《非暴力沟通实践篇》 《非暴力沟通实践篇》 《非暴力沟通实践篇》 《非暴力沟通实践篇》是马歇尔·卢森堡沉淀近十年后关于非暴力沟通的又一力作，本书延续了非暴力沟通的要义，但思想更成熟，系统而深入地讲解了非暴力沟通在实际生活中的运用。学会非暴力沟通，我们在任何场合，面对任何人都能既理解对方，又充分表达自己，在和谐的环境中顺利达到沟通目的。
文学这把钥匙，开启我的十年1981年10月3日—人生中最重要的日子之一，我记得很清楚—我离开工厂，去了《青年文学》做文学编辑。那是一个非凡的时代，一个人们对文学作品如饥似渴的年代，一个文学代表着幻想和光环的时代。每天都能收到全国各地的投稿，在办公室里堆积如山，我能感觉到大家对文学如开闸泄洪般的渴求。我从来稿里发现了王朔、苏童、刘震云、余华等今天依然活跃在文坛上的作家。其中有一个人已经故去了，但我至今印象深刻，就是史铁生先生。《我的遥远的清平湾》是史铁生的成名作，发表在1982年的《青年文学》上，当年读过这篇小说的读者，今天至少都应该六十岁了。这篇小说在当时文坛上影响很大，作者把艰苦的农村插队生活写得如诗如画，充满了情感。一个身体残疾的作家能有这样的文笔与心态，让我们编辑非常震惊。一天中午
与他人建立深度关系的能力对我们的生活和工作至关重要。当身处一段深度关系中时，我们会感到自己被理解和支持。然而，有时我们会发现自己很难与他人建立深度关系，或者无法应对与他人更亲密时不可避免会出现的挑战。事实上，所有的关系各不相同，但多数都会按照相似的模式发展。建立和维持深度关系的过程是可以描述、学习和应用的。本书内容源自斯坦福商学院50余年经典课程“人际互动”，两位作者将人际心理学的重要核心知识点应用在5种典型的人物关系——父女、夫妻、闺蜜、兄弟、同事中，探讨了关系由浅入深的发展过程，指明了深度关系的6个特征，让抽象的关系变化看得见，帮助读者与家人、朋友和同事建立充分信任、彼此成就的深度关系。
《分寸》由牛克锦著
《谈判的艺术》通过对形形色色的谈判案例进行研究，加上作者20余年来在职业生涯中的 体验和感悟，总结出了一套具体详细、实践性强、效果更好的谈判技巧。这整套谈判技巧极 其有效，适用于任何人和任何情境：销售和公关、商业和政治、孩子和工作、旅行和购 物、人际关系、爱人和伴侣、竞争对手等。相信拥有谈判力的你，将在各行各业如鱼得 水，享受梦寐以求的人生。
人之所以痛苦，是因为“不敢”幸福。幸福意味着要拒绝他人的期待，肯定自己的价值。正如阿德勒所说，人只有在感觉自己有价值的时候，才能获得勇气！日本哲学家岸见一郎与阿德勒心理学相遇，自1989年至今逾30年。在《被讨厌的勇气》 中，作者以哲人与年轻人的思想辩论展示了阿德勒心理学的能量。在《被拒绝的勇气》中，作者运用阿德勒心理学为众人解答困惑：成功和幸福到底有什么不同，摆脱社会期待的方法是什么，怎么做才能够克服社交恐惧症、在非理性的情感关系里如何自处。如果说一切烦恼都来自于人际关系，岸见一郎用《被拒绝的勇气》给出了解决烦恼的答案：想要真正的幸福，唯有用艰难的拒绝代替简单的从众。
厉害的人都是擅长向上社交的，因为他们知道一个人要进步，一定要跟比自己更厉害的人交流才会进步。那么，如何去结识这些比自己更厉害的人呢？ 首先，让心理和生理都提前进入社交状态，准备好“谈话简历”和“备用故事”，帮你从容开场，变得机智又有魅力。 其次，寻找和优秀的人的相似之处，比如共同的兴趣、话题，可以令对方迅速打开心扉，拉近距离。回答对方的问题时不要只说一两个字，学会用一个故事来表达，能让对方产生更多参与感。你还可以通过询问一些对方无法拒绝的问题引导对方加入你的谈话。 最后，能帮助别人的感觉很好，但也要学会说“不”来保护自己的时间和领地。如果不得已发生冲突，要将情绪问题和情境问题分开处理。这有助于我们进行一场成熟的对话。
