华与华方法 的只言片语在营销界流传已广, 超级符号 品牌寄生 等词语也被越来越多的营销人知道、理解和应用。从日化、药品、食品、文具、电器、家居建材,到餐饮酒店、旅游、房地产、农业、工业园区、城市营销、出版、互联网, 华与华方法 进入了当今中国本土商业竞争的各个领域。华与华和不同行业的巨头一起,创造了一个接一个经典案例。 2014年,华与华创始人华杉先生初次公开 华与华方法 ,并于2016年和2019年进行了修订。2023年正值《超级符号就是超级创意》出版十周年之际,我们出版《超级符号就是超级创意(十周年纪念版)》,让大家了解中国本土顶尖的、本质的营销创意方法。 翻开本书,了解从中国本土生长出来的传奇营销方法。
《如何写出短视频爆款文案》 短视频时代,好的脚本总能在几秒之间抓住用户的注意力。对于卖货商家、**运营实战高手来说,优秀的短视频带货文案就是印钞机,就是撬动用户下单的利刃。这是一本手把手教你写出短视频爆款文案的枕边书。作者从爆卖卖点、购买理由、转化画面、创作灵感、创作实战等五大层面全面拆解短视频文案的创作秘诀,给你一套清晰完整的提升卖货转化率的思维系统,帮你持续产出爆款作品,靠内容赚到钱。 如果说《爆款文案》是新媒体从业者的文案宝典,《如何写出短视频爆款文案》就是短视频时代内容策划者的文案宝藏书。 《爆款文案》 市面上有很多大而全的文案书,往往讲得比较宽泛,而这本书只聚焦一个点:文案如何卖掉产品,赚到钱。 作者关健明擅长撰写销售型文案,曾帮助一家医疗企业4年业绩增长11倍,一篇推文帮
《把自己当回事儿(精)》 这是一本杨天真的“沟通秘籍”,用最真诚的方式讲解最有力的沟通之道。 真诚、直接、解决问题、共情、共识、自我沟通,6大核心板块,层层递进,破解沟通背后的底层逻辑! 作者从自身经验出发,聚焦从业以来生活、工作各个场景中的实际案例,真实还原家庭、职场、人际等多层次的沟通场景,并有针对性地提出自己的沟通方法和解决方案。内容体例完整,丰富多元,包括优选化放大自己的优势让自己被看到和被需要、听懂别人的诉求厘清别人的期待、艰难情况下的沟通说服、职场向上沟通、在谈判中掌控全局等等。案例+方法,用故事打动,用道理说服。旨在帮助每一个希望重新认识自己,实现自我突破的你! 这本书讲的是,我们应该怎样和自己沟通、和世界沟通,以及不辜负自己。 希望读完这本书,你能找到自己的答
《营销管理》(16版)是西北大学凯洛格商学院国际市场营销杰出教授(荣誉教授)菲利普·科特勒的新作品版本。《营销管理》已畅销全球55年,被翻译为20多种语言,被誉为“营销圣经”。经过半个世纪的沉淀与持续更新,《营销管理》始终站在营销实践的前沿,被全球管理者、商学院奉为圭臬。 在16版中,作者以全新的架构,从营销管理的基本原理、市场的特性、营销战略的规划、设计价值、沟通价值、渠道价值、增长的管理七个方面展开阐述,帮助读者制定营销战略和规划,创造和传播品牌,实现企业的长期价值。
2024年,降本增效是中国企业界的普遍共识。在这样的背景下,脱离低质量竞争的 卷 、摆脱价格战的困境是企业发展的当务之急。供应商必须通过创新的销售策略和精细化的服务来增加附加值,从而在竞争中脱颖而出。销售过程不应仅仅是个交易的环节,而要成为创造价值、建立信任的机会。 在《大客户销售心法》一书中,张坚老师深刻总结了他从销冠到明星销售团队管理者的深刻经验与洞察,结合二十余载帮助各类企业大客户销售团队及管理者发展的经验,帮助大客户销售们转变为价值的创造与传递者,成为客户信赖的专家。 全书共分为3个部分,第一部分讲述了大客户拜访的专业心法,包括如何在与客户沟通中破冰,如何发现、挖掘客户需求,如何打消客户的顾虑和不关心,如何让每次拜访的结果都导向成交等;第二部分讲述了大客户经营的专业心法。每一
