具有目的明确、内容真实、知识完整、技能全面、视频支持、学以致用的特点。基于多年的教学实践及培训经验，构建了学以致知和学以致用的框架，教学体系完整，教学步骤清晰。视频素材真实，对于使用者有着实实在在的指导意义。文理兼顾，面向各科学生，不仅有利于高校学生为进一步学习和提高英语公共演讲能力打下扎实的基础，也有利于意欲进入职场或已在职场从业的人士培养和提高符合国际交流规范的商务沟通能力和英语表达水平。由学生用书（附DVD光盘）和教师手册两部分组成。
外教社会全面贯彻*关于《大学英语课程教学要求》的精神，策划推邮适合各高校师生选用的大学英语提高阶段实用型选修课系列教材，包括语言技能类、应用类、语言文化类和专业英语类等课程。 由斯诺编著的《跨文化交际技巧 如何跟西方人打交道》是讲授如何进行跨文化交际的一本教科书；以东西方文化差异产生碰撞案例为轴线，通过阅读与课堂讨论，让学生掌握东西文化沟通的一些知识。本教材可以：帮助学生提高英语表达能力。通过阅读与讨论，①学会如何更细腻地表述自己人的思想。②学会如何在讨论中有效地传递自己的思想。帮助学生培养良好的跨文化交际习惯和技能。帮助学生了解西方文化的一些基本特征及跨文化交际的基本概念。帮助教师增进对跨文化交际、对其学生的文化，以及对自身文化教育的理解。 《跨文化交际技巧 如何跟
本书内容包括至第十单元精读课文教案，以及“精读课文练习答案”、“精读课文参考译文”和“阅读材料参考译文”街头一个附录。
