本书为畅销经典《人人都是产品经理（纪念版）》后推出又一突破之作2.0版本，再原版基础上进一步更新了大量修订、注释和案例。作为一名资深的阿里产品经理，作者讲述了过去几年的经历与体会，以及做产品过程中学到的思维方法与做事方式。本书从用户、需求、项目、团队、战略、修养这几个角度，向产品经理这个热门岗位的新加入群体，阐述了“我们为了什么”“在做什么事”“解决什么人的什么问题”“何时，和谁一起做”“需要什么能力”这些最质朴而核心的命题。

·为什么我们会习惯性地点开某个App？ ·这种使用习惯到底是如何养成的？ ·为什么有些产品能让我们戒不掉，而其他的产品却不行？ ·是否有什么秘诀能让用户对你的产品形成使用习惯，欲罢不能？ 《上瘾》揭示了很多让用户形成使用习惯，甚至“上瘾”的互联网产品服务背后的基本设计原理，告诉你怎样打造一款让用户欲罢不能的产品。作者根据自己多年的研究、咨询及实际经验，提出了新颖而实用的“上瘾模型”（Hook Model），即通过四个方面来养成用户的使用习惯。通过连续的“上瘾循环”，让用户成为“回头客”，进而实现循环消费的目标，而不是依赖高昂的广告投入或泛滥粗暴的信息传播。 ·为什么我们会习惯性地点开某个App？ ·这种使用习惯到底是如何养成的？ ·为什么有些产品能让我们戒不掉，而其他的产品却不行？ ·是否有什么秘诀能让用户对

对刚入行或想入行的产品经理而言，“不知道”和“做不好”是常见的两大障碍。“不知道”是对工作内容、流程不熟悉，不清楚每个节点该做什么；“做不好”是因为欠缺方法论，即使看似简单的事情也总是摸不着窍门。产品新人接触到的通常是大战略规划下的“细节”内容。不论你所在的企业是大是小，这几乎是所有产品经理的必经过程。因此，了解基础知识、掌握处理“细节”的方法，对产品新人来说 为实际，且 有助于成长。新人总是 了解新人。在这本书中，作者以分享经历与体会为出发点，将自己在入行头几年做产品过程中学到的各种知识，以及它们对自己的帮助，系统性地梳理为用户、需求、项目、团队、战略、修养几大话题，完整而生动地回答了作为产品新人必须面对的核心问题一?我们为什么而做？?我们在做什么事，解决什么人的什么问题？?我们

如今，互联网圈内的一些不在产品经理岗位的人，因为工作需要或者个人兴趣，也需要了解一些产品方法论；同时，非互联网圈的从业者们，也感受到互联网大潮的势不可挡，不管是“互联网+”还是“+互联网”，都需要从 抽象、通俗的层面，了解互联网人到底是怎么做产品的、做产品的方法有哪些异同，以及如何选择性地借鉴他们的经验。产品经理这个概念已经从互联网领域扩散至各行各业。不可否认，我们已经从“产品经理”时代进入了“泛产品经理”时代。这意味着人人都可能做一些产品经理的工作，人人都需要具备一点儿产品经理的能力。于是，产品经理这个称呼渐渐变得不那么重要， 重要的是支撑它的“产品思维”。本书面向从事广义产品工作的“泛产品经理”，作者结合自身在阿里巴巴8年间做产品的经验以及从事创业者服务的经历，构建了产品从无

做产品经理需要不断成长。然而回顾漫长的产品发展史，我们总会发现：有太多犯过的错误在反复出现，每一次都会有人掉入同样的“坑”。大量看似充满新意的点子、“少有”的新产品，其实早有人想过并做过。那些难以理解甚至让人鄙夷的设计，或许是当下甚至是至今为止对问题优选的解答，但我们往往没能意识到这点……虽然学了一些知识和理论，但碍于实操经验的不足，我们总是免不了会犯一些“本可以避免”的错误。将自己代入真实的场景中，看看大企业的产品前辈如何跌倒，又如何破局突围，可以让我们更快地了解到做产品的跌宕起伏，吸取其中的经验、教训，重新审视目前自己在做的产品和做产品的思路。虽然实战的学习效果优选，但通过别人的案例进行学习的效率优选。系产品的复杂性和多样性在国内互联网行业20多年的发展历程中并不多见，其

功能语篇分析，广告标题的语言功能，广告语篇中的叙事，广告语篇中的语码转换现象，公益广告语篇分析等。

本书是作者在深入研究和咨询实践基础上的倾力之作，介绍了产品创新管理的体系、方法、工具和实务。本书内容涵盖创新战略规划、创新前端管理、新产品开发与管理、新产品上市与产品生命周期管理，包含丰富的企业案例，供创新管理者更好地学习借鉴。本书介绍的所有产品创新管理方法和工具均经过咨询实践验证，是适合创新型企业学习和应用的。本书适合创新型企业的高层管理者、职能部门经理、产品经理及研发人员阅读，也是创业者很好的启蒙读物。本书还可以作为各商学院MBA、EMBA及高端管理研修课程班学员的参考读物。 读者对象：创新型企业高层管理者、职能部门经理、产品经理、研发人员、创业者及商学院MBA、EMBA学员。

