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本书的作者乔丹·贝尔福特是有名的“华尔街之狼”，他曾经创下过3分钟赚取1 200万美元的奇迹、被《福布斯》评价为“股市中的罗宾汉”，而他的秘诀就是有效说服他人的能力。他认为“一切销售都是一样的”，并根据自己多年的销售经验总结出的一套高效的销售技巧：直线销售系统。一个很好的销售人员能够把冰块卖给因纽特人，把石油卖给阿拉伯人，好像不费吹灰之力就能完成数百万美元的交易。这一切看起来就像魔术一样虚幻，但实际上这就是这本书想要帮你建立的能力。直线销售系统的核心因素包括：“嗅觉锚定”策略掌握语调和肢体语言的艺术创建合乎道德的话术脚本筛选合格客户的艺术和科学作者相信直线销售系统能够有效地帮助学习者缩短销售周期、提高交易达成率、开发稳定的客户流和找到终身客户，通过学习直线销售系统，每个人都有可能成

21世纪的零售行业需要新的成功因素，了解顾客行为及其购物时的选择，已经成为零售商的必修课。这使购物者营销成了全球热门的营销研究新领域。 《新零售战略 提升顾客体验的营销之道》涵盖了零售营销的不同方面，从建模阶段，到提升购物体验的新方法；从渠道选择，到品类管理和购物者营销的实践；从店内执行，到组织发展。借鉴学术研究、自身丰富的经验以及众多成功和失败的案例，作者为我们解答了零售商转向顾客视角的方法，从而达到提升顾客体验以及使零售策略更有效的目的。 《新零售战略 提升顾客体验的营销之道》对那些希望能用新方法应对零售行业变化的从业人员尤为合适，同时适合高等院校相关专业的师生阅读。

目前，经济全球化的程度越来越深，贸易全球化也在不断发展。各个国家都在积极地抓住这个的机遇，发展自己国家的全球化贸易。在这种情况下，外贸的地位得到了很大的提升，使得从事外贸行业的人也越来越多。但是，有些刚刚入行的外贸业务员对该行业的了解非常不够，不知道应该如何做好自己的本职工作。本书将外贸业务流程中各方面的问题提炼出来，以“干货”的形式为大家解答，实用性、操作性强。对于外贸公司和外贸业务员来说，这是一本非常实用的操作指南。

本书以清晰的结构和简洁生动的语言，介绍了安利传奇的发展历程，深入剖析安利公司的杰出的经营管理智慧，以及如何加盟和开展安利事业等内容，深入阐述了如何进行业务拓展、如何进行产品销售、如何训练直销口才等直销技巧。作者在修订过程中增添了更多的实用性、技巧性的内容，使得本书既切合了那些想了解安利公司，了解直销业的读者的要求；又满足了想通过本书获得一些实际操作技能，更快更好地开展个人直销事业的读者的需要。

品牌的重要性已为越来越多的中国企业所认为，积累品牌资产，并以品牌资产为主要营销武器，攻占市场，在竞争中取胜，也已成为众多中国企业家在营销实践中孜孜以求的首要目标和正在探索的一个重要课题。本书对品牌消费者分析、品牌市场定位、品牌形象定位、品牌关系定位、品牌定位策略、品牌营销战略、品牌延伸策略、特许营销策略等方面进行了详尽地论述。 品牌之路并非我们想象的那么好走，就算是现在纵横业界的世界品牌，当初也是一步一个脚印走出来的。书中的理论知识固然重要，但是更多的，我们只是在传播一种规律和方法，打造品牌的路，还得靠营销人士自己去走。

本书是涉及出口货物退(免)税业务的一部综合汇总用书，具有很强的实用性、针对性和可操作性，内容涵盖了出口业务的流程。全书共分为六章，包括基础知识篇、实务操作篇、日常管理篇、账务处理篇、电子申报篇和风险防范篇。它采用问答的形式，解决出口企业普遍遇到的各类难点问题，易读、易懂、易用。