本书探讨了奢侈品行业中的诸多复杂问题,以全新的视角展现了当代奢侈品品牌的格局,总结了行业发展趋势,并为品牌管理者、研究者提供了大量分析和管理工具。本书分享了两位作者在欧洲、拉丁美洲、美国和亚洲等地进行工作和研究时收获的全新经验,囊括了450多个品牌的示例,讨论了六大主要的奢侈品业务 成衣、香水与化妆品、皮具、葡萄酒与烈酒、珠宝与腕表、酒店与服务业。 新版补充了关于新奢侈品的思考,重点讲解了奢侈品公司如何应对数字时代的新挑战,并对新的奢侈品顾客资料进行了分析,包含了更新后的行业数据 奢侈品公司的市场规模、盈利情况等,还增加了分析和管理品牌识别的工具和模型。
本书是品牌思想史的开创之作。以主题和时序为经纬,构建简明的品牌思想史整体框架;以思想变迁和核心人物为中心,在充分史实的基础上抒发思想精髓和洞见。 书中品牌思想的演进包括:基本问题答案之溯源和变迁,品牌思想演进的大格局与脉络流变,传统时代的品牌化模式,现代品牌理论思想的形成及其里程碑,知行合一的双栖规范,大变局与多元创新,以及品牌思想的学科基因和未来趋势。本书的侧重点是20世纪80年代开启的现代品牌理论和战略品牌管理规范思想的形成和发展。 本书既是品牌研究领域的基础学术著作,也是品牌知识的高级普及读物;既适合大学本科生、研究生和相关的研究者阅读,也适合企业管理和品牌实务人士学习。
《拒绝平庸:引领市场的25个营销法则》是一本展示创意营销案例、讲透市场营销法则的实用读物。全书从产品定位、情绪引导、媒体公关、营销策略、销售思维等多个层面,别开生面地呈现出与众不同的竞争策略,帮助企业营销人员及各类企业成就卓越、赢得瞩目。作者重新定义企业拓展市场的范围,在所有可能性中,选取适合自己企业并持之以恒的方法,使自身立于不败之地。
口腔门诊企业的管理者基本都是医生,企业也多是从技术方面对他们进行培养,对于业绩提升的管理投入得太少。殊不知,普通医师与懂得业绩提升管理的医师相比,业绩可以相差数倍。患者接待是细节取胜,做好患者接待和后期维护,形成稳定的可维护的客户群才是长久之道。 本书针对口腔门诊企业,为其定制业绩提升管理系统,将冠军医师的接诊流程和医患沟通打造成标准模式,再通过培训、赋能、推进、激励等系统的操作方式在口腔门诊企业落地实施。
《米小圈脑筋急转弯(第1辑+第2辑)(全8册)》由北猫编著
《投诉是礼物》向我们介绍了一种革命性的理念 投诉并不是什么恼人的事情,相反,它是一种极具价值的反馈。它会帮助组织改善产品及服务类型,聚焦营销,并加强客户忠诚度。 《投诉是礼物:如何赢得客户的满意和忠诚》已再版3次,将原版中已经过验证的礼物公式 八步法 浓缩为更紧凑及高效的 三步法 策略。贾内尔 巴洛依据自己与客户共事的经历,更新了针对特定行业的投诉案例,并且加入了一些全新的概念,旨在帮助企业服务人员解决投诉困扰,指导企业对客户投诉善加利用,从而保障企业立于不败之地。 《投诉是礼物:实践版》是配套的实践手册,提供了101项附带工具的可操作练习,帮助个人及组织将激烈的投诉转化为礼物,并推动其业务发展。书中的活动体验起来富有互动性和沉浸感,通过对手册内容的学习,读者能以更高的情绪弹性来处理投诉
一个学科的确立总伴随着伟大思想者和他极富盛名的著作出现,如同亚当?斯密的《国富论》之于经济学,彼得 德鲁克的《管理:任务、责任、实践》之于管理学。对于营销学来说,菲利普 科特勒的《营销管理》便是无可争议的学科奠基著作。营销管理是营销内容的前沿,因为它的内容和组织始终反映营销理论和实践的变化。在科特勒众多的著作中,这本《营销管理》无疑是凝聚了其较多心血,被誉为 营销圣经 。虽然科特勒在世界各地跟众多的学者都合作推出过不同地区版本的《营销管理》,但较能体现科特勒思想的精髓的只能是您手里这本原汁原味的《营销管理》。
