《一个广告人的自白》在过往的广告史上可能是对广告人影响*的一本,很少有广告人没有看过这本书,一直到现在应该还是,相信未来还是这样。有些读者不是广告人,而是从事营销工作,是广告人的客户,对他们来讲,这本书应是*好地了解广告业及广告人的书。而且,就算你已经从事广告业多年,仍可以偶尔拿出来看看,仍会对你有许多启发。
视频号是天然的流量工具,自带商业属性。说起做短视频的技巧,很多人会教你一些运营的技巧,《视频号运营从入门到精通:内容运营、脚本写作与快速变现》不仅介绍内容运营,还介绍直播带货、脚本写作等核心技巧,尤其是如何撰写短视频脚本、如何制造爆款内容,带领大家更好地玩转视频号,实现快速变现。
*在近现代历史上不能不说是一位奇人,在他的带领下,中国共产党和各族劳动人民推翻了三座大山的统治,并建立了中华人民共和国,可以说*思想起到了不可替代的作用。本书从现代营销的眼光出发,对*思想重新进行解读,并将*思想与现代营销实例完美结合,从中发掘出*思想在现代营销中的价值,从而使读者将*思想运用到营销战争之中,做到在愈演愈烈的营销战争中游刃有余,所向披靡。
本书以对中东贸易的介绍,开拓中东市场的常规步骤及技巧,如何在迪拜投资注册公司,以及与中东贸易环节中必须注意的七大关键点为主要内容编写。 本书的重要价值在于:首先,作者将实践中开发中东市场的失败教训及好的经验拿出来与读者分享,以便企业获取直接的借鉴;其次,分析适宜中东市场的产品类型及开拓技巧,为企业提供捷径:后,为读者解读中东贸易的*政策及法律规定,让企业在明晰大环境的前提下进行市场开发。 本书是市场上本以中东贸易市场开发为主要内容的图书,目的在于使有志于开拓中东市场的企业更快地进入经贸合作的正轨。
虽然只是一家拥有40多名员工的小电器店,*严峻时被6家大型家电量贩店包围,竟然也奇迹般地做到了连续15年盈利,并且毛利率高达39.8%。电化山口成为了日本高价、高毛利销售的奇迹小店,被众多媒体争先报道。同时也是众多经营者们学习的对象。 连中国的海尔电器也向《大数据时代的社区小店》一书作者 电化山口的经营者山口勉请教销售之道。 在本书中,山口勉*次将自己的销售武器倾囊而授
本书记载了一个创富的传奇故事,讲述了一个出身贫寒的牧童如何通过个人奋斗,建立起了一个庞大的商业帝国。这个牧童是如何成功的呢? 本书告诉您振奋人心的答案。本书自问世以来,已被翻译成数十种语言文字,各行业的无数有志者从本书中找到了神奇的力量,并藉此改变了自己的命运! 本书充满智慧、激情与灵感,适合任何读者阅读,是难得的 心灵鸡汤 与潜力挖掘器。无论您处境怎样,本书都可以给您带来奇异的激励效果,并激发出生命的正能量,从而更好地改进您的工作、学习和生活!
本书仍然遵循*版的基本定位,即在市场上众多的市场营销学教科书中,坚持作为入门教材 首先强调基本概念完整、准确,全书构架系统、篇幅适当;在此基础上,突出语言通俗生动、内容结合实际特别是中国营销实践的特点,并在每章配以引例、重点概念、思考题和案例分析,便于教师教学和学生自学,同时也适合那些希望对市场营销基本原理和策略有一个全面了解的企业管理人员学习之用。此次修订对原来的第12章进行了重新编写,着重分析网络时代的新营销,从网络时代的消费者行为模式和营销特点,到网络调研、网上销售渠道,以及大数据营销、微信营销、微博营销和搜索引擎营销等。此外,还对各章中的数据、引例、实例、部分思考题,以及章后的案例分析进行了修改和替换,以期体现企业营销的新思维和新实践。
★★★★★ 你若安好,便是晴天新书抢鲜 本书正是从心理学角度解读销售活动,涉及心理学和营销学两个学科的内容,以销售活动为主线,配合相关的心理学术语,系统而科学地讲述了心理学在销售活动中的应用。对销售人员在销售过程中的不同阶段,消费者的不同心理,以及销售人员应该怎样去面对客户等方面都作了详细介绍,相信会对销售人员的工作有着很强的指导作用。 销售就是一场心理战!销售就是心与心的较量!本书融合多年销售实战经验,透过案例分析解读销售心理的种种玄机,并提供行动建议,帮助销售新手成为销售老手,帮助销售老手成为销售高手。 通过阅读这本书,您不仅可以领略到阅读的乐趣,还可以了解销售心理学方面的专业知识,在轻松愉快的氛围中掌握销售技巧。 将本书献给那些正在销售*线奋斗中的人们!希望书中所
《完全商品陈列115例》是我社日本 服务的细节 系列丛书之一。作者新山胜利是日本的卖场营销专家,对店头销售和消费者心理很有研究。日本的卖场陈列技巧十分先进且完备,比我国国内卖场的陈列水平高出很多,通过此书不仅可以学习到很多陈列的方法,更重要的是可以学到对陈列的思考方法,得到启示,从而自行开发适合我国国情的卖场陈列方法。 如今的时代,各卖场商品力之间的差距渐渐消失,作为传达商品价值信息的展示手段成为了商家相互竞争的重点。在这种形势之下,商品的陈列技巧开始不断提高,不仅在商品的陈列方法上,在陈列道具以及技术也在不断地推陈出新。书中介绍了115种之多的陈列技巧,并且对其理论和由来也进行了介绍,易于读者的学习与应用。此外作者还介绍了一些被业内公认但实际上是错误的观点,还有一些从国外照
