全流程服务理念已成为商业银行贸易服务的一种发展趋势。《国际贸易金融服务全程通》力求从国际贸易全流程出发介绍商业银行的国际业务产品，突出实用性，方便企业国际贸易业务和财务人员按图索骥。全书共分为五章，章国际贸易概述，阐述企业开展进出口业务需要打交道的相关机构，并且着重介绍了银行功能。第二章主要介绍企业开展国际贸易常见的风险以及规避方法。第三章和第四章是《国际贸易金融服务全程通》重点章节，在国际贸易全流程的每个环节上详细列举了银行能够为在企业出口和进口提供的国际业务产品，并且逐一介绍了这些产品的功能以及业务流程。第五章作者根据长期从业经验，对不同企业选择银行产品提出一些实用性建议。

本书以Simtrade外贸实习平台为例， 指导学习者进行12种常见进出口交易方式的网上模拟实训。通过网上模拟实训，学习者可以从中掌握外贸函电、外贸单证、进出口实务、外汇结算、外贸成本核算等相关知识。本书的主要读者对象为高职高专商务英语专业、国际商务专业、国际贸易专业的学生或英语专业二、三年级的学生，也可用作企业外贸业务员自学自练的参考用书。

《社群营销与运营》共分6章。章重点介绍了社群营销的起因、概念、构成、价值和评估模型，引导读者全面认识社群以及社群营销；第2章介绍了如何从无到有、从小到大建设一个社群的手法和注意事项；第3章重点介绍维持社群活跃度的各种技巧；第4章介绍了组织一场社群线下活动五个阶段的执行方案；第5章介绍了如何从无到有、由弱到强地构建社群运营团队；第6章介绍如何正确看待社群商业变现以及社群商业变现的模式和四个基础效应。《社群营销与运营》适合于从事企业营销和新媒体传播实践工作的人员使用，也可作为本科院校及高职高专院校市场营销类、企业管理类、商业贸易类、电子商务类专业的新媒体营销课程的教学用书。

本书的特色在于： 首先，本书以出口流程为主线进行讲述，按照每个环节可能产生的纠纷类型进行分章，使得读者可以清晰了解各个环节的风险点。因此，读者可以在实际工作中提高警惕，限度减少纠纷的发生。 其次，本书每一个环节的纠纷都力求用的真实案例进行说明，每个案例均具有典型性，而且，作者以案情回放、案件精析和案件启示的形式书写，区别于以往同类图书单纯讲解案例的模式，特别加入了案件启示这一部分内容，使外贸从业人员在实际工作中遇到同类问题时，不会自乱阵脚，可正确、从容地处理问题，大大提高工作效率， 再次，本书所引法律文件和惯例均为修订。 本书作者为一名律师，并担任企业的法律顾问，书中内容为其多年的实际工作经验和技巧的总结，对外贸从业人员的实务操作具有很好的指导作用，

视觉营销被欧洲服饰行业称为“21世纪最主要的商业零售经营模式”，视觉陈列师在零售业界正发挥着日益重要的影响力。本书从视觉营销的历史、视觉陈列师的职责、商店设计、橱窗展示、店内陈列、模特衣架的使用及视觉陈列师的工作室等方面进行了全面细致的讲解，内容翔实。 书中涵盖了世界各地视觉营销的实例、众多手的访谈记录及视觉陈列师的切身工作心得与建议，以期为零售界人士、从事视觉营销工作的专业人员以及欲从事此行业的学生提供指导和帮助。

品牌就是符号，口碑营销就是硬道理。 捷锐营销策划公司的策划总监李峰，是一个策划圈的知名人物，成功策划了很多品牌，由于他手法怪异多变，被业界称为“策划怪才”。 当李峰决定大展雄风，主持策划的风韵服饰公司旗下的新品——雅美保暖内衣，意外发现竞争对手“绒朵儿”实力强大。就这样，两家公司迅速展开一场激烈的市场份额争夺战。 推手，就是品牌的建设者，就是成功的代言人。 李峰万万想不到，“绒朵儿”的幕后推手竟然是大学时期的劲敌肖银飞。 推手大PK，谁才是高端营销最有实力的赢家？ 从品牌内衣到教育培训市场。李峰、肖银飞两大传奇推手打得沸沸扬扬。 残酷的生死较量中。一个个离奇的谣言事件把李峰推到风口浪尖上，使他掉进一个莫名的漩涡……蓦然回首，灯火阑珊处，新的对手却是往日的恩人

这本书撰写时预设的读者是那些刚刚入行，或从事文案、创意工作时间不长，对于很多业务问题及相关名词、知识还心存困惑的初级创意从业人员。 书中所谈的，是那些可能会构成一个广告创意人员基本修养的认识。是“认识”，所以更偏重道理，而非技巧。是“道”，而非“术”。 有了这些基本的认识，才有可能把事情做对，才知道什么是对，什么是错，什么是好，什么是坏。这些，就是所谓“基本修养”了。 修养是基础，但并不只是基础。有时候一件事做到高级，比的还是修养。面对同一个问题时，是不是能比别人有更多的角度、更丰富的素材、更深入的思考，让你有一些更快速、更准确的分析和判断，靠的可能就是这种“认识”，这种“修养”。

