“看图看板系列”分为三大板块，即要点分析、看板展示和问题解答。大板块“要点分析”以不同形式的图形介绍了管理人员在日常工作中必须了解并掌握的关键要点；第二大板块“看板展示”则通过各类实景照片、流程图、漫画图、指示图、业绩图、统计图、线描图、进度图等直观地展示工作场景，使工作场景醒目化、可视化；第三大板块“问题解答”主要介绍了一些重点注意事项，是全书主要内容的重要补充。这本《外协加工看图看板管理与问答(实战精华版)》(作者李辉)是该系列中的一册。

随着信息化浪潮席卷全球，中国有希望在“以信息化带动工业化，以工业化促进信息化”的思想指导下，走出一条赶上世界发达国家的路子，在未来的时代中，确立自己的地位，屹立于世界世族之林。 虽然这条路很艰难，还有很多的问题需要我们去解决，但作为一个群体的中国人，必然要直面信息时代的挑战，给出自己的一个答案。 在这样的背景下，诞生了北大纵横管理咨询系列丛书中又一颗璀璨的明珠——《企业信息化咨询实务》。 本书通过对企业信息化有关概念及企业信息化咨询工作有关方法、程序的详细介绍，使读者在充分领会现代企业信息化主要思想的基础上，把握企业信息化建设的要领。本书对管理咨询人员、企业管理者以及其他从事信息化工作的人员都有的参考价值。

马风才编著的《运营管理(第3版)》在总结以往运营管理实践及教学经验的基础上，系统地介绍了运营管理的理论和方法，共15章，分为四个部分：通过运营管理赢得组织的竞争优势、运营系统的规划与设计、运营系统的运行与控制、运营系统的更新与改善。四个部分相互联系，构成“运营视图”。 《运营管理(第3版)》不仅涵盖了运营管理的经典内容，如新产品开发、能力规划、选址规划、设施布置、工作研究及质量、费用、进度控制、供应链和项目管理，而且探讨了当今运营管理的一些热点问题，并融入了运营管理的新成果，如战略金字塔、基于资源整合的能力战略、战略区域布局、需求管理、绩效模式、服务行业的作业计划方法、关键链、物联网环境下的供应链管理、价值流图、公共部门的收益管理等。 本书可作为高等院校管理类专业本科生、MBA和其他

在经济全球化和市场经济日益成熟的情况下，企业间的竞争日趋激烈，研发将是企业求生存、谋发展的重要源泉和动力，是企业进一步屹立于全球企业之林的战略性要素，必然会引起众多企业家的高度重视。本书力图从一个较新的角度，在总结和借鉴外企业研发工作的先进经验和实践的基础上，归纳出企业研发的战略、组织与流程、资金、人才、绩效、文化等要素以及国际化趋向等多方面的规律，为企业的研发人员尤其是高层管理者在研发工作的战略规划与组织运作方面，提供前瞻性的系统框架与现实性的操作指南。本书可作为企业高层领导、高级技术主管、研发经理、项目经理以及MBA课堂学习之用，亦可作为高等院校教师、学生的参考资料。

本丛书将企业各部门主管所担负的各项业务工作，按照实际操作要求，从实践工作中找出规律性，介绍其标准的工作程序和工作方法，并用流程图的形式表示出来，用制度固定下来，阅读起来简单易懂。同时列举了众多的典型案例，目的是更直观的将内容展示给读者，以供使用者学习、参照，使自己在工作岗位上不断提升，不断进步。 本书适合企业管理人员、企业培训师、企业咨询师、企业员工培训使用。

IT领域日新月异，在其成千上万的创新中，每一项都源自一个项目，即幕后的工作，这些工作如果管理得好，可以产生一个新系统，或发明一项新技术，或推出一个新产品。《IT项目管理》列举了很多有意义的实际案例，其中既有成功的，也有失败的。通过分析这些例子，提示一些教训并将其应用到项目管理的合理框架中，为未来的创新者与经理奠定坚实的基础。

