在这本书中，福格教授亲自拆解了他提出的福格行为模型，揭示了驱动人类所有行为的3个关键要素，解析了每一个要素在驱动人类行为中的重要作用，提供了激发每一个要素以更好地推动行为改变的有效方法。此外，福格教授还给出了让福格行为模型更好地发挥作用的两个方法，通过设计情绪设计行为，通过打造高频率小成功让小改变自然生长。 本书不仅能够帮助人们毫不费力地养成好习惯，也能够指导人们成功对抗坏习惯；不仅能够帮助个人实现改变，也能够帮助群体直面挑战。只要掌握福格行为模型的精髓并加以灵活运用，每个人都能够轻松改变自己的工作与生活，成为自己想要成为的那个人。 本书给出了福格行为设计工作箱，包含15种人生情景与挑战，300个微习惯配方，100种庆祝方式，手把手第教你你减重、减压、提升睡眠质量、摆脱坏习惯、提升效率…

本书分为四个部分：*部分主要介绍了TRIZ发明创造的问题解决论和QFD品质功能的开展；第二部分介绍了一些工具来提高新产品开发中对市场、客户信息以及研究的运用；第三部分和第四部分提供了几套战略性工具 一些面向提高企业的绩效（第三部分），另一些面向提高项目的绩效（第四部分）。

翻开这本书，每一个字都是熟悉而又陌生的。说它陌生是因为它与目前市场上的营销类书籍相比是特立独行的。目前正摆在书架上热销的大量有关市场方面的书籍要么是以西方市场理念为基础的理论，要么便是以《子不兵法》、《三十六计》等为蓝本的市场战略。诚然，在金山成长过程中那些文字也是我们必不可缺的良师益友，但我仍然觉得在目前的市场中缺少真正能很快的结合到实际应用中的营销工作的入门指导书籍。与现在的书相比，《产品经理实战手册》不是那种让你在读完之后便会珍藏在书架上以备查询的经典，而是那种会藏身于你的皮包中，随手可翻的指导手册。相信你在阅读之后会发现，其中的大量内容是你在营销工作可以拿来就用，甚至是生搬照抄的……

鉴于在很多企业中新产品开发现状的变化，本书以介绍组织工具的部分作为开始。*部分以用于改进新产品开发文化的工具开头，接着是如何将技术转化为产品，提高组织的学习能力，提高创新能力及如何处理开发协作问题和新产品开发与操作实施中的文化操作界面的一系列工具；第二部分主要是讲用于改进新产品程序中模糊前端的工具，这些工具聚焦于更好地了解客户需求的独特问题；第三部分包含了改进新产品开发程序的工具，介绍了将新产品的经济价值定量化的工具；第四部分阐述了用来提高组织同时管理多个不同范围、不同阶段的新产品开发项目的能力的工具，这部分提供了多种有效的实践方法。

本套书特点： 1.实用性与有效性。本丛书力求实用，从书目选择到具体的培训内容，紧扣中国企业管理工作实际，强调针对性、实用性和操作性；同时十分注重培训效果，为管理者提供“知行合一”的实践方案，快速把知识转化为生产力和企业竞争力。 2.系统性与工具性。本丛书紧扣经理人日常管理工作的九大方面内容广泛，体系全面，同时集知识、技能、案例、工具于一体，可作为企业各项管理工作标准化、规范化的参考手册，更是职业经理人自我提升的实用培训教材。 3.资深实战专家编写。本丛书编委和作者不仅有实战经验丰富的跨国公司高级管理人员，还有理论水平卓著的国内管理学界知名专家教授。本丛书是一套拥有专业性、可操作性的管理经典。 本丛书涵盖领导力、通用管理技能、人力资源、市场营销、客户服务、生产、财务、物流、行政

