成昆铁路是 三线建设 时期的重要代表工程之一，始建于1958年；1959 1969年，成昆铁路多次停工后再复工；1970年7月1日，成昆铁路全线竣工运营。本书基于丰富的史料揭开了成昆铁路的神秘面纱，为读者全方位呈现了成昆铁路的建设过程，展示了其建设过程中的典型人物及光荣事迹，展现了铁路工人和铁道兵在时代背景下的大无畏精神，歌颂了他们为我国建成工业大国不惜代价、不畏牺牲、默默付出的匠人精神、铁道兵精神；阐释了成昆铁路的历史价值、技术价值、社会价值，进一步凸显了成昆铁路蕴含的爱国主义、革命精神、红色基因。

随着老龄化社会的发展，AI（人工智能）的技术革新也在持续进化中。老年人要如何在AI社会中生存呢？ 对于因疾病、护理、认知障碍、养老金不足、人际关系等问题而感到不安的老年人来说，人工智能以及人工智能所创造的社会是福音还是威胁呢? 作为眼科医生，作者给很多老年人做过诊断和治疗，也倾听过他们的烦恼和不安，工作之余又取得了日本深度学习协会的资格证书，学习过人工智能相关的技术知识，是一位具备AI知识和老年人关怀护理知识的专家。这是一本从老年人生活角度切入的AI时代科普书。 愿我们能有效利用AI，让自己老有所依。

本书是目前国内体系*完整、内容*全面、实战性*强的研学著作之一。书中内容面向所有研学从业者，重点围绕研学课程的概念、特点、设计、实操问题进行分析，提出了一套完整的解决方案，包括诸多具有可行性的、可复制的策略，帮助研学者在*短的时间内快速掌握研学课程设计和实操的一般方法和操作要领。 与此同时，本书还重点围绕目前*热门的主题研学课程，如农业研学、工业研学、红色研学、文化研学、职业生涯规划、劳动教育研学，以及多种有效的学习方式，如场馆式学习、服务式学习、项目式学习、体验式学习、研究性学习，进行了深度的研学课程案例分析，能够帮助研学从业者获得专业的教育知识与技能，从而设计出专业的课程，更好地服务学生的成长。

本书从管理的角度详细介绍了物业绿化前期管理、物业绿化的日常管理、物业绿化常用工具配备与使用，介绍了树木养护与病虫害防治、草坪栽植与养护作业、花卉栽植与养护管理、水生植物的栽植与养护。本书内容重细节、重过程、重具体、重落实、重质量、重效果、具有非常强的实操性，所提供的大量文案、流程、表格等均来自于国内的物业公司，读者可以结合所在企业的实际情形进行一些个性化的修改。 本书可供专业培训机构、院校物业专业、物业公司等作为培训教材使用，也可作为物业公司、项目管理处、物业从业人员的工具书。

本书定位于物业公司下属各个项目（如住宅物业、商业物业、机关物业等）的全程运作，将物业项目的管理分为四个阶段――早期介入、接管验收期管理、入伙期运作、常规管理进行阐述。本书结合物业项目的特点，具有针对性、实际可操作性，同时提供了大量的实操范本。 本书可供专业培训机构、院校物业专业、物业公司等作为培训教材使用，也可做物业公司、项目管理处、物业从业人员的工具书

本书内容从宏观到微观，从体系的建立、标准的制定，到服务的执行、监督检查，具体介绍了物业服务质量管理体系建立、物业服务标准化、分项服务质量控制、分包方服务质量控制、物业服务监督检查、物业服务质量改善、物业创优达标等。本书提供了大量的实操范本，具有针对性和实际可操作性。 本书可供专业培训机构、院校物业专业、物业公司等作为培训教材使用，也可作为物业公司、项目管理处、物业从业人员的工具书。

我国确立了 2030 年前碳达峰、2060 年前碳中和 的发展目标，是人类应对气候变化合作中的里程碑。作为发展中大国， 我国计划仅用 30 年的时间减少排放，实现从达峰到中和任重道远。在这一目标指引下，社会经济和生活的方方面面都将发生深刻变革。消费、市场、监管、投资等领域该如何应对？作为现代经济的核心，金融部门需要做出哪些改变？《零碳金融》一书尝试回答这些新问题。 本书聚焦碳中和实现的金融驱动力和经济分析，结合金融投资的一线实践，提出金融支持绿色转型主要有三个作用域：绿色金融、碳金融以及转型金融 尤其是后者，在双碳目标落实中将发挥关键作用。本书还对碳金融、碳足迹、碳资产管理、碳交易监管等前沿问题深入分析，提出要完善绿色金融及碳金融体制机制，着重发挥转型金融在孵化突破技术和驱动产业 转绿 方面的作用。

