全球便利店连锁公司创始人 铃木敏文,结合40多年零售经验,为你讲述击中消费心理的零售哲学。铃木敏文的很多创新,现在已经成为商界常识,本书把那些不可思议的零售创新娓娓道来。关于零售的一切:选址、订货、销售、物流、管理 他一次又一次地在一片反对声中创造出零售界的新纪录。 促销不等于打折,费税的提高导致消费欲望下降,提出了返还消费税而不是打折。 从社会环境变化预估消费者行为,调整便利店销售模式。 翻开本书,看铃木敏文如何领导7-Eleven冲破层层阻碍,成为家喻户晓的零售哲学。
`
《把任何东西卖给任何人》是《吉尼斯世界纪录大全》所记载的 伟大的销售员 乔 吉拉德职业生涯和销售技能的卓越总结,是其所有著作中读者多、传播广和经典的一本。乔 吉拉德在这部作品里集中展示了他在实践中锤炼出来的销售感悟和销售技巧。 乔 吉拉德通过亲身经历和感人故事,告诉每位读者,销售人员真正销售的不是他所卖的商品,而是他自己;成交是销售过程中关键的部分,抓住客户并取得他们的信任,才是实现销售的要诀。《把任何东西卖给任何人》帮助成千上万的读者达到了他们的目标,这不是一本普通的 吉拉德销售圣经 ,更是人生之路上的 成功箴言集 。
在顾客心智中创建差异化,让顾客买你而不买对手,这就是定位。说大白话,定位就是聊个天。 随着饱和经济时代的到来,市场极大丰富,也宣告了“产品为王”经营理念的结束。德鲁克说企业的成果在外部,定位 回答了外部成果就是用户心智。 谁 懂心智,谁就 能被选择,谁就能赚到钱。定位就是帮你赚钱的硬道理。 酒香一定要走出巷子,全力吆喝,让用户知道。本书作者独创性的提出——定位就是聊个天,让你能跟客户愉快的沟通,从而赢得认同和买单。 本书介绍了差异化、成为 等定位的底层逻辑,以及不反驳、会赞美等沟通的独特方法。在书中还介绍了香飘飘、台铃、利郎男装、金嗓子、新丰小吃、雄正酱酒等知名企业的定位战略,也介绍了作者如何在渣打银行、淡马锡等外资企业跟老板、客户的沟通方法,以及作者这么多年与妻子、孩子、
这是一个让很多企业感到迷惘的世界,这是一个让很多人充满焦虑的世界。不确定的环境让人们手足无措,刺刀见红般的竞争让钱越来越难赚,庞然大物般的企业可能会轰然倒下,好不容易熬到中层的人或许转脸被撤掉。面对这种局面,人们应该如何找到破局之方法呢?那就是回归商业世界的本质 交易,基于商业模式思维对交易结果进行重构和迭代。只要能变被动适应为主动设计,让自己成为资源和价值链条的中心,你就会发现,这个世界遍地都是机会。 在本书中,朱武祥教授提出,商业模式的核心就是,围绕自身的特点,对交易结构进行设计。通过详细剖析了交易的五大模块的功能,并集合大量的现实案例,朱武祥教授提炼出来一系列的设计原则和技巧。无论是企业还是个人,只要掌握了这些原则和技巧,就能用小资源撬动大财富,从而在当今世界中处于不
无论你的身份和职业是什么 只要想说服别人,你就要销售 本书是埃克伦德基于他多年的成交经验,创作的一本有关销售和自我提升的实用指南。核心内容包括: l 把任何东西卖给任何人 的10个步骤; l 把网络人气转化成利润的7大高招; l 10大优势谈判成交术; l 利用媒体获取关注的7个秘诀。 本书向读者传授了大量容易掌握且效果立竿见影的产品销售与自我推销技巧,教你如何吸引新客户,让他们喜欢你、信任你,以及说服他们相信:无论你提供什么,都恰好是他们*想要和*需要的东西。 不管你是刚入行的销售代表,还是行政人员或企业家,抑或是正准备达成大金额交易的高盛银行家,无论你的事业刚刚起步或已上轨道,书中的销售秘诀都能助你攀上*。
