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- 质量管理体系内审员实用指南【正版】
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- 高等学校适用教材：质量管理基础【正版书籍，满额满减，咨询更优惠】
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- 陈志田编 /2012-05-01/ 中国质检出版社(原中国计量出版社)
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- 零缺陷大道【正版】
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- 杨钢 /2006-01-01/ 北京大学出版社
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- 徐明达 /2007-07-01/ 北京大学出版社
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- 质量文化在中国中国质量协会
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- 中国质量协会 /2007-02-01/ 中国社会出版社
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- 中国质量协会六西格玛黑带注册考试参考书六西格玛管理统计指南 MINITAB使用指导（第2 【正版】
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- 马逢时、周暐、刘传冰 /2013-01-01/ 中国人民大学出版社
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- 品质管理细化量化与过程控制【正版】
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- 杨兴文 /2009-01-01/ 广东经济出版社
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- 装备承制单位质量管理评定全案田思远、范凯、罗永光
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- 田思远、范凯、罗永光 /2011-01-01/ 国防工业出版社
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- 质量文化在中国中国质量协会
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- 中国质量协会 /2007-02-01/ 中国社会出版社
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- 质量管理入门（原书第3版） [日]石川馨刘灯宝【正版】
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- [日]石川馨刘灯宝译 /2016-07-01/ 机械工业出版社
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- 质量经营入门【正版】
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- [日]久米均马林译 /2009-06-01/ 中国经济出版社
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- 质量管理入门（原书第3版） [日]石川馨刘灯宝【正版】
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- 黄引敏 /2011-01-01/ 羊城晚报出版社
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- 质量机能展开熊伟
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- 熊伟 /2005-03-01/ 化学工业出版社
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- 品质管理细化量化与过程控制【正版】
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- 杨兴文 /2009-01-01/ 广东经济出版社
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- 质量管理与质量控制【正版书籍，满额满减，咨询更优惠】
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- [美]詹姆斯.R.埃文斯、威廉.M.林赛著；焦 /2010-05-01/ 中国人民大学出版社
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- 委外加工控制解决方案朱少军广东经济出版社有限公司，【正版可开发票】
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- 朱少军 /2011-05-01/ 广东经济出版社有限公司
- 由朱少军主编的《委外加工控制解决方案》是工厂问题解决方案系列丛书之一，内容包括委外分析、外包商选择方案、外协质量控制方案、外协过程控制方案等，从问题入手，有针对性地道出解决方案，并辅以大量简易示图和生动案例，可读性和适用性较强。
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- 服务质量的跨文化研究牛志强著人民邮电出版社，【正版可开发票】
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- 牛志强著 /2012-07-01/ 人民邮电出版社
- 随着全球经济一体化的加剧，服务企业国际化已成为必然的趋势。然而，文化差异对服务质量关键要素，如服务接触、服务期望和服务补救有着不同的影响。《服务质量的跨文化研究》从跨文化角度的分析入手，对影响服务质量的诸要素进行了阐述，并通过不同文化背景下服务质量关键要素的差异分析，提出了相应的服务质量关键要素的管理策略，这对服务企业的国际化经营实践有着积极的指导意义。《服务质量的跨文化研究》适合研究跨文化服务质量的专家、学者、服务企业管理人员及高等院校相关专业师生阅读。
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- 质量管理入门石川馨机械工业出版社，【正版可开发票】
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- 石川馨 /2016-07-01/ 机械工业出版社
- 《质量管理入门》（原书第3版）延续了经典。它对于之前的版本增补了很多的内容，虽历经20多年，其根本技法和理念却没有变化。中详述了以下内容： ?质量管理的基本概念?在质量管理中如何使用统计方法?管理图的绘制和使用方法?对工程的分析研究?对工程的管理?质量保证和对质量的检查?如何在全公司推行质量管理。这是一本企业中高层管理者和一线技术人员都需要阅读的质量管理基础读物。
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- 组织各部门执行GB T19001和GJB9001质量管理体系要求实施指南戴兴龙主编浙江工商大学出版社，【正版可开发
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- 戴兴龙主编 /2013-03-01/ 浙江工商大学出版社
- 由于标准的通用性要求，给使用该标准的企业带来不知从何做起的困惑。为了解开这一困惑，作者对质量管理体系标准进行了深入的解读，并针对各部门如何实施标准的要求给出具体的方法。《组织各部门执行GB/T19001和GJB9001质量管理体系要求实施指南》以实用性为主，内容十分丰富，具有较强的可读性、可操作性，是广大管理人员、质量管理体系审核人员掌握质量管理体系标准的好教材。
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