?怎样分析和理解产品？怎样有效寻找客户？怎样判断客户需求？怎样一击即中，完美收官？作为一个销售人员，签单靠的不是天赋，而是对以上销售过程中每一个环节的把握和控制。?《销售是门手艺活》作者在12年的销售实战中，对销售流程中每一个影响结果的细节都进行了深入的剖析，将销售工具、设计方案、流程管控、完美攻杀等环节进行分解，并以案例的形式，深入浅出地向我们讲述了完美成交要注意的要点与细节。作者告诉我们：每个销售人员，都要像工匠一样，打磨好销售流程中的每一个细节，最终才能促成成交。因为，销售其实是门手艺活。
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《生活英语开口就会说》分为十五章，分别为：家庭脸谱、朝起暮息、流行文化、饮食文化、家居风情、朋友相伴、情感沟通、逛街购物、视听享受、节日时刻、假日周末、外出旅行、求医保健、财富升值和休闲广场，包含了生活中吃穿住用行以及与人交流等全部内容，可谓是一本生活口语大全。
《HSE管理体系审核与评估》从HSE管理体系审核与评估的系统方法出发，详细介绍了HSE管理体系审核与评估流程，包括审核与评估的策划、准备、实施以及审核与评估报告的编写，详细阐述了审核与评估要点、审核与评估方法和技巧，以及HSE管理体系持续改进的要求。 《HSE管理体系审核与评估》可以作为HSE管理体系审核人员、咨询师的培训教材，也可供从事HSE体系管理、安全管理、体系
《劝导》描写了一个曲折多磨的爱情故事。贵族小姐安妮·埃利奥特同青年军官温特沃思倾心相爱，订下了婚约。可是，她的父亲沃尔特爵士和教母拉塞尔夫人嫌温特沃思出身卑贱，没有财产，极力反对这门婚事。安妮出于“谨慎”，接受了教母的劝导，忍痛同心上人解除了婚约。八年后，在战争中升了官、发了财的温特沃思上校休役回乡，随姐姐、姐夫当上了沃尔特爵士的房客。他虽说对安妮怨忿未消，但两人不忘旧情，终于历尽曲折，排除干扰，结成良缘。《劝导》是作者奥斯汀一部小说，塑造了一位其笔下最为高尚的人物。
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