作者在本书中以个案的形式调查了美国各大航空公司的许多乘务员与收账员，参与性观察了戴尔塔航空公司空中乘务员培训中心(Delta Airline Stewardess Training Center) 开展的大量培训活动，还访谈了为航空公司乘务员做过许多心理治疗的医师。 在论述的过程中,她一方面纵向地分析了航空业自20 世纪50 年代以来的宏观走向对空乘人员的情感整饰行为的影响；另一方面也向读者展现了不同的航空公司对其空乘人员情感操控的横向面相。经由这些细致、全面的工作，她向我们展示了在二战以后到现在组织化的机构通过种种途径操纵、控制其雇员的情感表达的全景图，同时从马克思主义、符号互动论以及女性主义的理论视角分析了商业势力这一大范围、长时间的侵蚀对人们所造成的不良后果。 顾客就是上帝。服务行业的从业者面对顾客，即使遇到百般刁难也要笑脸相迎。这

在很大程度上，文旅产业和文旅投资的互动和彼此促进，将是本土文化产业集团崛起、兴盛的一个大好时机。 本书主要从文化产业对本企业的一个特殊优势、对企业经济追求创意驱动的可持续增长给出了很好的阐述，体现了文创是企业*融合发展优势的特点。特别是 文化 模式的更进一步丰富创意的产生，对文化产业的任何一项投资，都应着重关注体验的建构，这种模式必将以创意驱动可持续的增长引领企业走向更辉煌的未来。

为什么销售一开口，客户赶紧走？ 因为90%的订单都是问出来的，而大部分销售还没有掌握提问的技巧！ 销售是一门说服人心的艺术，而销售成功的根本原因是客户有需求。日本头号销售员青木毅在40年的销售生涯基础上，特创出一套激发客户需求的提问销售法！从销售前期到提案环节，再到签单时刻，本书中公开提问销售法的运作模式，并指导销售人员在不同阶段活用20个提问技巧，规避7大销售误区，让销售事业 上一层楼！ 所谓会销售，就是会提问，让提问化解销售尴尬局面，让提问决胜成交战场！

《浙商院文库：寻访我国国保级工业文化遗产》是国内部从文化和旅游的视角全面系统研究我国的*工业文化遗产的学术成果，选择了较有代表性的“国保”级工业文化遗产（如大庆油田口油井、青海省的中国个核武器研制基地、黄崖洞兵工厂旧址、中东铁路建筑群、青岛啤酒厂早期建筑、汉冶萍煤铁厂矿旧址、石龙坝水电站、个旧鸡街火车站、钱塘江大桥、南通大生纱厂），对其概况、发展简史、历史和现实意义及文化和旅游价值等方面进行了深入研究和探讨。

既然扩大和深化开放已经成为中国服务业发展的大趋势，那么，在扩大和深化开放的过程中，中国如何有效争取开放红利并防控开放风险？当前中国服务业开放面临哪些困难和问题？今后中国服务业开放应该向何处去？发展服务贸易和维护服务业产业安全，是服务业开放过程中的两个重要问题。那么，在发展服务贸易、维护服务业产业安全方面，中国存在哪些困难和问题？化解困难、解决问题的途径何在？ 对于上述趋势的分析，以及对上述问题的分析和回答，构成姜长云、洪群联、邱灵编著的这本《服务业大趋势》的主要写作意图。

本书首先描绘了当代农村的生活面貌与生产面貌，接着回顾了新中国成立以来城乡关系与三农问题的演变， 探讨了地方治理与农业发展的理想模式。作者结合亲身调研与理论探讨，帮助读者跳出日常生存空间，在经济社会的宏大变革中，认识中国的另一面。 全书由五个方面展开：1.农村生产生活的现状，社会结构的流变；2.新中国成立以来城市关系的变迁，包括产业平衡、三农问题、粮油关系、税制变化、基建等；3.以土地、产权、开发为核心的农村现状；4.行政区划调整、基层治理与以上海为例的城乡协调；5.农业创新与寻找“理想农民”，落脚点在于农业适度规模经营与多样化经营。

本书通过国际宇航科学院院士，著名空间技术专家，第九、十、十一届全国政协委员， 神舟 飞船首任总设计师戚发轫的口述，从东风系列导弹到颗人造卫星东方红一号，再到神舟飞船，将他所见证的新中国航天事业的发展过程进行了生动的梳理。文章真实生动，可读性很强，史料价值较高。

本书把百万星俱乐部的花店经营的成果案例推荐给的花店同行，分享自己的课程及成功经验给粉丝和业界。内容包括深圳OneFlorist、长沙玲艺花坊、长沙茗心园、厦门花屿时光、嘉兴紫霞花艺、南阳原本花艺、济宁玛格丽特等花店的经营心得，让花店店主看了后就可以应用。

