《社交礼仪(第二版)》内容丰富,布局严谨,教材编写不但吸收了中华文化社交礼仪的精华,有传统的也有现代的,还吸收了西方社交礼仪的有益成分,包含个人礼仪、交往礼仪、餐饮礼仪、通联礼仪、公共礼仪、家庭礼仪。每章包括学习目标、拓展阅读、思考与练习等栏目,理论结合实践,具有很强的实用性。另外安排拓展阅读部分让学习者自主欣赏、辨别和选择。本次为二次修订,根据时代需求增加了礼仪等内容,同时增加了10个微课视频,以满足当下教学和学习需求。
马志强、石艳华、高文苗编著的《语言交际艺术(第3版)》按照传媒专业大学教学大纲的要求撰写,对第二版做了修改,增加了许多新知识、新内容和新案例,全书分为理论和实践两个部分,主要阐述了语言交际的基本理论和
《中华礼文化精讲》由七章组成,其框架清晰、逻辑性强,是图志中华礼文化的力作。章,从修身出发,强调以礼修身对个人人格完善的重要价值,认为以礼修身是个人修养之根。第二章,以家庭为起点,论述以家为本位、家国同构的社会结构中以礼齐家对个体家庭以及国家的意义,认为以礼齐家是传统美德之基。第三章,从人与社会关系的角度来论证人处于社会关系之中,只有把握礼的精髓,将仁爱、忠恕之道作为人际交往的根本,才能实现人际关系和谐,进一步领悟以礼待人是人际交往之道的深刻内涵。第四章,从现代管理的角度出发,认为以礼服人是现代管理之术,论证在现代管理的过程中,以礼服人必须把人放在中心位置,坚持以人为本,才是现代管理的重要方法。第五章,从个人事业发展的角度来论证以礼谋事是事业成功之本,强调谋事要实,谋事以实
铁路客运服务礼仪(第2版)是在铁路客运服务礼仪版基础上修订而成。本书主要内容包括概述、日常行为礼仪、重点旅客服务礼仪、车站服务礼仪、列车乘务服务礼仪、旅客列车上突发疾病的应急处理及附件。铁路客运服务人员,作为铁路部门对外窗口的“人”“张脸”“形象”,其服务水平直接影响旅客对铁路客运服务的满意度,其礼仪文化的培养和锤炼至关重要。铁路客运服务人员不仅要做礼仪形象的代言人,还要成为礼仪文化的宣传员、播种机。
本书主要介绍了当代大学生在校园内外所应掌握的基本礼仪规范,具体从自律之道、待人之规、社交之度等三方面,明确了大学生在各种公共场合里如何做方能举止得体;在其衣、食、住、行、访、晤、谈、娱、赠等具体环节上,应如何“有所为”与“有所不为”。 本书兼具规范性、简约性、时效性与国际性,既可作为各类高等学校的正式礼仪教材,也可供大学生自修礼仪知识之用。
《社交礼仪/高等职业教育“十二五”规划教材》主要介绍了社交礼仪的相关知识及其应用。全书共分为9个项目,分别介绍了社交礼仪的基本知识、个人形象礼仪、日常交往礼仪、公共礼仪、校园礼仪、会议与仪式礼仪、宴请礼仪、职场礼仪和婚丧寿庆礼仪。《社交礼仪/高等职业教育“十二五”规划教材》采用“项目-任务”的教学模式,每个项目均包括学习目标、案例导入、任务知识、案例分析、项目总结、课后习题和实训题。本书在编写时即注重基础知识的讲解,也注重学生实际操作能力的培养,以期使学生在掌握社交礼仪的基本知识后,能够将其应用到不同的社交活动中。 《社交礼仪/高等职业教育“十二五”规划教材》可作为高职高专院校各专业的素质教育课教材,也可供职业礼仪培训者参考使用。
《你要知道的社交礼仪》详细地从多个角度介绍了社交中应该注意的人无礼不生,事无礼不成。不懂应酬礼仪,就难以在社会上立足,更难以在错综复杂的职场、社交场上取得胜利。 《你要知道的社交礼仪》共分为十四个部分,从着装仪态、举止谈吐,再到职场、宴请、拜访、馈赠……全面并详尽地介绍了应酬礼仪的诸多细节以及不同场合应酬礼仪的特点。内容丰富、例证鲜活,能让读者快速学以致用,做到在人际交往中彬彬有礼,大受欢迎!
本书是在第二版的基础上编写完成,主要内容包括:走进销售语言和服务礼仪、掌握销售语言的基本特征、学会销售语言的技巧、感受销售语言的艺术、学会服务用语、掌握销售服务中的礼仪、了解商务活动礼仪等内容。本书具有丰富的教学资源,经过一段时间的使用取得较好的经济和社会效益。 本教材逻辑体系主要根据中职学生的认知水平、知识储备和学习特点,经过教学实践进行编写,还会根据进行学情,有机融入课程思政元素,并贯穿于教学各环节。 销售语言是服务礼仪外在表现形式之一,两者有着内在联系。本教材针对国家教学改革和职业技能大赛等提倡的“专业(技能)课程鼓励按照生产实际和岗位需求设计模块化课程”。在编写时结合部分中职学校的教学实际,在课程设置中会将销售语言和礼仪两部分内容合并讲授,是两门课程整合的情况,通过两
《用刀叉吃出高雅:西餐礼仪》是从初级到中级、高级的礼仪全书。 吃相,代表一个人的门面。吃相,更决定了你还有没有下一次机会。重视礼仪,你就是精神上的贵族。在餐厅门口,你的绅士、淑女指数就开始跳表了!国际礼仪专家陈弘美每个礼仪都有人体工学的依据,让你可以举一反叁地应付法国菜、义大利菜的点法和吃法,不致出糗、杀风景,而赢得高雅、有品味的好印象。 吃饭时的「深层面相」,所透露出的祕密讯息,远比你想像的多。 从男人的点菜,可以看出其工作能力! 菜餚也有流不流行的问题! 面包的作用和葡萄酒一样! 红酒的*饮用温度在厨房? 用不同的酒杯喝酒味道会一样! 法国人大赞起司的味道是「神的脚臭香」!吃饭少了起司,好比「美女只有一隻眼」! 意大利菜是欧洲的「中国菜」!