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    • 危机公关
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    • 【英】凯特·哈特莉 /2022-02-01/ 中华工商联合出版社
    • 《危机公关》一书主要讲述了在当今互联网高度发达的新形势下,企业负面新闻的传播速度和范围都前所未有地增加,因此企业的危机公关也不能固守旧有的经验,必须与时俱进。书中给出了很多切实可行的公关方案,如提高企业透明度和产品质量,注重与媒体、与客户的关系等,并列举了众多具体实施方法,值得企业学习和借鉴。

    • ¥27.2 ¥68 折扣:4折
    • 降维沟通成为社牛的说话之道 何圣君著 熵增定律熵减法则作者全新作品 沟通的方法说话的艺术接话回话沟通心法人际交往说话之道
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    • 何圣君 /2023-06-01/ 文化发展出版社
    • 所谓降维沟通就是“上下兼容”和“左右调和”。随时调整自己的沟通维度,和不同层次的人进行同等沟通。并不带任何偏见的共情对方思考问题的角度。提供逢人说话不发愁的六大修炼维度。 倾听:倾听别人想要表达什么,倾听谈话的气氛,倾听对方语言中的意图,真正实现所谓的听话听音。观察:不仅要听别人说了什么,而且还要观察别人真正的内心想法,验证对方的真实意图。感知:设身处地地对他人的情绪进行感知,来感受对方目前的状态、可能的想法、大概的诉求,从而做出更得体、更有效的沟通。提问:用挖掘式提问尽可能多地获 得有价值的信息;用选择式提问与他人达成共识;用启发式提问令他人获得收获,令自己获得尊重。思考:一次失败的沟通发生后,分析到底失败在哪里?思考什么不必再做,什么可以继续,并改变沟通方式。表达:好的表

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    • 信任三角形 中国科学技术出版社
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    • (英)希拉·霍尔特,(英)弗雷德里克·桑德瓦尔 /2022-01-01/ 中国科学技术出版社
    • 信任三角形向我们展示了我们可以将信任当做财富来吸引合适的合伙人并最终实现我们希望达到的结果。 通过阅读本书你可以了解:在你的企业中将信任优选化的新方式、为何需要将信任置于所有风险的中心、企业中的关键角色以及如何创造适合他们的环境、如何建立信任并且加深信任、借助创业和投资创造财富的重要性等问题。 书中分别建立了四个三角形模型,信任基础三角形,企业引擎,投资三角形以及最终建立信任三角形,逐层递进,结构清晰,所有企业家都可以使用本书中的知识来引入信任,并让信任在企业中持续流动。

    • ¥21.2 ¥59 折扣:3.6折
    • 公关2010
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    • 马苏格 主编,曾治 执行主编 /2011-03-01/ 广东南方日报出版社
    • 随着北京奥运会、上海世博会及广州亚运会等国际盛事的成功举办,我国公共关系行业获得了长足的发展,在国家形象建设、企业品牌塑造、公共事务管理等方面发挥了不可替代的促进作用,政府、企业及社会组织等利益相关方对于公共关系管理越来越重视。近年来,越来越多的企业危机事件、突发性公共事件的发生,考验着企业的决策者及领导者的智慧,在此背景下,加强舆论环境的研究,拓展其研究的实用性显得尤为重要。 注意力公关研究院与中山大学公共传播研究所、国际关系学院国际公共关系研究所联袂推出《公关2010——中国企业舆论环境研究》,对2010年社会热点事件进行深入舆论分析,涉及声誉管理、事件营销、财经公关、危机公关、网络公关、企业社会责任、城市形象以及名人公关等8个类别,提出了大量的实用性操作建议,旨在帮助中国企业

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    • 每天懂一点人情世故+每天懂一点人生哲学 天津科学技术出版社等
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    • 无 /2019-01-01/ 天津科学技术出版社等
    • 《每天懂一点人情世故(畅销修订版)》 在这个世界上,到处都是有才华的“穷人”。他们才高八斗、学富五车,甚至有着上天入地的本领,但为何最后却落了个穷困潦倒、一事无成的下场呢?而许多并没什么才华的人却能功成名就、春风得意?都是两个肩膀扛着一个脑袋,为什么我们的人生竟会如此不同?究其原因,就是人情世故!俗话说:“世事洞明皆学问,人情练达即文章。”无论古今中外,人情世故都是一门必修的课程和学问。本书结合中华传统经典《菜根谭》原文,熔儒释道思想为一炉,进行当下的劲爆解读,以裸奔的精神作全新的尝试,向世人揭示人情世故背后的本质及人情世故内在规律和策略。我们只有掌握人情世故,才能让自己活得更精彩!为人、处世、交际、修身、齐家、情场、职场……人情世故改变你的人生!从某种意义上说,这是一门敢于说

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    • 鬼谷子商学院:历史上伟大的公关口才讲义 王再华,王力 编著.
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    • 王再华,王力 编著 /2006-01-01/ 经济管理出版社
    • 外交战术之利益与否,关系国家之安危兴衰;生意谈判之策略得当与否,关系经济之成败得失;公关言谈之技巧得体与否,关系一人存身立足之发展。 《鬼谷子》一书是一部谋略宝库,其中阐述的关于纵横、捭阖、反应、内楗、抵峨、飞钳、揣情、摩意、权量、转丸等一系列谋略谋略,对现实有很高的借鉴价值和广泛的适用性。它系统地总结了游说之术,从确定游说的基本方针、基本策略、到游说过程中制订对象的心理动态,再到抓住对象的心理活动,最后完成游说主张的实施,构成了一个游说之术的理论系统。 今天,《鬼谷子》的谋略已引起了人们的极大关注,它正在被广泛应用于人才竞争、企业竞争、产品营销、广告宣传、情报收集、商务谈判等活动之中。 《鬼谷子商学院:历伟大的公关口才讲义》一书从商业的角度出发,并通过大量的案例和分析

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