《保险销售人员服务技能与口才训练》涵盖了保险销售人员所的基本素质：九大技能客户开拓、拜访准备、接洽准客户、销售洽谈、设计制作保险计划书、异议处理、促成签单、客户关系管理、售后服务；六大话术开门话术、寒暄话术、约访话术、异议处理话术、成交后话术、增员话术。 《保险销售人员服务技能与口才训练》脉络清晰、通俗易懂、模块化。 《保险销售人员服务技能与口才训练》适合作为中国保险市场上庞大的保险销售人员队伍和保险营销组训、讲师等培训人员的良师益友，亦可以作为大中专院校保险营销的学生阅读参考。

杨善林编著的《复杂产品开发工程管理理论与方法》简述了工程管理理论与工程管理实践、工程管理理念与工程管理技术、工程管理体系与工程管理细节、工程管理规范与工程管理创新、工程管理队伍与工程管理制度之间的辩证关系；研究了复杂产品开发工程管理中的过程建模与优化理论、智能决策与群决策理论、效果评价与过程评估理论、智能决策方法与智能决策支持系统理论等基础理论；并以轿车整车开发工程管理为案例，系统研究了复杂产品开发项目组合的战略选择、复杂产品开发过程的分级优化、复杂产品开发项目的动态管理、复杂产品开发过程中的技能型员工调度、复杂产品开发过程中的供应商协同管理、复杂产品开发工程管理决策支持系统，还对云计算环境下复杂产品开发过程信息服务系统的方法技术问题进行丁探讨。《复杂产品开发工程管理理论与

企业要发展壮大，具有一套的新产品开发流程是必不可少的。产品开发与管理协会（PDMA）集合美国企业界、学术界的新产品开发管理方面的大量专家，通过不断地总结和提炼，形成了一套完善的知识体系，用以指导企业的新产品开发。本书讲述了新产品开发过程的每个阶段的实用信息，从创新到实施，直到产品生命周期结束，并结合大量的图表和实例，为企业中所有参与新产品与服务开发的人士提供了行之有效、立竿见影的应用工具。

本书内容基于作者在资产配置行业里积累的经验，跳出单纯的选股策略，而从大类资产配置的角度来介绍战略资产配置策略和战术资产配置策略，并介绍了多个在中国市场上行之有效、收益率稳健的资产配置模型。在本书的后面对目前学术界前沿的在线投资组合理论及其业绩表现进行了介绍和展望。

本书内容基于作者在资产配置行业里积累的经验，跳出单纯的选股策略，而从大类资产配置的角度来介绍战略资产配置策略和战术资产配置策略，并介绍了多个在中国市场上行之有效、收益率稳健的资产配置模型。在本书的后面对目前学术界前沿的在线投资组合理论及其业绩表现进行了介绍和展望。

每一个岗位都是公司为了解决阶段性业务问题而设置的解决方案。随着行业的发展和大环境的变化，各种岗位都可能会有消失的那一天。但“产品经理”岗位的本质——产品创新，却是公司永恒不变的追求。 本书是“人人都是

每一个岗位都是公司为了解决阶段性业务问题而设置的解决方案。随着行业的发展和大环境的变化，各种岗位都可能会有消失的那一天。但“产品经理”岗位的本质——产品创新，却是公司永恒不变的追求。 本书是“人人都是

对刚入行或想入行的产品经理而言，“不知道”和“做不好”是常见的两大障碍。“不知道”是对工作内容、流程不熟悉，不清楚每个节点该做什么；“做不好”是因为欠缺方法论，即使看似简单的事情也总是摸不着窍门。产品

对刚入行或想入行的产品经理而言，“不知道”和“做不好”是常见的两大障碍。“不知道”是对工作内容、流程不熟悉，不清楚每个节点该做什么；“做不好”是因为欠缺方法论，即使看似简单的事情也总是摸不着窍门。产品

★ 揭秘创意背后的情感引力和逻辑说服力，一本书帮你创意“粘在”他人头脑里 ·简单：提炼核心，精准表达 ·意外：制造惊喜，吸引并维持注意力 ·具体：化抽象为具象，有助记忆 ·可信：强化细节，更易相信 ·情感：同理心联结，休戚相关 ·故事：影响别人，促成改变 ★ 硅谷创业者和投资人都在学习“行为设计”。罗振宇在2017年年会上说过：“所有创业家和投资人都应该学习行为设计。”行为设计学理论源自斯坦福大学教授、行为设计掌门人BJ Fogg，人称“百万富翁制造机”，他的学生包括Instagram创始人和Facebook小程序的开发商。行为设计对商业的影响和其带来的潜在收益，值得所有创业者和投资人学习。 ★百万畅销书作者希思兄弟的经典力作 适合创业者、产品经理、广告策划、品牌推广、互联网