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本书分理论篇和实践篇两篇,内容包括销售行为和成功销售、晋级承诺和收场白技巧、大订单中的客户需求调查等。
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解决方案销售是一套凝聚销售精英成功精髓的、逻辑清晰的、实用性强的、经过实践检验的成功率极高的销售流程和方法,是一套改变传统方法的革命性销售流程,成为业界的一个新标准,全球有50多万名销售人员在使用这套方法。本书是《新解决方案销售(第2版)》(修订版)一书的配套实施操作指南,包含了详细的操作方法及工具的图示、模板、示例,对每个步骤、每个工具都有清晰的示范和说明,以帮助销售人员掌握并灵活使用这些方法,从而有效提高销售业绩。
客户高层(决策者)对于销售的成败起决定作用。如何有效地与客户高层打交道,从没有关系,到建立良好的关系,进而取得他们的认同、支持,是销售人员面临的关键挑战之一。 本书针对销售人员与客户高层打交道需要重点掌握的知识、技巧,并根据打交道流程来撰写,帮助销售人员了解客户高层的特点,所思所想,采用专业、有效的方法与客户高层打交道,避免常见错误,从而极大地提升打交道效果。
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《保险销售从新手到高手》立足于保险销售的实操经验,结合相关保险销售的理论,多方面、多角度地阐述了保险销售学原理、保险销售实操原理以及保险销售的应用技巧。全书以经验尚浅或刚入行者全无经验的保险销售新手为起点,
本书作者在IBM 中国做销售及管理近10 年,接触到较多先进的销售概念和方法。本书总结出IBM 适合中国销售人员的价值销售方法所具备的核心价值、五个销售要素、心态、六个销售技能和六步销售过程。这些方法既继承了西方先进的销售理念,又切合中国客户的实际,已在实践过程中得到销售和销售管理者的普遍认可,且其业绩得到快速提升。