在中国平台经济高速发展的今天,本书将视角对准了大众日常生活的重要参与者——快递员。作者通过深入的田野调查,从资本、劳动者、消费者的角度还原了快递员劳动过程的具体情境,探讨了标准化、数字化的快递公司管理系统如何嵌入快递员的劳动过程。事实上,这套管理系统没有对应消费者的弹性需求,也无法为快递员在劳动过程中遇到的各种突发情况提供解决方案。因此,快递员需要将系统编进自己在社区营造的社会关系网络中,在系统的监控与管理下处理和运用好各类复杂的关系,从而在一次次的派送中寻求更大的劳动自主空间,在追赶系统的过程中,找到与系统共生、共存的办法。
本书对当前社会上私人和公共部门的物流实践进行了全面的描述,并且阐述了应用物流原理获得竞争优势的方法和途径,在内容编排上注重科学性、系统性和可操作性,是渴望汲取新知、开阔思路的物流从业人员的一本好教材。
库存管理是生产管理的重要组成部分,其重要性几乎等同于生产管理。这是因为它能弥补和预测生产能力的不确定性,以此保证交货期的准时以及成本的稳定。与此同时,库存还与物流活动、销售活动息息相关,并直接影响为顾客提供服务的质量。《精益制造009:库存管理》共分十章,先系统介绍了库存管理的基础知识、库存管理方法、库存标准设定、库存策略制定,并说明了支撑库存策略的库存计划、现货管理、信息系统的方式和方法。同时,进一步结合实例解说了消减库存的方法,并阐述了企业战略与库存策略、库存管理与企业经营的关系。
结论看起来过于乐观.但在实践中很难对号入座。就作者开列的“两手准备“策略而言,未雨绸缪是如此基本的一个控制智慧,但事实上大多数公司都没有两手准备。在最近的30年中,在类型多样的技术转型期中,或是因为不能面对现实,或是想避免冲击现有业务,或是缺乏变革勇气,只有大约25%的公司成功地进行了商业转型比如预见到互联网威胁并成功反击的微软。 这便是本书的特征:通俗、易懂(这在很大程度上得益于作者在评述时是用非常生动的新闻文体,并经常把体育界和军事中的案例与商业实践相参照),以至于一些论述会给人以常识之感,但恰恰是常识,在以标新立异为风尚的商业世界里是最容易被人忽略的。本书的价值便在于此,当舆论和企业界都渴望的如GOOgle般的戏剧性时,斯莱沃斯基提醒你,成功的真正秘诀是平淡无奇的“靠有准备的头脑
《精益解决方案:公司与顾客共创价值与财富》21世纪消费者所处的困境是,产品更好了,价格更便宜了,可是消费起来却需要花费越来越多的时间,面对越来越多的麻烦:一台定制的计算机,却不能与其他打印机、计算机和软件等匹配;修理汽车时,要经过许多回合的沟通、等候和返工;驾车长驱至“大卖场”,那里有数万种商品,而且大多数都比25年前又好又便宜,只是没买回我们真正需要的东西;商务旅行要没完没了的排队、转机和延误;令人恼火的“客户服务中心”,既不解答问题,也不提供服务。在航空公司、客服中心、汽车维修店、医院、鞋店、超市等很多地方,顾客排了,等候的时间,对于供应商是收益,还是浪费?是顾客买单,还是供应商买单?如果由供应商买单,那么供应商愿不愿意消除这些浪费的时间?如果真正的精益供应能够与真正的精益消
仓储管理是现代供应链系统管理中的重要一环,尤其当下不断涌现的新兴市场业态和人们快节奏的生活状态,不断推高人们对仓储管理服务水平的市场需求。如何提升仓储管理水平呢?主要从两个方面入手:第一,减少日常工作失误给客户带来的不良影响;第二,关注每个工作细节问题的解决能力,建立健全仓储管理工作水平提升的通道。 本书倡导“仓储工作清单式管理”,以“仓储管理工作常见问题”为主题展开,全方面梳理仓储工作常见问题,嵌入“问题导向”的思维意识,重新定义每一项仓储工作,并进行操作规范指导与工作经验提示相结合的阐述方式,悉数仓储工作的每项关键点。这必将有效改善我们的工作质量,减少工作失误。这是一本揭开仓储管理工作“问题导向”思维方法书。读者朋友可以对照仓储管理工作常见问题,即查即用。
《精益解决方案:公司与顾客共创价值与财富》21世纪消费者所处的困境是,产品更好了,价格更便宜了,可是消费起来却需要花费越来越多的时间,面对越来越多的麻烦:一台定制的计算机,却不能与其他打印机、计算机和软件等匹配;修理汽车时,要经过许多回合的沟通、等候和返工;驾车长驱至“大卖场”,那里有数万种商品,而且大多数都比25年前又好又便宜,只是没买回我们真正需要的东西;商务旅行要没完没了的排队、转机和延误;令人恼火的“客户服务中心”,既不解答问题,也不提供服务。在航空公司、客服中心、汽车维修店、医院、鞋店、超市等很多地方,顾客排了,等候的时间,对于供应商是收益,还是浪费?是顾客买单,还是供应商买单?如果由供应商买单,那么供应商愿不愿意消除这些浪费的时间?如果真正的精益供应能够与真正的精益消
《仓库主管:规划设计·物料入库·库存管理·出库管理》一书全面而深入地解析了仓库主管在仓储管理领域的关键职责与实际操作。本书共分为七章,从宏观的仓储规划到微观的入库管理、装卸搬运、仓储保管、出库管理、库存盘点以及仓库安全,内容详尽而实用。 本书旨在帮助有志于从事仓库管理工作的读者全面了解仓库主管的工作范围、职责和核心任务,为他们提供清晰的管理方法和思路,并使他们掌握实用的管理技巧与策略。通过阅读本书,读者可以深入了解如何规划与设计仓库布局、高效地进行物料入库与出库管理、保障库存安全与准确、提升装卸搬运效率,并学习如何进行有效的库存盘点和确保仓库安全。 本书采用模块化设置,循序渐进地引导读者从基础知识到实际操作,既适合初学者入门,也适合有经验的仓库主管提升管理技能,是一本不可或缺的
书中介绍三个衡量供应链效果的新指标: “质量过滤”, “交付准确率”,以及“需求扩大效应”,可作为管理供应链的一个参考。同时,作者以实际案例说明阶段性改善的方法,帮助企业分段完成未来状态,逐步向理想状态进军。 新版的《综观全局》添加了企业案例,更方便读者学习。
电力供应作为国民经济的基础,与国民生活息息相关。电网物流及其供应链是保障电力供给和支持电网建设的重要基础系统。全面建设现代智慧供应链已成为实现国家电网有限公司建设具有中国特色国际领先的能源互联网企业的战略目标的重要内容之一。本书是国网浙江省电力有限公司物资部现代智慧供应链建设与实践工作的系统性总结,也是国内第一部对电网现代仓储物流开展系统性研究的成果。本书的主要特色是从“理论一标准一实践”三位一体的视角。深入研究电网现代仓储物流生态体系、构建要素及网络规划,探索电网现代仓储物流管理理论和方法,探讨仓储物流建设、物流设备及管理业务的标准化问题,并据此结合浙江电力的实际运作需求开展实践创新应用。本书首次系统性地阐述现代智慧供应链战略环境下的电网现代仓储物流管理理论、标准规范,以