为什么iPod可以在众多mp3产品中脱颖而出？ 为什么一款没有洗涤成分的洗衣液能让宝洁公司获利10亿美元？ 为什么雀巢冰饮在冬季也成为消费者追捧的新宠？ 成功的产品都有规律可循，它们的诞生并不源于颠覆式的发明创造，而是源于“微创新”！ 多年致力于创造力研究的创新领域专家德鲁 博迪和雅各布 戈登堡，通过对强生公司、通用、宝洁、SAP、飞利浦等全球公司的上百种产品的分析发现，创新并非来自天马行空、惊世骇俗的发明，而多是通过在现有框架内进行微小改进，结果却非同凡响、创意无限。这就是“微创新”。 《微创新：5种微小改进创造产品》一书认为，看似百花齐放、花样百出的产品创新，实际上都可以总结为相同的创新模型。作者将这些方法归结为5大策略——减法策略、除法策略、乘法策略、任务统筹策略和属性依存策

本书特色： 1．实用性与有效性。本丛书力求实用，从书目选择到具体的培训内容，紧扣中国企业管理工作实际，强调针对性、实用性和操作性；同时十分注重培训效果，为管理者提供“知行合一”的实践方案，快速把知识转化为生产力和企业竞争力。 2．系统性与工具性。本丛书紧扣经理人日常管理工作的九大方面．内容广泛，体系全面，同时集知识、技能、案例、工具于一体，可作为企业各项管理工作标准化、规范化的参考手册，更是职业经理人自我提升的实用培训教材。 3．资深实战专家编写。本丛书编委和作者不仅有实战经验丰富的跨国公司高级管理人员，还有理论水平卓著的国内管理学界知名专家教授。本丛书是一套拥有专业性、可操作性的管理经典。 本丛书涵盖领导力、通用管理技能、人力资源、市场营销、客户服务、生产、财务、物流、行

产品认证以能为消费者、最终用户提供可靠的产品质量和安全性能，限度地保护消费者利益，促进制造者按规范化的要求生产产品，提高产品符合要求的一致性，促进贸易和发展，满足市场需要而得到了社会的广泛认同。 为进一步加强产品认证管理和实施能力，持续改进产品认证的有效性，适应产品认证的需要，提高从事产品认证人员的素质和能力，基于/IEC指南、CA要求、AB、AT、AL认可准则，方圆标志认证中心组织编制了涵盖产品认证工作控制和管理的综合性、基本准则要求，实施产品认证工厂检查、检验和管理的方法要求的综合性工作指南。

本书是作者在深入研究和咨询实践基础上的倾力之作，介绍了产品创新管理的体系、方法、工具和实务。本书内容涵盖创新战略规划、创新前端管理、新产品开发与管理、新产品上市与产品生命周期管理，包含丰富的企业案例，供创新管理者更好地学习借鉴。本书介绍的所有产品创新管理方法和工具均经过咨询实践验证，是适合创新型企业学习和应用的。本书适合创新型企业的高层管理者、职能部门经理、产品经理及研发人员阅读，也是创业者很好的启蒙读物。本书还可以作为各商学院MBA、EMBA及高端管理研修课程班学员的参考读物。 读者对象：创新型企业高层管理者、职能部门经理、产品经理、研发人员、创业者及商学院MBA、EMBA学员。

本书涉及《税则》第八十四章、八十五章、九十章，上述章节所涉商品在全国口岸贸易量大、且种类繁多，实践中归类难度大、申报错误率和争议发生率都较高。*章系统介绍了机电商品归类的总则；第二章介绍大型机电商品归类的原则；第三章例举百种重点机电商品归类；第四章重点强调了国家关税政策调整的机电商品。附录部分通过对类、章、品目、子目、注释、归类总规则的详细讲解提供实际操作中容易归错类的案例，进一步加强对商品归类的认知与操作。该书用较为平实的语言，从归类概述、税则结构、归类指引的专业解读入手，辅以商品集锦、税则调整案例和易错案例的详细剖析，为读者提供了机电类商品归类的完整路径和正确方法。

