见解深刻、富有指导意义的电商发展阅读手册！ 当今世界电子商务发展如何，未来又是什么趋势？电商在美国、印度、西欧、非洲和拉丁美洲分别经历了怎样的发展历程，在各个国家和地区又有哪些不同的特点？ 本书会带领我们见证一场精彩而又令人兴奋的环球之旅。从中国到美国，印度到东南亚国家，西欧到拉丁美洲 电子商务在发展中国家正在扮演越来越重要的角色。各国企业应如何抓住消费市场提供的大机遇？飞速发展的互联网技术，正在崛起的中产阶级，以及创新的商业模式，都是决定未来电商企业能否崛起的重要因素。本书对把握电商未来发展也做了有效的建议。

这是互联网群星闪耀的时代，巨人们用尖端的技术和自成体系的哲学改变着我们的生活，甚至影响了整个世界和人类的历史进程。在这个时代，没有人可以避开互联网的渗透。互联网早已不是简单的技术变革，人们正试图赋予其精神和内涵，以期互联网能更好地为人类所用。 《看见未来 改变互联网世界的人们》中作者面对面地采访了包括马克 扎克伯格、埃隆 马斯克、杨致远、凯文 凯利、克里斯 安德森、罗伯特 希勒、迈克尔 莫瑞茨、凯文 米特尼克等多位来自学界、商界、技术界的互联网领域*人物，带来了前沿的互联网观点和极其珍贵的一手资料，深入探讨了包括互联网的发展契机、未来趋势、技术拐点等影响人类未来命运的重大命题。 在互联网时代，唯有思考的河流永不止息。在思想碰撞间，本书为读者开启了一次互联网的精神之旅。

B2B （ Business to Business ）指企业与企业之间通过网络，进行数据信息交换、传递，开展交易和服务活动的商业模式。作为产业互联网*重要的领域， B2B 从 1.0 发展到 4.0 ，不断迭代升级。 B2B 1.0 的核心是信息服务， B2B 2.0 的核心是撮合交易， B2B 3.0 的核心是融合生态， B2B 4.0 的核心是智能互信。 本书立足行业分析，以极简史的写作风格，回顾 B2B 从诞生到 3.0 时代的历程和特征，阐述区块链、通证经济、物联网、 AI 等新技术在 B2B 行业的应用现实和前景，展望 B2B 4.0 时代的新全球贸易模式。

在推进消费升级的供给侧结构性再造，促进餐饮产业变革的背景下，以互联网为依托，通过应用新科技/新技术/新模式，以洞察消费者的需求和行为路径为核心，对供应链体系，产品生产流程，及销售体系进行升级改造，建立餐饮数字化，产品品牌化，运营全渠道化， 供应链整合高效化 ，组织管理精细化，配送智能化的新型企业，实现零售餐饮深度融合的餐饮产业新模式。

大数据、区块链、NFT、元宇宙等眼花缭乱的数字化概念，正推动着一个虚拟现实交织的数字世界加速到来，而元宇宙又成为这其中当下火热的话题，人们在问，元宇宙到底是什么？元宇宙与我有什么关系？如何迈入元宇宙的世界？ 本书将元宇宙看作是数字社会演进的一个终极目标，并在这个大背景下，以数据融入现实的 数实共生 作为讨论主题，让我们从本质上看到，元宇宙是数据技术和数字理念进化的产物。没有数据技术的发展和演进，我们就没有机会去想象未来的元宇宙到底是什么样子。然而，想要打破数字经济的界墙，迈入数实共生的元宇宙，就需要进一步审视数据的重要性，尤其是数据如何融入商业决策并创生出全新的经济价值。 由此，本书对元宇宙的整体理解框架归纳为 一二三 结构： 一 是指元宇宙的 元素 ，即 数据 ； 二 是指元宇宙的两大基础设施

欧洲两位重量级知识分子，充满奇思异想的渊博对谈——数码时代，以“书”为载体的人类文明将走向何方？玄奘穿越西域前往天竺取经，欧洲中古学者为了意大利修道院的一卷珍本，要横穿英吉利海峡，翻越阿尔卑斯山。如今，网络提供了一种人类无法抗拒的便利，在弹指之间接近无穷的阅读可能。 我们找来了这个星球上或许 有资格谈论这一话题的两人：安贝托？艾柯，让-克洛德？卡里埃尔。一位是耀眼的百科全书式学者，享誉世界的意大利哲学家、符号学家、小说家；一位是电影泰斗、 编剧、法国 电影学院创始人。他们同是藏书家和珍本追踪者，对书籍有深刻的理解，对各种文化载体在技术革命中的变局有敏锐的洞察。 当人类的一切视听遗产都消失了，我们还可以在白天读书，在夜里点根蜡烛继续。在过滤和传承中，我们的文化是幸存下来的东西，