《销售如何说,顾客才会听》是从销售人员的角度出发,阐述 如何说,顾客才会听;如何做,顾客才会买 这个核心问题。全书分为上下两篇。上篇阐述了销售员要 如何说 ,下篇阐述了销售员要 如何做 。内容丰富,论述清晰,事例翔实,十分适合销售人员,特别是刚入行的新手阅读。
《高能文案》是手把手教你写文案的完全实战训练手册。它用一套直击所有人痛点的撰写方法,强化文案本身的带货力,进而为产品赋能。本书用通俗易懂的方式将营销学、心理学、传播学等方面的前沿知识与文案创做的各环节相结合,从而形成了极高的思考维度。聚焦于锚定、策略、说服及转化这些关键步骤,利用自身多年的实践经验,韩老白为读者提供了一些切实可行的工具和策略,套用这些工具和策略,任何人都能快速提升自身的文案创作能力。
跟单员是做什么的?跟单员一般的工作流程是怎样的? 原材料如何采购?生产前期、中期、后期如何跟踪?出现异常问题时如何灵活处理? 出货全过程需做哪些跟踪?出货后需做哪些整理和总结? 所有关于跟单员要做的事情以及做这些事情要注意的问题、经验技巧等,具有多年跟单经验的作者都将在本书中详细讲明,它的阐述完全依据目前跟单工作实际。不仅可以帮助你顺利展开跟单工作,更让你提高跟单效率。更好地解决在跟单工作中遇到的问题。 后,作者根据自己的从业经历,把纺织品,服装跟单方面的细节和经验更详细地分享出来,对重点、难点给予了详尽的解答。
作为一个研究企业的消费者对应问题长达20多年的学者、一个于1980年首次将约翰 古德曼定理引进日本的人,和一个为如何改变这种对CS一知半解状态而苦想中的人,《服务的细节:如何让顾客的不满产生利润》作者佐藤知恭感到有责任向大家浅显易懂地介绍用于顾客满意的具体服务理论和实际开展方法。为了使读者更易于理解本书内容,还加入了很多漫画和插图。《服务的细节:如何让顾客的不满产生利润》可能是日本*早的系统说明有关顾客满意具体开展方法的理论书。
营销战略的核心是什么? 如何让更多人来买你的产品? 开辟新渠道一定是好事吗? 如何科学地确定广告预算? 为什么超市里的商品总在打折? 作者运用穿越时空的手法,邀请18位营销学大师逐一走进课堂,讨论与现代社会生活密切相关的18个话题 商品、职能、区域、渠道、广告、零售、品牌、营销管理、市场、销售员、促销、应变、非营利营销、服务、客户、整合、定价和定位,教你读懂社会运行的营销学原理。
雷克萨斯星丘店凭借*屈一指的订单量,及其稳居榜*的车主满意度,在业界享有 雷克萨斯金牌经销店 的美誉。《服务就要做到jizhi》作者与星丘店员工深入交谈,通过他们质朴而感人的服务故事,揭示日本jizhi待客之道。 雷克萨斯宣言中写道: 我们要通过提供的优质服务,为客户带来一次又一次的'感动'。我们要怀有一颗努力'拥抱'客户的心,以我们的待客之道实现前所未有的'打动人心'的服务。 正是如此,服务被雷克萨斯星丘店的员工视为心灵的 拥抱 ,诚然,服务的*一步就是用心,不能缺少的就是感情。将客户看作值得珍惜的朋友,跳脱服务手册之外,设身处地想他人之所想,甚至先与他人而想到。没有用心的服务,无论如何讲究形式,也无法传递诚意。 星丘店的成功并非能力过人者的壮举,而是坚持不懈地服务。所谓天道酬勤,点滴积累
《销售就是要玩转情商:99%的人都不知道的销售软技巧》由科林·斯坦利所著。本书从情商出发,将销售行业中常见的销售渠道、客户心理、客户维护、谈判技巧、团队管理等问题都做了详尽的阐述,并给出了行之有效的指导方法。 该书内容深入浅出,在情商销售理论的基础上,将经典案例与操作方法相结合,揭示了情商对销售工作的影响和作用,强调情商软技巧的重要性。本书从销售员及销售行业中常见的困境入手,以事例做对比将销售困境出现的原因进行深刻剖析,并结合各销售问题给出了对应的解决方法,让读者看清销售误区,从自身情绪管控入手,改变目前的销售现状,成就销售辉煌。 销售就是要玩转情商,不论是奔波在销售路上的销售小兵,还是带领团队奋勇向前的销售总监,都需要明白这个道理,只有武装自己的销售软技巧,你的销售事业才能够节节
对服务的价值和目标进行了全新的解释和定义,并且在服务满意和客户购买之间建立了链接,特别是书中的观点,模型和工具都体现了作者所强调的 柔性沟通 ,这不管对服务还是销售而言,都尤为重要。本书的创新之处在于将客户沟通区分成两个层面,即迎合性沟通和引导性沟通,并以之作为两个隐藏在整个流程中的齿轮,成功驱动服务逐步向销售顺利过渡。
本书由21世纪经济报道和清华大学中国企业研究中心共同编著,是此系列的第七本,收录2014年度中国市场表现*的品牌建设案例以及品牌人物参与过的经典品牌案例,展示品牌传播元素、手段、媒介以及社会化媒体等领域的创造性实践经验和理念。 全书收录的企业案例有9家 家化、朗诗、马应龙、如新、海尔、晶石灵、招商银行、诺亚财富、荣耀,回顾了这些品牌的发展历程以及符合消费者心理与互联网时代的营销模式。 本书旨在通过摸索中国*企业品牌成长的道路,提供企业塑造伟大品牌的有效捷径,帮助更多企业建立综合性的品牌价值管理体系。