《孙子兵法》是我国古代最为杰出，对后世影响最为深刻持久的兵法典籍。令人深思的是，这部诞生在2500多年前的兵法著作，为什么在当代依然备受重视？为什么在国内外的工商管理领域能够不断掀起《孙子兵法》就用的热潮呢？ 原因是：孙子对人性的本质和人类竞争活动的基本规律有其独到的深刻见解，《孙子兵法》深刻揭示了竞争的规律。《孙子兵法》不是简单意义上的军事著作，这部伟大的著作中蕴含深邃丰富的哲理和普通知县的思想原则，能够帮助我们在当今激烈的竞争中立于不败之地。营销与销售的裨是市场竞争，而《孙子兵法》正是诠释竞争规律的之作！ 本书的作者杰拉德．A．迈克尔森是世界的《孙子兵法》起家，也是美国的市场营销专家。作者长期从事《孙子兵法》的应用研究工作，对于如何把孙子的思想智慧应用在营销与销售领域具有

《零售银行产品交叉销售》以提供实务指导为目的，以国际零售银行现实做法为参照，形象生动地讲解了交叉销售的程序、领头产品的确定、交叉销售路径的设计、交叉销售的业绩评价、以及销售人员语言和行为能力的培养等关键问题。 交叉销售在单项销售的基础上发展而来，是国际零售银行巩固和发展客户关系、改善和提高综合效益所必定采用的销售模式，但却是我国零售银行业一个带标志性的弱项。

《中国营销25年》以恢弘厚重的笔触和犀利独特的视角全面展现转型营销的历史足迹，高度浓缩铀1/4世纪来中国企业发展的精华，本书共分四大篇13章。采用叙事和论证相结合的方法。重点剖析10多个风云行业。152家重要企业及相关案例，揭示并重构了中国营销25年的本来价值。营销作为观念和经营理念；营销作为企业建制；营销作为市场实战工具和作为知识体系。作者从这四个层面考察营销在中国的变化，并预示这种变化延续的可能趋势。全书侧重于营销实践的总结，也反映营销理论研究的进展。

本书凝聚了世界500强企业如三星、三菱重工、LG等以及国内企业如海信、昆明中铁、汕头超声印制板、柳州卷烟厂的先进案例，是众多企业实施成果的集锦和大成。企业如按照书中的案例在本企业实施并推广，必奖是走一条成功现场管理的捷径。本书重点在颜色线条、空间地名、地面通道、设备电器、物品材料、工具器具、安全警示、外围环境、办公部门、管理看板等10大方面共108大方面共108项作了可视化管理标准的制定工作，每个项目明确了目的、对象、标准、图解，并配备了250幅的图片案例作进一步说明。

作者鼓励读者走出自己的世界、与人结识并进行对话。突破自己的极限，你会变得强健、拥有精神上的坚韧，学会把自己引导向真正的自己，得到*完满的人格。 本书中，有提到通往成功的行动法则，也有教你在生存的场所中，更受到尊重、赞赏、提高存在重要性的方法。你即将开始一次神奇的旅行，前去发掘隐而未现的资源和机会。

如果想要把观点传播给他人，让创意直抵他人的内心，就应该让它具有强有力的“黏性”，这样才能持久地影响他人，进而改变他人的行为。国际知名行为心理学家希思兄弟在《让创意更有黏性》中为我们指明了让创意直抵人心的六条路径——简单：精炼核心信息 意外：吸引维持注意 具体：帮人理解记忆 可信：让人愿意相信 情感：使人关心在乎 故事：促人起而行动 不管是主管、教师，还是父母；不管是记者、销售，还是广告人，都需要让自己的想法被他人接受，或者需要让创意被他人牢记。那么，就顺着《让创意更有黏性》的六条路径，逐渐掌握黏性创意的最关键方法，一定能让我们的创意更吸引人，让我们的想法更有影响力。

随着生活水平的提高，人们更加注重通过消费获得个性的满足。体验营销正是通过塑造消费者的感官司体验及心理认同，引导和创造个性需求，为产品和服务找到新的生存空间与新的利润增长点。本书阐述了中国本土企业流行美采用体验营销与特许经营相结合，3年内创建800多家连锁店、20平方米单店月营业额高达25万元的经典实战案例。通过对流行美企业如何实施体验营销进行深入剖析，引领读者全面了解实施体验营销的方法和步骤。