涂子沛所著的《大数据(正在到来的数据革命以及它如何改变政府商业与我们的生活3.0升级版)(精)/理想国》通过讲述美国半个多世纪信息开放、技术创新的历史，以别开生面的经典案例——建设“ 的开放政府”的雄心、公共财政透明的曲折、《数据质量法》背后的隐情、全民医改法案的波澜、统一身份证的百年纠结、隐私危机、街头警察的创新传奇、美国矿难的悲情历史、商务智能的前世今生、数据开放运动的 兴起，以及云计算、Facebook和推特等社交媒体、Web3.0与下一代互联网的未来图景等等，为您一一细解，数据创新给公民、政府、社会带来的种种挑战和变革。

本书根据《电子商务类专业本科教学质量国家标准》编写，是中国信息经济学会电子商务专业委员会用书。本书系普通高等教育 十一五 *规划教材。全书共分14章，主要阐述了电子商务物流管理基本理论，电子商务物流市场运行与管理，电子商务物流技术与设备管理，物流信息管理，电子商务物流网络服务与管理，运输管理，采购与储存管理，包装、装卸搬运与流通加工管理，电子商务物流配送管理，电子商务与国际物流，电子商务物流客户关系管理，物流成本管理，电子供应链管理，物流管理方法等。 本书可作为高等院校电子商务、物流管理及相关专业的教学用书，也可作为电子商务与物流理论研究者和实际工作者的阅读参考书。

电子商务浪潮在互联网力量下席卷了 ，相较传统商业模式而言，其 加公平，透明和诚信，拉近了交易双方的距离，提高了交易效率，为世界各地经济注入了动力。随着电商的规模化发展， 多的传统企业加入电商的行列，带动了电商从业人员的不断攀升，这也使得行业对于相关人才的需求大增，电子商务的学习也越来越普及。本书共14章，主要内容包括电子商务与网上开店概述，从业心态与职前准备，职业规划与行业选择，电商零售平台介绍，网店日常运营管理，千牛、 、助理、生意参谋等网店工具的使用，商品拍摄与网店美化，免费推广与营销，电商促销策略引爆店铺销量，通往电商大卖家的 推广 ，做好会员营销让你的财富源源不断，物流配送与包装，天猫商城开店，手机运营实战，做好手机营销，引爆店铺销量。

《从零开始做运营》.运营是什么？怎样做运营？产品和运营是什么关系？我是否适合从事互联网运营？《从零开始做运营》涵盖了互联网运营的精髓与核心内容，从运营是什么讲起，涉及内容运营、用户运营、活动运营、数据分析等多个方面，涵盖互联网运营的全部环节，张亮结合自身经验，讨论了大量经典运营案例，以便读者更好地掌握运营的精神。 除了为互联网运营人员提供有关全面而科学的运营知识与案例，《从零开始做运营》也为那些徘徊于互联网行业大门外的年轻人指明方向，在互联网大热的今天，互联网运营成为一个越来越重要的岗位。很多年轻人带着对互联网的热情投身到这个行业，却发现自己对这个行业所知甚少，对互联网运营更加陌生，甚至有一些有志于从事互联网运营的人，因为对其缺乏了解而难以确定职业发展方向，《从零开始做运营》

《高职高专电子商务专业规划教材：电子商务盈利模式分析》重新梳理修改、补充完善而成的。全书共分为20章，前面两章介绍电子商务发展概况和电子商务的基本概念；第三、四两章介绍电子商务主要盈利模式和垂直B2B电子商务的盈利模式分析；第五至第十八章分别介绍博客网站盈利模式、即时通信盈利模式、威客盈利模式、拼客盈利模式、游戏网站盈利模式、淘宝盈利模式、虚拟社区营销、优酷视频网站盈利模式、音乐网站盈利模式、搜索引擎营销模式、阿里巴巴盈利模式、佑康电子商务盈利模式、中香化学网盈利模式、移动电子商务盈利模式等内容；*后两章介绍未来电子商务盈利模式和电子商务发展中面临的问题。 《高职高专电子商务专业规划教材：电子商务盈利模式分析》可作为高校师生教学或者教辅材料，同时也可以作为广大电子商务爱好者的参

