看巧克力茶壶掀起市场狂潮 身经百战的作者根据自己的真实经历，在本书中讲述了一则让人欲罢不能的商战故事：麦琪和她的巧克力茶壶. 经济学家麦琪办起巧克力茶壶工厂，准备向消费者推出一款闻所未闻的新产品：巧克力茶饮。一路上，有勇有谋的麦琪为她的新产品披荆斩棘。她利用店内的茶壶陈设方式对顾客进行价格洗脑，为扩大消费群体而举办的花园茶会成效斐然，她用来对抗夙敌的妙招让人不禁拍案叫绝……后来，麦琪隐退江湖，巧克力茶壶公司则成了商界传奇。作者不仅借麦琪之口道出了诸多颠覆经济学常识的新鲜观点，还随着故事发展，逐步教导教读者如何在商业活动的各个环节巧用定价策略。 制定价格是一场心理战，本书就是要教你如何将这种定价技巧发挥得淋漓尽致，以获得最多的商业利润。它给老板和销售人员带来独特的视角，

有良好的产品，却无法打动合作伙伴？同行都在快速跑马圈地，你却举步维艰？有着骄人的销售业绩，却始终不见现金流？无法摆脱传统的营销模式，导致业绩无法增长？现金、市场、业绩、团队、客户……何去何从？ 在“快鱼吃慢鱼”的时代，市场机会稍纵即逝。企业要做强靠组织，但要快速扩张必须靠招商。招商是企业的脚，决定了企业能走多快，能走多远！刘一苇老师多年来潜心研究企业招商，在各类型企业的招商活动中总结提炼实战经验，从扩张战略、招商策划、成交设计、执行管控、训练、管理机制六大方面，来阐释企业成功招商技巧，将企业招商化，为中国企业快速拓展市场、成为行业标杆保驾护航。

产品或服务定价是市场营销组合策略的一个构成要素，是企业最重要的决策之一。在某种程度上，企业的各种竞争策略最终都将在定价决策上得到体现。骆品亮编著的《定价策略(第3版普通高等院校十二五规划教材)》是全球商学院营销方向的一门专业课程，旨在通过对战略定价的系统思考，深刻理解定价战略在市场营销战略中的重要地位。通过本课程的学习与讨论，帮助学员认识战略定价与制定价格的区别，掌握定价策略与技巧，理解如何通过战略性与战术性定价手段实现既定的营销目标。 基于“价格是本企业与竞争对手及顾客博弈的均衡结果”这个基本思想，《定价策略(第3版普通高等院校十二五规划教材)》从定价的“3c R”原理出发，在对传统的成本加成及随行定价模式进行客观批判的基础上，引入价值定价(ValueBased Pricing)、行为定价与细分定价(SegmentedPrici

看巧克力茶壶掀起市场狂潮 身经百战的作者根据自己的真实经历，在本书中讲述了一则让人欲罢不能的商战故事：麦琪和她的巧克力茶壶. 经济学家麦琪办起巧克力茶壶工厂，准备向消费者推出一款闻所未闻的新产品：巧克力茶饮。一路上，有勇有谋的麦琪为她的新产品披荆斩棘。她利用店内的茶壶陈设方式对顾客进行价格洗脑，为扩大消费群体而举办的花园茶会成效斐然，她用来对抗夙敌的妙招让人不禁拍案叫绝……后来，麦琪隐退江湖，巧克力茶壶公司则成了商界传奇。作者不仅借麦琪之口道出了诸多颠覆经济学常识的新鲜观点，还随着故事发展，逐步教导教读者如何在商业活动的各个环节巧用定价策略。 制定价格是一场心理战，本书就是要教你如何将这种定价技巧发挥得淋漓尽致，以获得最多的商业利润。它给老板和销售人员带来独特的视角，并向他

