当今组织结构日趋扁平化,提高生产率和组织效率要求在组织的职能、物理空间以及层次结构——在它们内部以及它们彼此之间——都存在着有效的人际协作。经理人通常会关注组织的外部关系,然而一般来说,他们不去关注如何分析和支持组织内员工之间如何联系这样的问题。虽然我们在任何标准的组织结构图上找不到这些“无形的”人际网络,但是它们对组织行为与创新产生显著的影响。领导者现在所面临的问题是,他们怎样管理“看不见”的东西? 在罗布·克罗斯和安德鲁·帕克看来,企业界也意识到了人际网络的重要性,问题在于大多数的经理人并不知道人际网络实际上是怎样运行的,许多促进人际协作的方法是徒劳无益的,大量的时间与金钱因此付诸东流。罗布·克罗斯和安德鲁·帕克在对世界上超过60家组织中无形的人际网络开展了广泛深入的调查与
本书在汲取发展心理学、精神分析、家庭治疗等领域成果的基础上,结合作者多年的咨询经验和理论研究,深入剖析了亲密关系各阶段可能出现的问题及原因,旨在为读者提供一种看待和思考问题的视角,帮助他们在亲密关系中看到真实的对方,更看到真实的自己,找到那些被记忆尘封的必然轨迹,在有“问题”的关系里获得重生。
总有一些目标,我们渴望达成,却无法单凭一己之力。它们可能是: 帮助孩子戒掉网瘾。 让患病的亲人或朋友保持更健康的生活方式。 让不思进取的下属超额完成任务。 带领团队做到行业*。 为什么有的人能轻松影响他人的行为,调动他人积极达成目标,而有的人却对此充满了无力感? 不管你是为人父母,还是一位管理者,或者只是一个想有所作为的人,你都可能希望在生活中拥有更多的影响力。影响力不等同于权力,权力可以迫使他人行动,而影响力却让人心甘情愿地自觉改变。 本书作者团队详细阅读了17 000多篇文章,寻找具有不同影响力的学者和人物,密切观察他们的工作方式,并从中寻找普遍规律。令人鼓舞的是,卓越的影响者确实存在,并且他们的所作所为是可以习得的。本书将向你展示不同国家、不同行业中那些 微不足道 的人,是如何显著地改善了
这种事恐怕人人都遇到过:你正老老实实地排着队,突然有个家伙径直插到了你前面。这时候你心中恐怕已火冒三丈,想上前揪住这个讨厌鬼,把他拎到队尾。然而你转念一想,没必要为这种小事挺身而出,闹翻脸反而会惹上大麻烦。于是,你选择了隐忍。 违反承诺、言而无信、行为乖张或者违背期望的举动时常上演: 老板答应加薪,但事后反悔还不承认。 同事是个 刺儿头 ,与他打交道的每件事都让你愤怒不堪。 答应按时回家的孩子,一再晚归且不事先告知。 朋友背后对你恶语中伤。 是回避冲突、对错误的行为保持沉默? 还是与对方展开争执,不惜恶语相加或粗暴相待? 当别人让你失望时,你的人际关系会受到*的考验,但很少有人意识到此时也是提升人际关系的*机遇。作者团队研究的正是善于直面冲突、应对危机的人,他们找到了成功之道并总结出一套工
我们的沟通和西方人有很大差异:和西方人说话,如果没有结论,就很不容易沟通;与中国人沟通,优选不要有结论,以免引起无谓的排斥或抗拒。我们的方式,是让对方自己获得结论,而不是我们给对方结论。凡此种种,都是研究人际关系与沟通必须了解的文化差异,值得我们特别加以注意,以免不研究还好,愈研究愈使自己远离中国社会,产生反效果。书中的若干论点,乍看起来,好像古老而不够现代。其实深入了解之后,才发觉是我们现代人解释错误,产生不正确的认知,而不是这些道理有什么不妥。
《经济管理学术文库·管理类:亲密人际关系的实证研究》在综合分析依恋领域相关理论和实证研究的基础上,立足于依恋研究的积极取向,针对我国10个地区的2000余名研究对象,使用访谈法和问卷法等多种数据搜集方法,利用验证性因素分析、重复测量的方差分析、相关分析的差异性检验、多层线性模型和结构方程模型等多种适合的统计方法,探讨团队建立中的重要情感纽带——依恋的结构、编制依恋问卷、明确不同依恋对象依恋之间的关系和团队气氛对依恋的预测作用,了解依恋对其人际关系满意度的预测作用。 《经济管理学术文库·管理类:亲密人际关系的实证研究》研究范式适用广泛,组织行为学及相关领域研究学者均可以从中找到与作者进行学术交流的切入点。
聪明人都在用的实用人脉管理术。一本助你提升个人品牌,掌握搞定、维护你的高端人脉方法的实用手册。 为什么有的人轻而易举就能拥有令人羡慕的高端人脉,而有的人处理重要人际关系总是焦头烂额,让宝贵机会一次次在眼前溜走?聪明人都知道,掌握一套实用的人脉管理术,就能轻松运营高质量的长远关系。 作者以多年培训为基础,提炼快速搞定高端人脉的10个要素,案例丰富,让读者能够快速理解并掌握人脉管理方法,从而学会长久维护高端人脉。
六度分隔理论,也叫小世界理论,指的是一个人和任何一个陌生人之间所间隔的人不会超过六个,因而可以说,其实我们与美国总统以及与任何一个我们想要打交道的人之间的距离都不遥远。 在通向成功的路上,人脉拓展和维护的重要性众所周知,但交际圈的狭隘性和保守性是很多人常犯的通病。如何管理和拓展自己的人际关系,为成功积累人脉资本?想要卓有成效地扩展人脉网络其实是有章可循的,人际交往的境界应该是共赢合作。 本书从实用性的角度讲解了如何进行人脉拓展和管理,教会读者侧重商务化、公众化、可操行性强的社交方法。本书可谓是一本实实在在可实施的社交宝典。