亚马逊早起步于通过邮购来经营图书业务。但贝佐斯却不满足于仅做一名书商，他希望缔造亚马逊万货商店的神话能提供海量的货源，并以超低的价格提供*吸引力的便捷服务。为了实现这一诺言，他发展了一种企业文化，这种文化蕴含着执着的雄心与难以破解的秘诀。亚马逊的这 一文化现在依旧在发扬光大。 布拉德斯通非常幸运地得到采访亚马逊的前任和现任高管、员工以及贝佐斯本人、家人的机会，使我们次有机会深入地领略真实的贝佐斯和亚马逊。《一网打尽》将会充分展示公司成长过程中的关键时刻，揭示出亚马逊如何成为家在互联网上下如此大赌注并获得成功的公司，它又是永久改变了全球人类传统的购物习惯和阅读方式。 对于另一本关于亚马逊的书籍《一键下单》，作者布拉德斯通作出如下解释：《一键下单》是亚马逊1.0时代，本书是2.0时代，更
在数字化商业时代,战略和战术之间的界限是模糊的。传统大公司通常采用战略框架一般都是计划3 - 5年的时间尺度,而大多数数字化创业企业对全面和严格的战略过程几乎没有兴趣,只是在乎如何达成目标。 在今天的数字经济浪潮下，甚至大公司也发现他们规划的计划周期正在以数月而不是数年或季来计算了。另一方面,投资者对“数字化”并没有很敏感的兴奋了,而是期望创业企业有更严格的中期计划。 结果,虽然在实践中学习的经验过程成为传统的一部分公司的战略过程,数字化不再仅仅是让他们跟随的一种方向,而是积极学习和改变。简而言之:在线上商业的战场上，企业战略与战术合而为一。 的确, 全新的商业模式开始出现后，专营公司和混合公司之间的区别越来越不清晰。书中总结了60余位创业家、首席执行官和董事长的经验和见解,试图阐释专营公司和混合公司
本书以电子商务专业毕业生参与直播电商项目为情境，以工作过程为主线，共包含5个项目15个任务，每个项目提供清晰的学习路径和目标指引，任务设计覆盖了东南亚直播电商的各个环节，每个任务都结合实际工作场景，提供详细的步骤和操作指南，读者可以在完成任务的过程中，系统地学习和应用所学知识。
如果说电子商务是不断前行着的列车，那么客服就是推动着列车前进的动力源。吴元轼编著的《网店 客服实战》针对客服工作的所有重点内容展开讲述，力图将零基础客服培养为 客服达人。 《网店 客服实战》全书共7章，第1章介绍网店客服的基本概况，即客服是做什么的，需要掌握哪些知识；第2章介绍了售前客服的工作流程，全方位地介绍作为售前客服所应该具备的心态、知识储备、工作能力等内容；第3章以大量的实例教程分析了售前客服的经典案例，总结了实用性极强的销售技巧和话术；第4章详细讲解了售后客服的工作流程，帮助读者把握售后客服流程的主要工作内容和工作环境；第5章内容同样以大量的售后客服的真实案例对售后客服的工作技巧和话术做了总结；第6章则以数据监控为切入点，对客服的工作考核方法做了细致的介绍，用通俗性的语言生
刘清平编著的《互联网+（大数据时代下的商业逻辑）》基于新兴的“互联网+”及大数据时代的概念，主要针对当下从个人到 都广泛关注的互联网时代变革，进行全面而系统的描述。以理论结合实际案例，把“互联网+”清晰明了地摆在读者面前，进而解读这一理念的重要性，及对金融等传统行业的影响。 本书共分为两个部分。 部分为 、2章，从解读“互联网+”开始，让读者了解它是什么、怎么来。在奠定了一定的理论基础后，再探寻其本质，进而引出这种全新思维诱发的产业和时代变革，诠释互联网的作用力之下，由数据革命推动的产业革命，导致的时代变革，到底变在哪里。第二部分为第3章到第7章，是全书的核心。“互联网＋”到底加了什么？该加什么？又该怎么加呢？这一部分将做出解答。从金融行业开始发散，到零售、地产、旅游、餐饮等 贴近公众
本书内容涵盖众多主流电商平台的电商文案，具有较强的可读性和较高的借鉴价值。全书共8章，具体包括电商文案基础知识、电商文案策划与写作准备、电商文案的策划与写作、商品文案的策划与写作、微信营销文案的策划与写作、微博营销文案的策划与写作、电商软文的策划与写作和其他电商文案的策划与写作等内容。本书内容层层深入且实例丰富，为读者 介绍了电商文案策划与写作所需的知识和技能，能有效引导读者进行电商文案策划与写作的学习。本书配套有PPT课件、课后习题答案、教学大纲、电子教案、模拟试卷等资源，用书教师可在人邮教育社区免费下载。本书既适合作为高等院校市场营销、电子商务、企业管理、贸易类等专业相关课程的教材，也适合作为从事电商文案工作相关人员的参考用书。
如今，我们已迈入互联网时代，现在的互联网就像水、电、煤、气一样，已逐渐成为生活和生产的基础设施。很多企业家也意识到，在互联网3.0时代，跨次元经济、云计算、大数据、物联网、区块链等信息技术手段与传统行业的融合，将为企业的发展提供新的机遇。互联网是企业开拓创新的新生力量和有力工具。本书作者在对互联网进行多年研究的基础上，经过对百家企业调查研究，总结出了企业互联网转型的道路和方法。本书分别从预见战略、组织模式、管理方法、整合方式、产品思维和营销策略几大方面为传统企业指明了方向，也提供了路径，理论与案例相结合，有理有据，可以助力企业快速转型，破茧成蝶，让企业在互联网的蓝天下，自由地飞舞。
内容运营是产品营销和品牌推广的有力工具，通过对内容的精心策划和运营，塑造品牌形象，提高产品销量。本书系统地阐述了在电子商务领域，内容运营者该如何利用内容吸粉、如何利用内容促进销售的转化。本书主要内容包括内容的定位和规划，图文内容、图集内容、视频内容、直播内容的创作，以及内容投放和内容评价等。本书内容新颖，讲解透彻，既可作为本科院校、职业院校相关专业的内容运营、新媒体运营、电商运营与管理课程的教材，也可供广大电子商务从业人员参考和学习。