七大手法运用好，品质管理没烦恼。作为一名品质检验人员或工厂管理者，熟练地运用品管七大手法和其他的品管手法，将会给你的工作带来方便及效率。但目前一个普遍的现象是，相当多的工厂管理人员对品管七大手法的理解是不够的，模糊的，要正确地理解品管七大手法需要明白人的指点。 本书依理论结合实际的原则，既有深入的理论分析，也有较多的实践案例，相信大家通过此书的阅读，能明白一些东西。本书适用于初级品质管理人员阅读，如果你是一名精通品管七大手法的高手，笔者也相信本书的一些新的视点和思考会对你产生一些启示。 本书除介绍品管七大手法外，还介绍了一些其他的品管手法。如VE，版的FMEA（第三版），抽样检验、过程能力分析等，这些手法相信对你的管理工作也有的帮助。

本书按照人的重构、货的重构、场的重构、利益的重构、组织的重构等维度精选了来自不同行业的8个先锋企业的新零售实践案例，全面揭示了它们对新零售的认识和思考，真实呈现了它们的新零售探索进程，为即将或已经加入这场零售革命的企业提供了非常有价值的指引和借鉴。本书极具前瞻性地指出，新零售带来的不只是零售端的升级和改造，随着新零售的深入，势必会对产品开发、生产、供应链等各个运营环节形成倒逼，整个企业都需要脱胎换骨，进行数字化转型。可以说，新零售打开了新商业的大门，这也正是每个企业都要重视新零售的意义所在。

本书结合运营方法论以及互联网各领域的行业特性和原则，从本源上深刻剖析运营思维。目前运营的套路已经不能从技术上解决问题了，运营的规则很后敌不过公司的规则，公司的规则敌不过商业的规则。而商业规则尤其是互联网新的商业模式下的规则，才是决定运营走向的本源逻辑，这就是为什么本书叫“运营本源”的原因。本书内容分为部分：靠前部分讲述新商业模式与运营；第二部分讲述运营战略、策略与执行；第三部分讲述高效运营原则。本书案例丰富、内容翔实，适合互联网创业者、互联网产品和运营从业者，尤其是管理人员学习和参考。

本书用数十个现实中的例子来说明一些重要概念、技巧和程序，提供了在设计、构建和实施有效的、可以使利润化且始终保持增长的销售薪酬方案时需要用到的大量工具。 销售人员的薪酬方案对于销售人员的业绩有着巨大的影响。怎样才能知道公司的薪酬方案正在有效发挥作用？怎么才能使公司的薪酬方案持续地满足公司发展的需要？薪酬方案是一个有力的工具，但是选择和构建合适的薪酬方案则具有很多的不确定性。本书从目标薪酬设定、选择正确的测量指标、建立任务配额、确定方案组合一直到构建有效的薪酬规则，给读者一步一步的指导。本书内容阐述条理性强，注重图、表、文的有机结合，形象直观，注重培养实务操作能力，提供了贴近现实的鲜活案例。

《销售就是会》作者杰夫·布卢姆菲尔德结合自身经历告诉我们，在销售过程中，消费者需要的是故事而不是数据。通过的重要性、如何以及会带来怎样的效果三个方面，作者在本书中完整地阐述了故事营销的方法。这些销售法则经过作者20年的经验验证，均取得瞩目的销售成果。

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本书是一本专门针对保税物流操作实务的书籍，以企业在实际操作中关注的重难点为阐述对象，引入审核要点及政策要求，为保税物流企业的关务优化献计献策。内容涉及保税港区（综合保税区）、保税物流园区等，基本涵盖了目前保税物流的所有形式。 为使企业迅速了解特殊区域的功用，本书还特别编著了《特殊监管区域、保税监管场所以及区（所）外企业政策功能比较表》，使企业能更好地掌握不同类型的特殊区域、保税场所政策功能的差别与重点，从而找到最适用于本企业的物流方式。 在这里，要特别向读者推介本书中的“特殊监管区域、保税监管场所以及区（所）外企业政策功能比较表”，这是企业迅速了解特殊区域的有效工具。针对特殊区域和保税场所种类繁多、管理方式和功能各有差异、大家在实际操作中比较容易困惑的客观情况，本书编

