有人的地方就有江湖,有人际交流的地方就有博弈与制衡。提高自我认知、了解他人、关系经营能力的核心关键点,是洞察遮掩在皮囊相处之下的人性。人性有着天然的优点与弱点,一个人如果能够熟稔人性的优点并无限放大,深谙人性的弱点并心存敬畏,学会臣服与敬畏,才能真正成事。我们所说的高情商、成大事的人,都一定是把人性真相琢磨透彻的人。很多人处不好关系、成不了事,无力应对生活的各种议题,被生活百般蹂躏,其根本原因在于对人性缺乏清晰的认知。百度百家大V王心傲善于从本质剖析问题,他将历史史实、现实生活与心理学实验、经济学原理、社会学原理相结合,呈现渗透骨髓的人性透视。它可以带你直视人性、洞察人性,看懂众人行为表象背后深藏的动机、欲望,以更清醒的头脑来面对成长、职场、关系、情绪及利益等人世间问题。因此
人从一出生就在学习语言,但你有没有想过,我们为什么这样说话?每一个词语、语调、句式都是如何形成的,又如何塑造我们的文化和身份?性别是否会影响我们讲话的方式?日常语言中是否也存在着性别偏见?语言本身是厌女的吗?是时候挑战我们习以为常的语言了!在这本书中,你将知道:许多脏话起初并没有侮辱女性的意思,原来男人也爱聊八卦,说话总是“嗯”个不停不代表不自信……语言学家阿曼达·蒙特尔教你从容击破语言背后的父权结构,游刃有余地发挥语词的力量,用收复回来、重新定义的语言创造每个人都能得到尊重的世界。准备好了吗?在轻松科普、爆笑评论和引人入胜的女性主义思想中,开启一场酣畅淋漓的语言学冒险!
人之所以痛苦,是因为“不敢”幸福。幸福意味着要拒绝他人的期待,肯定自己的价值。正如阿德勒所说,人只有在感觉自己有价值的时候,才能获得勇气!日本哲学家岸见一郎与阿德勒心理学相遇,自1989年至今逾30年。在《被讨厌的勇气》 中,作者以哲人与年轻人的思想辩论展示了阿德勒心理学的能量。在《被拒绝的勇气》中,作者运用阿德勒心理学为众人解答困惑:成功和幸福到底有什么不同,摆脱社会期待的方法是什么,怎么做才能够克服社交恐惧症、在非理性的情感关系里如何自处。如果说一切烦恼都来自于人际关系,岸见一郎用《被拒绝的勇气》给出了解决烦恼的答案:想要真正的幸福,唯有用艰难的拒绝代替简单的从众。
从“我”到“你”到距离有多远? 从前有两个国王:蓝国王和红国王。 两位国王的人民以一条河为界,和平共处。 在一次大地震中,河道偏到了红国的国土上,导致蓝国百姓无法进入河道取水。 两个国王本着友好协商的初衷互通书信,不料越沟通味越浓,最后引发了一场残酷的战争,给两国都带来了巨大的伤亡。 蓝国王感到自己大限将至,便将拯救人民的重任托付给他的儿子奥姆。 为了完成这一任务,奥姆在在一位老智者的帮助下踏上寻找神奇智慧的修炼之路,最后成功化解了两国之间的矛盾,恢复了和平。 本书通过这个寓言故事,以一种神奇的方式,提出了“自他交换”这一古老的处世智慧,教会我们走进他人内心、化解人我冲突的7种方式。 本书还邀请我们在书中进行思想、言论和行动的实战培训,堪称一本修炼自我、化解人我冲突的实用手册。全书末尾
畅销书作家李尚龙针对读者在工作、生活、学习、社交、职场、爱情、家庭等诸多方面遇到的困难,以书信的形式,一对一进行详细解答,给陷入迷茫、困惑、焦虑的读者良好的建议和方法,使得他们走出了困境。同时,让我们领悟到:错的人,只能相互消耗生命;唯有拥抱对的人,才能相互滋养。李尚龙的回答不仅质朴、详尽、有理论依据,更有解决问题的方法。对年轻读者的心理起到了积极引导作用,对走出心理误区,强大内心世界,成为一个乐观开朗、情绪稳定的人,具有良好的指导作用。