脉冲式发售,核心是通过引发注意力,然后延续注意力,同时通过展示机会以及细节,不断地拉伸欲望,蓄积能量的过程,等能量蓄积到一定程度,成交就变得势如破竹,就像黄河决堤一样,一次发售,可以顶几个团队一年的业绩。脉冲发售的核心在于 多米诺骨牌 的布局,通过抓注意力、激发兴趣、建立信任、引起欲望、促进行动五个步骤实现销售。 人生的成功,不来自于人脉、资源、学历、现金,而是来自于思维的不同。当销售人员采用这套与众不同的思维发售思维时,会发现,这个世界上还存在一种不用推销,不用说服的成交方式,而且效率比销售的效率高得多。
本书是一本保险营销类读物,作者结合自己从银行系统白板转型到保险销售系统的心路历程,在短短一两年时间即获得巨大成功的经历,讲解了想要入行或刚刚入行的新人做保险销售之前需要做好哪些准备,如何摆正心态、坚定信心以顺利度过新人期,如何掌握正确的工作理念和方法以成功开拓业务,如何提升保险销售技巧以获得源源不断的客户流,等等,对保险从业新人坚定从业信心,学习从业知识,推广保险产品,提升业务技能,均具有一定的借鉴和激励作用。
顾客越来越难以满足,销售越来越困难,销售人员如何回归本质,从细节上引导客户成交?销售技巧遍地,却学不到真材实料,销售人员如何保持长期的竞争力?一名好销售*底层、*核心的能力,来自他对 销售的常识 的理解、运用与延伸。无论你有没有从事销售工作,都应该了解销售的本质。 本书作者从 职业素养、销售思维、识别客户、沟通技巧、建立(客户)关系、(产品)价值呈现、异议处理、成交法则 八个贯穿销售全过程的板块出发,结合近百个一线实战案例,剖析普遍存在的大量实际销售难题,深度解读人们忽略的销售常识,帮你打造系统销售方法。本书内容丰富、理论清晰、实战性强,涵盖了销售过程中的每一个环节和每一个细节,适合任何不甘平庸的销售人员作为入门读物。
我们每天都在向别人做销售。无论推销的是你的需求、愿望、技能、经验,还是产品和服务,首先,你要销售你自己。没取得客户信任之前,不要谈业务。这也是世界上伟大的销售员乔 吉拉德翻转人生的底层逻辑。在15年的销售生涯中,他创造了多项吉尼斯世界纪录,从破产的商人一举成为世界销售冠军。 在《首先,销售你自己:个体崛起时代的品牌策略》中,乔 吉拉德以自己的一线销售经历和生活体验,从认知、心态、身体和行为等多方面,系统地向我们揭示在这个充满竞争的世界里,怎样建立自己的品牌,通过口碑传播和积累,不断壮大自己的事业。 乔 吉拉德认为,销售从来不仅仅是一种商业行为,更是一种处世之道;销售员真正销售的不是他所卖的产品,而是他自己。《首先,销售你自己:个体崛起时代的品牌策略》适用于任何人,无论是在家庭生活还
《小成功靠自己,大成功靠团队----陈婉芬行销密码》是一本经管、励志书。作者曾小歌主要介绍的是被人称为“直销天后”的安利直销人陈婉芬女士的行销方式,并以陈婉芬人称的方式讲述自己如何通过“先做人再做事”来勉励学生成功。读之,就如同听陈婉芬在给学生演讲。 书的主题是在建立成功事业之前如何先建好成功的团队。同时,传授了拥有成功的事业应该具备的因素,包括趋势、观念、预知未来的能力、危机意识、合作、良师益友、抉择、团结、助力、爱心、付出、做人、感恩、谦卑、领导、毅力、信念、心态、目标等。此外,特意在繁体版原版书的基础上增加作者收集的“陈婉芬的成功金句”约1000句,在文中以专门版块体现,既提炼内容,又明了于心。
从销售小白成长为销售总裁需要经历五个发展阶段:从销售小白到销售冠军,再转型为销售管理者(销售经理),然后转变为高级销售管理者(销售总监)、大区总经理,直至成为销售总裁。每一个销售岗位的转换都是一个重大转折。本书旨在帮助销售人员了解每一个成长阶段所需要的工作理念、工作技能、时间管理方法等,熟悉每个岗位的特点,并找到事半功倍的工作方法。如果销售人员能很好地掌握本书的内容,就能很好地适应领导力发展要求,顺利实现身份转换,从而取得职业生涯的持续晋升。