资金流是电子商务业务流程的重要环节，服务于电子商务资金流的网络支付与结算已经成为电子商务各方关注的焦点。本书在分析电子商务的发展需求和金融电子化进程的基础上，全面介绍了网络支付与结算的整体理论与应用体系，强调了相关知识的完整性、时效性与发展性。 全书内容共8章，以典型B2C型网络支付方式、典型B2B型网络支付方式、网络银行服务为核心，系统叙述了它们的背景、概念、支持技术、应用模式与业务流程、应用特点及应用状况，详细描述了移动支付与微支付等*业务，并且在充分结合中国国情的同时辅以大量事例、案例穿插说明，力求实用。本书语言平实，图文结合，通俗易懂，方便教学与自学。 本书既可作为高等学校电子商务、信息管理、财务管理、工商管理等专业高年级本科生及研究生的教材，也可作为政府部门、企事业单位管理与技

本书基于淘宝天猫平台，全面而详尽地讲解了电商创业方方面面的知识，首先以电商创业准备为切入点，使读者对电商创业有一个大致的了解。接着讲解淘宝开店的相关工作，包括选品、进货、会员注册、开设并装修店铺、发布商品、与客户沟通、商品交易管理等知识，揭开电商创业的具体操作；接着讲解移动端开店、视觉营销、淘宝推广活动、社交媒体推广渠道等知识，以争取更多流量、提高销量；*后补充创业融资的方法，为电商创业者融资提供参考。本书每章均以案例导入，在有效解决电商创业相关问题的基础上，拓展知识面，引导读者完成电商创业的基本操作，可以看作电商创业的宝典，为电商创业之路保驾护航。本书内容丰富全面，将理论与创业实操紧密结合，既适合学校电子商务专业、淘宝天猫店主、各类电商培训机构使用；同时也适合大学生、初创业

本书以速卖通、亚马逊、eBay三大平台为实例，深入介绍了跨境电商多平台运营中不同平台上选品与优化、引流、物流、纠纷处理、店铺经营分析、账户安全管理等各个环节的科学运营方法，旨在让读者学习跨境电商多平台运营的各种策略，掌握跨境电商多平台运营的全面技能。本书既适合想要涉足跨境电商的企业、个人、自由职业店主、大学生创业者等新手参考使用，也适合拥有一定跨境电商从业经历，想要进一步提升能力的企业营销总监、营销经理、网店推广经理、网店运营总监等人士阅读，还可作为职业院校电子商务及其他相关专业的教学用书。

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本书是一部从管理和系统视角全面而系统地介绍电子商务的教科书，全面、系统与深入地介绍和讨论开展电子商务活动涉及的三大主题——商务、技术和社会议题。内容包括：电子商务概念、电子商务的基础结构与环境、电子商务基础设施、电子商务应用与商业模式、在线零售与B2C电子商务、B2B电子商务、电子政务、移动商务、社交商务、在线消费者行为与交易决策、电子支付系统与工具、电子商务订单履行与物流服务、电子商务安全、电子企务、电子商务战略与实施、电子商务社会人文议题等。结合各部分的内容，介绍和分析了许多国内外具有典型意义的电子商务应用案例。

本书较系统地介绍了电子商务的基本理论、方法及其应用。 全书共分为九章，内容包括电子商务概述、电子商务的基础环境及实现技术、电子商务系统的设计、电子商务的实施、电子商务的商业模式、电子支付系统与安全技术、网络营销、电子商务物流、电子商务法律等。 本书既可作为普通高等院校电子商务专业、信息管理专业、经济管理专业、计算机应用专业的教材或各类电子商务培训班教材，也可供企业各部门管理人员、信息技术人员使用，还可供广大电子商务工作者及爱好者学习参考。

如何让网店在网络上脱颖而出？网店的装修至关重要。网店中的店招、欢迎模块、客服区等，都属于网店装修的范畴。如今，顾客眼光越来越高，对网店的视觉要求也在提高。顾客进店不仅需要好的服务，更需要赏心悦目的购物环境，因此，网店装修已经成为网店营销中不可或缺的一个重要部分。 《网店美工》以网店装修为主要内容，分为三个部分。其中，部分为基础篇，包含第1～3章的内容，对网店装修的基础概念、重要性、装修中的设计要素等内容进行讲解，同时介绍在Photoshop中进行网店设计的主要功能；第二部分为设计篇，包含第4～7章的内容，根据网店装修的顺序引出章节内容，从店招、导航、欢迎模块、宝贝详情、收藏区等多个方面介绍网店装修中各个区域的设计和制作要点；第三部分为综合篇，包括第8～11章的内容，按照不同的销售商品对章节进行归

