战略地图由平衡计分卡的创始人罗伯特 卡普兰（Robert S. Kaplan）和大卫 诺顿(David P. Norton)提出。在平衡计分卡中，卡普兰和诺顿创造性地提出 你不能衡量的，就无法管理 。在战略地图中，两位大师再次创造性地提出 你不能描述的，就无法衡量 。至此，平衡计分卡理论形成了一个 描述战略、衡量战略和管理战略 的严密逻辑体系。战略地图是两位大师在12年的时间里与300多家组织合作的基础上，创造出的新战略工具。 与平衡计分卡相比，战略地图增加了两个层次的东西，一是颗粒层，每一个层面下都可以分解为很多要素；二是增加了动态的层面，也就是说战略地图是动态的，可以结合战略规划过程来绘制。 战略地图是以平衡计分卡的四个层面目标（财务层面、客户层面、内部层面、学习与增长层面）为核心，通过分析这四个层面目标的相互关系而绘制的
近两年来贸易战愈演愈烈，在美国针对华为采取种种不当举措的背景下，华为还能保持供应链的健康有序发展，实现公司业务的增长，这就是华为供应链的实力。本书解读了华为供应链的过去、现在，展望了华为供应链的未来，透过华为成长和发展的历史脉络，分享华为在不同发展阶段和历史背景下碰到的供应链管理问题以及华为应对这些问题的解决办法。此外作者还围绕供应链管理科学、人才、组织、机制、方法、流程和工具，对华为供应链案例做了深入浅出的分析和讲解。 希望本书能让更多读者透过华为了解、关注供应链，并为供应链管理付出努力和实际行动，使自己从中受益，为企业赢得未来。
尤里莱文打造了两个估值超过10亿美元的公司。在本书中，他向你展示了他是如何做到的。本书是一本来自世界上蕞成功的企业家之一的指导书。作为世界领/先的导航应用Waze的联合创始人，莱文致力于传播创业思维，帮助科技领域的其他创始人、经理能够建立自己的高价值公司。 书中传达了做有价值的事，虽不容易，但有方法的价值观。围绕着打造一家成功的企业所需的一些关键要素，总结了一套有效做事的原则和方法。希望有所成就、能够向前一步的人，或者只是想要做目己的人，都可以从中得到启发。 全书共有13章，涵盖创建一家公司的所/有发展阶段，是创始人的实用指南。通过发现用户蕞大的问题，打破目前为用户服务的低效市场，使你能够建立一个成功的企业。
中国经济转型的大背景下，本土企业的生存发展面临巨大挑战。过去跑马圈地、粗放扩张的模式已经一去不返，采购与**链精细化管理的竞争已然成为企业竞争的主要模式，采购与**链的优势也成为了企业的核心价值。并且随着电商的迅猛发展，行业对采购和**链管理人才的需求越来越旺盛，专精尖的行业人才炙手可热。可以预见，未来采购和**链管理将会非常热门。 但是，**链是一个复杂的系统，很多企业在招纳相关人才的时候，往往会发现，相关人才只熟悉**链的某个或某几个环节，缺乏整体的把控和格局。而企业领导和这些岗位上的人员，也因为缺少相*的培训和学习而无法做到精益化。 本书正志于解决**链管理过程中的核心问题：采购成本控制与**商管理，以帮助行业从业者理清采购和**链管理中的诸多细节和操作方法，找到精益化管理策略。本书作者柳荣先
持续赢利是企业永续经营之根本。在竞争激烈的微利时代，企业要想实现持续赢利，须降低成本。本书从制造企业全面成本管理体系建设出发，详细介绍了研发成本、生产成本、采购成本、质量成本、销售成本和人力资源成本这六个成本项目的具体管控方法，帮助制造企业切实解决成本控制问题，使制造企业在机遇与风险并存的经济环境下能够顺应变化，持续改善和革新现有的生产方式，以达到控制生产成本的目的。 本书适合制造企业各级管理人员和成本专员阅读。
