店推广、采购、支付三个主要的核心业务通过互联网+展开介绍。

这不是一本科技产业发展历史集，而是在这个数字时代，一本IT人非读不可，而非IT人也应该阅读的作品。 一个企业的发展与崛起，绝非只是空有领导强人即可达成。任何的决策、同期的商业环境，都在都影响着企业的兴衰。《浪潮之巅》不只是一本历史书，除了讲述科技企业的发展规律，对于华尔街如何左右科技公司，以及金融风暴对科技产业的冲击，也多有着墨。此外，这本书也着力讲述很多尚在普及或将要发生的，比如微博和云计算，以及对下一代互联网科技产业浪潮的判断和预测。因为在极度商业化的今天，科技的进步和商机是分不开的。 诚如作者所言：“人的商业知识和眼光不是天生的，需要不断地、有心地学习。经过多年的学习、思考和实践，我认定这样一个规律，就是：科技的发展不是均匀的，而是以浪潮的形式出现。每一个人都应该看清

随着互联网技术尤其是移动互联网技术的日渐发达，“互联网+”这一概念正在对我们身边的各行各业产生着越来越巨大的影响，基于社交网络的商品共享和服务共享等新型业务模式层出不穷，以共享经济为代表的新兴商业模式已然崛起。本书从理论出发，透过实践调研与案例分析，深入探究了互联网思维下全球尤其中国的商业模式变革，展望了共享经济在中国未来的发展和影响，并提出了一些建议。希望通过本书能够影响更多的人为新时代下祖国的经济体制改革与进步贡献一份力量。

“互联网＋”对中国企业意味着什么？难道只是简单的行业或者企业互联网化吗？“互联网＋”的核心是什么？百度CEO李彦宏在2014年百度联盟峰会上表示，传统PC互联网商业模式在移动互联网时代面临挑战，用户数量不决定一切，不重视对移动互联网商业模式的探索，就像开着豪车酒驾，很刺激但也很危险。 《破局 传统行业拥抱互联网+之策略与法则》着重讲述的是企业商业模式的互联网化，即利用互联网精神（平等、开放、协作、分享）来颠覆和重构整个商业价值链。这也是决定“互联网+传统行业”能否成功的关键所在。本书语言流畅清晰，逻辑严密，案例选取既有代表性，又具有实操指导意义。尤其对那些想要在互联网+领域内做出创新的企业作用非常大。

《奇思妙想：15位计算机天才及其重大发现》立足于现场访谈的手记录，介绍了15 位当代最伟大的计算机科学家，描述了他们的生活历程以及工作成果。在书中，他们解释了自己对科学产生兴趣的缘由，回顾了其成长环境和其他科学家对他们的影响，阐述了各自进行基础探索和发现的途径，同时也分享了对未来的看法和主张。 《奇思妙想：15位计算机天才及其重大发现》既适合所有程序员阅读，也适合所有对计算机行业和软件开发感兴趣的人阅读。

Scrum作为一种敏捷项目管理方法，是企业迅速、经济、高质量开发和部署产品的有效工具，是帮助企业发现问题的得力助手。通过本书，我们得以与作者分享Scrum实践心得和故事，其中有经验，也有教训。全书共3部分，由9章5个附录组成。～3章描述Scrum采用方案。第4章和第5章针对阻碍Scrum方法推广的成规陋习提出看法，并介绍某些企业的应对之策。第6～9章提供了解决某些棘手问题的技巧。 本书适合有志于提升企业生产力和竞争力的项目管理人员参考和使用，是一本具有重要实践意义的指导书。

科技让生活更美好，这是技术的内在本质。当前人类已步入技术融合时代，新旧技术交叉碰撞，创造出新价值。本书紧密围绕“融合”和“再生”两大主题展开。 商务人士该如何应对技术的融合与再生呢？答案就是“交叉”。经营者与技术者的交叉、不同行业的交叉、老牌企业与新兴势力的交叉、盈利企业与非营利组织（NPO）的交叉…… 交叉始于对话。经营者与技术人员、不同行业的技术人员之间开诚布公、加强交流至为重要。本书凝结了日本专业杂志、网站30余名主编的智慧结晶，以深入浅出的语言，向广大商务人士介绍未来即将产生巨大影响的技术发展潮流。图书介绍的了11 种技术潮流，共计121项重要技术成果，其中既包括大众已经熟知的区块链、工业机器人、AR、PR等，也有不远的将来即将走入大众视野的量子计算机、医疗机器人、新型燃料等，每一项技术

《BLOG启示录：WordPress博客建设与经营》分部分，共17章。部分(1～5章)主要是介绍Web 2.0、博客，以及LAMP的安装和架设，更有完整的主机、域名、DNS、WordPress安装、申请、交费等步骤，读者即使对计算机、主机、网络、域名等知识完全不懂，也可以依照《BLOG启示录：WordPress博客建设与经营》的步骤来落实整个WordPress基础建设的架构及安装。 完成基本的WordPress安装之后，接下来就要使用和配置整个WordPress环境了，这就是《BLOG启示录：WordPress博客建设与经营》第二部分(6~11章)要介绍的内容。除了基本的插件和主题之外，《BLOG启示录：WordPress博客建设与经营》也提供了基本的PHP、CSS及HTML的WordPress搭配，让读者也能对WordPress做一些简单的修改，从而达到自定义WordPress功能及样式的目的。 《BLOG启示录：WordPress博客建设与经营》的第三部分(12~17章)可说是对外经营WordP

本书为传统企业在互联网时代实现转型，提供从创新商业模式到落地直至实现绩效的路线图，以及在各个阶段可借鉴的思路、工具、方法和案例。 n 本书基于互联网思维和绩效模式的管理理念，能够通用于各行各业的企业。全书的整体框架有助于企业高管和咨询总监对企业运营的系统观察、思考和推动，全书的具体内容则为企业管理人员、咨询师、高校学生提供了有关企业运营的完整知识体系。因此，本书既可作为高等院校相关专业教材，也可作为企业管理工作参考书和培训用书。 n

全景式地展现了，联想激动人心的发展历程，对刚增出高校的年轻人的职业生涯极具指导价值。

《软件质量管理与认证方法》是一本系统介绍质量管理与质量认证方法与技术的市级精品建设教材。《软件质量管理与认证方法》是依据多年的教学经验，同时，结合了国家质量专业技术考试与质量管理认证的实施方案的相关内容编写的。全书共分6章，章概论；第2章统计度量与控制基础；第3章质量控制图与应用；第4章常用质量诊断工具与软件项目度量；第5章六西格玛管理与实施案例分析；第6章CMMI软件能力成熟度模型。围绕质量管理与质量认证，《软件质量管理与认证方法》诠释相关的基本原理、统计控制技术以及质量管理能力提升的实施方案，具有很强的逻辑性和系统性。特别是，《软件质量管理与认证方法》列举了大量的图表和练习，使原本抽象的质量控制知识不再晦涩难懂，必将对全面有效地掌握内容具有十分重要意义。 《软件质量管理与认