“如果你想知道这个社会多么不重视情绪劳动，只要看妈妈不在时家里有多乱，人们对服务行业有多苛责，就明白了。” 家里牙膏、卫生纸快用完了，阳台的衣服早就干了，只有你注意到； 开会时负责倒水，洽谈时微笑迎合，是你的责任； 当你终于忍无可忍，发火时还要纠结会不会惹人不快…… 这些天生就是女性的事吗？为什么女性做这些就是“应该”，男性做却是“帮忙”？为什么女性要一遍又一遍提醒，家里冰箱冷冻室的霜还是厚厚一层，职场上仍旧得轻声细语保持耐心，还有人嫌我们唠叨？这些劳心费神的情绪劳动不但无处不在、没完没了，而且不被看见、无法转移。《她们不是唠叨，只是受够了》揭示了传统社会规训下失衡的情绪劳动真相，并结合作者的亲身经历和所见所闻，把女性在家庭、职场和社会中面临的不可言说的困境剖析得鞭辟入里，是霍克
随着时代变迁，公关危机的本质也发生了改变！为什么一封同样的道歉函，有的企业就被大众嘲讽，而有的就被大众称赞？关于 道歉 ，并不只是说简单地说 对不起 。 道歉 是一种危机，也是一门学问。 本书在恰到好处的时间，深度探讨了在这个愤怒文化和随叫随到的悔悟时代的 道歉 心理学，和动机，甚至是经济学原理。 道歉 这一行为揭示了我们所有人用来逃避、重组和转移注意力的技巧和策略，并展示了专业人士是如何做到好的。为企业和组织提供经验教训，你会发现如何做出有意义的道歉，知道什么时候说抱歉，或者根本不道歉。
当你遭遇不公平的对待却投诉无果； 当你买到伪劣商品却退货不成； 当你的医生对你的病痛置之不理； 当你和伴侣因家务问题争论不休； 当你的领导布置了不属于你的工作给你； …… 你却保持沉默或无法说不！ 我们在生活和工作中，经常会遇到与人产生沟通困境、发生矛盾冲突或观点不一致的时候，我们大多数时候都会选择逃避，但是这会让你付出沉重的代价：充满压力焦虑、委屈自己、人际关系紧张甚至自己的合法权益受到蔑视和侵犯。其实我们有一种积极的选择——学会据理力争。 你如何自信、得体地表达自己的合理主张？你如何维护自己的合法权利？你如何有理、有据、有节地为自己争取更多？ 英国有名律师、牛津大学法学系讲师乔纳森·赫林，通过大量的案件和生活实践的总结，为我们提供了实用的据理力争的十大黄金法则： 黄金法则一：做好准备
靠谱层次，决定了你的人生层次；靠谱程度，决定了你的人生高度 二十余年职业生涯的沉淀、观察风口更迭和时代变迁、亲历酸甜苦辣和人情冷暖 132个自我进阶和突围的独门秘籍 教你升职加薪、高效沟通、优质社交、突破职场瓶颈 俞敏洪、樊登、李柘远诚意推荐
作为能够独立生活、拥有成功职业生涯和良好社会地位的孤独症谱系成人，天宝?格兰丁和肖恩?巴伦都有着曲折的成长经历，他们在与普通人交往的过程中不断收集信息、总结经验，从各自的经历中提炼出关于社会交往的潜规则。两位作者根据不同的主题分别写作，由孤独症领域的资深编辑整理加工，并增加了部分评述的内容和作者对不同问题的思考。《社交潜规则》一书中提到的十条社交潜规则不仅适用于孤独症谱系障碍人士，也适用于普通人之间的社会交往，有助于家长、教师、咨询师、医生、社会工作者、研究人员等能够站在孤独症谱系障碍人士的视角，更好地理解和帮助他们。
比PUA（情绪控制）更隐蔽的，是亲密关系中的自恋型人格。 你总以为只要给予更多包容，TA就会改变。结果，对方依旧用言语攻击你，甚至动手。 大家都认为TA是个好人，但私下TA却有着严重的控制欲。 TA总是能嗅到你内心最敏感脆弱的部分，让你觉得一切都是自己的错，就像小孩都认为，只有符合父母的期待，才值得被爱。 当你决定离开，他总是痛彻心扉地挽回，然而时间一长却变本加厉。 怎样才能从这种令人折磨的关系中解脱出来？ 在本书中，专注人格障碍研究数十年的拉玛尼博士为身陷与自恋者关系困境的读者提供了非常简洁有效的办法，帮助读者分析和识别自恋型人格特征，以及相处过程中出现的每一个危险信号，并解释了自恋个人障碍者的行为模式——为什么会发生这些事，为什么TA偏偏会选择你，以及为什么你会感觉如此糟糕。 如果你在亲密关系中
