本书为那些想让自己所在组织获得高绩效,但却不知如何去做的管理者而写。本书所关注的是:怎样运用各种不同的理论来打造一个高绩效的团队,获得组织业绩的提升。作者采用循序渐进的方式进行讲述,同时分享了一些组织的经验。这些经验不仅是管理者对其组织所采取的干预手段,而且也包括他们怎样实现自己的计划和怎样改善业绩。真正想让组织取得高绩效的管理者将会从本书中看到其他组织的成功之路,习得正确的方法和经验。
理查德·哈克曼教授作为团队领域的研究者和咨询者,利用多年来的丰富经验,在《群体智慧》中向我们展示了如何创造有利的环境来提高团队合作的绩效。哈克曼教授提出了任何一个团队想要成功都必须具备的六个条件:创建一个定义良好、稳定且相互依赖的团队;为其配置合适的成员;设定一个有吸引力的目标;建立清晰的规范;营造一个支持性的组织环境;在恰当的时机为团队提供指导。 虽然书中内容是以情报、国防、危机管理及执法机关等专业人员为例,但其中的经验适用于任何组织。