本书以30年从基层到总部各级机关的亲身经历，紧贴机关工作实际，阐释机关工作的特点和奥秘，传授做好机关工作的方法和技巧。全面、、准确、透彻，兼具理论性与指导性。不仅帮助“新机关”尽快入门，也帮助“老机关”全面提高，更可以帮助企业管理人士提升管理能力和技巧，堪称“机关生存技术手册”。
随着网络信息传播技术飞速发展，网络舆情监测研究工作的重要性不断凸显。本书从突发事件、群体性事件、政府部门及公职人员、一般社会热点事件等方面精选一系列典型案例，系统分析其舆情传播态势及舆论关注焦点、政府在舆情等方面的应对与处置等，力求对广大舆情监测分析人员正确认识网络舆情形态、有效应对与处置网络舆情提供有益的借鉴和参考。
本书旨在以学术争论为主线来组织对西方公共行政学百余年发展历程的探讨。所选篇目，大都出自《美国政治科学评论》（APSR）、《公共行政评论》（PAR）等西方政治学和公共行政学的旗舰期刊。篇目作者阵容豪华、群星璀璨，既有诺贝尔经济学奖得主赫伯特·西蒙，又有美国公共行政领域的领袖德怀特·沃尔多；既有美国政治学大师罗伯特·达尔，又有美国管…理学大师彼得·德鲁克……本书希望有助于中国读者聆听西方学者关于公共行政的思想对话，提升我们对西方公共行政学的理论基础和研究路径的理解，从而有助于推动我国公共管理的创新和社会的进步。
![突发事件战略管理：风险管理与风险评估 [美]保罗·布莱肯、艾安·布莱默、大卫·戈登 著；[美]保罗·布莱【可开电子发票】](http://img3m0.ddimg.cn/26/7/11938257170-1_l.jpg)
![公共政策工具:对公共管理工具的评价 [美] 彼得斯 等 编,顾建光 译 中国人民大学出版社【正版可开发票】](http://img3m0.ddimg.cn/79/27/11719185370-1_l.jpg)
本书首先分析有关政策工具探讨的背景，并勾勒出其在公共管理领域的发展。其中包括对工具论、程序论、条件论、构成论等四个关于政策工具研究的不同思想学派的阐述。对政策工具选择标准考虑的出发点是它们作为管制、经济以及沟通手段的有效性。论述了各国政府近年来在限制市场的干预方面所做的努力，提出了公共政策在这方面继续面临的问题。
本书是对美国公共行政学研究现状的反思，全面考查了公共行政领域如何进行研究，目的在于深化就公共行政研究的恰当方法、标准和认识论的探讨。本书内容涵盖了博士学位论文及学术期刊文章中关于质量和方法、公共事务和行政领域的知识获取和理论发展等哲学问题。 对于所有从事公共行政研究的人，本书是一本不可多得的好书。尤其是硕士、博士研究生及其导师，本书为其指明了做论文时可能避免的问题与困境。其他领域的研究者、学者和专家们也可从本书提出的研究哲学和方法论问题的讨论中受到启迪。
![二十一世纪的公共行政：挑战与改革 [美]库珀 著；李文钊 译；王巧玲 中国人民大学出版社【售后无忧】](http://img3m0.ddimg.cn/39/13/11938225800-1_l.jpg)
