奥乐齐（ALDI）目前是全球的零售商之一，在将近20个国家和地区拥有10000多家门店。营销方案管理公司扬 罗必凯曾经形容ALDI是德国著名的品牌，甚至比可口可乐和梅赛德斯还要知名。奥乐齐（ALDI）开创了 硬折扣 这种如今举世闻名的零售模式。 作者从亲身的实践和管理经验出发，向读者揭示了ALDI公司的企业概况、企业文化、组织和领导方法、商业原则以及ALDI公司发展过程中的重要事件和应对方法。对于企业管理、竞争策略和企业发展的真实历程对进行了较为系统性的论述和剖析。

本书涵盖日常行政公文、事物公文、规章制度、会议文书、交际礼仪文书、商务贸易文书、经济财务文书和法律文书8个部分，近90个文种的写作知识，对每个文种的概念、特点、分类、写作格式、注意事项、发布机关和单位作了精要的介绍。

《优秀企业班组长治班之策》一书，是为广大班组长量身定做的一本治理班组、管理班组、提升班组的独门秘方，全书总结和概括了许多优秀班组长带班治班的经验，还有大量优秀班组长的现身说法，不仅有丰富精彩的基层班组实战画面，还为广大班组长提供了众多行之有效、足堪效仿的实用方法，是基层班组长更好地管理班组、治理班组的重要参考。 本书深入浅出，通俗易懂，适应广大基层员工学习。不仅对班组长治班的理论有详尽的阐述，还特别精选了许多生动鲜活的经典案例，以帮助班组长对理论的理解，同时也增加阅读的趣味性，能给广大班组长管理班组提供合理参考。

内容简介：这本书主要阐述了企业为了加速在激烈竞争的市场中实现销售增长，必须改变客户在购买过程中的行为。为此其提供一种新的方法，详细介绍了这种新方法的五项原则，每一项原则都突出了实现收入增长的新思维方式。 个原则，识别和改变对客户的Z终购买有决定性作用的一两个关键行为。 第二个原则：出于效率和有效性的考虑，团队需要细分市场，并根据客户的高购买行为的倾向对细分市场做出总结。 第三个原则：解开客户购买行为的关键驱动因素和障碍。 第四个原则：开发产品的价值主张，价值主张 公司通过其产品和服务所能向消费者提供的价值。将价值主张转化为真实的东西 改良产品、降低报价等等。 第五个原则：改变营销支出的分配，以推动目标客户的高购买行为。作者在讲解方法时，结合了许多大公司的实践经验。全书案例和分析相

阿米巴经营是稻盛和夫的经营手法。稻盛和夫创办京瓷集团和KDDI两家世界500强企业，并在日本航空公司深陷经营危机的时刻，力挽狂澜，重建日航，使其成为高收益企业，阿米巴经营功不可没。《稻盛和夫阿米巴经营实践》是稻盛和夫继《阿米巴经营》10年后，再次动笔，详细解说阿米巴经营实践要领的全新力作。书中的靠前、二章，由稻盛和夫解说阿米巴经营的概要和经营哲学在其中发挥的作用。第三、四、五章，由专门从事阿米巴经营咨询、导入工作的京瓷通信系统公司（KCCS）解说阿米巴经营的具体推进方法。本书通过讲解日本航空公司从破产到重建成功的经典案例以及制造业、服务业企业导入阿米巴经营的案例，对阿米巴经营的实操方法进行了详细说明，是学习阿米巴经营手法的很好“教材”之一。

作为掀起全球精益风潮的典范，引得全球商界人士争相学习激进的管理制度用以加速业务流程，减少浪费，改进质量。但是，在各式精益管理工具、管理技巧的表象之下，成功的真正根基又是什么？本书诠释了所采用的14项精益管理实践，正是它们驱动形成了专注于质量和效率的企业文化。本书还会使你获得能够应用到所有组织、各式业务流程的极富价值的洞见。你还会了解到如何将长远的企业哲学、流程管理、人员管理以及解决问题之道恰到好处地结合起来，借此帮助你的组织转型成为精益的学习型企业。

本书主要讲述了生产经理一日工作安排与落实、一周工作安排与落实、一月工作安排与落实、季度工作安排与落实、年度工作安排与落实等内容，能帮助人力资源经理对一年中的365天进行合理分配，采用阶段工作法，对工作进行时间安排和事项安排，并做好分阶段总结，从而提高工作效率和工作质量，使自己成为一名成功的经理人。

《精益供应链与物流管理》从精益、供应链与物流管理的基本概念入手，阐述如何将精益思想应用到供应链与物流管理的各种流程中，通过识别并消除流程中的八大浪费，介绍了实现精益的各种基本工具和高级工具。在现今全球化的大环境下，《精益供应链与物流管理》告诉读者日新月异的IT技术如何与精益有的结合，企业如何从零开始推进精益，产业链各方如何展开更密切的协作，如何评估精益的成功或失败，如何开展精益培训并建立团队，等等。作者在附录A中还列出了13个精彩的精益案例，这是13个不同企业在不同环节实践精益的真实记录，当中的经验和教训非常宝贵；附录B给出了一套完整的、详细的精益评估表格，很有参考价值。毫不夸张地说，《精益供应链与物流管理》是极具实操性的精益供应链与物流管理的宝典，不仅能够开启读者的眼界和思路，更为

