本书分为三个部分 上篇 章讨论BPR的含义,并将它与其他管理哲理进行比较。第2章分析为什么越来越多的组织转向BPR,将它作为改善绩效的工具。中篇 这一部分包括三章,分析一个组织的三个基本要素:流程、人员和技术。第3章集中探讨产品或服务的提供系统。讨论的出发点是根据公司战略的需要流程必须满足的市场降顾客需求。这一章还将研究流程设计的基本原则。第4章介绍人员管理以及与BPR有关的新兴组织形式。第5章讨论不断增加的技术的作用,以及技术进步带来的一些变化。下篇 第6章在前面各章的基础上探讨组织如何
安全,是一个永恒的话题。 生命,美丽而珍贵,世界因生命而精彩。生命是坚韧的,一颗柔弱的小草可以顶起千斤巨石;生命又是脆弱的,一个电闪雷击就会丧失一切。 天灾无法抗拒,但人祸可以避免。我们所能做的就是唤醒人们的安全意识,珍惜生命,重视安全,用安全意识引导行为习惯,用行为习惯保障安全。 好习惯给人造福,坏习惯让人遭殃。良好的行为习惯使人终身受益,是人一生的根基和资本,也是实现安全的重要砝码。 安全意识影响安全行为,保障安全是我们工作的必须,只有把安全意识养成一种安全行为习惯,“被动安全”才能转化为“主动安全”,我们的工作就会多了一层可靠而有力的安全屏障,也为企业安全生产打下稳固而永恒的基石。 从安全意识的树立到安全行为习惯的养成,不仅兑现了我们对家人的安全承诺,也
本书本着"复杂问题简单化、简单问题流程化、流程问题标准化、标准问题信息化"的思路,帮助企业梳理清楚两个管理方面的重大问题,即"企业管理做什么"和" 企业管理怎么做",从而帮助企业实施规范化管理,实现"继管清楚账后的第二次运营管理革命",让企业拥有"标准化建设 IT工具"这两大战略资产,让企业领导人轻松解脱,随时随地借助电脑、手机、IPAD 等平板电脑工具掌控公司、随时随地处理各种业务,每周只到公司一天,从而实现真正的"局外管理",做到事业成功、人生成功。
本书作者从管理角度出发总结了在整合供应链环境中对采购职能进行有效管理所要求的核心任务及面临的主要问题,密切跟踪供应链管理发展趋势、反映动态,增添了许多新内容如成立跨职能部门团队、采购与供应绩效考核、供应商参与新产品开发、供应商开发、战略成本管理和所有权的总成本、电子逆向拍卖、企业资源计划、模拟谈判、建立精益供应链等。
本书是一本的生产运作管理教材。本书密切结合我国实际,系统地阐述了生产运作管理的基本概念、基本理论和方法,将生产运作管理丰富的内容从系统设计、运行、维护和改进的视角组织起来,体系合理、结构完整。本书每一章前都有具有启发性的引导案例,章后有可供研究的讨论案例,还提供丰富的练习题,并在书后附有答案。本书编写逻辑性强,语言深入浅出,通俗易懂。 本书可作为高等院校MBA学员的教科书,也可供管理类各专业学生和广大企业管理者阅读和参考。
股票在伦敦、香港、纽约、巴黎及百慕大证券交易所挂牌买卖,来自全球120个国家和地区的股东超过21万名——在全球金融业中汇丰堪称翘楚,可为什么偏偏是汇丰? 本书从发展历程、公司治理、领导力、风险管理和可持续发展5个方面透视了汇丰的常青密码,介绍了汇丰集团的竞争优势来源。
本书阐述了为实现一体化物流管理所需的各项任务、业务流程和战略,在全球经济环境下对现有的物流实践进行了全面的论述,介绍了运用物流原理以实现企业竞争优势的方法和手段,提供了一种概念性的方法,将物流作为一个核心竞争力整合到企业供应链战略之中。本书反映了供应链管理一体化的管理理念,其核心意义在于如何使企业能够与合作伙伴在供应链运作上实现协同性,实现供应链合作伙伴资源共享、协调支持供应链所有企业的协同运作,从而取得整体的绩效水平。本书可用做高等院校各专业本科生和研究生的供应链物流管理教材,还可供MBA、EMBA和物流管理等相关人员学习参考。
