本书是一部事业部制管理的专著，也是一部事业部制管理的实际操作大全，作者梁学荣是知名事业部制管控专家，曾辅导过近百家企业的事业部制改造。本书是在第二版的基础上修订而成，较上版增加了十篇外事业部制典型案例和四十篇专栏文章。全书共十三章，从事业部的基本概念到事业部的人财物管理及与总部的关系问题都进行了全面的描述与分析，是为数不多的专讲事业部管理的著作。本书语言准确简洁，逻辑清楚，分析透彻，是一部可长销的管理类图书。

《高效教练：焦点解决教练企业实践》概述了高效焦点解决教练的基本内容，并在此基础上，举例详解在企业中焦点教练的应用与实践，深度指导如何通过训练提升焦点解决技术。全书内容共七章，内容如下：?高效焦点解决教练的核心理论和方法?高效焦点解决教练的深入研究?高效焦点解决教练的教练工具?高效焦点解决教练的使用技巧?高效焦点解决教练的精彩案例与督导?高效焦点解决教练的企业应用?高效焦点解决教练的团队领导力 本书内容对企业管理人员以及SFBC教练具有重要的学习参考价值。书中具体的训练方法案例分析，属于焦点领域中全新视角的训练方式与学习应用反思。读者在其中定可得到诸多实践指导。

l 在这本书中，福格博士亲自拆解了他提出的福格行为模型，揭示了驱动人类所有行为的3个关键要素，解析了每一个要素在驱动人类行为中的重要作用，提供了激发每一个要素以更好地推动行为改变的有效方法。此外，福格博士还给出了让福格行为模型更好地发挥作用的两个方法，通过设计情绪设计行为，通过打造高频率小成功让小改变自然生长。 l 本书不仅能够帮助人们毫不费力地养成好习惯，也能够指导人们成功对抗坏习惯；不仅能够帮助个人实现改变，也能够帮助群体直面挑战。只要掌握福格行为模型的精髓并加以灵活运用，每个人都能够轻松改变自己的工作与生活，成为自己想要成为的那个人。 l 本书给出了福格行为设计工作箱，包含15种人生情景与挑战，300个微习惯配方，100种庆祝方式，手把手第教你你减重、减压、提升睡眠质量、摆脱坏习惯、提升效

华为，21世纪中国杰出的企业之一。华为1999年引入供应链管理，是国内首先引入供应链管理的企业。我国2017年才正式进入中国供应链管理的元年，并由国务院出台了关于供应链管理创新实践要求的相关文件。本书围绕中国式供应链管理的很好实践企业华为，拆解华为集成供应链管理的制胜之道。本书通过华为供应链“为何能”、华为供应链“怎么能”、华为供应链“启示录”3个篇章，以“理论+实践+案例”的方式，深刻剖析华为在供应链管理的设计、采购、生产、销售、服务、数字化、金融等方面的应用实践，以及华为供应链体系、华为ISC（集成供应链管理）、华为IPD（集成产品开发）等方面的核心管理方法，全面、深刻地讲述了119个华为供应链从战略到执行细节，并配以图表、小贴士及案例，内容完善，数据详细，深入浅出，具有较强的实战特色，是一本的供应

在《疯狂的简洁》里，我将分享的故事都是关于市场营销吗？是的。如果你正在做买卖，这本书会对你有帮助吗？是的，肯定会。如果你不是做市场营销这一行的，你能从书里获得至关重要的启发吗？是的，可以。 《疯狂的简洁》关注的是创意和流程。它不仅关注如何创造的作品，如何为它争得发展空间，也关注如何高效运作、获得更圆满的结果。这些原则适用于很多商业领域，不仅局限于市场营销领域。 无论你的工作是处理用户关系、管理团队、保证工期，还是协调团队解决棘手的问题，无论你做的是什么样的生意，《疯狂的简洁》都将激发你思维的火花，让你的事业蒸蒸日上。

《从偶然到必然》是一本讲述华为研发投资与管理理念、流程、方法与实践的书，华为今天能发展和逐步领先进入世界100强，得力于华为长期遵从并不断完善这套研发投资管理体系。正是有了这套体系，使得华为能持续制度化地提供质量好、成本低、满足客户需求且有市场竞争力的产品和解决方案，华为的成功不是偶然的。