现代商品营销十分注重自我形象的塑造，作为以感性见长的服饰企业更是用尽心机，使用各种手段推行视觉攻势，展开形象大战，因为，今天的商战原则是：顾客的注意力就是企业的效益……

本书自1978年初版开始，就集中在研究和应用消费者行为学知识于营销战略的计划、发展和实施上，0版仍延续这一特色，处处围绕消费者行为研究的目的而展开，即服务于营销战略的需要，对于在营销战略开发中如何应用消费者行为知识进行了深入细致的介绍。 依照AMA对营销的修订定义(强调为顾客和社会创造价值)，全书加强了对顾客导向和顾客忠诚的讨论。0版经过全面的更新和修订，特色如下： 。采取了一种全球视野来研究消费者行为，探讨了消费者行为的文化和种族差异，对于如何在跨文化背景下开展营销活动提出了许多有益的建议。 结合新媒体和新技术在市场营销领域的应用，增加了大量对于新媒体在创造更有效的目标战略选择和定制化促销信息中使用的介绍。 新增“营销道德和社会责任”一章，深入讨论了社会责任、潜在不道德营销战

2001年，美国营销学会评选有史以来对美国营销影响的观念，结果不是劳斯·瑞夫斯的USP、大卫·奥格威的品牌形象，也不是菲利浦·科特勒所架构的营销管理及消费者“让渡”价值理论，不是迈克尔·波特的竞争价值链理论，而是艾·里斯与杰克·特劳特提出的“定位”理论。这本管理战略的、有史以来最富影响力的营销学著作，改变了市场游戏规则，广告和营销的旧时代一去不复返了！ 自从杰克·特劳特与艾·里斯提出“定位”观念之后，它已成为的商业词汇之一。但大师就是大师，他们永远不会停住探索的脚步。当人们津津乐道于“Positioning”(定位)给营销企划带来的革命性变化之时，作者却在探讨“Re-Positioning”或“New-Positioning”了。在本书中，作者细致剖析人脑的结构与功能，引证大量心理学观点，无可争议地论证定位－再定位的要素、过程及其误区。

本书是高校广告专业基础课教材。介绍广告心理学基本原理，除介绍广告心理学这门学科的性质、研究对象、研究方法和发展简史外，着重介绍广告策略的心理基础，如各种消费群体的心理特征、消费者的品牌选择策略、消费者的购买行为、消费者对广告的反应；广告策划的心理依据和方法，如界定广告诉求对象的方法、确定广告目标的心理依据、品牌定位决策；广告说明的原理和方法，如广告的说服机制、塑造企业形象的基本方法、广告诉求方法的评价；广告表现的心理规律，如广告创意的构思方法、广告表现的心理原则、广告引入注意的原理和方法等；媒体策划的心理依据，如广告媒体特点、消费者对主要广告媒体的接触心态、广告媒体的心理特点等；广告要素如色彩、画面、语言等的心理效应；广告效果测量等内容。

《解决：营销就是解决竞争》从刑法解释面临的困境切入，引出刑法论证问题，张探讨了刑法论证方法的基础问题，以便为其后各章提供理论分析工具。第二至四章，分别就“视角切换”论证方法及刑法体系分析论证法、刑法的合宪性论证方法、刑法国际化论证方法、程序性论证方法及民刑关联论证方法，罪与刑之要素关联论证法、罪之要素关联论证法及刑之要素关联论证法等进行了梳理、归纳及评析。第五章则就刑法论证方法的综合运用问题进行了探讨。

网络在我们的工作与生活中的地位是毋庸置疑的，我们每天都要通过搜索引擎从互联网的海量信息中筛选出需要的信息，本书的目的是让读者自己的信息从数以万计的信息中脱颖而出。《SEM深度解析：搜索引擎营销及主流网站分析实战》共分为11章，首先让大家了解搜索引擎，介绍主流的搜索引擎，然后对各大搜索引擎的搜索推广和网盟推广这两种广告形式进行详细介绍，并对推广账户的搭建方法和技巧进行了详细解析，同时还介绍了推广层级设置和关键词的选择方式等。《SEM深度解析：搜索引擎营销及主流网站分析实战》，内容全面，配以大量图片详细说明，让读者可以上手操作，易学易用，适合从事网络推广的人员阅读。

乔·吉拉德是《吉尼斯世界纪录大全》所推崇的“世界最的销售员”，也是全球知名的励志演讲人。他所撰写的书《怎样赢销》《怎样成交每一单》、《怎样销售你自己》和《怎样迈向》，远远了你之前所读过的任何关于成功励志的书籍。本书是乔·吉拉德所有著作中读者最多，传播最广和最经典的一本。 销售员的使命是完成销售目标。在这本书中，乔·吉拉德集中展示了他在万千实践中锤炼出来的销售感悟和技能。通过亲身经历和感人故事，他告诉每位读者，销售员真正销售的不是他所卖的商品，而是他自己；成交是销售过程中最关键的部分，抓住客户并取得他们的信任，才是实现销售的要诀。 一生极富传奇色彩的乔·吉拉德，在本书中着重书写了他的奋斗史与人生轨迹。其积极向上的人生态度、充满热情与活力的品格、勤于思考和善于总结的习惯、坚持

