当前中国企业大多采用员工薪酬与绩效考核直接挂钩的“成果主义”经营机制。其优点是简单，直接，易量化，但也存在明显的缺点――容易引发浮躁的经营方式和对短期利益的过分追逐，这在当下竞争压力不断增加的市场环境下，严重地制约了企业的发展。本书沿用稻盛和夫的经营思想，提出了“实力主义”经营机制，即基于因果逻辑，使企业围绕其经营方针，通过不断地对工作的内容和方式进行改进和调整，让员工得到成长和激励，企业业绩提升成为过程改善之后的必然结果。

在外界看来，2019年的华为处在多事之秋。然而，在华为创始人、CEO任正非看来，现在是华为好的时刻。 世界经济高低起伏，为什么华为却一路高歌猛进，持续增长30多年？ 华为的核心治理架构与业务运作逻辑是什么？ 在业务快速扩张过程中，如何把控风险并助力业务成功？ 这是很多企业家关心的问题，也是这本书尝试回答和解决的问题。 这本书以华为的财经管理系统为中心，多方面阐述了集团战略、组织、治理、风控等内容，从经营管理者的视角，分为“高管懂财报”“高管懂组织”“高管懂战略”“高管懂财经”四部分。作者以财经为抓手，从管理哲学到落地实操，从集团战略层面到一线执行层面，从财经到业务，系统梳理华为的战略财经管理崛起之路。

小企业经营业务，大企业经营组织。 我们正在经历一个剧烈变革和转型的时代，中国的民营企业平均寿命不超过2.5年，而活下来的企业中能够持续增长的不足十分之一，组织发展跟不上业务发展已经成为企业永恒的难题。 通过对数千家企业的长期研究，本书揭开了企业保持良性增长的秘密，对不同生命周期企业发展的特性进行了总结，并提供了一整套帮助企业打天下的营运系统，详细地解答了企业管理者主要关注的七大问题： ——企业如何才能基业长青？ ——初创期的企业如何生存发展？ ——快速成长期的企业如何搭建管理体系？ ——成熟期的企业如何变革转型？ ——鼎盛期的企业如何激活组织活力？ ——如何规避企业运营中的断裂？ ——未来的管理者应该具备怎样的素养与能力？ 本书所述观点、方法、工具以及案例均来自真实的企业管理场景，

互联网重塑商业模式，物联网构建万物链接，人工智能渗透商品形态……对未来眼花缭乱的展望预示着，无论是市场进化的节奏还是既有的产品品类格局，都将发生翻天覆地的变化。硕大无比的诺基亚瞬间轰然倒塌，将科技“武装到牙齿”的特斯拉急速崛起，行业巨头的剧烈转换进一步表明，过度依赖渐进式创新，必然会掉进失控时代的无序深渊中，无法自拔。组织要想在未来屹立不倒，就必须将自身的能量保持在较高的等级上，打造决胜未来的高潜能组织。只有如此才能根据技术周期的变化，持续把握住跃迁式创新的机会。在分析企业的兴衰以及时代的趋势后，本书从组织的构件入手，通过分析构件的一致性，来诊断企业的问题并发现跃迁式创新的机会。在此基础上，通过确定战略和愿景，梳理工作流，布设机构岗位等步骤，引申出企业的软硬件坐标系统以及组

在中国平台经济高速发展的今天，本书将视角对准了大众日常生活的重要参与者——快递员。作者通过深入的田野调查，从资本、劳动者、消费者的角度还原了快递员劳动过程的具体情境，探讨了标准化、数字化的快递公司管理系统如何嵌入快递员的劳动过程。事实上，这套管理系统没有对应消费者的弹性需求，也无法为快递员在劳动过程中遇到的各种突发情况提供解决方案。因此，快递员需要将系统编进自己在社区营造的社会关系网络中，在系统的监控与管理下处理和运用好各类复杂的关系，从而在一次次的派送中寻求更大的劳动自主空间，在追赶系统的过程中，找到与系统共生、共存的办法。

在《疯狂的简洁》里，我将分享的故事都是关于市场营销吗？是的。如果你正在做买卖，这本书会对你有帮助吗？是的，肯定会。如果你不是做市场营销这一行的，你能从书里获得至关重要的启发吗？是的，可以。 《疯狂的简洁》关注的是创意和流程。它不仅关注如何创造的作品，如何为它争得发展空间，也关注如何高效运作、获得更圆满的结果。这些原则适用于很多商业领域，不仅局限于市场营销领域。 无论你的工作是处理用户关系、管理团队、保证工期，还是协调团队解决棘手的问题，无论你做的是什么样的生意，《疯狂的简洁》都将激发你思维的火花，让你的事业蒸蒸日上。

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《体验为王》是全球领先的客户体验研究机构弗雷斯特14年的研究成果的结晶，全书汇集了几十家世界知名公司的客户体验案例，包括联邦快递、富达投资、全日空航空公司（ANA）、美国USAA银行、美国AT&T通讯、维珍传媒、丽思卡尔顿酒店、E.ON能源等，涉及服务、快消、金融、医疗、通讯、能源等诸多行业，大量数据表明，提升客户体验，将是企业以低成本换取高效益提升的一条重要战略途径。 基于大量案例，本书提出了架构客户体验机制的六大原则，并指出设立“首席客户官”（CCO）的重要性。对于如何贯彻“客户体验”战略，本书不仅仅在理念层面，更在实际操作上，给予企业更多的指导。 这是一个“体验为王”的时代，由外向内的客户体验反馈，必然要求公司的关注重点乃至组织架构得到全新转变。只有公司管理层、产品设计人员，乃至整个公司

传承是关乎国家命运、企业命运、家族命运之天命。改革开放四十多年．中国民企传承已经成为当今时代的重大课题。搞清楚 传承是什么？传承为什么？传承传什么？传承如何传？ 正是破题之关键。