《6S实战手册》中6S指的是整理、整顿、清扫、清洁、素养、安全这六个单词，因为六个单词前面发音都是 S ，所以统称为 6S 。 人造环境，环境育人 。在很多公司我都看到有这么一幅标语，它精辟地说明了6S管理的真谛。企业以人为本，通过创造好的环境，培养和吸引的人才，缔造的企业，制造的产品。 6S活动不仅能够改善生产环境，还能提高生产效率、产品品质、服务水准、员工土气等等，是减少浪费、提高生产力的基本要求，也是其他管理活动有效展开的基础。理光公司流传着这么一句话，让我多年都无法忘却：我们无法改变世界，但我们可以把地球后小部分变得更美好。万丈高楼平地起，企业体质的改造让我们从基础的6S抓起吧！《6S实战手册》基于这个出发点，结合笔者多年的6S推行经验，运用大量的图片实例，详尽介绍如何结合我国的实际情况有效推

《软件开发视频大讲堂：Java从入门到精通（第4版）》从初学者角度出发，通过通俗易懂的语言、丰富多彩的实例，详细介绍了使用Java语言进行程序开发需要掌握的知识。全书分为28章，包括初识Java，熟悉Eclipse开发工具，Java语言基础，流程控制，字符串，数组，类和对象，包装类，数字处理类，接口、继承与多态，类的高级特性，异常处理，Swing程序设计，集合类，I/O（输入/输出），反射，枚举类型与泛型，多线程，网络通信，数据库操作，Swing表格组件，Swing树组件，Swing其他高级组件，高级布局管理器，高级事件处理，AWT绘图与音频播放，打印技术和企业进销存管理系统等。书中所有知识都结合具体实例进行介绍，涉及的程序代码给出了详细的注释，可以使读者轻松领会Java程序开发的精髓，快速提高开发技能。另外，《软件开发视频大讲堂：Java从入门到精通（

您是否经常因为企业的采购难题而一筹莫展？您是否总是因无法选择适合自己企业的供应商而苦恼？本书就是专门为您准备的解决方案。针对我国企业普遍存在的实际问题，作者借助中外知外企业实例和ERP系统、流程再造、价值分析等前沿理论与工具，从实战应用的角度，深入浅出地分析了企业采购与供应商管理的七大主要方法。通过学习本书，您能够成为采购与供应管理方面的专家。

过去采购常常被认为只是一个服务职能。采购的职责就是通过购买活动满足制造职能或其他内部职能的需要，而其他事情都不是采购的职责，如时采购需求提出质疑、建立长久的供应商关系，以及理解最终用户的需求等。 这种片面的理解极大地限制了采购职能对组织的贡献。在这种思想的支配下，采购人员不得不将精力主要集中在组织内部这个小范围内，去满足组织内部生产、营销、运作及其他需要通过采购活动从组织外部取得某些物品的职能。于是采购的活动范围被局限在组织内部。 采购活动的本质是要求在恰当的时间和条件下，以恰当的价格，从恰当的供应商处取得恰当数量和质量的产品或服务。这样看起来采购活动的职责范围似乎太大了一些，事实上，这个职责范围并不大，因为上述的许多个“恰当”都是由组织内部其他职能部门自己提出来的。

本书以工商企业的物流管理模块为基础，以企业物流作为研究对象，全面系统地介绍了企业物流的各个职能环节和基本运作过程。全书共分为十二章，主要包括：物流管理基础与前沿、订单管理与客户服务、需求预测、运输管理、仓储管理、库存管理、配送中心管理、装卸搬运管理、包装作业及流通加工管理、采购与供应管理、物流信息管理、物流管理相关法律法规等内容。 该书是作者长期工作经验、研究成果的总结和积累，在写作过程中参考了多家企业的管理模板，同时进行了的修正和完善，旨在为读者提供拿来即用的物流管理工具。作为一本参考性较强的工具书，本书适用于所有的物流管理从业者使用。

