很多企业正在面临这些情况—— 企业招不到人，招来了人但留不住； HR招聘来的人才不是业务部门需要的； HR忙于“职能活动”，对员工的了解很少； 公司管理层忙于业务，文化建设没人关注； 想建一支阿里巴巴式的政委团队，但不知从何下手； …… 究其原因，就是企业的HRBP体系没有建设好。HRBP体系已经存在10多年，但80%的企业管理者认为引入该体系后公司没有达到预期目标。有的企业HR转型为“政委”面临诸多难题。不同的企业，HRBP岗位差别很大，有的如同业务助理，有的就是招聘专员，有的就是HR…… 到底什么才是真正的政委体系，它的定位、角色、人才画像及工作职责是什么？让我们来看看阿里巴巴运行16年的政委体系是如何做的。本书展现的是非常地道的阿里巴巴政委体系，通过阐述阿里巴巴政委究竟是什么，如何

在当今以“人”为中心的时代，企业未来取得长期而持续发展的关键是聚焦于人，充分发挥“人”这一个体的作用，以此来推动企业更好、更快地发展。人才画像即招聘的靶心，用人才画像大大提升招聘的精准率。本书梳理了十大通用岗位人才画像卡、十大高管岗位人才画像卡，给各行业的企业招聘各级员工提供参考工具。

企业的竞争优势与企业的人才战略密不可分。要制定独特的有竞争力的人才战略，企业需要思考一些根本性的问题：我们的核心价值观是什么？我们需要什么样的人？我们到哪里去寻找知识源泉，然后进行知识共享？我们应该用什么样的方法和标准考评和奖励员工？我们应该如何看待组织结构、变革能力和领导人发展……这些问题决定了企业人才战略的基石——企业文化、团队建设、知识共享、绩效管理和组织发展，也就是人才发展五星模型的五个维度。 “五星模型”作为一个具有很强实用性的工具，适用于数智时代的企业人才发展实践。

仓储运营管理阶段遇到的大部分问题，都是设计阶段留下的隐患。规划设计关节考虑不到位会造成很多“不可逆”的操作，这会进一步导致企业运营成本和供应链风险的增加。 本书系统介绍了仓储业务从设计规划到落地执行，共分为4篇12章，力求讲透仓储业务“从无到有”过程中涉及的基本理念与关键方法。“项目篇”介绍仓储项目启动中非常重要的“项目管理”内容，主要介绍其概念、方法，以及项目生命周期的5个阶段如何实施。“规划篇”介绍仓储项目管理中需要重点关注的仓库布局规划、人员组织结构搭建、作业流程设计三大方面。“落地篇”介绍如何组织各种资源（场地、人员、设备），将仓储项目从无到有建立起来，包括供应商考察、筛选与评估，场地交接、装修与布置，人员招聘、培训与保障，系统开发、测试与维护，货物的搬仓、收货与发货等内

本书是现代企业人力资源管理实务推荐阅读之书，绩效管理领域经典图书第4版全新上市。经过十几年的实践与总结，作者多次修订此书，提供了大量KPI指标开发和应用的实用工具，包括：关键绩效指标的有效特点；开发和运用关键绩效指标的步骤模型；确定有效的绩效评价指标的工具箱；KPI资源工具库，包括图表、流程和调查问卷；绩效评估报告模板；如何领导和推介绩效考核的变革；200多个绩效评价指标样本等等，有效帮助企业进行关键绩效指标的开发、实施和运用。

内容简介 绩效管理一直是企业经营管理中的重点，每个企业都有提高企业员工绩效的迫切诉求。作为推进OKR的实践者，作者介绍了OKR实际操作的步骤与相关知识。本书就从绩效管理的演进趋势，到深度剖析绩效使能（也就是绩效管理的3.0时代），提出了OKR的关键实践操作，保证了绩效管理成效的提升。运用案例以及实操步骤，深刻而体系化地论述了绩效使能在新时代的应用。这是一本适合企业经营管理者、人力资源管理人员以及相关人员阅读的书。