厉害的人都是擅长向上社交的,因为他们知道一个人要进步,一定要跟比自己更厉害的人交流才会进步。那么,如何去结识这些比自己更厉害的人呢? 首先,让心理和生理都提前进入社交状态,准备好“谈话简历”和“备用故事”,帮你从容开场,变得机智又有魅力。 其次,寻找和优秀的人的相似之处,比如共同的兴趣、话题,可以令对方迅速打开心扉,拉近距离。回答对方的问题时不要只说一两个字,学会用一个故事来表达,能让对方产生更多参与感。你还可以通过询问一些对方无法拒绝的问题引导对方加入你的谈话。 最后,能帮助别人的感觉很好,但也要学会说“不”来保护自己的时间和领地。如果不得已发生冲突,要将情绪问题和情境问题分开处理。这有助于我们进行一场成熟的对话。
在信息时代,员工沟通能力的重要性比以往更为突出,而日常工作中绝大部分的沟通都是跟自己的上级、同事和客户之间进行的"汇报、联络、商谈”活动。例如,都该汇报什么?该跟谁去汇报?遇到困难了找谁去讨教?什么时候去才合适?怎么汇报上级才不会厌烦?一次汇报好几件事时顺序如何安排?重点如何突出?怎么做才能让客户满意?哪类事选择什么地方谈效果会更好?等等,其中都有技巧。本书用6W3H的方式全面介绍了"报联商”的沟通方式,为职场人士提供一种参考工具,提高团队中的沟通能力,为企业创造效益和财富,增加客户满意度。第2版计划在第1版的基础上修改以下内容:1.第二章的接受指示里,有内容需要加进去;2.出版后又发现了还有应放在基础篇里的内容被遗漏了,放在第二册不合适,不采用的话整体逻辑会有欠缺,拟趁此机会加进去;这种
本书主要针对当前社会上年轻人普遍存在的处世能力不足、情感障碍等问题,从社会现实出发,用年轻人能够感知接触的经验素材,用年轻人能够理解习练的逻辑方法,首先通过阅读典型文献、研究经典电影、解答思维训练题等方式对年轻人进行如何为人处世的思维训练。其次通过对道德、社会、人的分析解读来学会处世之道,体悟两情相悦的艺术。第三重点训练年轻人的语言表达、识人之道、行动能力与心理素质来修炼说做谋。最后作者针对一些典型问题进行具体的答疑解惑。
男朋友跟你聊天时,总是心不在焉;做错事总有借口,吵架后拒绝沟通;情绪不稳定,前一秒有说有笑,后一秒突然暴怒。这让你痛苦,更让你困惑:他为什么会这样? 本书作者,资深心理咨询师邱雨薇的答案是,你很可能遇到了一个自恋型伴侣。这是一个在咨询中比较常见,但不太为一般人所知的概念。邱雨薇详细剖析了亲历的五个典型咨询案例,解释了他们矛盾行为的心理原因:高度自恋,以自我为中心,察觉不到伴侣的感受。更让人难过的是,他们可能不愿承认自己有这方面的问题。 在倾听了太多受伤者的自述,以及自恋型伴侣的辩解后,邱雨薇总结出一段好的关系的核心:会说不如会听。与其喋喋不休地讲道理、提要求,不如好好听完对方的话。放下自己的期待,问问对方的感受,积极沟通,共同改变。 你的想法应该被倾听,你的情绪需求值得被满足,
《开口之后》是黄执中参加辩论到从事沟通教学二十多年以来的个人作品。 一个人所有的可能性都来自他开口之后的话语里。“说话”的重要性对所有人来说都不言而喻。如何才能让自己变得“会说话”是很多读者的一大人生困惑。在一些需要表达能力的场合,因为自己“开不了口”而影响结果,使自己陷入对沟通的恐惧里这是我们普遍的遭遇。《开口之后》从沟通的本质谈起,教读者认识什么是沟通,哪些问题是沟通问题,哪些问题其实根本不是沟通问题,让读者建立对沟通的正确理解。再从实际案例出发,去剖析我们日常工作和生活中常见的沟通困境,改变沟通观念,从而改变我们对沟通和说话的认知,最终从根本上解决“开不了口”“不会说话”“改怎么说”的问题。整本书从观念到案例,从零开始教读者学会沟通,让开口之后不再是尴尬,而是你真实的