《质量工作一日通》地把质量管理落实在个人行为和执行工具上，旨在解决质量工作中的细节问题，为质量工作职位任职者提供可借鉴的范例、模板和工具表单，同时也为相关人员提供了一整套科学、实用的质量工作标准。《工作一日通》丛书紧跟时代的潮流，以不同职位为立足点，以工作流程为对象，根据现代管理的基本理念，结合中国企业的实际状况，通过合理的分析和谨慎的选择，将最为重要的环节作为讲述重点，并邀请实践经验丰富且理论根基扎实的作者执笔，力图全面、地展现各个岗位的职责、知识要求以及操作实务。

本书通过文献综述和中国绿色航运的实践调查， 总结了国际航运规划和绿色航运的研究 进展及存在的问题与不足； 辨析了迈向永续发展的两大途径———可持续发展和绿色发展的理 念和发展思路， 明确了可持续发展和绿色发展的理论基础、目标、概念和内涵， 确立了绿色 发展理念可持续发展， 是真正迈向永续发展的有效途径。在此基础上， 本书围绕航运物 流和绿色发展的属性特征， 创新性地提出了航运物流绿色战略规划的定义及其内涵， 构建了 航运物流绿色战略规划的技术路线和方法体系， 以确保航运物流业迈向永续发展； 并初步应 用于案例研究。

《神华集团纵向一体化运营模式研究》总结、分析了神华集团生产指挥中心长期开展运营指挥及管理下作的经验和成果。 全书共分为4篇12章。主要阐述神华纵向一体化运营模式的内涵及特征；总结神华纵向一体化发展的阶段、背景、目标、内容和特征；从宏观和微观两个维度解释神华纵向一体化发展的原因；分析神华纵向管控的内容、职能，以及纵向管控的决定因素即纵向管控能力；分析神华运营计划管理的内在逻辑和实现路径，以及设计思路；总结、梳理神华运营计划管理的具体实施内容；介绍神华纵向管控平台的主要创新成果；分析神华纵向一体化运营模式的优势与不足；展望神华纵向一体化运营模式的机遇与挑战；以澳大利亚猎人谷煤炭链纵向一体化运营为案例进行横向比较分析；说明神华纵向一体化运营模式的应用前景及其适用条件等。《神华集团纵

本书以物流运输和配送为主线，着重阐述了物流运输与配送管理的基本知识、基本方法和部分实务。本书内容包括运输与运输业、运输市场、综合运输体系、运输价格、运输企业的生产和营运组织、运输工作指标、运输企业经营计划、集装箱运输技术、国际多式联运、配送运输组织管理、整车和零担货物运输组织、特殊货物运输组织、运输合同管理和实训。 本书既可作为中等职业学校现代物流管理及相关专业的教材，也可作为物流企业、物流管理部门职工的培训教材，还可作为物流管理从业人员和从事物流研究与教学人员的参考用书。 本书还配有电子教学参考资料包（包括电子教案、教学指南及习题答案），详见前言。

“准正锐质班组长执行力与管理力提升系列”图书共6本，包括《班组现场安全管理》《班组现场生产管理》《班组现场绩效管理》《班组现场设备管理》《班组现场成本管理》《班组现场质量管理》。本系列图书站在班组生产现场的角度观察问题、探讨问题、分析和解决问题，并将“生产流程、执行能力、现场管理、工艺环节、工序链”的思维贯穿于每章内容中，以期达到帮助班组长及相关人员系统地掌握生产现场的管理内容、提升自身执行力与管理力的目的。 《班组现场绩效管理》一本关于企业班组现场绩效管理的指导性图书，本书着重讲述了班组现场绩效设计、班组团队绩效管理、班组员工绩效管理、班组绩效制度、班组绩效评估、班组绩效考核、班组绩效薪酬和班组绩效改进等关键事项，并针对班组现场管理给出了相应的实用工具。本书所提供的内容

本书的内容总体上分为两个部分：一部分是围绕“六型”班组创建的基本理论展开的，主要阐述了“六型”班组的由来、“六型”班组的八项修炼以及班组管理者的素质要求；另一部分则从具体的角度详细阐述了“六型”班组创建的内容，以及创建“六型”班组的意义、方法、标准、步骤、检查考核和总结等。本书内容全面、具体，为新时期创建新型班组提供了一些较好的视角，并展示了具体的创建途径，适合企业领导、班组长和广大员工阅读。

《餐饮店长怎样带队伍——店长管理的100个小细节》一书，由成功店长的法宝——细节管理导入，分12个章节100个细节点对于餐饮店长在餐饮管理过程中就怎样带队伍进行了详细的解读和描述。具体包括员工管理、激励管理、前厅管理、服务管理、后厨管理、菜品管理、采购管理、卫生管理、安全管理、营销管理、外卖管理、成本控制。 本书进行模块化设置，内容实用性强，着重突出可操作性，为餐饮店长管理餐饮店提供了100个实用的细节进行参考。本书可以作为餐饮服务行业的店长、管理人员、服务员进行参照学习，也可供餐饮培训机构、酒店类职业院校的老师和学生参考学习。