《生鲜超市人力资源管理研究》从生鲜超市管理人员流失问题出发，从高职院校校企合作、店长培养模式、员工培训及其培训效果、阿米巴绩效激励和薪酬激励五个方面探讨生鲜超市应如何通过人才资源政策和具体细致的人才资源工作来有效地配置生鲜超市人才资源，发挥并提升人才资源潜能，发展并释放人才资源的创新能力，最终达到提升生鲜超市企业业绩的目的。

时代在变，有一种职业永远不变，那就是销售。大到国家间的经济交流合作，小到人与人之间口口相传的商品购买，每个人都是销售员。国家经济繁荣的体现就是销售成为商品流通的心法内功，至关重要而又化于无形。这样一个国家经济空前繁荣的黄金时代里，职业销售者又有什么理由做不成交易、拿不到订单、赚不到钱呢？销售者如何掌握客户的心理需求，通过专业的销售秘诀和精妙的语言征服你的客户，让他心甘情愿为你买单？《为爱成交》将为你打开不一样的销售世界，揭秘世界500强成交的核心秘诀！

有些公司，但不是一般的公司，而是那些以精于管理著称的公司，它们是大多数公司管理层羡慕并尽力效仿的对象，以很强的创新和执行能力闻名，但是在面对某些市场或技术的变化时，却往往无法保持其领头羊的地位。在《创新者的窘境》中，管理大师克莱顿·克里斯坦森分析了计算机、汽车、钢铁等行业的创新模式，一针见血地指出，良好的管理是导致这些企业衰败的原因。那些良好的商业手段，比如把资本和技术集中在当前最高端客户所需求的、最能获利的产品之中，最终会削弱大公司的力量。

在中国平台经济高速发展的今天，本书将视角对准了大众日常生活的重要参与者——快递员。作者通过深入的田野调查，从资本、劳动者、消费者的角度还原了快递员劳动过程的具体情境，探讨了标准化、数字化的快递公司管理系统如何嵌入快递员的劳动过程。事实上，这套管理系统没有对应消费者的弹性需求，也无法为快递员在劳动过程中遇到的各种突发情况提供解决方案。因此，快递员需要将系统编进自己在社区营造的社会关系网络中，在系统的监控与管理下处理和运用好各类复杂的关系，从而在一次次的派送中寻求更大的劳动自主空间，在追赶系统的过程中，找到与系统共生、共存的办法。

“生态兴则文明兴，生态衰则文明衰。”这一论述指出，走生态文明建设之路是建设美丽中国、实现中华民族复兴的必然之路。企业要想摆脱能源环境约束，实现绿色发展，可行、有效的方法就是绿色创新。 《企业绿色创新模式和制度研究：生态文明视角》在生态文明视域下，透视生态文明环境伦理下的绿色价值及绿色时代特征，剖析传统创新和绿色创新的差异，揭示影响企业绿色创新的驱动及阻碍因素，构建技术推动、市场拉动和政府规制绿色创新模式；通过借鉴国外绿色创新的实践及启示，从政策激励制度、现代市场制度、社会参与制度、文化提升制度、法律保障制度等层面论述如何构建我国绿色创新联动制度体系。

深度学习的的模型——KASH模型 六大学习品质——“焕然一新（REFRESH）” 击碎学习障碍——超负荷运转、低关系信任、认知偏差 设计有效学习方案必不可少的三阶段模型——“我—我们—你” 本书探讨了高效学习的常见障碍，并提出了一系列实用工具和策略，以帮助组织机构建立更积极的学习文化并从中获益。他们一起规划了学习过程的关键阶段，并为想要改善团队学习状况的领导者和管理者提供了分步指南。他们还为设计和实施有效的培训项目提供了基本指导。 无论你是经验丰富的领导者，还是刚开始担任领导职位，这本易于使用的手册都将帮助你提高团队绩效，并对团队成员的学习产生强有力的影响。

