在中国平台经济高速发展的今天，本书将视角对准了大众日常生活的重要参与者——快递员。作者通过深入的田野调查，从资本、劳动者、消费者的角度还原了快递员劳动过程的具体情境，探讨了标准化、数字化的快递公司管理系统如何嵌入快递员的劳动过程。事实上，这套管理系统没有对应消费者的弹性需求，也无法为快递员在劳动过程中遇到的各种突发情况提供解决方案。因此，快递员需要将系统编进自己在社区营造的社会关系网络中，在系统的监控与管理下处理和运用好各类复杂的关系，从而在一次次的派送中寻求更大的劳动自主空间，在追赶系统的过程中，找到与系统共生、共存的办法。

本书共分为六章。第一章阐释了亚运会的发展历程和赛事物流的形成、特点及分类，并概述了杭州亚运会赛事物流的基本情况；第二章介绍了赛事物流服务保障总体工作方案、物流业务领域运行计划、物流业务运行政策与程序等顶层设计内容，厘清工作边界，提出工作任务，明确组织架构，阐述服务要求，梳理服务政策；第三章结合赛事活动安排、人员类型等方面的特点，对赛事物流物资规模、结构等进行了分析与预测，就杭州亚运会物流中心这一物流服务的主要平台进行了物资需求分析，并从仓储设施条件、交通区位条件、满足杭州亚运会物流需求、企业主体情况四个维度出发，建立了评价指标体系，对物流中心选址作出评价，明确了物流中心选址推荐方案；第四章梳理了物流风险，并分类细化风险类型，依据发生的可能性及危害程度对风险类型进行评级，据此

《精益解决方案：公司与顾客共创价值与财富》21世纪消费者所处的困境是，产品更好了，价格更便宜了，可是消费起来却需要花费越来越多的时间，面对越来越多的麻烦：一台定制的计算机，却不能与其他打印机、计算机和软件等匹配；修理汽车时，要经过许多回合的沟通、等候和返工；驾车长驱至“大卖场”，那里有数万种商品，而且大多数都比25年前又好又便宜，只是没买回我们真正需要的东西；商务旅行要没完没了的排队、转机和延误；令人恼火的“客户服务中心”，既不解答问题，也不提供服务。在航空公司、客服中心、汽车维修店、医院、鞋店、超市等很多地方，顾客排了，等候的时间，对于供应商是收益，还是浪费？是顾客买单，还是供应商买单？如果由供应商买单，那么供应商愿不愿意消除这些浪费的时间？如果真正的精益供应能够与真正的精益消

本书将以一个公司的案例，用七个部分来讲述精益物流的管理与应用；包括客户合作，出货物流，发运管理，原料采购，进货物流，与供应商合作等。书里并提出八条实用的指导原则，提供读者在改善供需管理的过程中作为参考。

本研究以整合营销理论和动态能力理论为基础，多渠道整合对企业绩效的影响研究首先分析多渠道整合各个维度（即多渠道一致性、多渠道互补性、多渠道协作性和多渠道共享性）对组织柔性的影响，接着探究组织柔性对企业绩效的影响，在此基础上剖析了组织柔性在多渠道整合各个维度影响企业绩效这一过程中的中介作用，以及物流能力对组织柔性与企业绩效之间关系的调节作用。然后，运用SPSS24.0和AMOS21.0等统计软件对152个有效企业样本进行处理和分析，从实证的角度对概念模型和相关研究假设进行了检验。本研究对致力于为顾客提供无缝式购物体验的企业在多渠道整合实践方面具有重要指导意义。

本书是一部航空运输管理的基础教材, 通过合理的内容结构, 让学生熟悉航空运输管理的基本概念, 把握航空运输管理的特点与发展趋势, 全面掌握航空运输管理的基础知识与基本技能, 学会运用航空运输管理的理论和方法分析解决实际问题, 为今后从事航空运输管理工作打下坚实的基础。全书约300千字, 已完稿。全书分为13章, 分别从民航运输管理体系、民航运输生产组织与管理、民航运输市场与管理、航空运输、临空经济区产业发展、收益管理、民用航空安全管理、民航运输质量管理、国际航空运输管理共10个方面, 介绍航空运输管理中的主要问题。每章内容均由本章要点、学习目的、案例导入、内容介绍、案例分析和复习与思考六个部分构成, 结构合理, 内容详实, 实操性强, 是一部理论结合实务的教材。

