《创新者的方法》联合利华如何通过持续创新成为业界的消费品公司？为什么AT&T某个员工偶然的灵光一闪能创造几十万下载量的产品？宝洁为何安排70名科技型创业者专业搜索新想法？总裁杰夫?贝索斯缘何认为广泛尝试开展新业务非但不是分心，反而是一种有趣而有效的文化？ 创新是驱动企业发展的不二法门，然而，大多数新的商业想法都面临着需求不确定性（客户是否会购买）和技术不确定性（能否找到理想的解决方案）的问题。趋于规避风险的人类本性及商业惯性使得大部分想法最终仅限于想法，不能付诸实践。 基于此，创新专家内森?弗尔和杰夫?戴尔，开发了一套全新的管理原则——创新者的方法，创造性地解决高度不确定性问题，让企业和个人能够成功将设想变成现实，从根本上解决业务增长缓慢、员工流失严重以及创新推行困难等常见问题。 通过运

理查德·哈克曼教授作为团队领域的研究者和咨询者，利用多年来的丰富经验，在《群体智慧》中向我们展示了如何创造有利的环境来提高团队合作的绩效。哈克曼教授提出了任何一个团队想要成功都必须具备的六个条件：创建一个定义良好、稳定且相互依赖的团队；为其配置合适的成员；设定一个有吸引力的目标；建立清晰的规范；营造一个支持性的组织环境；在恰当的时机为团队提供指导。虽然书中内容是以情报、国防、危机管理及执法机关等专业人员为例，但其中的经验适用于任何组织。

在培养世界员工方面，没有几家公司能与迪士尼匹敌。迪士尼的员工以友好、博学、热情和超的客户服务著称，他们使这个拥有巨大知名度的品牌延续了50多年。这么多年来，迪士尼是如何在培养员工方面取得如此巨大成功的呢?为什么会有那么多公司和企业管理者到这里来学习，亲身感受迪士尼是如何维持高水平的服务和管理能力?由范恩·弗朗斯创办的迪士尼大学专门负责员工培训，由此也造就了的迪士尼魔法。如今，这个魔法的秘密首次向外界披露。在《迪士尼大学》一书中，道格-李普总结了范恩·弗朗斯的经验，披露了他如何使华特·迪士尼的价值观和领导力课程长盛不衰，创造出一个以员工培训和员工发展为主要目标的庞大帝国。从迪士尼创造的无数神话中，本书截取了一些从未被讲述过的故事，这些幕后故事展现了那些帮助迪士尼成功的先锋们是如何使华

不论你的业务是什么，你的团队中的成员才是打开成功大门的钥匙！你的团队是在以很快的速度前进吗？把你的团队想象成一辆巴士，巴士上的人可以分为以下几类：跑者(为了公司的利益不断自己)、慢跑者(积极主动地完成自己的工作)、步行者(仅仅是被拉着一起走)和搭车人(阻碍团队成功且拖后腿)。有的人在帮助团队前进，有的人在阻碍团队前进。作为团队的，司机的工作是激励整个团队，鼓舞团队成员，使巴士快速前进，并在必要的时候踢走那些吃闲饭的人。巴士行驶的距离代表你的团队的目标和成就。在罗恩·拉编著的《移动你的巴士(美国很酷校长拉的管理课)》中，拉会教你激励团队成员所需要的策略和技巧，让他们更努力、更聪明地工作，帮你早日实现团队目标。

无论你是公司经理、后勤人员、咨询人员，还是政府官员，都无法完全依靠自己来实现所有的目标。你需要有下属、同事、上级、供应商或客户的帮助，你天天都要依靠这些人。所以，你必须要与他人合作。如果你曾因不知道该如何与他人合作完成任务而感到灰心丧气，那么本书就是为你而作。掌握和提高与人合作的技能。无需对同事们施用权力就可以把大家组织起来，共同完成任务。用合理的方式激励他人更加善于合作共事，使同事们团结在你的周围。

本书一般营销书籍“以过去式案例”的方式，直接从生命本原、人心人性研究如何做营销、广告、市场。理论联系实际，学术和商业结合，突破一般营销书籍泛泛而谈已成功企业表面经验的弊端。本书具有若干独特创意，以及作者多年积累的营销、广告、策划实战案例，具有可操作性，非“学院派教科书”可比。本书融实战、理论于一体，融案例、原理、技巧于一体。

该指南主要对GB5296.3-2008各条款逐款逐句作了解释，特别是对全成分标注的要求作了重点介绍，并按照化妆品的不同类别列举了标签示例。标签示例语言深入浅出、图文并茂，通过阅读，读者能很容易掌握标准的要求，设计出符合要求的产品标签。此外，为便于读者阅读查找，该指南还汇集了相关的法律法规和文件等，以帮助读者更为准确地理解标准及释义内容。