《中美高管薪酬制度比较研究：以信息技术行业为例》讲述了：高管激励与约束机制是公司治理的核心内容。作为领先的市场经济国家。美国的高管薪酬实践一直处于企业管理实践的前沿和舆论的风口浪尖。大多数学者倾向于认为，美国高管薪酬制度对于打造强大的经济体功不可没。伴随着经济全球化浪潮和市场经济的发展，通过比较学习美国高管薪酬制度的经验和教训，有利于中国企业吸引、招募的人才，从而提升企业整体竞争力。《中美高管薪酬制度比较研究：以信息技术行业为例》从高管薪酬的相关理论分析出发，通过实证分析、案例研究等方式，系统分析比较了中美上市公司高管薪酬和公司治理的差异。以及存在的主要问题，旨在为中国企业高管薪酬设计提供新的视角，并为监管当局政策制定提供参考。

每个企业都面临合规经营的挑战，都需要推进企业合规实务，《企业合规管理实战入门》作者根据自己近10年的企业合规经验，站在中国企业的角度，在书中建构了符合中国各类性质公司要求的企业合规体系，具体内容涵盖合规师考试的八个部分：商业伙伴管理、反商业贿赂、人事合规、违规调查、合规制裁、出口合规、数据合规、行政合规。

40%的会议决定被推翻，30%的工作从一开始就根本不应该做，50%的时间浪费在等待做出决定中。一切返工、等待和交接都是巨大的浪费，只会拖慢办事效率。管理中的浪费，比生产中的浪费更可怕！更恐怖！ 敏捷管理，能够消除工作中一切不必要的浪费，让人们充分发挥潜力，提升组织效率。苹果、谷歌、、、京东都在用！美国特种部队、荷兰国家博物馆、瑞典战斗机制造商、伦敦证券交易所、意大利小餐厅都在用！它的核心是一次只做一件事，不做任何无用功，在更短的时间内完成更多工作。既有系统的方法，也有详实的案例。 翻开本书，用敏捷管理，消除管理中的浪费！

近年来，伴随着经济环境不确定性的增加，人才失控、缺乏人才账本、高潜人才大量流失等状况频发，企业普遍感受到了严峻的人才挑战。因此，人才盘点成为把握现有人才情况、制定人才策略的重要工具。 人才盘点自21世纪初在国内兴起，到如今阿里巴巴、腾讯、华为、中国移动、链家等企业全面引入人才盘点，人才盘点也在管理和发展人才队伍、确保各项工作顺利开展方面发挥了重要作用。 然而，在人才盘点的实际工作中，企业往往面临以下问题： 对人才盘点的时机把握不好； 策划人才盘点项目时，缺少有效的方法论； 缺少内部的支持，尤其是高层的关注； 人才盘点可能会成为一次性项目，没有积累； 近年来，伴随着经济环境不确定性的增加，人才失控、缺乏人才账本、高潜人才大量流失等状况频发，企业普遍感受到了严峻的人才挑战。因此，人

这是一本实用之书。罗杰 马丁教授在《整合思维》一书中揭示了领导者致胜的关键在于他们的思维方式：跳出两难选择，重新界定问题，通过转变看问题的视角，权衡各方，提出更好的解决方案。他和詹妮弗 里尔教授在《整合决策》中进一步揭示了如何将整合思维的理论转化为实践操作方法，他提出应用整合决策制定决策的4个阶段： 阶段，呈现对立模式，让问题变成两难困境； 第 2 阶段，审视对立模式，发掘每种模式的优点； 第 3 阶段，探究各种可能性，解决现有模式之间的冲突； 第 4 阶段，评估初始方案，找出更好的解决方案。 《整合决策》一书旨在帮助读者学会使用整合决策这一卓有成效的工具，去应对权衡决策的挑战和机遇，切实帮助读者逐渐培养起整合思维和整合决策的能力，从此不必在两难选项中二选一，而是“两者兼得”。