本书以一问一答的形式，紧扣读者关心的问题，讲述如何认识乡村振兴战略、如何理解产业兴旺、如何实现生态宜居、如何看待乡风文明、如何把握治理有效、如何达到生活富裕、如何强化保障体系，以及湖北乡村振兴怎么干，文字通俗易懂，内容简明扼要，适合广大农村干部、农业干部，新型职业农民阅读参考。

《中国城市形象定位与传播策略实战解析--策划大武汉》由吕尚彬、钱广贵、兰霞、谢湖伟等所著，本书的核心内容有六个部分：章：武汉市既有城市形象传播现状分析；第二章：武汉与标杆城市的形象传播比较；第三章：武汉城市形象传播环境分析；第四章：武汉城市品牌形象传播的基础：城市发展战略定位；第五章：武汉城市品牌形象传播定位；第六章：武汉城市主品牌形象的整合营销传播策略。

本书为谢彬《中国铁道史》的第十一章至附录部分，全面详细介绍当时全国的铁道情况：近20条已修成的铁道、7条正在修建的国有铁道、34条已经修成的民营铁道、11条约定国有的铁道、十余条计划修建的铁道和4条外国承办的铁道，附录了《孙中山先生中国铁道建设计划》《全国各路站名里程总表》。

内容简介科学仪器设备产业是战略性产业，在科学技术和经济社会发展中起着重要的支撑作用。世界各国政府都对科学仪器设备的原始创新和产业发展给予支持。本书介绍了发达国家政府推进科学仪器设备产业发展的经验；分析了我国政府支持科学仪器设备自主创新的政策和资助方式与重点；研究了科学仪器设备产业的发展现状、存在的问题以及跨国公司对我国科学仪器设备产业发展的影响；提出了我国科学仪器设备产业发展的基本思路和可能模式、近期重点发展任务，以及支持科学仪器产业发展的政策措施。

本书运用管理学、经济学和社会学，尤其是行为科学的基本理论，界定了村干部职务行为的质，辩证地分析了行为与动机、需要的关系；剖析了村干部在完成国家任务、管理村集体资产和组织农村公共产品供给三方面工作中的不同角色及其职务行为特征，并根据目前农村社会经济的现实需要，指出了村干部职务行为的目标。为了考核村干部履行职务行为的效果以及对村干部进行有效的激励和约束，构建了对村干部职务行为进行评价的三个一级指标、十六个二级指标的指标体系，以实现对村干部的科学管理。

我国是茶的故乡，也是茶文化旅游的发源地。随着“茶为国饮”的观念日益深入人心，茶文化旅游蓬勃发展，前景广阔。要了解一种茶，一种茶的文化，必须走进出产这种茶的那片土地，走进在那片土地上生活或是曾经生活过的人们的世界中去。本书适合茶学相关专业作教材使用和茶爱好者阅读。

全书分三部分：部分为理论综述与政策研究，总结归纳前人的科研成果与学术经验，界定海洋经济高质量发展的概念、内涵与外延，从宏观角度理顺国家政策变化与海洋经济发展之间的关系。第二部分为先进经验总结与借鉴，分析英国、挪威等欧洲先进海洋国家在海洋经济方面的发展经验，为我国海洋经济高质量发展提供借鉴。第三部分为海洋经济高质量发展战略与实施建议，探讨中国海洋经济参与国际竞争的软实力，提出中国海洋经济高质量发展战略设计与实施建议。

区块链技术正在重新定义这个时代。区块链将把我们带往一个全新的时代。 从股改到链改，从上市到上链 ，区块链引发的变革，不仅仅是人际交往的变革，还有财富的变革，甚至是社会形态的巨大变革。本书秉承了由浅入深、由理论到实践的写作思想，突出了区块链思维和区块链应用的趣味性，在解读区块链技术的同时，为人们揭开区块链财富世界的奥秘，并具体指出区块链给商业领域带来的巨大变革。本书将全面升级读者的区块链认知，适合企业高层及中高层管理人员阅读，对于互联网、区块链、营销、咨询、传播等行业也有极大的启发意义。

《现代物业系统化管理方法》内容提要：系统地分析了中国物业管理行业发展现状，对比国外同行业发展模式，总结出我国物业管理行业企业目前所存在的问题，并且有针对性地提出对策。主要内容包括：中国和部分发达国家物业管理行业发展现状：业主自治的法律关系及管理模式；物业服务收费与公共基金管理；物业管理风险防范研究；物业管理企业制度体系；物业管理法律基础；物业管理综合人才培养模式；物业信息系统化管理方法等。本书可供住宅小区、商厦、酒店、写字楼、企业、学校、学术机构、政府机关等的物业管理人员日常工作及职业资格认证参考使用。

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