本书为“十三五”职业教育铁道运输类专业规划教材。全书共分四个部分：主要包括:从“心”出发(走近心理学、高速铁路客运服务与心理学)、用“心”服务(高速铁路旅客感知觉心理与服务、高速铁路旅客情绪心理与服务、高速铁路旅客需要心理与服务、高速铁路旅客个性心理与服务、高速铁路旅客群体心理与服务、高速铁路客运服务中的客我交往、高速铁路旅客投诉心理与处理)、凝“心”聚力(高速铁路客运服务人员心理健康调适、高速铁路客运服务人员职业倦怠与激励)、附录(心理评定量表)。
《汽车发动机构造与维修（高职高专机电类专业十二五规划教材）》以目前轿车发动机新技术为主，全面介绍发动机的基本知识、曲柄连杆机构、配气机构、冷却系、润滑系、电子控制汽油喷射系、柴油机燃料供给系、电子控制
%26nbsp;%26nbsp;本书是根据汽车维修行业职业需求、汽车维修类技能高考大纲以及职业技能等级证书鉴定标准组织编写的，遵循“行动导向、任务引领、学做结合、理实一体”的原则进行设计，内
\\\"全书分12个学习任务讲述新能源汽车动力电池及其动力电池管理系统的认知、检测、检修、 换的要点，12个任务分别是电动汽车动力电池的认知、动力电池总成漏电检测、动力电池总成 换、动力电池管理系统供电检测、动力电池状态检测、直流充电插座温度传感器线路检测、动力电池管理系统电源故障检修、动力电池管理系统通讯故障检修、动力电池管理系统碰撞信号故障检修、动力电池热管理系统认知、动力电池热管理系统PTC加热水泵检修、动力电池热管理系统三通电磁阀检修。以行业规范为依据，注重知识性、系统性、实用性的多重结合，尽量 直观地将 实用的内容呈现给读者。 本书以任务工单的形式向读者讲解新能源汽车动力电池及其动力电池管理系统的基础知识和传授新能源汽车动力电池及其动力电池管理系统检修的主要方法与实用技术。\\\"
本书在吸收和借鉴外运输领域基本理论和研究成果基础上,密切结合我国运输行业发展和物流专业职业教育的特点,把全书共8个项目,每个项目下设2-5个学习任务，充分发挥“做中学”的职业教育特色，系统地把运输基础知识、公路货物运输技术、铁路货物运输技术、航空货物运输技术、水路货物运输技术、特殊货物运输技术、多式联运业务、货物运输风险与控制等专业技术技能以项目任务式的模式呈现在教材中，本教材可以作为物流专业理实一体化教学教材使用，同时也可作为职业培训教材使用。
本书为新时期交通土建类高职高专规划教材，以交通运输部颁布的现行定额和编制办法为依据，主要介绍公路工程造价文件及招投标阶段造价文件编制的全过程。全书共分为6 个项目，分别是公路工程造价基本知识，公路工程定额，工程量计算，公路工程概（预）算文件编制，公路工程招标、投标阶段的造价编制，工程费用结算。本书可作为高职高专工程造价（公路工程造价）、道路桥梁工程技术、公路养护与管理等专业的教学用书，也可供从事工程造价、工程设计、施工管理、工程监理等的工程技术人员参考。
本教材以旧机动车鉴定、评估、交易等工作过程为主线，内容主要包括旧机动车市场、旧机动车的技术鉴定、旧机动车评估方法的选择、旧机动车的评估、旧机动车的交易等，共分5个学习任务。 本书主要供高等职业院校汽车营销与服务专业教学使用，也可作为旧机动车鉴定与评估、旧机动车评估等岗位职业培训机构的培训教材或自学用书。
本书以德国职业教育的“行为引导法”为编著理念，突破了同类教材“理论过多不实用，实践过粗难参考”的缺憾，以内容实用，详简适宜，可复制型强为原则，借鉴多家汽车品牌维修服务接待岗位的标准工作流程和能力要求，将汽车服务接待工作分解成七个任务：服务顾问职业素养养成、服务预约、客户接待与车辆预检、确定保养维修项目、维修过程中的沟通、交车作业和服务跟踪。通过任务下达，展开理论知识、工作规范的学习和实践。同时编者还特别增加了典型案例话术、相关工具使用、特别提示等环节辅助教学，并针对各个子任务专门设计了独立的“工作页”供学生的实践巩固。学习完本课程后，学生就能顺利成长为企业合格可用的服务顾问了。本书适合于高等职业院校、汽车服务类企业等作为教材使用，也可供一线服务接待人员和对汽车服务感兴趣的读