现场是指一线人员生产产品或提*服务的场所，即劳动者运用劳动手段，作用于劳动对象，完成一定作业任务的场所。 《丰田精益管理：现场管理与改善(图解版)》采用丰田精益管理的思想，为企业现场的改善与管理工作提*了八项措施，具体包括5S现场管理法、现场目视管理、现场人员管理、现场设备管理、现场作业改善管理、现场品质管理、现场安全管理和持续改善管理，目的是帮助企业消除浪费、提升产品和服务的质量，以获得利润，实现企业健康、稳定、长远的发展。 《丰田精益管理：现场管理与改善(图解版)》适合各类生产型企业现场管理者、一线员工、企业管理咨询顾问以及相关专业的师生阅读参考。
内控及管理体系的巩固与实施可以推动企业的管理工作更加规范、高效，可以提升组织的运营效率，提高公司治理水平。本书作者拥有十多年的内控工作实践，先后供职于制造业、咨询服务业等多个行业。本书从内控的定义出发，详细介绍了内控的角色定位、工作内容、执行人、工具箱、常见问题和解决方案、内控部门与其他部门的关系，以及关于内控的误读等内容。书中幽默的语言、生动的图表，将带你一窥内控的前世今生、方方面面。本书适合内控从业人员、企业管理者、财务相关专业师生以及对企业内控感兴趣的读者阅读。
本书以企业现场实战为导向，结合企业运营实际要求，用来自企业一线现场的大量真实案例，全面介绍开展整理、整顿、清扫、清洁、素养与安全的操作工具，并配以丰富的图表对这些工具的操作内容与操作要点进行阐述，确保企业更有效地推进现场6S管理活动，为企业有效的现场管理奠定坚实的管理基础。 本书可供企业现场管理人员、培训人员、咨询顾问、现场管理课程学习人员参考或作为教学、培训教材，也可供生产性企业的班组长、工段长、车间主任、主管生产的副总、6S推行办成员等6S推进过程中实际参与推进的人员使用。
制造业是我国国民经济的主体，是强国之基。制造型企业的转型升级和跨越式发展的任务紧迫而艰巨，这些企业迫切需要建设柔性生产能力，而柔性生产计划管理又是其中非常重要的一环。 本书作者针对国内制造型企业的实际情况，并结合自身近 20 年的精益改善咨询服务经验，重点阐述了为什么要加强柔性管理，如何制订、执行和管控柔性生产计划，如何建设柔性生产能力，如何运行柔性生产计划的管理机制，以及管理信息系统在柔性生产计划的制订和管控上如何协同应用等问题，为制造型企业提供了具体、深入的指导和建议。 本书可以助力制造型企业提升生产计划管理能力，为供应链管理人员、生产计划管理人员、生产车间管理人员，以及精益改善人员提供了一线实战指导。同时，本书也适合大专院校工业工程和生产管理等专业的学生阅读。
供应链是企业的生命线，也是企业的核心竞争力，而库存管理是供应链管理的核心内容。在需求预测不太确定的情况下，企业应该如何做好库存管理呢？《库存控制实战手册 需求预测 安全库存 订货模型 呆滞管理》从实践的角度出发，系统地介绍了库存管理的基本原理与实战方法。 《库存控制实战手册 需求预测 安全库存 订货模型 呆滞管理》内容集系统性、理论性和可操作性于一体。全书共分为5篇、16章，内容涵盖了需求预测概述、库存控制实践中的三个需求预测思路、时间序列预测方法与应用实例、安全库存概述、安全库存的三种计算方法、安全库存的设置、缺货管理等。通过阅读本书，读者可以掌握合理控制库存、降低库存成本、提高库存周转率的策略与方法。 《库存控制实战手册 需求预测 安全库存 订货模型 呆滞管理》适合企业管理人员、供应链管理
