本书意在把精益这件事说明白,既有大量案例的解释说明,还有工具运用后的反思和总结,真正达到"学”与"思”的有机结合。本书共包含 9 章。其中,管理篇包括 章和第2 章,主要讲解了精益生产的发展和管理层面推行精益的步骤和要点;后面7 章为工具篇,从认识工厂的工具入手,以人、机、法、环,以及新技术展望为脉络,由整体到局部,从基础到精通,结合现场实际案例对各种精益工具进行了详细讲解。本书还对很多精益知识点进行了重新诠释,大多数是笔者在推行现场改善的实战过程中的感悟与总结。
本书介绍了一项革命性的研究及其令人振奋的成果,揭示了我们生长的环境如何了我们思考、感受和行动的方式,以及这些方式如何体现在今天的社会生活、组织管理和国家发展中。本书也是一幅文化价值观的世界地图,基于在70多个国家(地区)进行的持续40多年的研究的成果,揭示了不同文化背景下的人在企业、家庭、学校以及政治组织中思考、感受和行动的规则,而这些规则以前基本没有人认真考察过。本书还深入探索了国家文化在诸如不平等、个人主义与集体主义、自信与谦逊、不确定性规避、长期导向与短期导向等关键领域存在的差异,并解释了组织文化与国家文化的区别,以及如何对其进行管理。
本书将企业管理者和人力资源从业者会遇到的劳动法问题还原到具体的场景中,通过一个个活生生的实际案例,以案说法,清晰易懂地告诉大家劳动法律法规是如何发生在我们身边的,又是如何应用的。 在内容上,本书将分为入职管理、在职管理、离职管理三部分。 入职管理部分介绍的内容包括:招聘歧视、简历造假、试工的性质、Offer与劳动合同矛盾、试用期规则等。 在职管理部分介绍的内容包括:工作时间认定、认定、综合工时与不定时工时制规则、泡病假处理、女职工三期管理、调岗调薪安排等。 离职管理部分介绍的内容包括:培训服务期、辞职规则、离职后年假处理、离职后反悔、违规兼职、不胜任辞退、末尾淘汰等。 笔者在书中融入典型案例的处理和演变,让读者不仅了解劳动法律法规的规则,也学习在具体案例处理中怎样把握分寸,平衡法理情的关
成立60余年以来,主题乐园界无可争议的领头羊,每年收入超百亿,顾客回头率超90%,占地千百公顷却不见一片垃圾……迪士尼乐园创造的诸多奇迹背后,究竟蕴藏着怎样的管理法则?迪士尼人才培训中心——迪士尼学院的资深主管亲自揭示超预期服务体验背后的奥秘:华特·迪士尼在开园之初便制定的“SCSE”行动指南,从安全、礼节、娱乐、效率四个维度让近50亿的游客获得神奇体验;38条迪士尼管理要点,从下属、团队、客户、管理者自身四个方面打造超一流服务团队。清晰完整的框架+丰富真实的迪士尼实践案例,了解迪士尼内部管理,掌握体验经济时代的制胜秘诀,这一本就够了!
《1501种奖励员工的方法》融入了新的案例,总结了新的奖励方法,开篇讲述了好的认可与表扬应该具备的因素,影响当今员工的五大趋势,以及调动员工积极性的六大策略,随后通过实际案例介绍了认可与奖励的应用。很多管理者认为加薪和升职对员工而言是的奖励方法,事实上,有时一句简单的话语、一个简单的手势、一封简短的电子邮件可能效果更佳。鲍勃纳尔逊博士在多年管理和培训的基础上总结了1501种低成本、新颖、创意新的奖励方法供管理者选择。
本书从大财务管控这个概念出发,打深打透,既矫正管理者对财务系统的理解,也教给管理者一套科学的、行之有效的决策逻辑。帮助企业管理者规范财务,并使管理者习惯用财务数字做决策。在此基础上使管理者的重心从产品经营转向资本经营,实现企业价值。
如何防范门口的野蛮人已成为资本市场中企业的必修课程,本书将聚焦股权结构设计、公司章程、股东协议和投资条款清单四个战场,结合万科、联想、复星、泛海、巨人、京东、阿里的经典案例,运用公司治理和资本运作手段,帮助管理层优化股权结构和防止恶意并购,稳定公司的控制权。这对于当前中国的企业家更好地拥抱资本市场具有积极的指导意义。
《民主化创新:用户创新如何提升公司的创新效率》作者密切关注以用户为中心的创新系统,对这一现象进行了详尽的阐述,并阐释了背后深层次的社会和经济因素。
《建筑施工企业经营管理》根据国家、行业及地方新的标准、规范要求,结合了建筑工程技术管理人员实际工作和建筑工程施工技术体系特点,紧扣建筑施工新技术、新材料、新工艺、新产品的发展步伐,对涉及建筑施工的专业知识,进行了科学、合理的划分,由浅入深,重点突出。本套力求做到技术全面、系统、先进、实用;做到内容编排形式生动、易理解、可读性强;做到读者能在学习过程中提高工作能力,在实际工作中熟练运用专业技术知识。
本书对发展规划进行理论与实践探讨,并着眼于未来发展规划的演变趋势提出发展规划的创新。从界定发展规划相关概念入手,梳理发展规划相关理论,探讨了发展规划与发展、国家治理的关系。同时从规划编制主体、规划编制程序以及规划评估三方面详细的分析并总结了我国发展规划编制过程,从而为不断完善我国发展规划提出了发展规划的编制体制机制与规划体系两大创新。