《物流管理与内河运输》由杜敏著

物流过程实质上是"物流，资金流和信息流"的"三流一体化"过程，只有将三者有效结合，才能真正达到降低流通成本，提高物流工作效率的目的。本书是关于物流实践的论述和案例，主要讲述了作者若干年来对物流管理的认识、方法、工具、启示和案例。是各类物流企业、管理者及有关从业人员用管理工具书，是作者十几年的努力和积累。在供应链诊断和改善方面总结了独到的方法论，如边界理论、供应链快速诊断方法论、全面物流管理、物流信息化规划逻辑等，这些内容在书中都有叙述。

《新手学采购——从入门到精通》是专为采购新手而打造的，分为三个部分。第一部分为“采购新手适应期”。主要讲述：认识自己的岗位、了解企业及制度、采购的业务流程、掌握采购必知信息、采购事务涉及的文件、与采购有关的MRP与ERP等内容。第二部分为“采购业务入门期”。主要讲述：供应商选择、采购价格确定、采购合同签订与管理、采购订单处理、采购订单的跟催、采购收货作业控制、退货与索赔作业、采购付款、供应商的日常管理、网络采购等内容。第三部分为“采购业务提升期”。主要讲述：降低采购成本、提升采购质量、采购价格降低策略、铺就职业成长之路、采购员的提升路径、企业中采购职能的层次、不断学习提升自己、以细节致胜——成就优秀等内容。通过对本书的学习，采购新手可以全面掌握采购业务的各项技能，更好地开展采购业务

本书是一部阐述国际跨境电商行业发展的作品，主要内容有以下几个方面：对美日中跨境电商物流供应链产业的形成和发展做了详细论述，对美国UPS公司和FedEx公司、日本雅玛多运输和佐川急便、中国顺丰速运进行了供应链解决方案商业模式的五个要素、商业模式创新的ICT环境和宏观环境以及政府简政放权影响的模型分析，对跨境电商物流供应链的类型做了概述，对中国跨境电子商务综合试验区的发展做了概述，明确指出国际快递企业的跨境电商供应链解决方案商业模式促进了跨境电子商务综合试验区的发展，对未来跨境电子商务物流供应链的发展和创新做了展望。

本书为物流主管职业技能大课包系列丛书之一。该系列丛书从物流管理岗位日常主要工作出发，对采购、仓储、运输及配送、供应链管理、物流服务及成本等关键环节进行全面梳理，并对工作中经常出现的棘手问题给出切实可行的解决方案和实操范例。

《应急物流理论与实践研究》由公双雷著

本书围绕交通运输经济与物流管理展开研究，以运输与运输业认知、交通运输与经济发展的关系、物流管理及其必要性为切入，分析交通运输需求与供给，交通运输成本、价格与市场，物流活动管理的主要内容，全方位、多视角探讨现代物流管理的发展趋势。本书结构层次严谨，条理清晰分明，内容翔实丰富，文字表述也较严谨，具有独到见解，努力使理论上有创新，建立有效、全面、科学的研究机制，适合研究交通运输经济与物流管理的人员阅读，具有一定的出版意义。

物联网不仅是一种技术或经济，它更是一种观念、精神、思想，一种新的信息论、控制论、系统论、论、人性论、本体论，一种新的物理学、经济学、生态学、社会学、文化学、伦理学或美学、哲学。

《仓库主管：规划设计·物料入库·库存管理·出库管理》一书全面而深入地解析了仓库主管在仓储管理领域的关键职责与实际操作。本书共分为七章，从宏观的仓储规划到微观的入库管理、装卸搬运、仓储保管、出库管理、库存盘点以及仓库安全，内容详尽而实用。 本书旨在帮助有志于从事仓库管理工作的读者全面了解仓库主管的工作范围、职责和核心任务，为他们提供清晰的管理方法和思路，并使他们掌握实用的管理技巧与策略。通过阅读本书，读者可以深入了解如何规划与设计仓库布局、高效地进行物料入库与出库管理、保障库存安全与准确、提升装卸搬运效率，并学习如何进行有效的库存盘点和确保仓库安全。 本书采用模块化设置，循序渐进地引导读者从基础知识到实际操作，既适合初学者入门，也适合有经验的仓库主管提升管理技能，是一本不可或缺的