《6S实战手册》中6S指的是整理、整顿、清扫、清洁、素养、安全这六个单词,因为六个单词前面发音都是 S ,所以统称为 6S 。 人造环境,环境育人 。在很多公司我都看到有这么一幅标语,它精辟地说明了6S管理的真谛。企业以人为本,通过创造好的环境,培养和吸引的人才,缔造的企业,制造的产品。 6S活动不仅能够改善生产环境,还能提高生产效率、产品品质、服务水准、员工土气等等,是减少浪费、提高生产力的基本要求,也是其他管理活动有效展开的基础。理光公司流传着这么一句话,让我多年都无法忘却:我们无法改变世界,但我们可以把地球后小部分变得更美好。万丈高楼平地起,企业体质的改造让我们从基础的6S抓起吧!《6S实战手册》基于这个出发点,结合笔者多年的6S推行经验,运用大量的图片实例,详尽介绍如何结合我国的实际情况有效推
企管专业学不到的管理知识,企业会议讲不透的安全道理。 解决的企业管理者是否掉乌纱帽的前程问题,解决是企业的员工人身健康、家庭幸福的命运问题解决的是企业生存、发展的根本问题。 持续强化安全责任意识,做到“事事有人负责,环环有人负责” 让员工从“要我安全”转变为“我要安全” 为什么同样的制度,同样的技术,同样的设施,有人平平安安,有人却事故不断? 改变安全教育的空洞说教。 解放管理干部,保护基层员工。 提高企业安全管理水平,提高员工安全生产意识。 增强企业“免疫能力”增强员工“抗击打能力”。
《供应链管理(第3版)》深入研究了供应链管理产生和发展的历史背景,先后详细阐述了供应链管理的基本概念与理论、供应链企业间的协调运作与激励机制、供应链构建模型及方法、供应链合作伙伴的选择、供应链管理环境下的生产运作管理、物流管理及库存管理等核心内容,对组织供应链管理运行的管理方法与绩效评价方法、支持供应链管理的信息技术等进行了系统的分析,并根据供应链管理理论与实践的发展介绍了供应链的风险管理。 《供应链管理(第3版)》适用于高等学校管理科学与工程、物流工程硕士、工商管理硕士(MBA)、企业管理、系统工程等专业的研究生,还可供企业决策层的管理人员和供应链管理人士学习参考。
在《运作》一书中,作者提出中国企业家最关心的三大课题为企业竞争战略、企业扩张战略和企业危机战略。针对每一课题,作者选择了代表性的案例进行深度解剖。以企业竞争战略而言,作者选择了李嘉诚的3G、中国移动/联通/电信、康柏/惠普来说明企业家在面对三个阶段的竞争对所应采用的运作手法。以企业扩张战略而言,作者选择了青岛啤酒、Tom.com和思捷来说明如何选择正确的案例解释企业扩张战略所带来的股价反常波动和企业的误导。作者选择了三个案例包括长江实业下属公怀、粤海企业和泰国正大集团,讨论如何解决企业困境的操作手法。
《快乐管理》系列结合现代经营理念,以轻松幽默的表达方式,结合大量的实践内容,把深奥成熟的理论通俗易懂化使企业管理者能像吃快餐、喝可乐一样快速“充电”,快速提高工作绩效。 案例引路,故事相串,图文并茂,趣味盎然,当你喜欢它的时候,当你的团队里更多的人喜欢它的时候,你的组织就会既快乐,又成功。
选择合适的供应商是采购供应专业人员的基本工 作和技能。英国皇家采购与供应学会编著的《供 应源搜寻》主要包括五个方面的内容:供应源获取流 程及各种主要的供应源获取方法;制定从外部供应商 获取货物或服务的计划;评估潜在供应商的财务稳定 性;从外部供应商进行供应源获取时的主要流程;供 应源获取中的合规性问题。通过阅读本《供应源搜寻 》,采购供应人员能够应用一系列适当的工具和技能 ,评估组织从外部供应商采购货物、服务或工程时可 用的各种供应源获取方案;掌握评估组织的商务能力 和技术能力的各种方法,从而选择合适的供应商。