本书作者曾就职于IBM,为华为、联想、三星等公司提供咨询和培训服务,他将20多年销售实践总结成一整套销售技巧,写成这本集外资、国企、民企等数百家优秀企业之大成的销售培训实用指南。在产品极为丰富、市场竞争激烈的今天,如何能够销售出去产品并且把款收回来,不是一件容易的事。本书作者提供了 价值竞争 这样一套销售方法论:只有准确提问,激发顾客需求,才能让客户对某类产品感兴趣;只有承认竞争,面对竞争,帮助客户建立购买标准、屏蔽竞争对手,才能把产品卖出去。打消客户顾虑,消除客户风险才能促成交易。
深度分销是我国企业根据中国市场特点创造的一种营销策略和市场运作模式。在我国多层次立体市场上,制造商通过掌控渠道价值链,将管理触角延伸至零售经销商层面以及顾客所在的其他现场;植根于市场深处精耕细作,挖掘顾客需求,构筑区域市场竞争壁垒。互联网时代到来后,深度分销作为开放系统,在立体渠道整体考量、线上线下相互引流等方面又有新的进展。实践证明,深度分销是推动销售增长的有力武器;是中国企业营销方面的*实践和对世界的贡献。 作者是我国*早参与深度分销实践的专家之一。作为深度分销的倡导者、推动者和亲历者,作者对深度分销的总结、分析,既有历史价值,也有现实借鉴意义。全书包括流道价值链、流道模式选择、渠道策略与渠道管理、零售经销商管理、深度分销的*实践、营销团队建设等六大部分,体现 理念 策略
奢侈是一种心境,它架起了梦与生活的桥梁。对于奢侈品销售而言,销售代表是奢侈品与消费者之间直接的纽带。从顾客进入奢侈品精品店的那一刻起,销售人员就与顾客紧密相连。在奢侈品精品店,销售大使以卓越的销售业绩在同行中脱颖而出,他们能达成百万甚至千万美元的销售额,他们能够针对不同阶层的客户、不同的情境,实现奢侈品的销售。 是否只有有钱人和富豪才是奢侈品的消费人群?*不是!人们都想拥有一些特别的东西,要么为爱的人,要么为自己。不管他们的收入高不高,对他们来说,一件作品的价格,与纪念家人或朋友之间重要的日子,诸如生日、周年庆、毕业、晋升等的渴望相比,已经显得不那么重要。人生中的特殊时刻需要用些特别的东西来纪念,以增加生命的欢愉。 本书堪称奢侈品销售和高端品牌销售领域的圣经级作品,两位作者一直
企业家、销售经理和投资者都希望将他们的好点子转化为价值1亿美元的业务,他们面临的大挑战就是扩大销售。因为销售历来被视为一种艺术,而非一门科学。然而,在数字世界中,每个人的每个动作都被记录下来,大量数据唾手可得,建立销售团队也可以从一门艺术转化为一门科学。 作者马克作为软件公司HubSpot全球销售和服务的高级副总裁,以工程师零销售基础的背景,从零开始构建销售团队并开发客户。7年间,他带领了数百名员工在60多个国家发展了首批1万名客户,使公司实现了1亿美元的营业收入。他以工程师的思维方式构建了一套销售公式,来实现可衡量、可预测的收入增长。他的工程视角挑战了很多传统的销售理念,将感性的销售变成理性的方法,任何人都可以复制他的成功。 销售公式包括: 1. 每次都找拥有相似成功特质的销售人员。 (销售招聘
短视频与直播时代的来临,给农产品的生产者与经营者带来了新的机遇与挑战。机遇是可以在去中心化的平台直接将货卖给消费者,减少了中间环节,大大缩短了物流所用的时间与回款的压力,而挑战主要是指大多数农产品的生产者与经营者对短视频和直播的玩法不太清楚,不知从哪里下手与突破。本书采用5W2H分析法,让对农产品宣传与销售担心的读者,快速了解短视频带货与直播卖货的玩法。比如 Where:在哪里卖农产品好? What:卖什么农产品好? Who:由谁来卖产品? Way:有哪些卖的具体方法? Word:怎么写产品卖点? How:短视频怎么带货? How:现场直播怎么卖货? 书中内容包括短视频带货与直播卖货的平台、选品、主播、卖法、文案,以及具体的销售和转化技巧,帮助大家快速学会短视频带货和直播卖货,将农产品卖出去,将钱挣回来!本书适合想进
