6S管理是近30年来企业界推行得轰轰烈烈的一种管理方法,也是近几年来医疗管理界广泛推崇的、有效的现场管理工具之一。从医院管理实践而言,不管是6S管理中的整理、整顿、规范、清洁,还是安全、素养都是医院工作中比较常见的管理项目,但往往也容易被忽视。作为一种管理方法在医院推行6S,很多人望而却步,踯躅不前。那么,医院6S管理应该如何开展?佛山市中医院将用实践经验与您分享。 佛山市中医院作为广东省内第1家引进6S管理的公立医院,通过两年时间的全面持续推行,结合PDCA、品管圈、CQI、TQM、JCI、IS015189等精细化管理手法,切实把现场管理、现场工作做精做细,使医疗环境整洁有序、医疗流程科学合理、医疗服务便捷高效、医疗行为严谨规范、员工素养不断提升、医疗质量持续改进、医疗安全更加可靠,切实改善了市民就医体验,提
医院文化,在本教材中有两重认知,交互展开,一是医院中的文化,二是医院与文化,前者关注医院这个特定场域中的文化建设问题,后者则是探究医院运营与文化建设之间的互动关系,鉴于 文化 的定义十分丰富,包括观念文化、制度文化、行为文化、场所文化等,难以全面阐释,本教材将 医院文化 有针对性地缩限为 医院人文 ,从而聚焦于医院中的职业信仰、职业精神、职业素养,协调好价值与工具,科学与人文,技术与人性,制度与人伦,效率与公平的关系,使之更加贴近医院运营的实际,更具有指导性、实操性。
国家卫生健康委员会更新的关于医院感染的十项规范和两项指南于2017年6月正式实施,本书通过问答的形式,对规范和指南中重点强调、与以往不同的内容,以及新操作规范和常见疑问进行了客观解答,并给出了详细的解析。涉及范围包括消毒供应中心、软式内镜清洗消毒、医用织物洗涤消毒、重症监护治疗病房和经空气传播疾病医院感染的预防与控制规范,以及口腔器械的消毒灭菌规范,可供医院感染防控工作人员参考使用。
《医德修养》从医德的本质和作用人手,回顾了中外医德的产生、发展与相互碰撞、相互渗透,提出了医德修养的途径与方法,并结合临床不同学科的实际进行了阐述,同时还提出了医德评价的标准与方法。法律是道德的*要求,教材注重把道德与法律紧密结合,在不触犯法律的基础上鼓励到达更高的道德标准。本教材具有四个特点,一是贴近临床实际,因为参加编写的作者多为临床一线的专家、教师,经验丰富。二是案例多,便于读者学习与思考。三是针对临床的不同学科提出了具体的医德要求,使医学生和医务人员更容易从所在岗位把握医德内容。四是信息量大,实用性强,本教材附有与医德相关的大量誓言、宣言以及法律法规,便于查询。
近几年来,浙医二院立足于“成为世界一流大学优秀附属医院”的目标,提出了“建设具有鲜明学科特色的国际品牌医院”的愿景,凝练出“ 卓越战略”和“国际战略”两大战略规划。 在此战略的指引下,医院每年选派一大批医生、护士以及行政人员深入UCLA、约翰霍普金斯大学等世界*秀的医疗机构学习交流。《透过细 节看文化》精选了几十位参与对外交流人员的感悟和体会,以他们的所见、所闻、所感,与大家分享了交流医院的先进理念、精湛技艺以及卓越文 化,让人深受启迪。《透过细节看文化》由王建宏主编。
《三级中医医院 三级中西医结合医院 评审标准(2017版)核心指标操作指南》以中华人民共和国国家中医药管理局于2017年9月颁布的《三级中医医院评审标准(2017 版)》、《三级中西医结合医院评审标准(2017 版)》及相关评审标准实施细则为蓝本,在查阅相关法律法规和部门规章的基础上,对三级中医医院、三级中西医结合医院评审涉及的核心指标,从指标解析、实施要点,涉及科室、内审方法等方面进行了详细的诠释。同时结合医院评审工作的实践,从医院评审框架、评审流程、评审安排、评审条款分组、评审员行为规范及评审相关统计用表等方面进行了全面阐述。
本书系统阐述了智慧医院体系建设的基本信息化要素、关键技术、行业政策、行业标准,并从数字化医院建设、智能信息系统建设、互联网医院建设、数据集成与信息交互、数据平台与应用架构建设五个角度进行系统阐述,同时以实际案例详细剖析智慧医院建设中遇到的问题与挑战,提出顶层设计、基本思路、重点内容及具体路径,为读者建设智慧医院提供借鉴及思路,为形成未来智慧医院的建设范式提供范式经验,在一定条件支撑下复制并推广到 各级医疗机构,可望降低陈式化智慧医院重复建设及应用探索的成本,可规模化地有效节省就医成本及医疗机构运行成本。
医院管理学是卫生事业管理专业的重要学科之一,是本专业 成熟、发展 迅速的一门课程。医院管理系统 复杂,发展 迅速,且面临不断深化的改革要求。教材编写必须坚持理论联系实际,重视培养学生理论联系实际的能力、实践操作的能力和独立思考的能力。写作思路上,从外部环境逐渐深入到内部管理,体现医院管理的系统性和连贯性。表现形式上,设置了学习目标、案例讨论、知识拓展、知识链接、课堂互动等环节,丰富了教材内容,力争做到形式多样、老师好用、学生好学。本教材以医院管理专业研究生为主要对象,也可以作为医院管理者岗位培训的参考书。