本书从新时期产业工人队伍建设出发,以工业革命、科技革命、信息革命等具有划时代意义的里程碑为节点,突出“科技、管理、人”三者的认知变化与班组组织模式演进,对比中西方工业化发展历程,追溯班组的起源与发展,把握班组进化的特征与规律,研究班组的演进逻辑和驱动因素。 “大云物移”、人工智能等技术的兴起,为班组组织模式变革提供了新的动力。基于传统职能管控的班组管理模式逐步向具有“生命体”自驱动特征的班组加速转型,智慧作业、资源共享、价值创造、移动互联等成为新时期信息时代班组的典型特征。随着新技术高速发展,智慧机器将作为班组成员与人“共舞”,未来班组边界将日趋模糊,人机协作、人机互融将逐步变为现实。
李恒芳、廖小丽主编的《采购员手册(畅销版)》对任职要求、技能知识、职业前景等作了更翔实的说明与阐释,不仅增加了提升课程安排、学习指南,还特意为培训老师设置了使用指南,全书还附加一套自我测试题以供读者自我检测和培训老师考核学员使用。相信本丛书的再次推出会令你的工作更加得心应手,使你迅速成长为一个的企业人。
本书的主要目标是反映出企业运营中出现的新课题。涵盖对服务业领域的论述就是本书一贯的特点,这一特点在第4版又得到了进一步的加强,而且更加强调制造业与服务业的全面融合,以更了地满足客户需求。为了强化这一特点,第4版不仅突出服务业的运营管理理论架论,全书还为学生准备了大量服务业的运营管理案例,从而给学生展现了一个具有很强时代感的运营管理的新视角。本书的另一个目标是反映出技术给运营管理研究带来的巨大冲击。
世界变化反复无常,需要供应链能够迅速转换来适应变化的环境。由世界权威所著的本版紧扣以上变化,直面企业在注重复杂化管理以及由预测驱动转变为需求驱动商业模式时所引发的各种问题,阐述如何以有效的物流与供应链管理给企业带来支柱性的竞争优势。《物流与供应链管理(第4版)》视野开阔,内容丰富而简明扼要,既有先进理念的阐述,又有生动案例的分析,并运用先进的管理技术解决实际问题。与时俱进增加了供应与需求的匹配,供应链与复杂性,网络竞争时代构建持续供应链等内容。《物流与供应链管理(第4版)》另有第2版英文出版,可用于双语教学。
本书主要介绍了制造业6S管理实务,包括6S管理概念,6S管理体系建立,办公楼、宿舍、食堂等区域的6S管理重点以及6S管理的实战技巧等。本书内容系统、简明易懂、可操作性强。 本书适合制造型企业管理人员及操作人员学习、使用,也可以作为员工的6S管理培训教材。
《采购与供应关系管理》介绍了采购专业人士应该了解和掌握的多种关系管理,并且阐述了这些关系外在的影响因素;还介绍了驱动利益相关者的各种因素,使读者能够理解并能在采购环节中与各利益相关者一起工作。采购和供应关系管理能力是所有采购专业人士的基本技能之一。
对于流程,企业普遍存在以下几个问题:一是企业领导人不懂或不重视流程。“中国更多的企业领导人,尤其是民营企业家通过机会和拼搏完成了的资本积累后,却不知道怎样把企业带到体系化管理的新台阶”;二是很多人误以为流程就是业务流程;三是企业流程品质不高。 本书正是从以上三个问题出发,探讨了流程是什么,以及流程对于企业的重要性,并分别详细介绍了办公业务流程、员工管理流程、财务业务流程、应收账款管理流程、采购业务流程、销售业务流程、促销业务流程和客户管理流程这样八个企业运作过程最常用到的业务管理标准化流程,为缺乏流程或者亟待重建、完善流程的企业提供一个参考。