品牌就是符号，口碑营销就是硬道理。 捷锐营销策划公司的策划总监李峰，是一个策划圈的知名人物，成功策划了很多品牌，由于他手法怪异多变，被业界称为“策划怪才”。 当李峰决定大展雄风，主持策划的风韵服饰公司旗下的新品——雅美保暖内衣，意外发现竞争对手“绒朵儿”实力强大。就这样，两家公司迅速展开一场激烈的市场份额争夺战。 推手，就是品牌的建设者，就是成功的代言人。 李峰万万想不到，“绒朵儿”的幕后推手竟然是大学时期的劲敌肖银飞。 推手大PK，谁才是高端营销最有实力的赢家？ 从品牌内衣到教育培训市场。李峰、肖银飞两大传奇推手打得沸沸扬扬。 残酷的生死较量中。一个个离奇的谣言事件把李峰推到风口浪尖上，使他掉进一个莫名的漩涡……蓦然回首，灯火阑珊处，新的对手却是往日的恩人

本书是涉及出口货物退(免)税业务的一部综合汇总用书，具有很强的实用性、针对性和可操作性，内容涵盖了出口业务的流程。全书共分为六章，包括基础知识篇、实务操作篇、日常管理篇、账务处理篇、电子申报篇和风险防范篇。它采用问答的形式，解决出口企业普遍遇到的各类难点问题，易读、易懂、易用。

本书按照人的重构、货的重构、场的重构、利益的重构、组织的重构等维度精选了来自不同行业的8个先锋企业的新零售实践案例，全面揭示了它们对新零售的认识和思考，真实呈现了它们的新零售探索进程，为即将或已经加入这场零售革命的企业提供了非常有价值的指引和借鉴。本书极具前瞻性地指出，新零售带来的不只是零售端的升级和改造，随着新零售的深入，势必会对产品开发、生产、供应链等各个运营环节形成倒逼，整个企业都需要脱胎换骨，进行数字化转型。可以说，新零售打开了新商业的大门，这也正是每个企业都要重视新零售的意义所在。

《外贸全流程攻略——进出口经理跟单手记》作者为进出口公司经理，深谙行业规则，对外贸和报关等领域有独到见解。书中他无私地分享了十余年进出口跟单经验，以手记形式详细介绍外贸全流程业务要点，助读者快速掌握跟单技巧。 《外贸全流程攻略——进出口经理跟单手记》深入介绍外贸行规，为不同企业量身定制出口方式；全面阐述代理出口和自营出口中报检、报关、财务工作注意要点，从宏观微观两层面把控外贸关键环节；指导企业选择合适的单证、物流、收款方式，提高效率，保障自身安全；书中对特别订单的介绍，让企业能更好应对出口难题；最后外贸行业介绍和个人职业展望，助外贸人做好个人定位和职业规划。 《外贸全流程攻略——进出口经理跟单手记》以一份虚拟订单贯穿全文，介绍外贸全流程核心文件，体例清晰，内容丰富

本书结合运营方法论以及互联网各领域的行业特性和原则，从本源上深刻剖析运营思维。目前运营的套路已经不能从技术上解决问题了，运营的规则很后敌不过公司的规则，公司的规则敌不过商业的规则。而商业规则尤其是互联网新的商业模式下的规则，才是决定运营走向的本源逻辑，这就是为什么本书叫“运营本源”的原因。本书内容分为部分：靠前部分讲述新商业模式与运营；第二部分讲述运营战略、策略与执行；第三部分讲述高效运营原则。本书案例丰富、内容翔实，适合互联网创业者、互联网产品和运营从业者，尤其是管理人员学习和参考。

七大手法运用好，品质管理没烦恼。作为一名品质检验人员或工厂管理者，熟练地运用品管七大手法和其他的品管手法，将会给你的工作带来方便及效率。但目前一个普遍的现象是，相当多的工厂管理人员对品管七大手法的理解是不够的，模糊的，要正确地理解品管七大手法需要明白人的指点。 本书依理论结合实际的原则，既有深入的理论分析，也有较多的实践案例，相信大家通过此书的阅读，能明白一些东西。本书适用于初级品质管理人员阅读，如果你是一名精通品管七大手法的高手，笔者也相信本书的一些新的视点和思考会对你产生一些启示。 本书除介绍品管七大手法外，还介绍了一些其他的品管手法。如VE，版的FMEA（第三版），抽样检验、过程能力分析等，这些手法相信对你的管理工作也有的帮助。