La Vie编辑部著的《开一家店过自己想要的生活》分享了24个台湾地区风格小店与人气店主的故事。店主们从自己真心喜欢的生活方式出发,从小本经营开始,连空间规划、陈列布置也自己动手做,涉及生活道具、设计精选店、文创、杂货与餐饮复合空间等不同行业。店主们还在书中分享了开店的成本规划、经营难处、如何突破困境等实操性信息,是一本兼顾实用性与态度的小店生活方式图书。
《决策的12个工具》(原书第2版)由商业分析领域专家BabetteE.Bensoussan和CraigS.Fleisher联袂撰写,以通俗朴实的语言,结合知名企业的典型案例,详细讲解12个当今最有价值的决策分析工具,包括每个工具的适用范围、使用方法、优点和缺点,摒弃繁琐的理论和算法,即使你从未从事过商业分析,也将因此能够做出更好的决策,取得更好的效果。 本书共14章:章简要介绍分析在业务管理中的作用;第2章介绍分析过程,包括数据采集和分析过程可能出现的常见偏差等;第3~14章分别详细介绍BCG增长率/份额组合矩阵、竞争对手分析、推动力分析、财务比率和报表分析、五力行业分析、议题分析、产品生命期分析、情景分析、宏观分析、SWOT分析、价值链分析、赢/输分析这12个常用分析工具,揭示各种工具的适用范围、优点和缺点,并结合苹果公司和沃尔玛等知名企业的
本书是一部事业部制管理的专著,也是一部事业部制管理的实际操作大全,作者梁学荣是知名事业部制管控专家,曾辅导过近百家企业的事业部制改造。本书是在第二版的基础上修订而成,较上版增加了十篇外事业部制典型案例和四十篇专栏文章。全书共十三章,从事业部的基本概念到事业部的人财物管理及与总部的关系问题都进行了全面的描述与分析,是为数不多的专讲事业部管理的著作。本书语言准确简洁,逻辑清楚,分析透彻,是一部可长销的管理类图书。
企业人才的成长需要遵循的自然规律,建立任职资格管理体系的目的就在于将人才成长的自然规律与每个企业各自的发展阶段、业务模式和实际需求相结合,为企业提供人才能力快速提升和员工职业发展的有效途径。 本书从任职资格体系设计——职业发展通道、资格等级标准、资格等级认证,到任职资格体系应用——职业发展规划、人才梯队建设、培训体系设计、能力薪酬体系建设,为企业提供人才能力快速提升和员工职业发展的有效途径。同时,作者通过运用大量图表使本书具有很强的实操性。 本书适合企业中高层管理人员、人力资源管理咨询师、企业培训师等阅读。
本书主要向读者介绍员工关系管理需要掌握的一些方法和措施。 全书共9章,分为三个部分:部分介绍员工入职期间的关系管理,包括招聘、面试、入职、试用期以及转正;第二部分为本书的重点,主要介绍员工在职期间的各类关系管理,包括日常管理、异动管理、关怀管理、活动策划、满意度管理以及劳动争议管理等;第三部分介绍员工离职情况下的关系管理,包括员工主动离职、被动辞退以及合同到期。 本书在讲解过程中结合了大量的实例,方便读者阅读和理解。不论是管理者、人事工作人员或者对人事管理感兴趣的读者,都可以通过本书掌握的员工关系管理技巧。
本书着眼于企业的集团管控,从财务核算、股权激励、人力资源管理、项目管理等角度全面深入剖析集团管控模式,提出了集团管控 “5D 1C”模型的理论、工具与案例。 全书内容涵盖集团管控的本质和目的,集团管控的三大模式和六大影响因素,“5D 1C”模型的战略思维、集团治理机制、集团组织架构、管控框架与边界、管控流程与制度和企业文化,总结了集团管控的22个拿来即用的经典管理工具,辅以知名企业的33个真实案例加以阐述,案例包括旅游、电商、农业、房地产、保险、建筑等多个行业,企业类型涵盖中央企业、国有企业、全球500强企业、民营企业等多种所有制企业,是作者二十多年一线管理咨询经验的精华汇总,对本土的中小企业实现管理升级具有较好的参考价值和借鉴意义。
/TS16949五大技术工具——产品先期质量策划和控制计划(APQP&CP)、统计过程控制(SPC)、潜在失效模式和后果分析(FMEA)、测量系统分析(MSA)和生产件批准程序(PPAP),在制造业特别是汽车制造业已得到广泛的应用。但很多企业对五大技术工具理解不足,往往仅限于形式上的体现,或是为了/TS16949认证的要求,依葫芦画瓢做了一些案例,对产品和过程的设计开发、过程控制不但没有帮助,反而增加了工作上的负累。 针对上述情况,《/TS16949五大技术工具应用实务(版)》系统、全面、深入地分析了五大技术工具的理论基础和应用方法,循序渐进、易学易懂,将理论和实际应用紧密结合,每一章节都通过大量数据、图表对其进行描述和说明,对重点和难点之处做了详细的分析,并给出了完整的实施范例和表单。