本书从集装箱的发明史娓娓道来,将一个看似平凡的主题衍变成一个个非同寻常的有趣故事,展现了一项技术的进步是如何改变世界经济形态的。它的价值不在于是什么,而在于怎样使用。在集装箱出现之前,美国的沃尔玛、法国的成衣不会遍地开花。而在集装箱出现之后,货运变得如此便宜,以至于某件产品产自东半球,运至纽约销售,远比在纽约近郊生产该产品来得划算。中国也从此登上国际集装箱海运和世界工厂的舞台。读者在享受阅读的同时,还会有趣地发现,即便是一个简单的创新,也会彻底改变我们的生活。
作者在本书中以个案的形式调查了美国各大航空公司的许多乘务员与收账员,参与性观察了戴尔塔航空公司空中乘务员培训中心(Delta Airline Stewardess Training Center) 开展的大量培训活动,还访谈了为航空公司乘务员做过许多心理治疗的医师。 在论述的过程中,她一方面纵向地分析了航空业自20 世纪50 年代以来的宏观走向对空乘人员的情感整饰行为的影响;另一方面也向读者展现了不同的航空公司对其空乘人员情感操控的横向面相。经由这些细致、全面的工作,她向我们展示了在二战以后到现在组织化的机构通过种种途径操纵、控制其雇员的情感表达的全景图,同时从马克思主义、符号互动论以及女性主义的理论视角分析了商业势力这一大范围、长时间的侵蚀对人们所造成的不良后果。 顾客就是上帝。服务行业的从业者面对顾客,即使遇到百般刁难也要笑脸相迎。这
我国文化遗产保护事业已上升为 发展战略,铁路遗产作为文化遗产的组成部分,越发受到 的重视和社会的关注。 为向社会公众阐释保护铁路遗产的意义,传播中国特色 文化,讲好中国文化遗产故事,作者根据自己长期从事铁路遗产保护的实践,选取有代表性的事例,以纪实手法,讲述作者亲历的铁路遗产保护经历。 作者在遗产保护工作中,抢救了诸多濒危、稀缺的铁路文化遗产,掌握了许多 手铁路遗产资讯,组织了对部分抢救的铁路遗产进行保护性修复工作。书中一些事例是 向读者披露,部分照片是 对外公开发表。本书信息丰富,知识点多,可读性强,是研究铁路文化遗产的专业参考资料。
本书围绕航空货代工作的环境、主体、对象、商务、工作流程、货物收运与快递业务、单据和核算8个方面,进行全面讲解。自2010年首次出版以来,本书深受好评,作者根据8年来国内外航空运输形势的变化、国际国内政策法规的调整,以及相关产业的发展对本书的每个章节都进行了细致修订,具体围绕以下几点: 跟进国内外*政策,把握行业发展脉络; 精简文字,力求言简意赅,便于延伸学习; 更新知识点及相关案例,增加内容前瞻性; 完善英文术语注释,降低初学者阅读难度。
本书从理论、方法和策略上对物流园区协同发展问题进行了系统研究。全书共七章,从物流园区发展理论出发,对物流园区发展形态、要素做出整理和分析;针对物流园区协同现状,从 政产学研资介 和产业集群视角提出物流园区协同发展的模式;引入机制设计和生态学理论,提出了物流园区协同发展机制与路径;从、行业、企业层面提出物流园区协同发展的对策,并结合哈长城市群物流园区协同发展进行了实证研究。本书可作为高等学校管理科学与工程、交通运输、物流工程、物流管理等专业本科、研究生的参考书,也可供从事物流园区规划与管理的相关人员学习、参考。
福州地铁从无到有,走过了一个漫长而艰辛的历程。《连线幸福之城》复盘福州地铁的建设过程,凸显了福州地质条件异常复杂的特点,专业而生动。同时,该书也以地铁1号线、2号线串联起这个*历史文化名城的历史与现在、景点与市井,是对福州全面而纵深的导览。
本书考察上海、宁波两港空间关系的演变过程与演变机制。宋、元、明、清时期宁波港是长三角港口体系中重要的港口,清中叶之后上海港开始崛起,近代两港形成枢纽港一支线港的空间关系,当前又转变为枢纽港—大型深水直挂港的空间关系。作者建立了“区位优势—自我增强”的分析框架,并从自然条件、陆向海向腹地、临港集聚和港口制度等四个方面分析了两港空间关系演变的动力机制。
该书全面回顾了福建铁路从单线、低速到双线、高速的发展,从尽头式铁路,向纵横成海西铁路网的跨越,以详尽的数据、丰富的图片和生动的描述,勾勒出了福建铁路从无到有、从艰难拓展到快速发展的历史画卷。作者长期在福建铁路建设一线采访,掌握了大量手资料,使得该书深具史料价值,是的福建铁路全景图。
全书共分为八章,内容包括:航运企业概述、租船业务、订舱与提单业务、船舶调度、船舶进出港业务、放货、航运企业收入与成本、集装箱管理等,每章后附有复习思考题。全书内容编写由学校教师和具有丰富一线工作经验的企业人士共同完成。 本书可以作为高职高专院校港口与航运管理、水运管理、交通运输、国际航运管理等专业的教材,还可以作为航运公司等企业的培训教材,或者供从事相关业务的人员自学参考。