当大卫·尼希尔为简单的课堂演讲而汗流浃背、手足无措时,他不会想到,自己有一天能够站在卡斯特罗戏院的舞台上,面对一千四百多名观众侃侃而谈。从靠前恐惧当众讲话到成为出色的脱口秀演员,促使他完成这一转变的,是幽默的力量。 幽默感在沟通中发挥着至关重要的作用,而幽默感并非都出自天生,它是一种可以通过练习获得的技能。本书记录的,是大卫在为期一年的“幽默练习”中总结的经验与心得。在这一年时间里,他化身脱口秀演员“爱尔兰戴夫”,在美国南加州所有的高级脱口秀俱乐部演出数百场;并采访几百位脱口秀演员和公众演讲专家,学习他们身上丰富的实战经验,总结出了将脱口秀技巧应用于日常演讲的七大原则。无论你是要进行日常当众讲话、商务演讲、婚礼主持、论文答辩,还是想说服投资人,本书中所授的幽默技巧都能成为你破
中国传媒大学名师宋晓阳总结20年研究与培训精粹,系统梳理出了解型表达、思辨型表达、情感型表达、演说型表达四大模块,帮助读者建立逻辑表达思维,修炼表达能力,化解沟通僵局,真正做到有理有据,凭借表达在职场与生活中脱颖而出。 全书从工作面试、汇报答疑、面谈事宜、闲聊引流、情感倾诉、辩论谈判等多个角度出发,典型案例与操作方法相结合,向读者传授表达技巧。作者深耕于媒体表达、职场表达多年,以“实用、好用”的学术写作风格见长,全书内容通俗易懂,非常适合年轻读者学习沟通、表达等技巧。
有一张能说会道嘴能干什么?有的人靠它升官发财,有的人用它躲过灭顶之灾,还有的人随便一句话就能让对手甘拜下风。范雎虽然混的很惨,但只用了三句话,秦王就乖乖的让他当上了宰相;鬼谷子的得意门生张仪,耍耍嘴皮子不用一兵一卒,就搞垮了六国联盟;纪晓岚随口吐个槽,乾隆皇帝就笑翻在了龙椅上,而他自己则顺势躲过了一场杀身之祸……为什么他们开口总能戳到人心?因为会说话的人,都懂得精准捕捉对方的痛点、弱点、需求点拿捏到位,听你说话的人,不知不觉就入了套,乖乖按照你的想法走。在这里,每个历史故事都是现实的口才宝典,句句都是你日常沟通中可以拿去套用的公式。看完这本书,你的嘴皮子也能变得聪明起来,以后面试升职、谈客户、和领导谈加薪、跟对象吵架斗嘴、逗朋友开心,都不用担心说错话掉坑里了——因为历史上的
《沟通的艺术:看入人里,看出人外》作者投注多年的专业经验,深入探讨人际关系的理论与实践。全书分为“看入人里”“看出人外”和“看人之间”三个部分:“看入人里”主要探讨了与沟通者有关的因素,说明了人际关系的本质,强调自我在沟通中的角色,并分析了知觉与情绪在沟通中的重要性;“看出人外”聚焦于沟通者之外的信息的传送与接收,分析了语言的运用和非语言线索的特征,强调了倾听的重要性;“看人之间”则主要讨论了关系的演变过程,侧重于亲密关系的区辨,提出了改善沟通氛围、处理人际冲突的各种沟通方法。本书既关注有关人际沟通的理论介绍,也加入了丰富实用的阅读材料。“技巧构建”版块有助于读者将习得的知识与技巧进行实际应用。超过50部热门美剧、电影和真人秀的分析,可以让读者轻松印证每一章的沟通准则,增加阅
真正的沟通,是让你在保持真实自我的前提下,学会与他人保持良好关系。 可一到关键场合就社恐发作,卡壳掉链子,张不开嘴,说不出得体的话,怎么办? 魔鬼咨询师、社交培训师阮琦,总结数十年咨询经验,从心态准备、破冰交流、启发沟通动机、锻炼表达能力、构建平等关系,到化解沟通困境、危机处理、如何止损,循序渐进地解决沟通过程中遇到的问题和障碍, 助你重塑个人形象,成为沟通高手!
