本书分理论篇和实践篇两篇,内容包括销售行为和成功销售、晋级承诺和收场白技巧、大订单中的客户需求调查等。
本书集中围绕影响一线经理、销售人员绩效的因素和如何运用一个模式、18个管理工具提高一线经理和一线销售人员的绩效(特别强调这些工具和你平时培训与学习所看到的工具有很大的不同,这是基于我过去10年对500强医药外企销售管理实践思考总结的全新的实战销售管理工具,其特点是务实、简单、高效、落地、一目了然、立竿见影),并对可以干预改变的能力模块进行探讨,譬如:客户筛选、人员能力提高与辅导、目标选材,销售节点管理、团队管理以及行业内非常重要的营销手段——会议营销予以相当的篇幅进行分类阐述并探讨其中共性的模式和规律。
·提问销售法(QBS)是适用几乎所有“销售性”职业的关于销售的常识性方法。“问什么”“怎么问”这些问题比他们说的任何话都重要。·如何才能让潜在客户和现有客户从他们繁忙的工作中抽出时间来?本书将帮助你彻底改变传统的销售方法和培训方法,立即倍增你的销售业绩!·在本书中,提问销售法(QBS)总结了一个温暖式销售拜访模型,从介绍、需求发现、价值陈述、进行下一步四个环节来控制整个销售过程,从而实现你所期望的销售成果。有了提问销售法(QBS),你将会:·接触更多客户·在客户心中建立更高的可信度·获得更多的客户回电和回访·降低被客户拒绝的风险·轻松应对不同类型的客户·在客户内部发展更多的拥护者·更快达成更多交易
养乐多、龙角散、可尔必思、国誉笔记本、一泽信三郎帆布包……都是日本家喻户晓的国民商品。这些商品大多已经问世了几十年,有的甚至已经销售了上百年。 这些长销商品到底是因为什么而持续畅销?日本 设计活动家、“长效设计”理念的倡导人长冈贤明从“制作”“销售”“流行”“延续”四个方面出发,通过对23家拥有长销商品的 品牌的深入采访,以及和4位日本知名设计师的对谈,探究如何才能成就经典。