谁会说故事，谁就拥有世界。的天才如何利用故事的力量打造自己的传奇：乔布斯、毕加索、村上春树、毛姆、褚时健……的企业如何用故事塑造自我发光的容器——品牌：耐克、苹果、可口可乐、迪士尼、香奈儿……这是一个说好故事比写好说明书更重要的年代：未来的广告、营销、游戏，甚至更广泛的职场和商业领域，都要求我们必须擅长说故事，能不能在三分钟内打动面试官、投资人或者消费者，说好故事很重要。

本书分为六章，分别从营销大思想、营销大智慧、营销大思维、营销大成果、互联网 战略、战略大赢家六个方面阐述营销的理论和方法。阅读本书，你会明白：营销是我们普通人突破竞争、改变命运的战略性知识；你会坚信：没有哪一个品牌强大到不能被挑战，也没有哪一个企业弱小到不能去竞争；你会理解：战略就是大处要壮阔，小处要锋利！ 如果你 是想打造品牌的企业家， 是想突破企业瓶颈的中高层管理者， 是想获取财富的生意人， 是想提升技能的营销人， 是想取得事业成功的创业者， 那么，你可以好好阅读本书！相信你会有所收获。

本书从运营和营销两个大维度，深度解读了数字化时代银行突破增加瓶颈的方法。在这个数字化时代，银行如何突破自身桎梏，真正完成运营与营销方面的数字化转型？在面对互联网企业这个门口的野蛮人时，银行如何结合自身优势，借助数字化方式实现逆势增长？书中涉及数十个类似的典型问题，涵盖获客、业务、营收等多个方面。为了帮助读者解决这些问题，书中不仅针对这些问题进行深度分析，寻求问题出现的根源，还结合作者多年的银行从业经验，给出破解方法。 本书共分7章，除章外，其余6章分别从不同维度对银行突破不同困境、实现逆势增长展开介绍，各章之间彼此独立，读者可以根据自己的需求选择阅读，也可从前到后逐章阅读，整体了解银行业的现状。 章从所有银行的所有业务的视角，整体介绍因互联网、技术和混合赛道引发的困境，并分析困境

《时尚市场营销》是有关市场营销与品牌建设基本原则的实用指南。书中介绍了时尚市场营销的重要理论概念，阐述了在全球时尚与零售业中这些理论在实际中应该如何运用。通过解读来自时尚、纺织与零售企业的广泛案例使学生了解市场营销的全过程，从初期的研究到市场营销与品牌建设项目活动的创造。本书面向时尚专业学生与打算在时尚行业中从业的人员而制作。

本书全面分析了人类消费牵动经济圆周螺旋的发展规律，消费与社会文明进步的关系，消费与社会财富的关系及消费与自然界，与生产力、生产关系和科研、生产的关系，与消费创造需求，需求又反作用于消费的关系等。从消费切入，把消费作为经济研究的突破口。

本书的作者乔丹·贝尔福特是有名的“华尔街之狼”，他曾经创下过3分钟赚取1 200万美元的奇迹、被《福布斯》评价为“股市中的罗宾汉”，而他的秘诀就是有效说服他人的能力。他认为“一切销售都是一样的”，并根据自己多年的销售经验总结出的一套高效的销售技巧：直线销售系统。一个很好的销售人员能够把冰块卖给因纽特人，把石油卖给阿拉伯人，好像不费吹灰之力就能完成数百万美元的交易。这一切看起来就像魔术一样虚幻，但实际上这就是这本书想要帮你建立的能力。直线销售系统的核心因素包括：“嗅觉锚定”策略掌握语调和肢体语言的艺术创建合乎道德的话术脚本筛选合格客户的艺术和科学作者相信直线销售系统能够有效地帮助学习者缩短销售周期、提高交易达成率、开发稳定的客户流和找到终身客户，通过学习直线销售系统，每个人都有可能成

本书用数十个现实中的例子来说明一些重要概念、技巧和程序，提供了在设计、构建和实施有效的、可以使利润化且始终保持增长的销售薪酬方案时需要用到的大量工具。 销售人员的薪酬方案对于销售人员的业绩有着巨大的影响。怎样才能知道公司的薪酬方案正在有效发挥作用？怎么才能使公司的薪酬方案持续地满足公司发展的需要？薪酬方案是一个有力的工具，但是选择和构建合适的薪酬方案则具有很多的不确定性。本书从目标薪酬设定、选择正确的测量指标、建立任务配额、确定方案组合一直到构建有效的薪酬规则，给读者一步一步的指导。本书内容阐述条理性强，注重图、表、文的有机结合，形象直观，注重培养实务操作能力，提供了贴近现实的鲜活案例。

