本书是从加大医院内涵建设，提升医院管理效益出发，结合9000质量管理体系与卫生部医院管理年活动的相关标准，综合外现代医院管理经验，精心设计而成的一套系统化、标准化、规范化的管理制度文书。全书内容全面，系统涵盖医院制度管理工作的方方面面，是一部理论与实际相结合的工作总结书籍，对于实施系统化、标准化管理的医院及各级医疗卫生机构，都是一部具有重要实用价值的医院全面制度管理著作。本书的出版将为医院管理者提供一个规范制度管理的实用范例，具有实际的指导作用，从而建立起符合医院发展的个性化管理制度文库。
梅奥诊所是世界的私人医疗机构，也是全世界的医学圣地，它的顾客上至总统王室，下至贫民百姓，从建立至今已有百年的历史。它几乎不投放任何广告，全世界医疗界乃至管理界却对它耳熟能详，它以其的管理理念和实践堪称管理界的活化石。 组织能力的不仅仅只与科学相关，它同时还与“艺术”相关——人文关怀、教导、协作、慷慨的行为，个人的勇气和引导人们做出决定并付出额外努力的核心价值观。 把顾客摆在位，这常常是医院乃至服务行业的口头禅，但是这句话却在梅奥诊所得到真正贯彻。它如何能始终遵循“患者至上”？本书将次揭开这个秘密。在现今行业事故频发、急需社会责任感的世界，梅奥的管理艺术将照亮一条道路。 希望本书能为中国的医疗机构、服务行业以及管理界带来一次心灵之旅。
王兴鹏主编的《医院全质量管理——理论与实践》以医院全质量管理为主线，全方位构建全质量管理体系的理论框架与实践应用案例解析。本书将医院全质量管理体系划分为感知质量和非感知质量两个密切关联的组成部分，其中感知质量是人所能感受到的、难以用具体数据衡量的主观感受组成的三元稳定架构；而非感知质量是可衡量的、客观存在的，并将其凝练为六樑六柱医院管理体系。同时，构建具有中国特色的医疗质量指数MQI也是本书核心内容之一，详细分析了MQI的理论基础与实现路径；最后对医院全质量管理进行了总结与展望。 本书为未来各级各类医院管理发展全面步入全质量管理大时代指出了一条可供参考的必由之路，可作为各级医院管理者案头的参考模板与范本。
《医政管理规范：医院麻醉科建设管理规范与操作常规（第2版）》不仅更新许多内容，还分别就麻醉科的进展、工作内涵、人员配备、技术标准、操作常规、科学研究、信息化应用等内容进行了较为翔实的阐述。特别是，新增了麻醉科医疗质量及麻醉学科建设管理工作评价的标准与细则，为科学、客观、准确地评价医院麻醉科的医疗质量与管理水平，坚持持续改进，保障患者安全提供了新方法、新手段，具有的创新性、科学性和可操作性。
医学是自然科学与社会科学的结合，不仅需要技术，更需要人文精神。医生不能只关心疾病，更要关心患病的人。既有高超技术，又能关心患者、尊重生命，视病人为亲人的医生，才是一名真正的好医生。本书为读者提供了一个观察和理解医学的独特视角，堪称医务工作者的“人文读本 ”、“心灵鸡汤”，也堪称患者理解医学和认识医生的“通俗教材”，是医患沟通的“桥和船”。在当前医患关系较为紧张的大背景下，对于促进医患和谐具有重要的意义。本书配有百余幅漫画，编排生动，可读性强。 医疗卫生是社会关注的热点和焦点。如何看待医疗改革？如何看待医患关系？如何看待人文医学？如何看待人与自然？对于这些充满挑战性的重大课题，本书作者以敏锐的眼光、严谨的思维，回答了诸多严肃的问题。本书收录了近百篇健康时评，每篇时评都是针对医
近十年来，医院感染管理在形式、内涵、评价、标准和要求上都发生了很大的变化，成为评价医院管理和医疗质量的重要指标。本书共分为十个部分，包括医院感染管理的部门、人员职责、重点部门医院感染控制制度，医院感染应急管理制度，医院感染管理考核标准，药物与医院感染控制，主要部位、高危险因素相关控制措施及监测流程，医院感染管理标准操作规程等，特别是对感染预防与控制的操作规程有较详尽的阐述，关系到所有专科和医务人员的具体工作。本书内容丰富，密切结合医院感染预防与控制工作，实用性强，适用于医院医务人员和管理人员参考阅读。
本书是现代医院管理系列之一，力图通过组织结构设计，理顺医院组织结构，明确各部门职能，明晰职位职责，评估管理体制和领导体制，使责权相互匹配，形成的医院组合和协作模式，来探讨解决长期以来医院组织僵化、机构臃肿、多头领导、越级指导、职能缺乏、职责不清、责权不等、权限过于集中或分散、分工不合理、员工士气低落等一系列现实存在的问题，使医院形成具有竞争力的、可持续发展的管理组织模式。 本书用表格这种既简练又直观的形式来说明医院职能管理6大体系500多个职位的名称、任职条件、设置目的、权力范围、职责要求等，所涉及内容涵盖了从医院领导到普通员工的各个岗位，使医院各级、各类人员都能从本书中找到适合自己的职位说明和工作职责。