\\\"本教材共 6 个项目。项目1对新能源汽车做了简要概述，着重介绍了新能源汽车用驱动电机的分类、电机驱动系统的结构组成及关键技术，并对其发展现状及趋势作了分析；项目2对新能源汽车常用的四种驱动电机，即直流电动机、交流感应电动机、交流永磁电动机和开关磁阻电动机进行了详细的阐述，主要包括结构认知、工作原理分析、性能特点比较及应用等几个方面，并介绍了驱动电机选型的相关依据与参数；项目3介绍了功率二极管、MOSFET、IGBT 三类功率变换器件及在新能源汽车上应用广泛的电能变换技术（直流斩波、整流和逆变），主要有电路结构、工作原理及应用分析等方面；项目4阐述了功率电路的功率模块、滤波电容等重要器件模块，分析了驱动电机及其控制器冷却系统的功能要求及设计方案，并对 IGBT 的损坏形式进行了分析，对驱动与保护电路的要求
本书以市场调研工作流程为主线，融“教、学、做、评”为一体，以“工学交替”、“任务驱动”、“项目导向”形式编写。精心设计了“进入市场调查”、“设计市场调查方案”、“实施市场调查”和“形成市场调查结果”4个工作流程项目，以及1个“市场调查综合应用”项目；针对每个项目，按实际操作步骤和内容设置了若干任务和相关实训。本书适合作为高等职业院校、成人高校以及本科应用型院校市场营销专业和其他财经大学相关专业学生的教材，也适合作为教师的教学指导书和企业产品营销与推广人员的自学引导书。
《汽车发动机电控系统原理与检修一体化教程》分6个项目，由22个学习任务组成。本书系统讲解了汽油机电控燃油喷射系统、汽油喷射控制过程、汽油机电控燃油喷射系统的检测、电控点火系统控制过程及检测、汽油机辅助
本书系统详尽地介绍了汽车中控门锁与防盗系统、电动座椅与电动后视镜系统、电动车窗与电动天窗系统、倒车雷达与GPS导航系统、安全气囊系统的结构特点、工作原理和维修方法。本书重点介绍了第一代至第四代发动机
本教材是在已出版基础上修订出版，以研究联结世界经济纽带的国际贸易活动、国际货币流通与国际资金融通活动、生产要素跨国移动为主线，涵盖了国际贸易和国际投资方面的理论以及国际间的货物贸易、服务贸易、技术贸易、工程承包方面的相关业务知识。本书主要适用于高等院校经济类和管理类专业的课程教学；也可作为以双语教学为主的国际商务、国际经济与贸易专业学生对国际经贸知识掌握的课程教学；亦可作为经济管理干部、工商企业人员了解国际经贸知识的参考读物。
本教材内容全面，将物流的功能（运输、仓储、装卸搬运、包装、配送、流通加工）和物流管理（物流成本管理、物流质量管理、物流标准化）的内容单独成两个项目，使本书更突出概论的特性，并且详细介绍了企业物流、第三方物流、国际物流、供应链管理、物流信息系统、现代物流与电子商务、物流商品养护等内容。本教材以任务教学的形式编写，注重实践性，同时从岗证课一体化出发，使本书内容同考证知识点相结合，有利于学生的学习和考证。
\\\"全书分12个学习任务讲述新能源汽车动力电池及其动力电池管理系统的认知、检测、检修、 换的要点，12个任务分别是电动汽车动力电池的认知、动力电池总成漏电检测、动力电池总成 换、动力电池管理系统供电检测、动力电池状态检测、直流充电插座温度传感器线路检测、动力电池管理系统电源故障检修、动力电池管理系统通讯故障检修、动力电池管理系统碰撞信号故障检修、动力电池热管理系统认知、动力电池热管理系统PTC加热水泵检修、动力电池热管理系统三通电磁阀检修。以行业规范为依据，注重知识性、系统性、实用性的多重结合，尽量 直观地将 实用的内容呈现给读者。 本书以任务工单的形式向读者讲解新能源汽车动力电池及其动力电池管理系统的基础知识和传授新能源汽车动力电池及其动力电池管理系统检修的主要方法与实用技术。\\\"
