《外贸全流程攻略——进出口经理跟单手记》第一版出版以来受到读者广泛好评。为了满足近期新政策和形势下外贸人的需求，作者修订了本书。 《外贸全流程攻略——进出口经理跟单手记》第二版仍延续了第一版的定位和写作方式，结合大量图表和一个虚拟订单，在更真实的情境下介绍外贸出口流程操作。同时，针对报关员资格考试取消，无纸化通关逐步完善，报关单出口退税联取消，4个新的自贸协定签订等变化增删了相应内容。 《外贸全流程攻略——进出口经理跟单手记》第二版，语言通俗易懂，流程讲解详略得当，实用性极强，有助于读者迅速跟上外贸行业发展节奏，高效完成工作，值得反复阅读。

七大手法运用好，品质管理没烦恼。作为一名品质检验人员或工厂管理者，熟练地运用品管七大手法和其他的品管手法，将会给你的工作带来方便及效率。但目前一个普遍的现象是，相当多的工厂管理人员对品管七大手法的理解是不够的，模糊的，要正确地理解品管七大手法需要明白人的指点。 本书依理论结合实际的原则，既有深入的理论分析，也有较多的实践案例，相信大家通过此书的阅读，能明白一些东西。本书适用于初级品质管理人员阅读，如果你是一名精通品管七大手法的高手，笔者也相信本书的一些新的视点和思考会对你产生一些启示。 本书除介绍品管七大手法外，还介绍了一些其他的品管手法。如VE，版的FMEA（第三版），抽样检验、过程能力分析等，这些手法相信对你的管理工作也有的帮助。

《销售就是会》作者杰夫·布卢姆菲尔德结合自身经历告诉我们，在销售过程中，消费者需要的是故事而不是数据。通过的重要性、如何以及会带来怎样的效果三个方面，作者在本书中完整地阐述了故事营销的方法。这些销售法则经过作者20年的经验验证，均取得瞩目的销售成果。

本书以市场调查为开发客户的前提，介绍了开发客户一般常用的渠道，并详细讲述了如何将促销、广告、公关和小智慧四种渠道用于客户的开发。通俗易懂，故事诱人，并配有实战借鉴意义的案例。我们相信，实用才能适用，适用才能实效。 一本好书可改变人的命运。衷心地希望有志于从事销售事业的朋友能够从书中得到启发和帮助。

本书全面介绍小程序以及小程序运营各模块的具体内容。 章重点介绍了小程序是什么，其中包括小程序的定义、发展历史、特点、价值及发展趋势； 第 2章重点介绍了小程序营销优势，通过对小程序4大营销优势和它直接影响的5大领域的介绍，引导读者全面了解小程序这一新兴事物的营销价值体现； 第3章重点介绍了小程序后台操作，包括小程序功能概述、小程序基础设置、小程序功能配置及小程序推广设置等具体操作技巧； 第4章重点介绍了小程序的策划，包括小程序策划的步骤和案例，特别是小程序的运营逻辑和差异化设计； 第5章重点介绍了小程序的运营推广，包括小程序推广要了解的官方规则、小程序的推广场景和激发用户传播小程序的7种方式； 第6章重点介绍了小程序数据分析，包括常规数据分析、自定义数据分析、小程序数据助手和第三方小程序数据分

本书系统讲解品牌建设的方法、步骤，让读者能够快速掌握品牌建设的核心要点，轻松打造完善高效的品牌体系。本书操作性强，案例生动有趣，内容翔实，部分为品牌10堂必修课，第2部分系统指出品牌建设的10步精要，并给出具有指导性的实战工具，同时辅以有针对性的案例，简明而完整地提供了品牌打造的专业知识，最终为读者描绘出一个品牌地图，可谓为品牌建设量身订做的一本可供按图索骥的指导书。

《时尚市场营销》是有关市场营销与品牌建设基本原则的实用指南。书中介绍了时尚市场营销的重要理论概念，阐述了在全球时尚与零售业中这些理论在实际中应该如何运用。通过解读来自时尚、纺织与零售企业的广泛案例使学生了解市场营销的全过程，从初期的研究到市场营销与品牌建设项目活动的创造。本书面向时尚专业学生与打算在时尚行业中从业的人员而制作。

《我是日本销售女神》的自述主角柴田和子自1978年首次登上“日本”的宝座后一直蝉联了16年日本保险，夺下了“世界”的桂冠，从而荣登《吉尼斯世界纪录》，她的年度成绩能抵上800多名日本同行的年度销售总和。虽然她从1995年起担任日本保险协会会长，但业绩依然不衰，早已超过了世界上任何一个推销员。柴田和子说话机智幽默，为人搞笑，衣着奇特，已经成为当今营销精英分子们心中的“大姐”和最酷偶像。

互联网行业的裂变，是基于用户社交圈的裂变，即通过社交工具在用户自有的圈子里进行一次或多次的传播，在很短时间内形成用户介绍用户的模式，从而在短时间内实现大量的用户增长及销售额增加。 裂变营销是把个人当成传播的媒介，把原本要给广告商的费用花在单个用户的身上，从而推动用户来帮忙传播。裂变营销由一个点开始，慢慢辐射到面，将所有的点和面组合，形成一张巨大的关系网。这种裂变营销的模式是个人传播媒介的裂变，只要击破一个点，就可以把这个点无限复制，达到全面传播的目的。 怎么通过社交裂变实现用户和销售的增长？增长后又有怎样的核心法则？有哪些值得可以借鉴的做法和经验？本书通过详细阐述裂变营销的概念、用户、工具、成本、转化和案例等，以期帮助读者更深入地了解裂变营销的经验和方法。

