本书是职场人 向上社交 的实操手册,同时也是教给职场人 如何与更优秀的人交流 的实践指南书。本书分为六个章节,分别从向上社交的 必要性 基本原则 交流基调 交谈雷区 场景应用 尴尬化解方法 等几个方面进行论述,帮助职场人学会与比自己更优秀的人沟通,拉进彼此的关系,掌握化敌为友、为自己辩护等沟通技巧,运用交谈策略,打开社交格局,赢得更美好的未来。书中配有相关实践案例,辅助读者更简单明了地掌握相关沟通技巧,从而结识更优秀的人,获得更丰富的职场资源,赢得更圆满的职场生涯。
别小看一声称呼,它可能影响到你与对方的距离 别轻视一次握手,它可能决定你沟通办事的成败 别大意一次电话,它可能触动了你与宾客的情谊 应酬无小事,得体的应酬会让你事半功倍! 不再做职场的 菜鸟 ,不再做商场的 愣头青 ,不再做情场的 小白 !成为应酬达人,HOLD住人生上半场,打赢人生下半场! 令你左右逢源的应酬宝典 一本交际处世的智慧全书 应酬是一门学问,也是一门艺术。在中国,经过几千年的发展沉淀,如今应酬更是已成为一种文化,全面阐释着中国社会的关系学、社会学、经济学、心理学、人脉学和口才学。生活中,人情往来,求人办事,处处用得上应酬。会应酬,大困难也会迎刃而解;不会应酬,小问题也会损情坏事。 本书以简单、通俗的语言,通过 建模 、阐述与技巧分解、提炼总结的形式
《非暴力沟通实践篇》是马歇尔·卢森堡沉淀近十年后关于非暴力沟通的又一力作,本书延续了非暴力沟通的要义,但思想更成熟,系统而深入地讲解了非暴力沟通在实际生活中的运用。学会非暴力沟通,我们在任何场合,面对任何人都能既理解对方,又充分表达自己,在和谐的环境中顺利达到沟通目的。
日本知名的人力资源顾问小仓广在本书中不仅介绍了一对一沟通术的具体实施步骤与方法,还结合阿德勒心理学知识对失败案例进行深入分析,并且针对一对一沟通时经常出现的问题进行了详细解答。 一对一沟通术可以提高企业的灵活性与效率,将有可能出现的问题扼杀在萌芽阶段,提高员工的积极性与业务技能,修正员工对企业理念、战略认知的偏差,提高员工的敬业度,防止人才流失。
...... ......