本书分为两部分。部分帮助创作者了解抖音的各项基本规则,包括短视频推荐算法与变现方式、如何定位与认证短视频账号、如何创作短视频、如何运营短视频账号以快速涨粉、分析账号数据及查找爆款选题、如何投放DOU 等。第二部分详细讲解了对新手来说实操性比较强的11种变现方式,如短视频带货、直播带货、书单号、同城号与探店号、星图广告、游戏发行人、中视频伙伴计划、拍车达人、影视解说号、全民任务等。本书不仅讲解了如何通过实操实现变现,还针对不同的变现方式,分析了成功案例,理论与实操相结合。通过学习本书内容,可以让准备在抖音创业的读者,全局式了解当前抖音主流变现方式,并分析出自己适合将时间与成本投入到哪个方向,终掌握相应变现能力。无论是深挖哪一领域的内容创作者,相信都会从此书介绍的11种短视频平台变现方法
本书首先讲解医疗器械的升维打击的概念,以及核心内容、核心思想。企业要生存,如何调整营销战略?中小型医疗器械生产企业和代理商怎样转型才能生存和发展?本书将给你答案。 简洁、有效是本书的特点,让读者用*短的时间深入了解医疗器械行业,同时分享了很多成功案例,希望启发读者的同时,让读者认清企业在新形势下该做什么、怎么做、怎样生存下去、怎样做大做强,也希望给处于困境中的医疗器械行业的朋友带来新思路、新方法、新的商业模式。 多位行业专家强力推,*部系统阐述中国医疗器械行业现状,政策,行业发展趋势,企业战略和战术系统全面升级的作品。是医疗器械经营者人手一本的参考指南。
近年来,三级分诊、门诊禁液、跨省执业、备案制落地等大量鼓励基础医疗发展的政策不断出台,医疗市场日益开放,医生走出体制自建新型诊所已不再是空谈。 但中国新型诊所盈利难的问题仍是一个普遍现象,那么诊所的出路究竟在哪里?诊所究竟是不是一门好生意?建一家诊所难不难?运营一家诊所难不难?连锁化的*问题是什么?应该做高端还是低端?选择居民区还是商业区? 这一系列问题是所有诊所运营者进入这个行业前,都会提出的问题,本书带着这些问题对超过200不同类型的诊所进行数据收集,对超过80家包括业内著名的新型诊所在内进行了实地走访,并对创始人、管理者进行面对面的访谈,从目前我国新型诊所的发展现状、诊所配置、经营状况以及经营策略几个主要方面进行深度剖析,从标准化管理、经营方式、团队建设、连锁模式四个方面进行
这是一本可双面阅读的书,一面从“为什么”开始,探讨品牌共创的本质;另一面从“怎么做”“做什么”开始,探讨品牌共创的实体表现,给出亚洲吃面公司(简称“亚面”)可复制的方法论。 “为什么选择品牌共创”阐述造成品牌同质化的5个关卡,介绍了3种正在升级的品牌游戏,继而得出新一代品牌的定义,指出品牌应该始终将消费者放在中心,由此衍生出C2S2B价值共生商业模式。 “怎么做品牌共创”是亚面工具和方法论的集大成体,从背景到方法总结了品牌共创的工作方法。品牌传建系统是思考品牌的“大脑”,四段螺旋是做品牌的千手百眼。 “品牌共创做什么”给出了通过品牌运营不断迭代升级来使品牌共创落地的实操方法,包含打造品牌“新占场”的方法、品牌持续增值的秘籍、 协同工作平台等内容。 本书不是一本案例集,而是一本传递
超级符号是华与华公司在二十年营销传播实践中创立的一套理论和方法体系,2020 年11月,华与华公司与浙江传媒学院联合成立超级符号研究所,本书就是研究所的个学术课题,也是超级符号理论的前沿发展成果和全新起点。 通过六大关键词:超级符号、文化母体、品牌语词、品牌图形、品牌播传、品牌资产,结合全球经典营销传播实例辅以说明,从广告学、传播学、语言学、符号学等角度,详细解析了超级符号理论的内在逻辑,完整构建了超级符号理论的学术脉络和框架。 翻开本书,了解超级符号理论的前沿发展成果和全新起点!