本书从运营和营销两个大维度，深度解读了数字化时代银行突破增加瓶颈的方法。在这个数字化时代，银行如何突破自身桎梏，真正完成运营与营销方面的数字化转型？在面对互联网企业这个门口的野蛮人时，银行如何结合自身优势，借助数字化方式实现逆势增长？书中涉及数十个类似的典型问题，涵盖获客、业务、营收等多个方面。为了帮助读者解决这些问题，书中不仅针对这些问题进行深度分析，寻求问题出现的根源，还结合作者多年的银行从业经验，给出破解方法。 本书共分7章，除章外，其余6章分别从不同维度对银行突破不同困境、实现逆势增长展开介绍，各章之间彼此独立，读者可以根据自己的需求选择阅读，也可从前到后逐章阅读，整体了解银行业的现状。 章从所有银行的所有业务的视角，整体介绍因互联网、技术和混合赛道引发的困境，并分析困境

华纳兄弟打造鸿篇巨制的秘密是什么？ Lady Gaga 何以成为一种文化现象？ 唱片公司和出版社会消失吗？ 如何利用数字化科技打造超级 IP ？ 一切产业皆娱乐业，互联网时代如何做爆款？长尾理论面临重大修正——真正的营收都集中在头部，拥有长尾无法帮你打造真正成功的事业。 哈佛商学院欢迎的教授安妮塔埃尔伯斯，就互联网时代下的 IP 运营公司进行了前瞻性的研究。她在这本开创性的著作中指出，在竞争激烈的商业社会，产品脱颖而出的关键是采取看似高风险的“爆款策略”。比如打造超级 IP ，制作成本与营销费用极度高昂的电影、电视节目、歌曲、书籍——其实是最能确保公司成功的方法。 《爆款：如何打造超级 IP 》解构 IP 产业链，揭露为何企业会耗费巨资寻找爆款，为什么超级可以得到一般人难以企及的报酬，以及数字科技如何改变商业。作者还提

本书是高校广告专业基础课教材。介绍广告心理学基本原理，除介绍广告心理学这门学科的性质、研究对象、研究方法和发展简史外，着重介绍广告策略的心理基础，如各种消费群体的心理特征、消费者的品牌选择策略、消费者的购买行为、消费者对广告的反应；广告策划的心理依据和方法，如界定广告诉求对象的方法、确定广告目标的心理依据、品牌定位决策；广告说明的原理和方法，如广告的说服机制、塑造企业形象的基本方法、广告诉求方法的评价；广告表现的心理规律，如广告创意的构思方法、广告表现的心理原则、广告引入注意的原理和方法等；媒体策划的心理依据，如广告媒体特点、消费者对主要广告媒体的接触心态、广告媒体的心理特点等；广告要素如色彩、画面、语言等的心理效应；广告效果测量等内容。

谁会说故事，谁就拥有世界。的天才如何利用故事的力量打造自己的传奇：乔布斯、毕加索、村上春树、毛姆、褚时健……的企业如何用故事塑造自我发光的容器——品牌：耐克、苹果、可口可乐、迪士尼、香奈儿……这是一个说好故事比写好说明书更重要的年代：未来的广告、营销、游戏，甚至更广泛的职场和商业领域，都要求我们必须擅长说故事，能不能在三分钟内打动面试官、投资人或者消费者，说好故事很重要。

本书是一本专门针对保税物流操作实务的书籍，以企业在实际操作中关注的重难点为阐述对象，引入审核要点及政策要求，为保税物流企业的关务优化献计献策。内容涉及保税港区（综合保税区）、保税物流园区等，基本涵盖了目前保税物流的所有形式。 为使企业迅速了解特殊区域的功用，本书还特别编著了《特殊监管区域、保税监管场所以及区（所）外企业政策功能比较表》，使企业能更好地掌握不同类型的特殊区域、保税场所政策功能的差别与重点，从而找到最适用于本企业的物流方式。 在这里，要特别向读者推介本书中的“特殊监管区域、保税监管场所以及区（所）外企业政策功能比较表”，这是企业迅速了解特殊区域的有效工具。针对特殊区域和保税场所种类繁多、管理方式和功能各有差异、大家在实际操作中比较容易困惑的客观情况，本书编

乔·吉拉德是《吉尼斯世界纪录大全》所推崇的“世界最的销售员”，也是全球知名的励志演讲人。他所撰写的书《怎样赢销》《怎样成交每一单》、《怎样销售你自己》和《怎样迈向》，远远了你之前所读过的任何关于成功励志的书籍。本书是乔·吉拉德所有著作中读者最多，传播最广和最经典的一本。 销售员的使命是完成销售目标。在这本书中，乔·吉拉德集中展示了他在万千实践中锤炼出来的销售感悟和技能。通过亲身经历和感人故事，他告诉每位读者，销售员真正销售的不是他所卖的商品，而是他自己；成交是销售过程中最关键的部分，抓住客户并取得他们的信任，才是实现销售的要诀。 一生极富传奇色彩的乔·吉拉德，在本书中着重书写了他的奋斗史与人生轨迹。其积极向上的人生态度、充满热情与活力的品格、勤于思考和善于总结的习惯、坚持