《物联网技术下物流管理的发展探究》以物联网为背景，对现代物流管理的相关知识进行论述和探讨。该书在论述物联网与现代物流及管理的基础上，对成本管理中的物联网技术、质量管理中的物联网技术、基于物联网的农产品物流、国际物流等进行论述，是物联网应用于现代物流管理的具体体现。该书站在物联网的视角对现代物流管理展开论述。首先，是对物联网、现代物流的基础知识进行解读；其次，是将物联网贯穿到现代物流管理的各个领域，体现了内容全面的特点。

赵光辉编著的《互联网+综合运输服务(综合运输服务战略与实战案例)》以综合运输服务为主线，从综合运输服务战略、公路运输服务、道路运输服务、水路运输服务、民航运输服务等方面论述了我国综合运输服务的现状、存在的问题和面临的挑战，并结合美国、欧盟和我国靠前多省市综合运输服务实例，以及相关政策及规划重点，提出我国综合运输服务发展的对策和建议。从理论上说，本书是关于交通政策学的一种创制与拓新，力图探究综合运输服务系统诸要素之间的相互关联和作用机理，从多视角考察综合运输服务功能，从而建立一个相对完整的综合运输服务学科体系。在学术方面，本书引入“互联网+”时代交通发展新成果，提出了综合运输服务的体系框架。在实践方面，本书充分吸纳当代交通政策学的新进展和当代综合运输发展的新资料，较好地反映了当代综

物流企业尤其是快递企业，如何摆脱对重资源投入的路径依赖？又如何找到合适的提质增效发展路径？本书从供应链变革、运营模式升级、技术革新、绿色低碳等维度，基于我国物流所面临的形势、机遇与挑战，结合中通快递多年的实践经验，提出了我国物流业的发展战略及强企建议。

电力供应作为国民经济的基础，与国民生活息息相关。电网物流及其供应链是保障电力供给和支持电网建设的重要基础系统。全面建设现代智慧供应链已成为实现国家电网有限公司建设具有中国特色国际领先的能源互联网企业的战略目标的重要内容之一。本书是国网浙江省电力有限公司物资部现代智慧供应链建设与实践工作的系统性总结，也是国内第一部对电网现代仓储物流开展系统性研究的成果。本书的主要特色是从“理论一标准一实践”三位一体的视角。深入研究电网现代仓储物流生态体系、构建要素及网络规划，探索电网现代仓储物流管理理论和方法，探讨仓储物流建设、物流设备及管理业务的标准化问题，并据此结合浙江电力的实际运作需求开展实践创新应用。本书首次系统性地阐述现代智慧供应链战略环境下的电网现代仓储物流管理理论、标准规范，以

物流是依托互联网不断繁荣的行业，物流从业者忙碌在各大中小企业里。随着市场对物流需求的迅猛增长，物流工作的水平亟待提高，物流工作中任何环节的疏忽都会造成很大的麻烦。因此，当务之急是提高物流经理的工作水平。田苗编著的《物流经理日常工作细节》从物流经理日常工作实际出发，对物流经理工作中的每个细节进行了全面阐述，读者可以拿来即查即用，对照实操。

《物流产业集群系统均衡优化研究》共分为7章，第一章介绍了物流产业集群系统均衡优化研究的背景、意义和国内外研究现状；第二章对相关的基本概念及理论基础进行了阐述；第三章、第四章分别分析了纵向物流产业集群仓储负载均衡及优化、纵向物流产业集群公路运输均衡；第五章、第六章则分别研究分析了横向物流产业集群公路运输负载能力、横向物流产业集群仓储能力均衡及优化；最后一章对研究进行了整体的总结和研究前景展望。

本研究以整合营销理论和动态能力理论为基础，多渠道整合对企业绩效的影响研究首先分析多渠道整合各个维度（即多渠道一致性、多渠道互补性、多渠道协作性和多渠道共享性）对组织柔性的影响，接着探究组织柔性对企业绩效的影响，在此基础上剖析了组织柔性在多渠道整合各个维度影响企业绩效这一过程中的中介作用，以及物流能力对组织柔性与企业绩效之间关系的调节作用。然后，运用SPSS24.0和AMOS21.0等统计软件对152个有效企业样本进行处理和分析，从实证的角度对概念模型和相关研究假设进行了检验。本研究对致力于为顾客提供无缝式购物体验的企业在多渠道整合实践方面具有重要指导意义。