![毛 泽东商道 冷观中国商业潜规则和机遇 [美]彼得·李文达（](http://img3m0.ddimg.cn/46/9/11779175080-1_l.jpg)
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本书包含收银篇、客户服务篇、收货篇的内容，叙述了商场所有进出口管理环节，创造性地将“现金室银行化”的经营理念，导入收银营运理念中，改变目前超市因延续传统的现金处理方式而产生的种种营运局限，建立一套完全符合现代超市营运特点的收银营运体系。本书还以国外零售行业的操作标准为参照系数，对客户服务的内涵与外延、收货营运体系的架构，进行了全新的打造。
《礼品购买指南》内容简介：全面揭示送礼的艺术，帮您分析中国人的送礼礼仪，送礼常识、送礼心理、送礼场合、受礼人群等。8个价格档位，从几百元至数万元都有，帮读者迅速找到心理归属。1000款潮流名品，涵盖送礼的方方面面，每类礼品都有购买重点、适合人群、适合场合、注意事项等细节介绍，每样礼品都标注市场价格与购买方式。
门店执行标准为什么不到位？ 是员工技能问题？还是门店团队问题？还是督导标准还需优化？…… 督导的目的就是让企业、门店、员工依靠标准在连锁企业平台上共同进步，共同发展，最终实现社会多方共赢！ 作为一本督导员的实战指南，本书将帮助督导员和连锁企业高层扫清观念上的迷雾，迅速领悟督导本质，为督导员提供一看就能用的实战经验，帮助督导员解决一个个棘手问题。 观念的一点改变，就能帮助企业前进一大步！在严格督、高效导中，提升门店标准执行力。
《轻松搞定大客户》由中国工业品实战营销创始人，大客户营销培训人，卡位战略营销理论的开创者，工业品营销研究院首席顾问，中欧国际工商管理学院EMBA——丁兴良著，吉林出版集团有限责任公司于2010年9月出版。《轻松稿定大客户》:抓住大客户是实现企业利润几何级数增长的营销法则！
翻开本书，就是翻开一个崭新的商业时代。 当小米开发产品时，数十万消费者热情地出谋划策；当小米新品上线时，几分钟内，数百万消费者涌入网站参与抢购，数亿销售额瞬间完成；当小米要推广产品时，上千万消费者兴奋地奔走相告；当小米产品售出后，几千万消费者又积极地参与到产品的口碑传播和每周更新完善之中…… 这是中国商业史上的奇观。消费者和品牌从未如此相互贴近，互动从未如此广泛深入。通过互联网，消费者扮演着小米的产品经理、工程师、口碑人、梦想赞助商等各种角色，他们热情饱满地参与到一个品牌发展的各个细节当中。 小米现象的背后，是互联网时代人类信息组织结构的深层巨变，是小米公司对这一巨变的敏感觉察和把握。 作为小米联合创始人，本书作者黎万强，真诚有趣地向你讲述小米公司创业几年来的内部