李家祥结合古今军事战略思想解读企业管理之道，其内容深入涉及企业管理发展最核心的八个问题——开局、定位、用人、品牌、管控、资本运作、未来战略和思维方式。通过对外航空业界的发展介绍、数据的对比分析，特别是国航多年来实战案例的详尽介绍，李家祥向我们呈现了鲜为人知的当今世界航空业的整体生存环境和中国航空业近年来的发展态势。至于书中所蕴涵的经营思想特别是哲理思辨，则不独有益于航空界。业近年来的发展态势。至于书中所蕴涵的经营思想特别是哲理思辨，则不独有益于航空界。

《上承战略 下接人才 人力资源管理高端视野》为企业人力资源管理者提供了人力资源管理问题的解决之道，是一本能让人力资源管理者开拓视野，掌握人力资源管理核心战略理念和管理技术的书。通过本书您将学到： 人力总监如何以道法术器和智情商凝智聚力？ 企业怎样建立与发展阶段相适应的人才战略？ 企业不同阶段人力资源组织管理模式是什么？ 如何构建承接业务战略的人力资源规划体系？ 如何建设好卓越的、高绩效的干部人才队伍？ 如何让任职资格管理成为人才发展的牵引力？ 企业如何快速招留好人才，并且创造高绩效？ 怎样有效搭建培训体系，提升企业培训能力？ 如何基于业务发展和战略客观开发培养人才？ 以组织绩效为导向的员工绩效体系怎样构建？ 如何实行双轨制的薪酬激励，创新项目激励？

朱新展编著的《餐饮企业成本控制与会计核算全案/图说餐饮管理系列》一书详细阐述和讲解了餐饮企业成本控制概述、成本费用核算、全过程成本控制、费用控制、会计核算、会计报表编制等多方面内容。 《餐饮企业成本控制与会计核算全案》一书内容涵盖面广，实用性强，图表为主。可供餐饮企业经营管理者及相关财务人员参考，也可供相关院校师生及培训机构教学使用。

《可爱的怪兽》是企业教练智慧系列之一，作者黄俊华，是汇才文化推广部经理汇才企业教材文化丛书由汇才人力技术有限公司策划。“汇才”是亚洲区推广教练文化的国际性人文机构。教练是本世纪具革命性的管理意念，已成为当今欧美企业界提高生产力的新的、有效的管理方法之一。“汇才”洞翻先机，以教练技术为核心，为企业提供教练服务、培养企业内部专业教练、企业量身训练、企业策略发展顾问等，全方位地发展“人”，让人力素质的提升与时代科技的发展同步，终于实现“激扬禀赋、启导宏才”的宗旨。

查尔斯?汉迪认为，大型组织是笨重的“大象”，独立工作者则是灵活的“跳蚤”。未来将是“跳蚤”的天下，但大企业不仅不会消失，还将更有影响力。大企业必须向“跳蚤”学习创新和生存；而独立工作者则更要学会与“大象”共存，找到工作与生活的意义。 在这本如同自传的书中，查尔斯?汉迪从中年转变为独立工作者（跳蚤）的那一天，回顾、展望了多个领域的实质性变动，涉及教育、婚姻、社会架构、管理思潮、资本机制，直到个人心理建设等。他指出，在现在及未来更具弹性的世界，“组合式工作”才会是主流，每个人都难免经历成为跳蚤的转变。一旦没有了可倚赖的组织，我们该如何学习推销自己并自我定价？如何安排自己的学习发展？如何与“大象”组织维持均衡关系？如何平衡自己的生活与婚姻，并找到自己生命与工作的意义呢？ 作为在不同领域

《合同能源管理实务》包括合同能源管理的起源和发展、基本运作模式、节能服务公司、节能服务合同、合同能源管理项目的选择和评价、节能量确认、风险控制、合同能源管理模式创新等篇章，以山东融世华租赁有限公司的实践和思考为基础。对合同能源管理在我国的发展进行了阐述。 我国自1998年藉由世界银行／全球环境基金／中国节能促进项目引入合同能源管理，节能服务公司得到了较快发展，迄今已形成产业化规模，节能服务产业也被确定为国家战略性新兴产业。然而，合同能源管理作为一种新型节能机制，有术而无学，对于合同能源管理的相关概念和机制运行的特点，以及实务操作巾的许多具体问题，尚未取得一致性的认识，更遑论有共识的、系统化的表述和评价。 这种局面影响了人们对合同能源管理的认识，更影响到节能服务公司实际业务的运