精/确，不仅从源头上 定义 了现代世界，更一步步 塑造 了现代世界。诸如今日火热的智能制造，便是由我们对精/确的不断追求所构建起来的。《追求精确》是一部 250 年精/密制造的沧桑巨变史，一部恢宏的机械交响史和一首激荡人心的智能制造交响曲，是关于人类不断逼近精/确JI限的创造史、创新史。 精/确是一切的关键。它是现代社会不可或缺的重要组成部分。日常生活中对我们而言非常重要的物品，例如手机、相机、电脑、自行车、汽车等，里面的零件都需要相互匹配，才有可能完/美运转。然而，尽管我们的生活充满了精/确，但我们往往忽视了精/确的存在。关于精/确度的思考是历史上一个伟大的转折点，如果没有对精/确的重视，制造业的崛起就不可能发生。 作者西蒙 温切斯特带领读者回到工业时代的起源，以前/所未有的广度和深度、独到的视野，穿越
好的企业家是风险管理能手，好的管理者是风险管理专业人士。在危机面前，无人能够独善其身。**链运营、**链风险管控，无论是对于实体企业，还是对于互联网企业，在眼下显得极为重要。 《**链风险管理实战 采购风险 **商风险 质量风险 技术风险 物流风险 合同风险识别与管控》从多个维度阐释**链全流程中的各种风险，结合各行业内的真实案例，不但诠释了**链风险是什么，在**链管理过程中如何对风险进行识别和管控，还对**链重点维度的风险管理进行了深入且专业的剖析。通过阅读本书，能够帮助读者在思维上对风险有正确的认知，在行动上能够有效与之抗衡，在**链风险管控过程中做到胸有成竹、得心*手。
◆ 《企业的人性面：经典版》是道格拉斯 麦格雷戈久负盛名之作。他在本书中提出两种对立的人性假设，即著名的 X理论 Y理论 。他并没有断然否定 X理论 ，而是围绕组织中的本质问题 你认为zui有效的（直接或间接）管理员工的方式是什么 融合管理理论和实践进行探讨，打破已经被固化的管理思想，为萌生与发展现代企业管理理论营造出良好氛围。 《企业的人性面：经典版》叩问管理领域的终极问题：人到底是创造价值的机器，还是可以根据需要削减的成本？ Y理论 强调个人目标与组织目标的融合，正如麦格雷戈所说： 如果组织忽略了个人需求和目标，受到伤害的往往是组织自身 。借助本书，作者强化了研究人性假设的重要性，告诫实践者成功管理的因素虽然有很多，但首要能力莫过于拥有前瞻性和控制人性的行为。
《工厂质量控制精细化管理手册(第2版)》是一本细化工厂质量管理的指导性图书，作者从职责、要点、制度、流程、方案、工具六大维度出发，详细介绍了工厂质量管理组织设计与质量责任、质量目标与计划、产品设计质量控制、采购质量控制、制程质量控制、仓储质量控制、设备质量控制、外协质量控制、质量检验控制、品管圈活动控制、质量改善控制、质量成本控制、质量管理体系等多个方面的内容，形成了一整套切实可行的工厂质量控制精细化管理体系。《工厂质量控制精细化管理手册(第2版)》所提供的内容可以帮助读者有效提升工厂质量管理的水平。 《工厂质量控制精细化管理手册(第2版)》适合在工厂中从事质量控制工作的管理人员以及企业培训师、咨询师和高校相关专业的师生阅读。
当下企业的竞争不再仅是企业之间的竞争，更是**链之间的竞争。企业要想在激烈的市场竞争中赢得一席之地，**链的运营与管理必不可少。《采购和**链全流程控制与运营管理：采购成本控制 **商管理 库存管理 物流管理 绩效管理 风险控制》立足于**链全流程各个节点的控制与管理，讲述了进行**链管理变革的必要性、**链管理的基础及核心竞争要素、做需求预测与计划管理的方法、采购成本控制策略、精益化成本降低策略、**商管理的策略、库存控制及物流信息技术和工具、**链管理的技术*用、**链从业者管理、**链成本控制、**链绩效管理，以及**链风险控制等具体内容。 《采购和**链全流程控制与运营管理：采购成本控制 **商管理 库存管理 物流管理 绩效管理 风险控制》内容丰富，适合**链从业者学习使用。