你不想说话，别人却以为你高傲孤僻；你爱倾听，别人却以为你优柔寡断；你只想安静，别人却以为你不敢发声；你不想打电话，只想用文字交流，却会给沟通带来误会和麻烦。 内向的人总是在职场中被“透明化”，在人际关系中被“边缘化”，这给他们带来很多心理上的困扰。其实，内向不是一种性格缺陷，它就是性格的一种。本书作者生动描述了内向型人格的特质，分析内向者在职场、沟通、亲密关系等场景中碰壁时，该如何找到摆脱困境的方式。作者还分享了内向心理咨询指导案例，从这些内向者的故事中，你会重拾自信，找到与内向性格和解的方式。 内向又怎样？！你本来就很棒！你有自己行走的速度、做事的节奏和沟通的方式。希望这本书能帮助内向者正确认识和了解自己的本性，找到内向性格背后的心理需求，发掘内向性格的优势，主动规划属
“你要这么想，我也没办法。” “别人可以，为什么你就不可以？” “反正Ta就是那种人！” ———————————————— 有语言的地方就有神套路，你信以为真的一切，不过是Ta的别有用心。 听听那些言外之意吧！翻开这本书，看穿七大语言操纵术。 调查数据也许是烟雾弹，中立言论可能早有偏袒，被动语态可以转嫁责任，日常语言中其实充满刻板印象、内隐偏见。 《神套路》这本书干货满满、实例丰富、插图可爱，简明幽默的讲解助你识别套路，摆脱操纵，独立思考，从此不被带节奏！
公众场合脱稿讲话，既能体现讲话者的能力和水平，又能展现其态度和作风。本书用“模拟场景+鲜活案例+口诀公式”，帮助你逐步改变错误认知和思维定式，有效掌握脱稿讲话的方法和技巧，让你在关键时刻更好地表达心声、展现魅力，打造你的高光时刻。本书分基础、进阶、高阶三篇，由浅入深、从易到难，带领你逐步领略脱稿讲话的魅力。基础篇，分享准备“脱稿”的正确姿势，帮助你把讲话稿从“手中”移到“心中”，化有形为无形。进阶篇，引导你庖丁解牛，对脱稿讲话的诸多细节，进行打磨提升，力求让脱稿讲话讲得更加出彩。高阶篇，帮助你提升思维能力，学会站着思考、脱口表达，从容、轻松地应对脱稿讲话的高阶阶段——即兴发言。
防御机制就像一个集照顾者与迫害者于一身的矛盾骑士，既能抚慰、保护我们，也会伤害我们。一方面，我们都曾用它来包裹那个还太小、无法承受的自己，保护在成长过程中曾经受伤的我们。另一方面，它也可能把生活中的每个新机会都误以为是让我们再度受伤的危险而拒之门外，我们安全地活着，内在却无法整合，痛苦无比。 《适度的防御：建立有滋养作用的人际关系》教我们读懂防御机制背后的真相，重新了解自己的过往，疗愈创伤，用适度的防御让我们在关系中得到滋养，创造截然不同的生命。
从“我”到“你”到距离有多远？ 从前有两个国王：蓝国王和红国王。 两位国王的人民以一条河为界，和平共处。 在一次大地震中，河道偏到了红国的国土上，导致蓝国百姓无法进入河道取水。 两个国王本着友好协商的初衷互通书信，不料越沟通味越浓，最后引发了一场残酷的战争，给两国都带来了巨大的伤亡。 蓝国王感到自己大限将至，便将拯救人民的重任托付给他的儿子奥姆。 为了完成这一任务，奥姆在在一位老智者的帮助下踏上寻找神奇智慧的修炼之路，最后成功化解了两国之间的矛盾，恢复了和平。 本书通过这个寓言故事，以一种神奇的方式，提出了“自他交换”这一古老的处世智慧，教会我们走进他人内心、化解人我冲突的7种方式。 本书还邀请我们在书中进行思想、言论和行动的实战培训，堪称一本修炼自我、化解人我冲突的实用手册。全书末尾