·《让顾客自己来定价》，宾夕法尼亚大学沃顿商学院营销学教授深度讲述创新定价策略，传授世界最盈利公司的致富真经。 ·为什么一张摇滚专辑让粉丝们随意定价下载，反而赚到了更多的钱？为什么免费的谷歌却创造出上千亿美元的丰厚利润，并重塑了整个行业？为什么中国企业的价格战让西方人闻之色变，自己却又能带着累累战果全身而退？《让顾客自己来定价》为你揭开其中的奥妙，让你的企业脱颖而出。 ·价格，是企业捕获其产品或服务所造价值的手段，甚至可以说，价格是企业的生命线。《让顾客自己来定价》中的创新定价策略却有四两拨千斤之力，让企业在市场上建立可持续性的竞争优势。

通过代理商进行销售是一种世界名公司普遍采用的销售方法，也是目前、的销售形式，它可以帮助自己公司在极短的时间里，迅速打入新的市场，扩大销售额，而所付出的成本却极小。本书将帮助读者如何寻找合适的代理商，如何对代理商进行有效的管理，并提出了许多行之有效的方法和策略。由于本书实用、易行、有效，故在美国一出版，便一再重版，本书即第3版译出。

在企业追求的所有优势中，有一种强大的优势几乎所有企业都能够获得，但只有极少数企业能够意识到这种优势。这便是定价优势。定价是企业管理人员可以影响利润的敏感的杠杆。平均价格即使出现细微波动，也会导致营业利润发生剧烈振荡。然而，很少有企业能够按照规律，科学地处理定价问题。许多善于思考的管理者感到企业的定价水平需要提高，但一些人苦于不得法，无法将定价理论转化为企业利润的实际增长。

《航空公司市场营销与管理(第5版)》对那些有兴趣将市场营销理论应用于民航领域的学生来说是一本非常好的教材。全书内容详尽，通俗易懂，特别是第五版中，系统、及时地将业界的一些发展，如低成本航空公司、互联网等内容包括了进去，语言通俗易懂。

本书共分四篇，全书架构及内容兹简述如下： 篇 观念篇 阐释系统的观念及基于系统观点应用于企业经营之探讨。同时，对于经营分析与企业诊断应了解之基本概念亦加以说明，经由观念之建立而循序渐进，以认识经营分析与企业诊断应有之全貌。 第二篇 分析篇 经由经营分析各种常用方法之介绍，而后再配合各种方法之应用，分别从企业经营之经营计划、预算控制、资金管理等投入面及利益管理、运营特性分析等产出面说明经营分析一般所涵盖之层面、范围、内涵及实务应用。 第三篇 诊断篇 旨在由企业经营内部运作之整体角度加以探讨，分别说明策略面、组织面、企业功能面及整体绩效面所应了解之意义、内涵及各层面间彼此之相互关系，并介绍欲进行各层面诊断可考虑采行之方式与实例应用。 第四篇 整合篇 强调基于企业系统观点，

并不是每一个人都能将自己的梦想变为现实，不是因为他们不够聪明、不够坚持，而是因为他们没有掌握方法。为什么那些资深创意人总是要比那些创意新人的好想法多一些，难道他们会更聪明？当然不是，只是因为他们掌握了创意的技巧。这些技巧就像一门手艺，会被人总结出来，再传授下去，所以坊间会流行一种说法：广告是一门师傅带徒弟的手艺。那么创意是如何得到的呢？相信韦伯·扬的这本《创意》会给您一个满意的答案。 这不只是一本为广告创意人提供思考技巧的书，它还是所有创意点子的来源，不同领导的人——无论是艺术家的新作品，企业家研制新产品，还是管理者制定新政策等等，都能够从中或多或少受到启发。

《精准销售：成功的销售辅导》一书为销售工作提供了一整套清晰的解决方案。约瑟夫·莱帕应用了一套以可靠的原则和方法为基础的，直接而实用的销售方法。《精准销售：成功的销售辅导》对所有想要掌握销售艺术的人将带来毋庸置疑的帮助。

