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《窥视印度》是作者妹尾河童于1978年和1983年印度之行的素描随笔。河童在两次历时三个月的旅行中,从北到南,从内陆到海滨,穿行于这个南亚次大陆上 的国度之间,尽管他谦虚地称这并非“看遍印度”之旅,不过是在短短旅程中“窥看印度”所得的感想,但这些“感想”岂是寻常游记可此。河童凭着一贯的亦文亦画风格,加上穷根究底毫无节制的好奇心,细腻生动地勾勒出上世纪七八十午代印度的大致风貌,其文其画中不仅有古老印度的过去,也或隐或显地预示了她的 ,甚至未来,是了解印度这一文明古国神秘特性的 读物。
《窥视印度》是作者妹尾河童于1978年和1983年印度之行的素描随笔。河童在两次历时三个月的旅行中,从北到南,从内陆到海滨,穿行于这个南亚次大陆上优选的国度之间,尽管他谦虚地称这并非“看遍印度”之旅,不过是在短短旅程中“窥看印度”所得的感想,但这些“感想”岂是寻常游记可此。河童凭着一贯的亦文亦画风格,加上穷根究底毫无节制的好奇心,细腻生动地勾勒出上世纪七八十午代印度的大致风貌,其文其画中不仅有古老印度的过去,也或隐或显地预示了她的今天,甚至未来,是了解印度这一文明古国神秘特性的不错读物。
旅游公共关系是一门新兴学科。本书重视理论与实践要结合的实用价值,力求结构合理,可操作性强。特别是结合了我国近两年的新政策、新形势,引用了*的例证,弥补了原有教材实例的滞后性。 本书介绍了公共关系与旅游化共关系原理的区别与联系,同时概述了二者的定义、含义、特征及发展历史。对理论和实务问题进行了富有创新的探讨。在密切结合我国旅游业实践的基础上,对诸多理论和实务工作中的重要问题,如旅游公共关系的三要素、主要职能、工作的原则过程、主要的专题活、旅游公共关系危机处理、旅游化共关系礼仪、CIS在旅游业中的应用等进行了深入探讨。本书在各章还配有丰富的图表、阅读材料、阅读材料的启示、案例分析、案例分析、课常练习、情景模拟训练题等,可作为大专院校或旅游从业人员培训的教材。
《回望古城》:那些曾经和过往,尘埃落定。凝望时,脉脉温情犹存。流连那些梦幻一般的时空,回忆再次把美丽重拾。作者(卢云芬)以清静之心观照自然物理、世态人情,以淡雅的水墨笔触写景写情,抒情如山涧清泉,涓涓线行,叙事如杨花般轻扬,缥缈而又粘人,透露出情感的含蓄和浪漫,展现心灵的诗意和温暖。字里行间晕染出清淡的感动。淡定、从容的心态,悠闲的生活态度和对质朴、脱俗的人生境界的追求,为现代人提供精神栖息地和心灵的慰藉。
《高等职业教育旅游服务与管理专业教学用书:旅游社交礼仪(第4版)》内容包括旅游社交礼仪概述;礼仪的起源与发展;旅游社交礼仪的特征与原则;旅游服务人员礼仪修养的意义、准则及培养途径;旅游接待人员礼仪行为规范;称呼与介绍;会客与访客;沟通与交流礼节;接待中的礼节;仪容、仪表、仪态;仪容、仪表等。
《酒店前台常用英语口语大全》不仅介绍了酒店服务中的基础英语,即开展酒店服务时必须了解的专业术语、部门与员工职位英语、英文缩写及礼貌用语等,还设计了若干栏目:如 词汇短语集锦 介绍某项服务可能要涉及的词汇及短语, 基本句型 介绍某项服务可能要用到的句型, 与客对话 设计了一些酒店服务中常见场景,可以在给员工进行培训的时候,让受训者一对一地进行角色演练。同时,将酒店管理系统纳入进来,简要介绍前台服务中会涉及的操作业务,并对系统中的英文作出详细说明。 《酒店前台常用英语口语大全》适合酒店培训部门用来做员工内部培训教材,也适合专业的培训机构或者旅游学院用于学生培训,也可作为酒店在岗员工手边便携书,随时用来查询。本书由滕悦然主编。