《解决：营销就是解决竞争》从刑法解释面临的困境切入，引出刑法论证问题，张探讨了刑法论证方法的基础问题，以便为其后各章提供理论分析工具。第二至四章，分别就“视角切换”论证方法及刑法体系分析论证法、刑法的合宪性论证方法、刑法国际化论证方法、程序性论证方法及民刑关联论证方法，罪与刑之要素关联论证法、罪之要素关联论证法及刑之要素关联论证法等进行了梳理、归纳及评析。第五章则就刑法论证方法的综合运用问题进行了探讨。

品牌就是符号，口碑营销就是硬道理。 捷锐营销策划公司的策划总监李峰，是一个策划圈的知名人物，成功策划了很多品牌，由于他手法怪异多变，被业界称为“策划怪才”。 当李峰决定大展雄风，主持策划的风韵服饰公司旗下的新品——雅美保暖内衣，意外发现竞争对手“绒朵儿”实力强大。就这样，两家公司迅速展开一场激烈的市场份额争夺战。 推手，就是品牌的建设者，就是成功的代言人。 李峰万万想不到，“绒朵儿”的幕后推手竟然是大学时期的劲敌肖银飞。 推手大PK，谁才是高端营销最有实力的赢家？ 从品牌内衣到教育培训市场。李峰、肖银飞两大传奇推手打得沸沸扬扬。 残酷的生死较量中。一个个离奇的谣言事件把李峰推到风口浪尖上，使他掉进一个莫名的漩涡……蓦然回首，灯火阑珊处，新的对手却是往日的恩人

《外贸全流程攻略——进出口经理跟单手记》作者为进出口公司经理，深谙行业规则，对外贸和报关等领域有独到见解。书中他无私地分享了十余年进出口跟单经验，以手记形式详细介绍外贸全流程业务要点，助读者快速掌握跟单技巧。 《外贸全流程攻略——进出口经理跟单手记》深入介绍外贸行规，为不同企业量身定制出口方式；全面阐述代理出口和自营出口中报检、报关、财务工作注意要点，从宏观微观两层面把控外贸关键环节；指导企业选择合适的单证、物流、收款方式，提高效率，保障自身安全；书中对特别订单的介绍，让企业能更好应对出口难题；最后外贸行业介绍和个人职业展望，助外贸人做好个人定位和职业规划。 《外贸全流程攻略——进出口经理跟单手记》以一份虚拟订单贯穿全文，介绍外贸全流程核心文件，体例清晰，内容丰富

本书是高校广告专业基础课教材。介绍广告心理学基本原理，除介绍广告心理学这门学科的性质、研究对象、研究方法和发展简史外，着重介绍广告策略的心理基础，如各种消费群体的心理特征、消费者的品牌选择策略、消费者的购买行为、消费者对广告的反应；广告策划的心理依据和方法，如界定广告诉求对象的方法、确定广告目标的心理依据、品牌定位决策；广告说明的原理和方法，如广告的说服机制、塑造企业形象的基本方法、广告诉求方法的评价；广告表现的心理规律，如广告创意的构思方法、广告表现的心理原则、广告引入注意的原理和方法等；媒体策划的心理依据，如广告媒体特点、消费者对主要广告媒体的接触心态、广告媒体的心理特点等；广告要素如色彩、画面、语言等的心理效应；广告效果测量等内容。

本书全面分析了人类消费牵动经济圆周螺旋的发展规律，消费与社会文明进步的关系，消费与社会财富的关系及消费与自然界，与生产力、生产关系和科研、生产的关系，与消费创造需求，需求又反作用于消费的关系等。从消费切入，把消费作为经济研究的突破口。