习惯极大地影响着人的行为，让安全成为习惯将会更加安全。安全习惯的养成需要多种途径实现，*终要将安全习惯内化成为员工的内在要求和自觉行为。在日常的工作中，要严格按照规章制度办事，认真执行操作规程，全面落实安全措施，养成良好的安全习惯。由外在的安全要求向 我要安全 内在转变，让事故远离自己。这是一本安全习惯养成手册，能增强企业管理人员和员工的安全意识，使之转变心态，培养起安全生产习惯，获得实实在在的安全幸福感。 本书的老版本，已连续多年畅销，深受使用单位欢迎，但社会在发展，安全的问题也在推陈出新，本次修改幅度多达 60% 的比例，新时代新安全、新习惯、新方法。
内部控制是企业管理工作的基础，也是企业持续健康快速发展的重要保证。构建内控精细化管理制度并不是一件简单的事情，而是一项内容繁多、程序复杂的系统工程。 《企业内控精细化管理全案（第３版）》为企业提供了 风险提示＋关键节点＋职责分工＋工作流程＋管理制度 五位一体的全套解决方案，细化了企业在组织架构、发展战略、人力资源、资金活动、采购业务、资产管理、销售业务、研究开发、工程项目、担保业务以及业务外包等１８个方面的管理风险与关键控制点，具有很强的实用性与可操作性。 《企业内控精细化管理全案（第３版）》讲的不是空洞的理念，而是拿来即用、立竿见影的解决方法。本书适合企业各级经营管理人员、内控体系设计人员、内控培训机构以及各大院校相关专业的师生阅读参考，也可作为企业实施内控管理的培训教材。
采购与供应链的竞争已然成为企业的主要竞争领域，采购与供应链的优势也逐渐成为企业的核心价值。但供应链是一个复杂的系统，很多企业的采购人员往往只熟悉供应链的某个或某几个环节，缺乏对整体流程的把控。 《采购管理与运营实战 成本控制 采购谈判 品质管理 管理运营》内容全部来自国内一线企业采购总监的实践经验，分为战略篇、策略篇、工具方法篇三大部分，全方位展现了采购人员在各自岗位上遇到的问题及有效的解决办法，是一本难得的、具有实用价值的书。 《采购管理与运营实战 成本控制 采购谈判 品质管理 管理运营》主编柳荣先生在行业内深耕多年，编委成员均为各个企业的采购总监。他们将自己丰富的经验分享给读者，供大家学习借鉴。书中既有理论观点，也有操作方法，易懂易学。 《采购管理与运营实战 成本控制 采购谈判 品质管理
随着物业管理新时代的到来，物业管家成了物业公司的主要成员，其服务作用与价值越 来越凸显，物业管家的服务水平不仅是物业公司进行考核的一项重要指标，也是衡量业主满意度的关键。物业管家只有发挥自身价值，不断提升服务质量，才能更好地满足业主的需求。 本书作者充分考虑了物业管家的服务专业性、实践应用性等，从礼仪、沟通、巡查及社 区文化建设等多个方面介绍了物业管家的工作内容，同时，对于比较棘手的物业管理费用催缴、客户投诉处理等问题给出了实用的解决方案，并配有多个实战范本，力求重现真实的物业管家服务场景。读者读完本书，即可轻松掌握物业管家的理论知识和实操技巧。 本书适合物业公司的负责人、培训工作人员和物业管家阅读。
