2012年全新出版的批“世界热点国家地图”共17张,涵盖了大部分世界的热点国家和地区。内容上表示了各国家和地区的行政区划、区域界线、交通、旅游等信息,为需要了解世界各国情况、从事国际事务的人群,以及出国留学、访问、旅游的读者打开一扇了解世界的窗口,架设起一座传递信息的桥梁。 其特点是:内容上新增了港口、航海线,完善了海运交通信息;新增了世界遗产和主要景点;新增了各国家主要大学。形式上为大全开折叠图,方便携带。本图*的特点是字号大,方便读者读图。
关于本书的内容 任何与内外部顾客接触的员工都要经过专门的培训,否则,五星级饭店的服务态度也会不如社会上的澡堂子。本书的案例涵盖了酒店经营、服务、营销、设计、前台、财务、工程、餐饮、人力资源、安全保卫、企业文化等各个方面,尽量展现酒店管理的全貌。本书的案例来源于国内饭店真实的实践和实务。 关于管理与服务的关系 任何服务问题都是管理问题。任何服务问题都要从管理上找原因。管理的主要目的之一就是要在服务的终端使顾客高度满意。本书从管理高度和深度来分析部分服务问题,以达到举一反三、触类旁通,以点及面的效果。 关于本书的写作形式 本书以《品三国》似的写作形式,夹叙夹议,故事中有评说,评说中插故事。由于相当一部分案例是全国各地饭店的一些经验、方法、制度和实施效果,并不是一例一议的故事。
世界热点国家地图 是我社2012年陆续推出的一套大幅面一全张系列地图。主要表示了各国家的行政区划、交通、旅游点、交通线、大学等内容,并以名片的形式提供了各国概况介绍,地名中外文对照。为需要了解世界热点国家国情、从事国际事务,以及出国留学、访问、旅游的读者提供参考。 这套图行政区划突出,在原来分国地图的基础上增加了港口、航海线、大学等内容,比一般挂图字号大、清晰易读。2014版的热点国家又增加了 重要地名索引 一项,查阅更加方便。 越老柬为其中一幅,比例尺1:160万,成品尺寸0.86 1.17米。
世界热点国家地图 是我社2012年陆续推出的一套大幅面一全张系列。主要表示了各热点国家的行政区划、交通、旅游点、港口、机场、交通线、大学等内容,并以名片的形式提供了各国概况介绍,地名中外文对照。为需要了解世界热点国家国情、从事国际事务,以及出国留学、访问、旅游的读者提供参考。 这套图行政区划突出,在原来分国地图的基础上增加了港口、航海线、大学等内容,比一般挂图字号大、清晰易读,适合作为办公或居家挂图,或折叠后随身携带。 马来西亚印度尼西亚地图为其一。比例尺1:470万,尺寸0.86 1.17米。
《英国地图册》是世界分国系列地图册之一,旨在为读者了解英国的自然、历史、经济、文化概况和赴英出差、旅游、留学、探亲等提供参考。 本图册由地图、文字、图片及图表四部分组成。 地图部分包括:7幅总图;30幅郡、区图;52幅城市图、历史图、专题图及景点图。含地图文字12万字,文字部分的国家层面从八个方面详细介绍英国国情,还有特色的深入挖掘,以及英国四大部分的自然地理、历史、经济、文化、主要城市、旅游地及每个地区特色深入的介绍,英国四个部分下一级的行政区划的详细介绍。为了读者阅读方便,主要城市及旅游地增加了索引;相关图片250余幅、23个主要城市气温图表。 本图册资料翔实,内容丰富,图文并茂,地名规范,并且地名采用中外文对照,是广大读者了解英国的参考书。
世界热点国家地图 是我社2012年陆续推出的一套系列地图,东南亚地区为其中的一张,主要表示了东南亚地区的政治区划、交通、主要城市等。并以名片的形式提供了东南亚地区的位置、国家、主要地理地貌单元和东南亚地区地理概述、民族与宗教、经济与资源等文字信息。为需要了解东南亚地区各国概况、关注国际事务的人士提供参考。 本图政治区划突出。在原来分国地图的基础上增加更多文字知识点,比一般挂图字号大、清晰易读,适合作为办公或居家挂图,或折叠后随身携带。