本书说明了如何将整合项目运用于实践，提供了在整合营销沟通过程中计划、协调和控制的专业指导。沿着这条道路，作者们抓住了常常阻碍营销决策的那些关键问题，诸如：·谁应当控制沟通项目? ·资源应当如何分配于广告、促销、直销、公共关系和其他营销沟通工具? ·公司如何能够解决“争夺势力范围(turf battle)”问题以及战胜预算损失的恐惧? ·如何解决不同参与者——代理商和供应商——的报酬问题? ·以及最为重要的，如何测量整合战略的效果并使其便于计量? 书中大量的实例和两个成功案例的深度分析，能够指导高层管理者运用整合营销沟通项目提高其竞争力。 整合营销沟通对当前营销所面对障碍的深邃分析，为所有商业思想家和战略家开辟了新的领域。

时至今日，个人的健康与安乐，日益与其获取药物的情况息息相关。2003年，全球制药业的销售额达5000亿美元。这个利润丰厚的产业，伴随着新自由主义在全球范围内的扩张，正在将个体的健康与幸福，重写为一种商品。一些迎合生活方式的治疗市场被建立（如抗抑郁剂的急剧上升），同时，一些关系到人们基本生存的急需的市场却刻意被忽略（如非洲药物市场的发展缓慢）。本书收录文章来源于哈佛大学第三届里弗斯年度研讨会，集结了医药学领域内顶尖的人类学家和药学史家的田野研究成果。

本书说明了如何将整合项目运用于实践，提供了在整合营销沟通过程中计划、协调和控制的专业指导。沿着这条道路，作者们抓住了常常阻碍营销决策的那些关键问题，诸如：·谁应当控制沟通项目? ·资源应当如何分配于广告、促销、直销、公共关系和其他营销沟通工具? ·公司如何能够解决“争夺势力范围(turf battle)”问题以及战胜预算损失的恐惧? ·如何解决不同参与者——代理商和供应商——的报酬问题? ·以及最为重要的，如何测量整合战略的效果并使其便于计量? 书中大量的实例和两个成功案例的深度分析，能够指导高层管理者运用整合营销沟通项目提高其竞争力。 整合营销沟通对当前营销所面对障碍的深邃分析，为所有商业思想家和战略家开辟了新的领域。

从eBay到股票市场，再到计划经济向市场经济的转型，约翰·麦克米兰我们进行一次市场之旅，领略以往我们并未留意的风光。从印度的骆驼贸易到每天2000万美元荷兰鲜花市场，再到抗艾滋病药物的贸易等等，麦克米伦用这些例子向我们展示了各种各样的市场小的和大的，简单的和复杂的，成功的和失败的，使我们将有机会看到，“是什么让市场发挥作用？它们有多么重要？我们能够做些什么来增进它们的作用？以及我们如何把它们应用到其他领域？”。他进一步把这些市场放到一起，来说明这些市场是如何整合起来形成经济的。

在竞争激烈的市场上，最有力的增长引擎和确保竞争优势的方法是，将一切资源用于培养真正的客户忠诚度。忠诚的客户对价格不那么敏感，更宽容小失误，并乐于推广其所忠诚的品牌。 本书披露了提供在线和线下客户服务的秘诀，几乎能够确保建立客户忠诚度。书中所述的预期式客户服务方式，发源于丽思卡尔顿酒店和绿洲唱片公司，并成功地应用于各个领域不同规模的组织。豪华酒店、银行、律师事务所、餐馆、旅行社、会议中心、医院等，都从中获得了丰厚回报。读者很容易就能掌握这些受用终生的理念和技术，并将其直接运用于自己的企业。

本书主要介绍旧机动车鉴定与评估的基本理论和基本方法，以及目前旧机动车市场的运行机制。内容包括：旧机动车鉴定评估概述、旧机动车评估的基本方法、旧机动车技术状况鉴定、旧机动车价值评估、旧机动车收购评估与销售定价、汽车碰撞损伤评估、旧机动车交易市场和运作、旧机动车鉴定评估师等。本书力求涵盖有关旧机动车鉴定与评估的各方面的知识，并且客观地反映出目前旧机动车市场运作的实际状况和具体方法。 本书为高等学校汽车服务工程专业的教材，也可供交通运输、载运工具运用工程等专业的学生使用，以及从事汽车服务行业和相关工程技术的人员学习参考。