根据对500多家企业的调查，《不错体验：迪士尼打造很好服务的五大原则（精）》的两位作者布鲁斯·莱夫勒、布赖恩·T.丘奇发现，只有60%的公司能提供平均水平的服务体验，许多公司甚至提供的是“不良体验”。他们还发现，能够提供“不错体验”的公司只有3%，迪士尼是其中的佼佼者。 迪士尼体验成功的秘诀究竟是什么？凭借多年来培训迪士尼员工以及为其他知名企业提升服务体验的经验，《不错体验》的两位作者揭示了让迪士尼60多年一直保持行业靠前地位的 “I.C.A.R.E.”五大原则——“印象”、“联系”、“态度”、“回应”与“不错特质”。这五大原则为其他企业建立与迪士尼同等级别的体验提供了一个清晰的框架。与许多以框架为导向的书不同的是，《不错体验》具有极大的实用性——在每一章节的末尾都有“应对策略”。读者可以跟随这些具体步骤

本书列举了确保团队成功的五个关键的因素，并阐述了团队成员或领导者可以采用的独特的策略技巧。 是什么关系和什么样的行为构建和维系了一个强势的团队？ 学习并掌握那些培育健康的协作关系的基本要素，通过构建团队自我修正的关系来战胜对你的团队挑战。 作者简介： 弗兰克？拉夫斯托是卡迪那健康公司的组织绩效部高级副总裁，他是世界知名的管理领域的学者，在帮助组织建立与维持成功团队和协作流程方面有超过二十五年的丰富经验。他是书《团队合作：对错之间》的两位作者之

没有一家企业不需要战略，也没有一家企业不面临竞争。 2020年以来，经济形势复杂多变，不确定性增加，竞争也随之加剧。在这种情况下，企业如何因时因地制定发展战略？如何在激烈而残酷的竞争脱颖而出？中国传统智慧如何帮助企业增长？ 作为一部流传2500多年的兵法，《孙子兵法》直到今天依然为世人所推崇，就是因为很少有人对战争与取胜的思考和理解，能像孙子这样透彻与深刻。它从战略的高度，揭示了战争取胜的基本要素和根本原理。换言之，《孙子兵法》是一部关于竞争理论的专著。 用从战争这种残酷的“强竞争”的环境中所总结出来的竞争方法，来审视企业所面临的竞争，往往可以帮助我们更好地理解竞争的本质，以及竞争中的取胜之道。 那么， 如何更好地从兵法学管理，向战争学竞争？是直接读《孙子兵法》，还是通过与现代企业管理的结

本书共分为星级酒店培训规划、酒店基层员工培训、星级酒店主管领班培训、星级酒店专题培训、培训实施与控制、培训评估与效果转化六部分。理念新颖，可操作性强，是一本实用的酒店管理与操作实务读本，可供相关酒店从业人员参考使用，同时也为有意于酒店行业的求职者起到有效的作用。

《美发店管理文案范本》共分4章，内容包括：美发店管理制度、美发店岗位职责及工作规程、员工手册（范例）、美发店实用管理图表。

问题解决能力是管理者有效实现组织目标的一项关键能力，也是每一位管理者都应具备的管理技能。 《问题解决能力培训全案(第3版）》在第2版的基础上，采用“寓言+故事+游戏”相结合的方式，将问题解决能力细化为六个方面，提供了一整套“拿来即用”的问题解决能力培训方案。书中介绍了问题识别能力、问题分析能力、沟通能力、行动能力、方法技巧运用能力、学习能力共六项问题解决能力。 《问题解决能力培训全案(第3版）》适合企业管理者、培训师、企业咨询师以及高校教师等相关人士阅读和使用。

本书共10章，主要内容包括：人力资源规划：组织设计与工作分析；选人录用：掌握招聘渠道与测评；培训开发：企业与人才发展的关键；绩效考核：制定员工绩效考核体系；薪酬福利：设计员工薪酬晋升体系；劳动关系：处理劳动关系规避风险；员工管理：调动、激励和抱怨管理；五险一金：掌握社会保险办理流程；查漏补缺：全国建立企业规章制度；表单制作：企业管理日常表单设计。 本书采用“背景解说+情景再现+情景分析+技巧放送”“四部曲”的写作方式，板块清晰，结构明了，使读者易学、易懂。 本书既适合创业的企业经营者阅读，也适合职场的高层管理人员、人力资源管理人员、绩效考核管理人员以及行政、文秘、后勤、培训等各类职场人员阅读，同时，本书也可作为各类高等院校的辅助教材。