本书是一本介绍物联网的普及读物，可帮助读者迅速了解物联网的概况。全书以问题的方式展现，分为5章，共128个问题，内容涵盖技术、市场、应用等各个方面。章概念篇，解释了物联网以及与物联网相关的几个概念，这些概念产生的背景和相互之间的关系；第2章市场篇，阐述了外物联网应用的市场情况；第3章技术篇，分感知层、传送层、应用层3个层次分别描述物联网涉及的技术，并专门描述了物联网终端技术；第4章应用篇，描述了物联网在交通、能源、基础设施、金融、安防、工业制造、医疗卫生、环保节能、农业等领域的应用；第5章标准篇，描述了外主要标准组织在物联网方面的标准制定情况。 本书对各层次的读者都有价值。借助本书，普通的读者可对物联网的各方面有一个全面和概貌性的了解；行业应用的开发者可获得诸多行业的实际参考案例；技

这是一本关于仓储部规范化管理的实务性工具书，本书细化了企业仓储部各个岗位的工作事项，并给出了相关的工作职责、制度、表格、流程和方案。全书内容包括物资验收管理、物资入库管理、物资储存保管管理、物资盘点管理、物资库存控制管理、物资出库管理、物资运输配送管理七方面的内容，作者将工作职责与制度、表格相结合，工作流程与工作方案相结合，很好地突出了本书的工具特色。 本书适合企业仓储部管理人员、企业培训师、企业咨询师以及高校相关专业师生阅读使用。

作者花了6年时间，考察了分布在11个国家的工厂，旁听了数不清的公司内部会议和活动，对雇员做了200多次采访，采访范围从营销店员工到公司前社长渡边捷昭，得以写就这本《成功的秘密》。本书解释了是什么促使如此伟大，从的成功中你可以学到哪些经验。 在未来几年内，很难有著作能超越这本书对成功秘密的解释：导致持续增长的秘诀，不仅是生产方式这种触手可及的“硬创新”，还有一种能够与生产方式相协作的“软创新”。而来自文化中的矛盾形态，则是解读之所以依靠生产方式取得成功的关键。 ·以节俭著称，对人对项目却出手阔绰 ·强调等级制，却又鼓励持不同意见 ·推行稳妥渐进，却培育出偏执狂的心态 ·的发展缓慢前行，有时却会大步飞跃 ·运营高效，它的体系却充满冗余 极富创造性的生产实践加上传统的企业文化不只是

本书介绍了靠前贸易中货运代理的相关知识，包括货运中的报关与报检业务等内容。结构合理，内容丰富，语言流畅，适合高等职业教育相关专业作为教材使用，对相关自学者、企业管理人员也有一定的参考价值。本教材的特色

本书汇集了90多种物流与供应链管理工具，读者使用这些工具可以识别主要问题，制订出解决问题的方案，从而提高运营的效率和效益。这些工具按照章节组织，共分为9章，包括仓库管理工具、运输管理工具、库存管理工具、供应链管理工具、外包工具、综合管理工具、绩效管理工具、财务管理工具和比率、问题解决工具。针对每种工具，本书都从相关情境开始加以引出，再描述使用这些工具的指导原则和建议，以及在何时使用，还在需要的地方提供了一些示例以便进一步解释该工具的使用，使读者在日常工作中可以随时使用相关工具；同时，给出了相关的“更多信息”和“参考文献”，帮助读者进一步拓展管理的国际视野。

近年来，山东省供销合作社以深化综合改革为动力，顺应农业新变化、农村新形势、农民新需求，以“农民外出打工，供销社给农民打工”的服务理念，探索创新以土地托管为切入点推进服务规模化，以为农服务中心为依托构建综合性、规模化、可持续为农服务体系，破解“谁来种地”“地怎么种”的问题。这一创新实践，探寻出了在人多地少、分散经营基本国情农情和统分结合双层经营体制下实现“统”的有效路径，初步走出了一条以服务规模化推动农业现代化的新路子，为全国供销社系统服务现代农业发展、实现兴农强社提供了有益参照。 《服务规模化与农业现代化：山东省供销社探索的理论与实践》以山东供销社的探索思考和基层实践为主脉，以相关领域专家学者的理论研究成果为佐证，全面呈现了山东省供销社以服务规模化推进农业现代化的思路脉络

