老子是中国古代另一位和孔子、孙子等思想家比肩齐名的智者，他的“无为而治”的理念，并非无所作为，而是一种人生的更高智慧：它描述的是一种主动接受的状态，一种灵活的态度，意味着顺其自然，遵守事物的规律，在承认困难和问题的前提下冷静客观地寻找解决的方法。这种人生智慧其实在现代企业管理中也是可以借鉴的一种手段。本书探讨的就是这种以静制动，后发制人的“无为”的管理方法。一个优秀的企业管理者不仅需要有才能，更需要有智慧。作者在本书中为企业管理者总结了老子的10条智慧准则，从统观全局，认识自我，独立自主，了解重点，保持镇静等各个方面，为管理者提高自身素质和修养提供了一种传统的管理教科书中较少涉及的新思路。本书作者是德国著名的书作家和企业家，这是他的中国国学管理三部曲中的作品之一。对于广大企业

与其他传统服务行业不同，迪士尼认为自己并不是在提供服务，而是通过创造一套全新的发展经营模式，送给顾客一种美好的体验。迪斯尼模式的文化核心是发自内心地给予顾客和员工关怀和爱心，这方面恰恰是美国医院所欠缺的。作者在本书里运用大量医院发生的实例，打破固有思维模式，以迪士尼的理念为借鉴，从10个方面逐一阐述了医院如何为患者提供的服务。

《营销心理学（第3版）》适当更新了一些案例和内容。在全书基本结构及观点不变的前提下，增补了一些的数据、图表和案例，从而使其内容更符合时代发展的实际情况，更丰富和生动；同时强化了资料性和参考价值。

《营销心理学（第3版）》适当更新了一些案例和内容。在全书基本结构及观点不变的前提下，增补了一些的数据、图表和案例，从而使其内容更符合时代发展的实际情况，更丰富和生动；同时强化了资料性和参考价值。

《财务会计***公式分析与应用大全书》以财政部*修订的《企业会计准则》与《企业会计制度》为基础编写而成，详细介绍财会人员在工作中常用的13?大类、216?个财务公式。??《财务会计***公式分析与应用大全书》共分为14?章，主要内容包括学习指南、会计基本等式、财务管理基础公式、现金管理公式、业务预算管理公式、应收款项管理公式、流动负债管理公式、筹资管理公式、投资管理公式、生产成本管理公式、收入与分配管理公式、财务分析公式、应纳税额计算公式和不同行业会计核账公式。在讲解每一类公式时，均按照“公式简介”“公式原文”“参数说明”“公式演练”的结构，详细介绍各公式的核算范围、参数含义以及各公式的使用方法和应用技巧。??《财务会计***公式分析与应用大全书》可作为广大财会人员提高工作效率、精进业务的案头工具书，也可

老子是中国古代另一位和孔子、孙子等思想家比肩齐名的智者，他的“无为而治”的理念，并非无所作为，而是一种人生的更高智慧：它描述的是一种主动接受的状态，一种灵活的态度，意味着顺其自然，遵守事物的规律，在承认困难和问题的前提下冷静客观地寻找解决的方法。这种人生智慧其实在现代企业管理中也是可以借鉴的一种手段。 本书探讨的就是这种以静制动，后发制人的“无为”的管理方法。一个的企业管理者不仅需要有才能，更需要有智慧。作者在本书中为企业管理者总结了老子的10条智慧准则，从统观全局，认识自我，独立自主，了解重点，保持镇静等各个方面，为管理者提高自身素质和修养提供了一种传统的管理教科书中较少涉及的新思路。 本书作者是德国著名的书作家和企业家，这是他的中国国学管理三部曲中的作品之一。对于广大企

《上海交通大学MBA经典案例集5》主要内容包括：上福公司在供应链管理环境下的采购管理、一个航天制造企业的管理变革之路、巴斯夫公司中国市场造纸化学品营销渠道、上海A剧场的戏曲演出营销现状分析、三洋能源的供应链管理、三洋能源的供应链管理改进方案制定、U公司的营销渠道冲突、上海太保产险营销渠道战略调整、上海锦江国际酒店集团的市场定位问题等。