文学这把钥匙，开启我的十年1981年10月3日—人生中最重要的日子之一，我记得很清楚—我离开工厂，去了《青年文学》做文学编辑。那是一个非凡的时代，一个人们对文学作品如饥似渴的年代，一个文学代表着幻想和光环的时代。每天都能收到全国各地的投稿，在办公室里堆积如山，我能感觉到大家对文学如开闸泄洪般的渴求。我从来稿里发现了王朔、苏童、刘震云、余华等今天依然活跃在文坛上的作家。其中有一个人已经故去了，但我至今印象深刻，就是史铁生先生。《我的遥远的清平湾》是史铁生的成名作，发表在1982年的《青年文学》上，当年读过这篇小说的读者，今天至少都应该六十岁了。这篇小说在当时文坛上影响很大，作者把艰苦的农村插队生活写得如诗如画，充满了情感。一个身体残疾的作家能有这样的文笔与心态，让我们编辑非常震惊。一天中午
所谓降维沟通就是“上下兼容”和“左右调和”。随时调整自己的沟通维度，和不同层次的人进行同等沟通。并不带任何偏见的共情对方思考问题的角度。提供逢人说话不发愁的六大修炼维度。 倾听：倾听别人想要表达什么，倾听谈话的气氛，倾听对方语言中的意图，真正实现所谓的听话听音。观察：不仅要听别人说了什么，而且还要观察别人真正的内心想法，验证对方的真实意图。感知：设身处地地对他人的情绪进行感知，来感受对方目前的状态、可能的想法、大概的诉求，从而做出更得体、更有效的沟通。提问：用挖掘式提问尽可能多地获 得有价值的信息；用选择式提问与他人达成共识；用启发式提问令他人获得收获，令自己获得尊重。思考：一次失败的沟通发生后，分析到底失败在哪里？思考什么不必再做，什么可以继续，并改变沟通方式。表达：好的表
关系是一个成熟的职场人的推荐技能。一手打造出色个人能力，一手修炼职场关系，二者缺一不可。这本书可以帮你成为职场里的关系高手。关系是智慧，也是方法。书中引用真实的职场案例，为你分析职场中常见的30张面孔。万事先求人的人，为什么要和他们尽快“切割”？爱卖惨的人到底有什么目的？总是喜欢贬低别人就是PUA吗？引导读者洞察看似普通却可能带有潜在危机的角色；教大家如何应对那些棘手、不易相处的人物；探索与复杂性格的人相处的艺术；并识别那些最值得合作和信赖的盟友与伙伴。更重要的是，这本书不仅能帮助读者识别不同的人，更强调如何处理职场人际关系，精进与他人的互动能力，能够灵活应对不同场景。通过学习和运用书中的实战方法，读者可以更好地理解和应对职场中地人际挑战，高效助力自己的职业发展。
学着“好好说话”是人生的必修课，而“把话说清楚”就是“好好说话”的必修课。 职场上我们都知道应该“说清楚”，但是怎样才算是清晰的表达？怎样在每天的生活中就训练自己说清楚的能力？在不同场景下，应该用什么相应的方式去说清楚？ 这本书就是一个针对职场人的“自我表达训练教室”，共为读者设置了47个学习项目，讲清了具体的提示和训练菜单，平均3-5分钟就能读完一条。书中除了拿来就用的说话技巧，还告诉读者交流背后的本质逻辑——说话之道，让你从此举一反三，成为说话高手。
你可能会在会议室面对同事、客户讲话，也可能会在礼堂面对几百、上千人讲话，这样的场合，你是否能抓住机会，通过一场精彩的演讲展示自己的才华和思想，一举赢得支持，实现成功的梦想？ 拥有即兴演讲、脱稿讲话的能力，为自己的成功加码！ 学习本书的方法，能够训练出实用有效的演讲技能，形成独树一帜的演讲风格。让大家能够在各种场合轻松应对，出口不凡，借助即兴演讲实现高效沟通。
以下情景，你是否感到很熟悉？◎小时候，每当你想哭时，父母都会说“哭什么哭，憋回去”；◎你觉得朋友某件事做得不好，但你又怕责备他会让他不开心，于是你选择睁一只眼闭一只眼；◎结婚纪念日，你本以为丈夫会送你鲜花和首饰，但看到他只给你准备了一桌饭菜后，你觉得他不够懂你，甚至不够爱你；◎婆婆说孩子某个习惯不好，在你听来是在间接地责备你带得不好；◎领导突然让全员加班，你担心家里年幼的孩子没人照顾，但看到大家都干劲十足，不知如何说出口；………人活在关系里，和自己的关系改善了，内在就和谐了。内在和谐了，在与人相处、与人沟通时，既可以清晰地传达自己的意思，也可以完整地接收对方所要传达的。当人际和睦时，与家庭、与爱人和孩子甚至与全世界的关系也都能和谐了。这是萨提亚的期望与初衷，也是每个人一生都