建导(Facilitation)：建设性地引导，参与式管理风格所需掌握的各类技能的总称。群体建导是一个群体互动过程，建导技能为这个过程提供架构性、步骤化的方法，来帮助群体在有限的时间和财力内，达成清晰的共识决定，形成切实可行的实施计划，以达到“沟通有效率，开会出共识，业绩大提高”的效果。建导师在群体的思考和过程中是一个中立的角色。建导师的别名是“群体成果的助产士”。本套丛书在中国全面地介绍建导这一“群策能力”的理念与方法。稳泰管理咨询(上海)有限公司和美国ICA合作，引进ToP建导技能并在此基础上二次开发适合中国人的稳泰建导”课程。稳泰致力于传播有深厚学术底蕴支持并得到实践检验的简单管理工具和技能。

作者DavidSibbet是美国视觉思维领域的泰山人物、图像引导法创始人之一、美国团队思考图像的公司Grove的创始人。本书探讨了真正的高绩效团队是如何工作的，以及他们是如何在工作中使用可视化工具的。利用视觉图形工具沟通可以激发设计师们的创意，提高团队沟通的效率，这也是企业创新和提高生产力的关键。

本书通过理论传授与案例分析结合的方式，系统地介绍企业工业4.0的基础，以及德国精益管理实现的整个过程，并对中国企业在转型过程中遇到的一些典型错误给予剖析，指出正确的方向和意见。本书将大量探讨德国精益要素实施的具体步骤及方法，给出各个德国精益要素的实施项目计划书，可直接用于指导企业实施德国精益管理。此外，本书也会结合实际案例来探讨美、日精益管理缺失的部分——模块化，以及德国在精益方面新的研究发展方向——精益“套路”（KATA）。

《引导力》是马文·温斯伯德和桑德拉·杰诺夫在世界各地领导了无数团队，50年来的经验总结，运用非常规领导方式，取得出色的成果，让领导从紧盯员工到激活员工主动性。《引导力》里提出了一套独一无二的观点，在原有的领导力技能基础上增加8项技能，这8项技能颠覆传统，打破惯例，让领导者轻松掌控小团队，获得更多的控制权。在减少对员工掌控的同时，引导员工，提高工作效率，获得更好的结果。

《天才团队:如何激发团队创造力》中介绍了的研究，告诉我们这种观点是种谬论。在创新型公司里，除了令人敬仰的少数天才外，每个人都参与创造。创新研究者发现创新从来都不是由一个独立的个体所带来的。相反，创造力依托于社会，最重要的创造性的灵感来自于合作性团队。成功创新的公司有能力将来自诸多团队的合作性创意转化为某个产品。成功创新的公司与客户、供应商和重要的业务伙伴建立了强有力的密切联系。在创新型的组织，领导者必须致力于提高每个人的创造力，他们的创造力必须加以交汇，带来组织整体的成功。然而，不是所有的团队都能成功地从事创造。团队的心智可能具有历史延续与偏好渐进创新、害怕突破性创造的倾向。在《天才团队：如何激发团队创造力》中，作者提及的一些研究已经证明了成功的、创新型团队的特点，以及哪类团

本书系统地论述包含技术、可靠性和成本展开的综合质量功能展开（QFD）理论和操作实务，提供在全球化商业环境下企业应用QFD的实践框架，讨论QFD的新发展、新观点及新技术，分析21世纪QFD的动向与发展趋势，介绍QFD支持软件工具。本书的亮点是结合中国企业实际的应用实例，这些QFD在多种行业中的案例将为读者分析和处理实际问题提供指南。本书可以作为企业各层次管理者和研发技术人员的实践指导书，也可供高校管理类和设计类师生阅读参考。

本专集记录了佐佐木事务所的集体协作实践，这种协作跨越了40余年，影响了几百名人员的生活。本书选择的工程项目包括两方面：类项目为解决大规模的综合规划问题树立了样板；第二类则显示了设计人员对环境和用户需求的敏感性。为写作本书所进行的研究和访谈使我们对事务所的实践有了深入的理解，既让我们看到未来，又不忘45年来指引事务所发展的创业原则。

员工手册是企业内部的人事制度管理规范，体现了企业形象和企业文化。编写员工手册并不是一件简单的事情，而是一项内容繁多、流程复杂的系统工作。《员工手册编写范本（第4版）》从企业实际出发，以“精简、实用、全面”为导向，以“让员工快速了解企业，规范员工的日常行为”为准则，以“降低管理成本、防范劳动用工中的风险”为目的，以“明晰的企业文化和规范的人力资源管理体系”为基础，详细介绍了员工手册的编写流程和方法，并提供了相应的模板和工具。《员工手册编写范本（第4版）》兼顾理论性、实用性、操作性与指导性的实战手册，适合企业人力资源管理人员、行政管理人员、咨询师以及高校相关专业的师生阅读使用。