过去的几十年间,全球航空运输业保持了较高的发展速度,而在其中扮演了重要角色的航空公司却始终举步维艰,更有许多航空公司挣扎在破产的边缘。即使是那些经营业绩较好的航空公司,其利润水平也非常低。本书以通俗易懂的语言解释了其中的缘由。本书适合航空运输管理专业的学生,以及所有与航空运输行业相关的人员阅读。
本书是一本以货主、货代为主要读者,以海运航线为主要内容的图书。 全书针对货主贸易需求和货代业务中经常面临的有关航线选择的问题,首先介绍海运航线、集装箱班轮航线以及运价和运费等基础知识,又在此基础上重点分析了影响航线选择的因素,货代在货主航线选择中的作用,以及如何进行航线优选。 本书强调理论与实务的结合,章节编排脉络分明,语言通俗易懂,尽力满足读者轻松阅读的需求。
本书结合中国铁路140年的发展历程,漫话铁路风云,品评百年史实,解析若干扑朔迷离的历史疑团,如:早年来华的 英国铁路大家斯蒂芬森 究竟是谁?中国铁路*起人身死亡事故有什么内幕?为什么说吴淞铁路是中国拥有主权的*条铁路? 中国人自己制造的*台蒸汽机车 孰真孰假?紫禁城御花园里如何会藏着一列 火车 ?京张铁路青龙桥线路究竟是 人 字形还是 之 字形?大清王朝为何因铁路而颠覆?孙中山梦想修筑的 二十万里铁路 到底有多长?一个百年老站缘何屡次改名并迁址?140年来中国铁路管理机构有着怎样复杂的变迁史
本书是我国本关于轨道交通资产经营方面的专题研讨文集。全书系统介绍了轨道交通资产的规划与财务管理、物业管理模式的探讨、地铁商业的经营开发、轨道交通信息源的评价、地铁广告媒体网络化的经营和超地下连续墙监理控制要点等内容。 本书可供资产经营管理及相关人员阅读参考。
本书概括了物流集群开发中非常具有特色的“正回馈圈”;物流集群和其他产业集群的不同;物流集群怎样产生其他产业的活动,从而达到“增值”的目的;为什么企业需要把配送中心和增值活动放在物流集群;以及政府的支持、投资、监管和贸易政策在其中所起的作用。在今天饱受衰退困扰的经济环境中,本书论证、支持了一个非常重要的观点:物流集群能创造就业,是物流集群重要的优势。这些就业机会从低技能工人到高管,跨度大、集中度高,还不能外包。书中仔细描述的物流集群给我们带来当今经济中难得的、真实的成功故事。正因如此,众多的地方和中央政府以及许多地产开发商在积极投资、开发物流集群。
本书是按照高等学校交通工程专业、交通信息工程及控制专业本科的教学内容编写的。本书全面地、系统地介绍了交通领域的信息技术基本概念、基础理论、应用技术等。特点是将交通工程和信息技术的基本内容紧密地融合为一体,并以交通工程为应用背景,全面介绍了各相关信息技术的处理和应用方法。全书共分10章,内容有:绪论、交通信息采集技术、交通信息处理技术、交通信息传输技术、交通信息传输网络、交通信息控制技术、交通信息管理技术、交通地理信息系统GIS-T、全球定位系统GPS技术以及交通信息技术应用案例。 本书适合高等学校交通工程类专业作为本科、研究生教材或教学参考用书;也可供成人教育、培训班学员使用,也是从事智能交通系统研究和开发应用的工程技术人员的重要参考书。
《航站楼旅客服务》共分9个学习单元,主要内容包括航站楼服务概述、航站楼票务服务、值机服务及行李托运服务、民航安检服务、进出港旅客服务、民航高端旅客服务、航站楼通用服务、不正常运输服务和特色航站楼一览。本书结合行业内的岗位实际操作规范与新的行业变化,对航站楼旅客服务的实践环节做了全面介绍,注重实务,示例丰富,便于操作,易于掌握。 《航站楼旅客服务》适合作为职业院校空中乘务、航空服务、地勤、安检、民航运输等专业的教材。也适用于对民航服务感兴趣的读者,还可供行业内人士参考。全书由陈卓统稿。
在《大物流时代:物流集群如何推动经济增长》中,供应链管理专家尤西 谢菲分析了孟菲斯、新加坡、芝加哥、鹿特丹、洛杉矶等地开发物流集群成功的要素,也总结了有些地方的失败教训;概括了物流集群开发中非常具有特色的 放大效应 ;阐释了物流集群和其他产业集群的不同;物流集群怎样带动其他产业的活动,从而达到 增值 的目的;企业为什么需要把配送中心和增值活动放在物流集群;以及政府的支持、投资、监管和贸易政策在其中的作用。书中详细描述的物流集群,给我们带来当今经济环境中难得的、真实的成功故事。正因如此,众多的地方和中央政府以及许多地产开发商在积极投资、开发物流集群。