本教材以电子商务环境下现代物流活动过程及其管理为主线，按照先总后分再总的逻辑展开编写。全书共有9个模块，主要内容包括电子商务物流概述、电子商务物流信息技术、电子商务环境下的供应链管理、电子商务环境下的物流外包、电子商务物流模式、电子商务环境下的采购与生产物流管理、电子商务环境下的仓储管理、电子商务环境下的运输与配送管理和电子商务环境下的物流服务。 本教材案例丰富，注重时效性，应用性强；编写体例灵活，各模块开头设有“学习目标”“导入案例”和“案例分析”，中间插入“相关链接”“小贴士”，*后设置“综合训练”（包括技能训练）。同时，为了实现书网互动，各模块均配有与其内容相关联的二维码微视频材料，便于教学及自学参考。 本教材既可作为高等职业院校电子商务、物流专业、贸易经济等财经类专业的教

本系列丛书由网组织编写，将网**本网店运营专才教程化整为零，得出网店运营细分门类：美工、客服、推广、数据化营销、流程化管理等，以满足日新月异的电子商务人才的发展需求。也给各培训机构、职业院校作为教材使用，同时满足部分学员自学的需求。本系列丛书出版后受到读者的热烈欢迎。 大学编著的《网店推广·核心工具》深度讲解网店推广知识，主要包括直通车、钻石展位、淘金币、客、SNS、聚划算等推广工具的应用，其间穿插实用的案例。希望读者经过学习，迅速掌握网店推广中核心工具的使用。 大学编著的《网店推广·核心工具》适合电子商务从业人员和网店一线推广人员。

随着信息科技快速，加上网络基础建设完善，电子商务成为国家重大发展项目；本书目的是为帮助读者能了解电子商务设计与维运，藉由本书的渐进式引导，使读者依循书本内容安排，全般了解电子商务的形式、运作机制及网站的选择。同时让读者将以往传统坐在店面等客人上门的「坐商」，如何改变成为运用网络科技成为「电子商务」，以加乘的行销速度，短时效内获得*营销利润，本书为初学者入门教材，将*电子商务发展融入，以提高读者的兴趣。

本教材分上、下两篇。上篇理论与政策包括五章，详细介绍跨境电商的概念、特征、发展历程、现状，解析跨境电商政策、海关职能创新与难点、跨境电商企业融资方式、跨境支付收款方式。下篇亚马逊平台实操包括五章，以亚马逊平台为例，详细介绍卖家注册、选品、上架、营销推广和客户服务等出口卖家主要操作。本教材皆在帮助跨境电商卖家"卖全球"的创业梦想插上翅膀，为跨境网购用户"买全球"的消费方式增添智慧，为广大跨境电商企业培养专业人才。

如何根据电子商务系统的演化特征和竞争动力制定有效的平台发展战略，是当前国内外学术界的研究前沿。李宗伟*的这本《电子商务服务业生态系统研究》基于电子商务生态系统视角，借助商业生态系统理论、产业共生理论与创新协同理论，运用复杂网络等研究方法，着重研究电子商务生态系统的构成要素及特征，电商服务业发展阶段与创新路径，第三方服务商在空间分布规律与特征，电子商务平台在线评论如何影响消费者进行购买决策，试图深入理解电子商务平台企业及第三方服务商的竞争与演化微观机制，为相关参与企业的竞争与合作策略提供一定的指导和帮助。 本书既适合作为大、中专院校电子商务相关专业的案例分析教材使用，也可作为研究生、MBA、电子商务从业人员和创业者进行案例研究的参考资料。

在电子商务平台下企业投放定向广告时不仅需要考虑定向广告的自身特性，如精准性、定向区域等因素，还需要考虑市场环境因素和消费者特征等因素。因此，企业定向广告的投放策略选择是一项复杂的决策。需要在综合考虑市场因素和消费者特征因素的情况下完成定向广告类型的选择。在此基础上，对定向广告进行精准性优化、投放范围的优化。并针对投放渠道、消费者行为和属性特征等选择*的定向广告策略。