《21世纪高职高专精品教材·旅游类:旅游客源国(地区)概况(第2版)》是高职高专旅游服务与管理专业的主干课程之一,在培养合格的旅游服务与管理人才方面发挥着重要的作用。本书自2009年10月首次出版以来,以其内容的丰富实用和编排的新颖受到了广大师生的好评,许多高职院校都在使用本书作为教材。此次修订再版,编者主要对原有的数据进行了更新,并增加了一些补充阅读的内容,从而使本教材的内容更加准确并保持新颖,终更好地满足教学的实际需要。
21世纪以来,旅游产业进入快速发展的黄金时期,越来越多的人们加入了旅游休闲大军的行列。与此同时,随着旅游企业的不断增多,旅游企业之间的竞争日趋激烈,而旅游企业竞争的焦点在于对旅游客源的争夺。刘德秀编著的《旅游心理学(高等学校规划教材)》立足于旅游活动过程所涉及的各个要素构建旅游心理学的框架结构,力图展现编者对旅游心理学的感悟与研究心得。
日本是中国一衣带水的邻国,也是中国读者关注度优选的国家之一。作者在2008年樱花盛开时节走访日本,写下这本《樱花下的日本》,以丰富的细节、纪实的笔调,记述了自己对日本的印象,描述了东京、大阪、京都、富士山的风貌,从历史和文化的角度,解说了古代中国对日本的深刻影响,解说了诸多“日本元素”如天皇、神社、新干线、地震、温泉、和服、茶道、松阪牛肉的方方面面。作者论述了明治天皇所实行的明治维新改变了岛国日本的命运,也论述了日本如何从第二次世界大战的废墟上崛起,成为当今世界的经济大国。正因为这样,这本书不仅带领中国读者走进日本,而且会给读者以许多有益的启示。
张昌贵、李勤主编的《旅游景区管理》从景区职业分析入手,根据旅游景区职业岗位要求,以任务驱动为导向,确定教学内容。具体内容分为 旅游景区的认知、旅游景区服务质量管理、旅游景区游客管理、旅游景区安全管理、旅游景区解说管理、旅游景区营销管理、旅游景区设施管理、 旅游景区资源管理、旅游景区社区与环境管理、旅游景区的危机与创新管理等10个项目,23个任务。每一项目包括学习目标、项目分析及若干任务 ,每一任务又包括情境设计、任务分析、相关知识、任务实施、考核评价、拓展知识、案例与讨论、思考与讨论、技能训练题,便于教师在教学中 以实际任务驱动学生主动参与,突出知识应用与技能训练,让学生在做中学,学中会,提高应用操作能力。 《旅游景区管理》可作为高职高专旅游类相关专业的教 学用书,也可作为旅游
《向世界进发》是王丹继《搭车旅行:那些边走边晃的日子》之后推出的又一力作。《向世界进发》作者走出国门一路游历,经东南亚、印度、尼泊尔、俄罗斯、约旦,很远到达非洲,饱经历练,也更加成熟。书中的故事或如“俄罗斯军营记”跌宕起伏,或如“昆虫晚餐”妙趣横生,或如“免费的老年团导游”温情脉脉,或如“逃跑”惊心动魄,细细读来,个个引人入胜。
本书共分十章,从旅行社的产生和发展出发,阐述了旅行社的性质、地位和作用,旅行社的职能、业务与分类,并重点介绍了旅行社的组织管理和经营计划,市场细分和定位,产品的开发设计、定价、促销和销售,采购业务,接待业务,客户管理和质量管理,财务管理,电子商务等。内容丰富,实用性强。 本书为作为旅游管理专业的教材,也可作为旅行社从业人员的培训教材。