《上海交通大学MBA经典案例集5》主要内容包括：上福公司在供应链管理环境下的采购管理、一个航天制造企业的管理变革之路、巴斯夫公司中国市场造纸化学品营销渠道、上海A剧场的戏曲演出营销现状分析、三洋能源的供应链管理、三洋能源的供应链管理改进方案制定、U公司的营销渠道冲突、上海太保产险营销渠道战略调整、上海锦江国际酒店集团的市场定位问题等。

老子是中国古代另一位和孔子、孙子等思想家比肩齐名的智者，他的“无为而治”的理念，并非无所作为，而是一种人生的更高智慧：它描述的是一种主动接受的状态，一种灵活的态度，意味着顺其自然，遵守事物的规律，在承认困难和问题的前提下冷静客观地寻找解决的方法。这种人生智慧其实在现代企业管理中也是可以借鉴的一种手段。 本书探讨的就是这种以静制动，后发制人的“无为”的管理方法。一个的企业管理者不仅需要有才能，更需要有智慧。作者在本书中为企业管理者总结了老子的10条智慧准则，从统观全局，认识自我，独立自主，了解重点，保持镇静等各个方面，为管理者提高自身素质和修养提供了一种传统的管理教科书中较少涉及的新思路。 本书作者是德国著名的书作家和企业家，这是他的中国国学管理三部曲中的作品之一。对于广大企

SUMMARY

老子是中国古代另一位和孔子、孙子等思想家比肩齐名的智者，他的“无为而治”的理念，并非无所作为，而是一种人生的更高智慧：它描述的是一种主动接受的状态，一种灵活的态度，意味着顺其自然，遵守事物的规律，在承认困难和问题的前提下冷静客观地寻找解决的方法。这种人生智慧其实在现代企业管理中也是可以借鉴的一种手段。本书探讨的就是这种以静制动，后发制人的“无为”的管理方法。一个优秀的企业管理者不仅需要有才能，更需要有智慧。作者在本书中为企业管理者总结了老子的10条智慧准则，从统观全局，认识自我，独立自主，了解重点，保持镇静等各个方面，为管理者提高自身素质和修养提供了一种传统的管理教科书中较少涉及的新思路。本书作者是德国著名的书作家和企业家，这是他的中国国学管理三部曲中的作品之一。对于广大企业

《组织行为学教程（第2版）》是为所有管理类专业研究生编写的，既包括以实际应用为主的工商管理硕士（MBA），也包括以科研为主的普通管理类专业研究生。 《组织行为学教程（第2版）》兼顾实际应用和理论研究，有三个特点：①在理论与知识层次，使研究生全面掌握本学科的理论框架和系统知识；②在技能与方法层次，使研究生在组织行为管理的主要工作环节具备相应的操作技能与方法；③在科研层次，为研究生的相关科研提供参考和指引。

本书的构思和内容源于一个客户问作者的一个问题：哈佛商学院拥有如此之高的声望，它被全世界广泛认同并在商界倍受尊重。你们到底在哈佛学到了什么？它是不是只教授专为商业奇才们设计的复杂高深的概念？你能让我这样一个外行人像哈佛毕业生一样思考吗？关于哈佛的故事很多，但本书从一个实践者的视觉角度，将自己的感悟凝结成启迪人心智的金石玉言：哈佛商学院并不只教授深奥的商业理念，任何人都可以拥有哈佛MBA毕业生的商业头脑。

掌握基础知识，磨炼你的商业敏锐感，节省学费。许多人有这样的共识：参加MBA课程是在浪费时间和金钱。连精英学校也提供这种过时的流水线教育：千篇一律的盈亏报表、课件演示。乔希?考夫曼已经提炼出企业经营的核心原则，并将这些原则简单、迅速地教给处于职业生涯各个阶段的人们。 乔希·考夫曼在本书中分享了经营理念、营销、销售、谈判、运营、系统设计、战略等许多核心课程，把那些有价值的商业课程浓缩成简单的、令人难忘的心智模型。真正的不是商业学校培训出来的，他们自学，挑选知识、技巧和他们成功所需要的经验。一周内读完这本书，你将会学习到那些需要花费许多人一生时间去掌握的原理。