正所谓海纳百川，博物馆便是汇聚人类文明成果的海洋，肩负着对藏品按学术价值、艺术价值等标准予以分类研究的任务，承担着为公众提供知识介绍、学术教育和艺术欣赏的使命，是现代社会不可或缺的文化设施。 随着时代的发展，当今的博物馆已超越收藏、研究与展示等功能，开始向沟通、经营和专业人才的培养、努力与参观者建立互动关系等目标迈进。多元化的使命仿佛让博物馆从让人膜拜的知识殿堂变成了无穷奥秘的大千世界，博物馆的内涵与外延获得了极大的丰富和发展。 本书既有对博物馆源流与历史的全面梳理，也有实践经验的总结，可帮助读者走进博物馆欣赏知识之美，体会博物馆动人心弦的魅力之所在，探知博物馆背后的理念，享受“发现”的愉悦。

本书是博物馆人类学领域的奠基之作，作为一位人类学家和博物馆馆长，迈克尔?埃姆斯（Michael Ames）兼具实践与理论、博物馆内外两种视野，既批判了传统博物馆的实践，又开展了有针对性的行动。在博物馆的管理过程中，埃姆斯将人类学视角带入到博物馆的收藏、研究、展示、教育、服务等各个环节，真正落实一种“在博物馆实践的人类学（anthropology practiced in museums）”。他结合新博物馆学、去殖民化和土著运动的最新思潮，将博物馆作为一个他者进行分析，真正发展出了一种基于批判与反思的“关于博物馆的人类学（anthropology of museums）”。 本书的研究主题包括博物馆民主化、公共服务与学术研究之间的关系，博物馆与第一民族之间的关系，以博览会和麦当劳为代表的“日常生活的博物馆（museums of everyday life）”的研究，文化表征与政治议题等。这些广

上编 博物馆与社会 ，介绍博物馆的基本概念、历史源流、功能类型等。通过大量世界各地博物馆的案例，帮助大家形象地了解博物馆这一机构，及如何利用博物馆资源。 下编 博物馆与文化 ，通过聚焦八个著名的*博物馆，每章引出一个文博相关的社会话题进行探讨，并结合具体的藏品，介绍艺术的欣赏方法、基本的艺术史及文物知识。 现代的教学方法注重教与学的互动、课堂的 翻转 ；学习也不仅限于课堂，而在于实践、考察、体验结合的综合锻炼场。教学如此，教材也应如此。 每章还设有 阅读书单 ，列出与本章有关的参考书籍，方便大家深入学习。在本书的末尾附录，设有三个 话题 和三个 专题 两个部分。 话题 针对性地聚焦大家关心的某个博物馆相关话题，进行着重探讨；而 专题 则是对博物馆参观及藏品赏析的具体引导。

博物馆服务标准化建设体现了当代博物馆对社会责任的关注，对观众需求的尊重，通过优质服务实现为社会发展服务的目标。北京汽车博物馆服务标准化建设是在新的博物馆实践中的制度创新，以博物馆服务为核心，凝聚该馆全体工作者的智慧和力量，优化博物馆业务活动质量，让观众在享受优质服务的过程中，获得满意的学习和休闲体验。《博物馆服务标准化实践指南》提供了系统完整的博物馆标准体系， 重要的是提供了如何制定科学有效的标准体系的解决方案，具有很强的理论指导和实践指南意义。每一位希望 好发挥博物馆社会教育和文化服务作用的博物馆工作者，都可以从这本书中得到启迪和激励。