因循守旧,只能故步自封。生活像一条长河,当“山穷水尽”时,我们随机应变,另辟蹊径,于是出现了“柳暗花明”;当“失之东隅”时,我们通权达变,旁敲侧击,于是“得之桑榆”;当“穷途末路”时,我们临机应变,以退为进,于是“回头是岸”。所以,变通,是一种美丽,也是一种人生的境界。 因循守旧,只能故步自封。观念的束缚,使人类受到了许多的,这些在很大程度上束缚了人的创造力。自古至今,无论两军对垒,还是政权角逐;无论商场夺市,还是事业谋划,获胜的一方总是大胆应变、不拘常理变招,输掉的一方多因顽固不化、凶循守旧。愚公移山,其执着精神虽然可嘉,但如果能够变通一下,另选一处作为住宅,不知要省去多少子孙的辛占;西楚霸王项羽乌江自刎,虽然霸气不减,但如果能够变通一下,过江重整一河,不知历史又要写出多少
本书深入生活细节,萃取了办事的智慧与策略。通过大量生活实例提炼出办事需要秉持的正确态度和建立其上的方法手段,它指导我们如何在职场中发声,展现自己的价值,赢得他人的尊重;如何以和为贵,构建和谐的人际关系,让生活更加顺遂;如何在社交场合中谋求优势,拓展人脉,为未来发展铺平道路。更重要的是,它教会我们如何充分利用这些资源,转化为实际的办事能力和效率。通过这本书,我们不仅能学到正确的办事态度,更能掌握实用的方法手段,让我们在人生的舞台上更加从容自信,游刃有余。
世间最复杂的莫过于人与人之间的关系,而中国人之间的关系更加微妙、更加难以把握。一方面,中国人认为“在家靠父母,出外靠朋友”,靠不靠得住,就看关系如何。另一方面,中国人又希望凡事凭本事,讨厌“拉关系”。殊不知,一个毫无能力的人,是无法依靠人际关系而成功的。而如果缺乏良好的人际关系,即便能力再强,也无法顺利获得成功。
在本书中,哈佛商学院教授、谈判专家迪帕克·马哈拉(Deepak Malhotra)展示了如何解决最艰难的谈判问题,在看似不可能的情况下获得成功。 书中提出了打破僵局、化解冲突的三大关键法则:架构之力、流程之力、同理心之力。用20多个引人入胜的经典真实案例,讲述最基础但也是最关键的谈判方法,引导读者应对一切艰难的谈判局势,且这些方法对于日常生活中的人际交往也同样具有借鉴意义。 正如马哈拉提醒读者的,无论摆在桌面上的是什么议题,从根本上说,谈判始终是人的互动。无论风险有多大,纠纷有多持久,谈判的目的都是通过与他人互动,达成理解和认同。无论你处于何种情境之下,本书介绍的原则和策略都能帮你有效地做到这一点。
从古至今,“为人处世”是我们每个人每天都要去实践的事情。只有懂得人情世故、活得清醒通透,我们才能更好交际,更好地进行个人反思以逐步提升自我。本书围绕“如何活得通透”展开叙述,共分为十二章,全文涵盖“通透的人懂得低调谦卑”“舍得面子才能活出通透”“真正长久的关系是相互成全”等内容,章节目录脉络清晰,便于读者有针对性地阅读。作者以浅显易懂的文字为读者提供了众多为人处事的锦囊妙计,同时增添了辅助读者理解的历史典故,叙事手法诙谐幽默、精彩绝伦。
你是否擅长沟通,是否知道怎样与这些人交流?看不出在想什么的部下话太少的客人否定你所有提议的上司其实,只需“挖掘”对方的话,就可以了解对方的真实想法,实现有效交流。作者采访过5000人以上,其中不乏名人和公众人物,她的提问方法——“油田开采法”,能够在不知不觉间让对方卸下心防、吐露心声。这种提问方法不需要交流天赋和聊天经验,谁都能够快速掌握,引导交谈对象敞开心扉,说出隐藏的心声,从而拉近双方的距离,拥有一场令人愉快的谈话。