本书主要针对今日头条号，分专题进行介绍，包括账号注册、账号设置、图文排版、“爆款”内容打造、广告设计、广告投放、平台变现和平台“涨粉”等，教你轻松理清烦琐的运营工作。一本书，帮助你从零开始精通今日头条号运营与营销。 本书涉及150多个实战知识点，包括注册的准备工作和流程、信息设置、原创维权、图文格式设置、视频内容、悟空问答内容、微头条内容、账号权重和信息流广告等，全面突破，精准把握要点。本书实操案例部分还提供了素材文件和效果文件，方便读者边学习边练习，提高学习效率。 本书适合今日头条号运营者，以及希望通过今日头条号进行营销的个体、企业和商家阅读。

本教材根据会展业的特点，参考了其他同类教材的优点，突出自身特色，在体例编排上，以工作过程系统化为核心，重视教学的技能性和实践性，将会展项目管理工作中的各项典型任务，转化为职业能力标准，并通过具体实训项目，让学生在实训过程中将理论知识与实践技术同步深化，实现理论实践一体化教学。

本书是专为亚洲营销专业的学生和老师们推出的一个更基础的教学资源，目的是要带给你更强的能力。本书立足于一个强大的理论：营销是一门创造和管理可盈利的客户关系的科学与艺术，但是营销者不能单独完成此项任务。他们必须善于管理公司内外部的伙伴关系，共同去维系客户关系。书中开头阐述了客户与伙伴关系框架的构建，然后在各个章节去展开这个论题。本书还强调了其他二个强大的理论：建立强大的品牌和品牌资产；社会责任营销的重要性；在新的数字时代利用技术的内容。书中充满了很多现实中公司的案例和故事，实用性强，阐述生动有趣，且易于掌握，在提供的营销内容的同时，也使亚洲营销的教学对于教师和学生而言更简单和更富有趣味性。 本书适用于营销专业的大学本科生、MBA学生及教师使用，也可以作为研究人员以及企业经营管理者

《数字时代顾客忠诚度的消失与再造》是作者20年航空公司工作经历的诚意之作，是企业一线管理人员的经验沉淀，字里行间洋溢着作者对数字时代的思考，对企业管理方法的反思，对重构顾客忠诚度的独特见解。书中穿插介绍了众多历史故事、案例分析、新闻事件等，每一个可读性很的小故事都能引起读者的深思。《数字时代顾客忠诚度的消失与再造》中的内容对公务人员、个人创业者、互联网研究人员、管理专业的学生有很多的借鉴之处。

《橱柜这样卖才赚钱》生逢其时。这本书是“贵仁相助”营销顾问机构团队结合自己多年的橱柜营销实战经验和深厚的终端营销积累写就的一本书。刘小军、詹耀东对本书也付出了很多心血，可以说，这本书是集体智慧的结晶。这本书对橱柜行业来说，无疑是“久旱逢甘雨”。 这本书不但可以成为中国所有橱柜经销商老板、橱柜店店长的一本成功运营橱柜零售终端一一橱柜店的；‘葵花宝典”，也可以成为中国众多的品牌橱柜企业从业人员，特别是营销人员的参考书。

互联网行业的裂变，是基于用户社交圈的裂变，即通过社交工具在用户自有的圈子里进行一次或多次的传播，在很短时间内形成用户介绍用户的模式，从而在短时间内实现大量的用户增长及销售额增加。 裂变营销是把个人当成传播的媒介，把原本要给广告商的费用花在单个用户的身上，从而推动用户来帮忙传播。裂变营销由一个点开始，慢慢辐射到面，将所有的点和面组合，形成一张巨大的关系网。这种裂变营销的模式是个人传播媒介的裂变，只要击破一个点，就可以把这个点无限复制，达到全面传播的目的。 怎么通过社交裂变实现用户和销售的增长？增长后又有怎样的核心法则？有哪些值得可以借鉴的做法和经验？本书通过详细阐述裂变营销的概念、用户、工具、成本、转化和案例等，以期帮助读者更深入地了解裂变营销的经验和方法。

为何有些人或组织拥有的资源甚少却能取得成功，而有些人或组织手握那么多资源却会失败？为何我们会陷入不断追逐我们没有的东西的陷阱？如何才能利用我们已有的东西，创建一个更加成功的组织，打造一番有价值的事业，获得充实的人生？ 我们往往不假思索地认为，“获得更多”是成功的关键，个人想要更多的财富，公司想要更多的资源，国家追求富国强军——多就代表成功。这样的人被称为“追逐者”，他们信奉一条准则，即“拥有更多资源＝获得更好的结果”。殊不知，他们已经陷入不可持续的“正反馈游戏”而无法自拔，盲目地接受他人所认为的有效资源，总是觉得自己不具备成功的条件。 而那些善于发掘并利用已有资源潜能的人，会尝试以标新立异的方法来利用手头上的有限的东西。所谓的竞争对手，是用来帮助他们提升自身素质的，他们能够使