新零售加速裂变和迭代,O2O到家和社区团购等新业态疾速萌芽并成熟,每一位一线城市经理都需要积极拥抱变化,用全域思维把当地市场的每个新老渠道做快、做好、做强。 本书是作者20年世界500强快消品企业一线实战经验的分享,面对渠道越来越新、越来越多、越来越碎的变化,作者给出了自己的应对思考: 针对8种渠道分析应对和提升策略:零售大店、中超门店、600万家的小店、CVS便利店、化妆品店、批发、特殊渠道、社区团购; 个人、团队、经销商能力升级; 市场管理能力提升:价格策略、产品策略、促销策略、品牌策略升级。
本书介绍了中国医药行业概况,分析了影响药品营销的若干重要因素。作者团队基于丰富的药品营销操盘实践,原创性地提出了医药营销 1-3-14 营销管理架构和运行要点,以期帮助读者理解医药营销的本质和底层逻辑,助力优秀的医药营销管理者建立的知识架构和思维体系。 本书以问题为导向,重点围绕医药营销过程中的常见问题、难点问题,展开深入分析,提出解决之策。本书具有可操作性强、可复制性好的特点,医药营销行业从业者不仅能从中找到方法和工具,还能获得思维启发,是一部工具书。
《孙子兵法》短短六千言,是一部享誉古今中外的兵学圣典,它之所以备受各个领域追捧,是因为它的全景实战、全流程实战。 它不仅仅是作战原理、原则,更是系统的战术体系,还有具体的操作方法和操作工具,其实用性让将领们爱不释手。 作者刘文新,近二十年研读《孙子兵法》,十多年营销实战操盘,咨询服务上百家企业中发现,《孙子兵法》中的 创造有利态势 思想 ,与营销中 营造好卖氛围 、 创造流行氛围 的思想完全一致。 同时,《孙子兵法》中基于现有作战力量指挥作战的方法,可以帮助企业高效使用现有可控资源,通过创造一个一个 效应 ,实现市场态势的转变。 因此,在阅读本书的过程中,通俗通透理解《孙子兵法》原意的同时,还可以体悟到 营销之用 ,带给你无尽的营销想象空间。 一本书,彻底揭
本书的内容涵盖广泛,包括保险法、信托法、家事法、税法、公司法等,专业内容包括意定监护、遗嘱监护、继承权公证、税法、人寿保险、家族信托、保险金信托、特殊需要信托、跨境税务信息透明及税收筹划、跨境信托、股权转让、股权代持等等。在财富保全与传承规划的咨询面谈中,财富风险的预判是 重要的。只有提前对客人的风险有初步的预判,专业财富顾问才能有清晰的面谈思路与面谈目标,KYC才会有针对性,面谈效率和成功率才能比较高。但财富风险的预判对于大部分专业财富顾问来说,掌握起来都是比较难的。为了简化风险预判的工作,降低难度,本书作者研发了“标签法”结合重点风险判定“五大标准”的风险预判辅助方法,以期对对读者有所帮助。