《销售就是会》作者杰夫·布卢姆菲尔德结合自身经历告诉我们，在销售过程中，消费者需要的是故事而不是数据。通过的重要性、如何以及会带来怎样的效果三个方面，作者在本书中完整地阐述了故事营销的方法。这些销售法则经过作者20年的经验验证，均取得瞩目的销售成果。

《风言风语话电销：晓风老师手把手教你做电销高手》被称为保险电销从业者的教科书，作者通过自己十年电销经历总结出一套实战经验，作为一名保险电销从业人员应具备的电话销售技能，各层级现场管理技能，以及电销经理中后台的管理均有科学的流程和案例。对电销从业者无论哪个岗位，都会有很大的帮助。

21世纪的零售行业需要新的成功因素，了解顾客行为及其购物时的选择，已经成为零售商的必修课。这使购物者营销成了全球热门的营销研究新领域。 《新零售战略 提升顾客体验的营销之道》涵盖了零售营销的不同方面，从建模阶段，到提升购物体验的新方法；从渠道选择，到品类管理和购物者营销的实践；从店内执行，到组织发展。借鉴学术研究、自身丰富的经验以及众多成功和失败的案例，作者为我们解答了零售商转向顾客视角的方法，从而达到提升顾客体验以及使零售策略更有效的目的。 《新零售战略 提升顾客体验的营销之道》对那些希望能用新方法应对零售行业变化的从业人员尤为合适，同时适合高等院校相关专业的师生阅读。

《市场营销管理体系设计全案》采用“岗位职责 制度 流程 工具 表单 方案”的结构模式，对市场营销管理、市场调研管理、营销策划管理、产品价格管理、广告管理、促销管理、渠道管理、销售业务、客户服务管理、区域管理、销售团队建设共11项市场营销工作内容进行了系统化设计，并提供了一些市场营销管理问题的分析与解决工具。 《市场营销管理体系设计全案》适合企业高层管理人员、市场销售管理人员、咨询师、培训师及高校相关专业师生阅读使用。

网络在我们的工作与生活中的地位是毋庸置疑的，我们每天都要通过搜索引擎从互联网的海量信息中筛选出需要的信息，本书的目的是让读者自己的信息从数以万计的信息中脱颖而出。《SEM深度解析：搜索引擎营销及主流网站分析实战》共分为11章，首先让大家了解搜索引擎，介绍主流的搜索引擎，然后对各大搜索引擎的搜索推广和网盟推广这两种广告形式进行详细介绍，并对推广账户的搭建方法和技巧进行了详细解析，同时还介绍了推广层级设置和关键词的选择方式等。《SEM深度解析：搜索引擎营销及主流网站分析实战》，内容全面，配以大量图片详细说明，让读者可以上手操作，易学易用，适合从事网络推广的人员阅读。

本书主要针对今日头条号，分专题进行介绍，包括账号注册、账号设置、图文排版、“爆款”内容打造、广告设计、广告投放、平台变现和平台“涨粉”等，教你轻松理清烦琐的运营工作。一本书，帮助你从零开始精通今日头条号运营与营销。 本书涉及150多个实战知识点，包括注册的准备工作和流程、信息设置、原创维权、图文格式设置、视频内容、悟空问答内容、微头条内容、账号权重和信息流广告等，全面突破，精准把握要点。本书实操案例部分还提供了素材文件和效果文件，方便读者边学习边练习，提高学习效率。 本书适合今日头条号运营者，以及希望通过今日头条号进行营销的个体、企业和商家阅读。

本书是欧洲一本经典的教材，版本不断更新，第7版为版。 本书几乎涵盖了推销与销售管理的所有重要问题，反映了销售理论与实践方面的发展。与许多有关推销和销售管理的教材往往孤立地谈论推销技巧不同，本书的两位作者一基于市场营销的总体框架来探讨推销与销售管理问题，将推销与销售管理视为市场营销组合中最重要的元素之一。本书的另一特点是强调经济全球化背景下的国际推销与销售管理问题。 本教材在欧洲为许多大学所采用，同时也是参加许多重要职业资格考试的书目。对于我国读者来说，适合用作高校销售管理、市场营销等课程的教材，也非常适合从事实际销售工作的一线销售人员和管理人员阅读使用。