这是一本关于质量管理工作者如何干好工作的图书，它始于流程，细说过程，关注全程，附带规程，成于章程，体现了很强的操作性和实务性。 《全过程质量管理流程设计与工作标准》在介绍流程与流程图绘制的基础上，详细设计质量管理部组织结构、职责划分与内外沟通，质量方针、目标、计划与质量体系，产品设计与工艺设计过程质量管控，原料采购与外协供应过程质量管控，产品生产制作过程质量管控，产品检验过程质量管控，产品售后服务过程质量管控，生产设备与检测仪器质量管控，质量信息处理与反馈过程管控，质量改进改善过程管控，质量控制小组与质量管控等11大工作事项。 《全过程质量管理流程设计与工作标准》适合企业中高层管理人员、质量管理人员、高等院校管理专业师生、培训和管理咨询人员阅读和使用。
仓库管理是企业管理的重要组成部分，提高仓库管理人员的工作能力是提升仓库管理水平的重要手段之一。 《仓库管理实操从入门到精通》以图文结合的形式，把仓库管理人员需要掌握的各项知识和技能分解到365天当中，形成了365个知识点。仓库管理人员可以每天学习一个知识点，并将其应用到实际工作中。本书内容涉及仓储规划设计、物品入库管理、日常储存管理、物品搬运管理、仓库盘点管理、物品出库管理、企业库存控制、仓库安全管理等多个方面，可以有效地帮助仓库管理人员提高工作能力和工作效率，增强仓管团队战斗力。同时，书中提供了大量的图表和实用范例，读者可以拿来即用或销改即用。 本书适合各级仓库管理人员和希望从事或即将走向仓库管理工作岗位的人员阅读，也可作为高等院校相关专业师生的参考读物。
本书从6S活动的基本知识与推行的关键点入手，以整理、整顿、清扫、清洁、素养、安全6个S的内涵与内容为基础，系统全面地总结6个S的实施流程、实施要点、实施步骤与推行要领。本书以企业现场实战为导向，结合企业运营实际要求，用来自企业一线现场的大量真实案例，以简洁通俗的语言对6S推行过程中的关键要点进行分析与阐述。 本书可供企业现场管理人员、培训人员、咨询顾问、现场管理课程学习人员参考或作为教学、培训教材，也可供生产性企业的班组长、工段长、车间主任、主管生产的副总经理、6S推行办成员等6S推进过程中实际参与推进的人员使用。
如果你是一名仓库管理新人，你知道自己的工作职责是什么吗？如果你是一名仓库一线工作人员，你知道该如何提升自己的工作效率吗？而如果你是一名仓储部门的管理人员，你又知道该如何将人、岗、事密切结合，建立高效的采购团队吗？ 为解决这些问题，本书从仓库管理岗位的实际工作出发，系统介绍了仓库规划与制度建设、物资入库管理、物资存储与保管、温湿度控制与防霉防虫、特殊物资养护、物资包装管理、物资出库管理、智能化仓库与集装箱、仓库安全管理9大工作事项和72个工作小项，并对其进行了图解演示与说明，可以帮助仓库管理人员自我培训、自我提高。 本书是一部关于仓库管理岗位培训与管理的操作手册，为仓库一线工作人员、仓储部门管理人员提供了精细化、实务化、模块化的解决方案，不仅使仓库一线工作人员、仓储部门管理
仓储运营管理阶段遇到的大部分问题，都是设计阶段留下的隐患。规划设计关节考虑不到位会造成很多 不可逆 的操作，这会进一步导致企业运营成本和供应链风险的增加。 本书系统介绍了仓储业务从设计规划到落地执行，共分为4篇12章，力求讲透仓储业务 从无到有 过程中涉及的基本理念与关键方法。 项目篇 介绍仓储项目启动中非常重要的 项目管理 内容，主要介绍其概念、方法，以及项目生命周期的5个阶段如何实施。 规划篇 介绍仓储项目管理中需要重点关注的仓库布局规划、人员组织结构搭建、作业流程设计三大方面。 落地篇 介绍如何组织各种资源（场地、人员、设备），将仓储项目从无到有建立起来，包括供应商考察、筛选与评估，场地交接、装修与布置，人员招聘、培训与保障，系统开发、测试与维护，货物的搬仓、收货与发货等内容。 科技篇 介