餐饮行业之所以被称为“勤行”，是因为要求从业者要脑勤、眼勤、嘴勤、手勤、脚勤。 从起心动念到投资经营，每个环节都要劳心劳力，马虎不得。然而，市面上却一直缺少一本图书，把餐饮开店流程、经营法则讲得清清楚楚、明明白白，把知名餐饮企业的创富秘诀掰开揉碎了讲透，让圈外人轻松入行，让圈内人少走弯路。 海底捞如何让员工死心塌地？ 西贝叫好又叫座的“亲嘴打折节”是怎么策划出来的？ 喜家德的“”品控是怎样实现的？ 眉州东坡如何利用数据分析进行会员管理、菜单变革？ …… 宋宣著的《从零开始做餐饮(精)》通过翔实的案例、丰富的数据、直观的图表，从选址装修、菜品定价、运营推广、员工管理、数据分析等9个方面剖析了餐饮人很关注的盲点与痛点，让从业者能够快速实现自我升级，在餐饮经营之路上术道兼攻。

产品质量是企业的生存与竞争之本，本书旨在将与班组长工作相关的可能出现的质量问题呈现出来并为班组长们指出解决的方法与要点。让生产一线的管理者通过学习切实提升产品质量管理水平，促进企业的竞争力。 质量管理是是一个企业是否具有持久竞争优势的重要指标。所以对产品质量的把控能力和管理能力也是企业班组长的几项重要胜任能力之一。一个好的班组长应该要从中学会在生产的各个环节配合其他的部门和人员做好防止或应对不良出现的措施，并逐渐具备相关的判断能力、思考能力、沟通能力和问题解决能力。本书旨在将与班组长工作相关的可能出现的质量问题呈现出来并为班组长们指出解决的方法与要点。让生产一线的管理者通过学习切实提升产品质量管理水平，促进企业的竞争力。

《采购与供应链管理：一个实践者的角度》（第2版）依旧从实践者的角度出发，通过分析一个个案例，讲细节、讲执行，更系统、更全面地阐述供应链管理的基本思想、理论和实践。 第2版在第1版基础上删掉4万字，增加几十篇新文章和本土案例，从14万字扩充到28万字，同时插入更多的插图，由原来的42幅增加到88幅。这是作者近年培训、咨询众多本土企业的成果，涵盖了本土企业面临的主要问题和挑战，并提出了系统的解决方案。 《采购与供应链管理：一个实践者的角度》（第2版）旨在解决供应链实践中的基本面问题，并填补学者与实践者之间的空白。

众多的读者和业界朋友反映，他们热切地希望市场上能发行一本更简单、更易于理解的5S活动推行指导书，让全国的企业能够更容易、更快速地加入到5S管理活动行列当中来，提高企业的管理水平。其实，这也正是我们的共同心愿。所以，本人毅然决然采用简明易懂的漫画方式，以精要而简短的文字表达来编著本书，结合故事情景讲述5S活动的开展步骤，让读者能够仿照本书依据实际情况一步一步地推行与实施。希望读者能凭借本书真正把5S管理活动带入到自己的企业中去。

为了解答数字经济时代运营商乃至属性相似的传统行业如何借助重点行业数字生态圈的建设实现转型突围这一难题，《数字化 生态圈 运营商转型实战》从数字经济新形态解读、运营商生态圈建设现状诊断、生态圈内涵认知/分类/演进分析、重点行业价值网分析及生态圈发展策略研究等多个方面依次进行全面分析并给出关键结论。《数字化 生态圈 运营商转型实战》重点面向电信运营商，金融、医疗、能源、交通等传统行业员工，生态圈成员单位相关的工作人员、研究生态圈的咨询机构以及经济管理院校师生等。