在过去的几十年时间里,医疗卫生行业和生命科学领域都发生了剧变,这一切并不总是向好的方向发展。除了不断上升的成本和服务可及性的挑战之外,当前的医疗系统也给患者和临床医生带来了不必要的痛苦,这些痛苦涉及生理、情感、经济和社会等方面。为了 改革医疗卫生系统,人们已经付出了诸多努力,但这些未能治愈医疗卫生系统的弊病。 在《人性化医疗:医疗服务新未来》一书中,由助手转型为医生、后又成为企业高管和顾问的]萨默?奈特利用她在临床一线多年的经验,为真正的改革制定了强有力的路线图。她提出了切实可行的策略,尝试以令人耳目一新的人性化方式改革当前的医疗系统。
随着信息技术与医学的融合发展, 智慧医院这一概念被提出并被大 家所熟知。 智慧医院是基于智慧医疗延伸出来的概念, 侧重于医院信 息系统的数字化以及应用。 智慧医院是医疗信息化技术创新与产业生态发展的必然结果。 本书 聚焦于智慧医院的基本概念、 典型应用、 整体架构、 产业生态、 发展瓶 颈、 未来图景、 商业机会等核心内容, 提出了智慧医院建设、 应用与产 业生态发展的策略和建议。 本书是了解智慧医院的 图书。
本书以广州市妇女儿童医疗中心推行精细化管理为线索,以其实行JCI(国际医疗卫生机构认证联合委员会)认证为引子,记录了广州市妇女儿童医疗中心一路走来遇到的问题、遭受的挫折、引发的思考以及将精细化管理和JCI认证着实落地后该院出现的变化、取得的成绩、收获的心得等等。通过阅读本书,读者可以从中了解精细化管理在医院行业中发挥的积极作用,认识到精细化管理对于医院以及医药行业具有的参考和借鉴意义。 本书资料丰富、有针对性、实用性强,对企业生产和管理有的参考价值,尤其适合管理者和政府相关机构阅读
近年来,电子病历应用水平分级纳入国家三级公立医院绩效考核,各医院均在不断加强信息化建设的力度,以结构化电子病历为基础的各种信息系统应运而生。充分利用这些信息系统不断优化就医流程、提升医务人员工作效率、保证医疗安全,就需要管理者将各项规章制度、业务流程与信息化手段高度融合,通过信息化手段实现各项制度,尤其是核心制度的有效执行,通过数据提取与监测进行医疗质量的监控,利用数据分析达到持续改进,助力医院高质量发展。 成都市第六人民医院是四川省第一家也是目前唯一一家迎接国家电子病历应用水平5级评审的市级医院,医院信息系统的建设及应用水平受到检查专家的认可和好评。医务、护理、院感、病案质量管理是医疗业务管理的核心,本书主要结合医院电子病历应用水平5级创建活动,介绍信息化手段在医院医务、护理
本书分为以下五章:上篇 肠道门诊疾病诊治篇:靠前章 腹泻概述、第二章 腹泻相关症状及鉴别诊断、第三章 腹泻相关传染病的诊断与治疗、第四章 腹泻相关疾病的诊断与治疗、第五章 腹泻相关急危重症诊治 。下篇 肠道门诊设置与管理:靠前章 肠道门诊设置要求、第二章 肠道门诊工作制度、第三章 肠道门诊就诊流程、第四章 肠道门诊消毒隔离制度及实施、第五章 肠道门诊传染病上报流程、第六章 肠道门诊培训要求。 此书具有简便实用的特点,将成为肠道门诊医护人员的口袋书,方便医生的临床使用,提高其临床能力,利于促进肠道门诊专业人才培养,提高肠道门诊的诊疗能力。
葛建一*的《床位管理》重新审视 床位管理 这一概念,将床位看成医院管理的基本单位,对床位管理进行科学界定,分析其应有的地位和作用,同时从床位管理的特性出发,挖掘其应有的功能。当各类管理要素围绕床位作配置,它不单单强调具体业务的管理方法,它*关注从整体上,通过提高质量、降低成本、加快流程改造和投入改善;缩短医生和患者之间的距离,提高客户满意度。床位管理 以病人为中心 ,力图在医患双方关系的起始处建立平台,在* 基础的地方打造利益共同体,在*基本的问题面前取得共识,在*重要的环节实现健康效益*大化。
《医院法律实务札记》仅是笔者的思考札记。之所以勤于思考,是源于对这份事业的热爱。希望有更多的人加入这个行列,期待茌众人的努力下,重铸医患和谐,保障患者安全。医学与管理是不完美的。因此,对医务人员而言,有必要见贤思齐、见微知著、反躬自省乃至从谏如流。医学的发展是永无止境的,管理方面的改善亦无终点。医务工作者的深入自省、持续思考、系统分析和创新建议是促使医学持续改进的原动力。
《医院管理传奇:从平庸到卓越》讲述了从百斯特建院开始就追求卓越的服务,支撑服务的5大重要支柱是人员、服务、质量、财务和成长。作为佛罗里达西北地区的医疗服务提供者,共有5500名员工;百斯特医疗网络包括医院、疗养院、精神卫生中心、门诊和直升飞机救护服务。《医院管理传奇:从平庸到卓越》重点讲述的是领导力和团队力量,即一个健全机构的管理者对员工所能产生的巨大影响。