自《影响力》《销售巨人》之后,**权威的销售培训教材 本来约好的见面,可对方一直推托说没有时间,眼睁睁看着这个潜在客户从你手中溜掉。怎么办?请翻开第11 章,RAIN 模式教你学会冷处理。 有人能迅速和对方取得再次约见的机会,而有人联系客户时,对方一听是*,立马挂断。怎么办?请翻开第13 章,RAIN 模式教你学会电话陌拜,成功挖掘潜在客户。 客户明明看好产品,但又总是在价格上和你争论不休。怎么办?请翻开第14 章,RAIN 模式教你如何应对价格异议。 对话在销售中能成就一切,也能毁掉一切。每一段对话都能为你寻找新的潜在顾客,赢得新客户和增加销售量的机会。本书首创的RAIN 模式就提供了精湛的*对话技巧。 掌握了RAIN 模式的说话技巧,不仅能让你在*短时间成交,还会让你的客户迫不及待,一而再、再而三
世界上所有优秀的销售奇才,他们的销售思维其实和我们想象中的完全相反 他们运用的正是反直觉销售思维! 对于销售,我们通常都会联想到销售员那种过度自信、控制欲强、不接受任何反驳的刻板印象。实际上,每个人每天都在以各种不同的形式进行销售,成功人士更善于推销,包括他们自己、他们的想法及产品。 本书正是一部有关销售的成事心法。两位青年教授科林 戈金斯和加勒特 布朗,在马歇尔商学院开设了备受学生欢迎的反直觉销售思维课,他们通过对各行各业的精英人士(包括企业家、医生、律师、职业运动员、艺术家、工程师等)的研究发现,成功的秘密就在于,他们运用了包括 做回真实的自己 练习刻意无知 运用合作思维 等方法的反直觉销售思维模式。 事实上,销售(包括销售自己、销售业务、销售商品等)让我们有机会充分表达自己,
全球便利店连锁公司创始人 铃木敏文,结合40多年零售经验,为你讲述击中消费心理的零售哲学。铃木敏文的很多创新,现在已经成为商界常识,本书把那些不可思议的零售创新娓娓道来。关于零售的一切:选址、订货、销售、物流、管理 他一次又一次地在一片反对声中创造出零售界的新纪录。 促销不等于打折,费税的提高导致消费欲望下降,提出了返还消费税而不是打折。 从社会环境变化预估消费者行为,调整便利店销售模式。 翻开本书,看铃木敏文如何领导7-Eleven冲破层层阻碍,成为家喻户晓的零售哲学。
被载入吉尼斯世界纪录的伟大的销售员乔 吉拉德,拥有无比卓越的销售才能。乔 吉拉德并非生来幸运之人,他有一个时常打骂他的父亲,经历了贫苦的童年。成年之后,他又遭遇破产,人生跌入谷底。但是,这些磨难都没有打倒他。35岁的乔 吉拉德作为一名新人,进入汽车销售行业,他依靠着自己的勤奋努力与思考总结,逐渐摸索到一套适合自己的销售方法,销售量屡创新高,在1973年达到了惊人的1425辆。乔 吉拉德终在人生的道路上反败为胜,收获成功。 销售讲求智慧,乔 吉拉德在15年的销售生涯中建立了一个完整且高效的销售系统,他就像是在一年四季都长庄稼的田地里工作,一直都在劳作和丰收。在这本书里,乔 吉拉德依据亲身经历,讲述多年总结的销售经验。在销售过程的每一步,他都提供了诸多有用的建议:在250法则的基础上,如何把观望者变成购买
《成交高效客户开发内训手册》 销售人员的重要任务就是开发客户,而销售成功的首要因素,就是持续地开发高质量的潜在客户。然而残酷的事实是,许多有能力的销售人员忽视了客户开发的力量,因此业绩表现欠佳。 在本书中,全球颇具影响力的销售导师杰布 布朗特为销售人员、销售主管和企业家们提供了一系列高效的客户开发方法,帮助读者解决销售问题、提高销售业绩。 杰布详细阐述了他的措施,这些措施经实践验证十分有效。你将学到如何扩充自己的销售渠道、开发高质量的潜在客户,以及如何避开销售过程中的种种陷阱。书中汇集了众多销售人员的高效方法和独家秘诀: 如何多渠道开发客户? 如何构建 客户金字塔 ? 怎样传达信息才能吸引客户? 怎样做才能让客户对你说 是 ? 《成交高效客户开发内训手册》为读者提供了一系列强有力