《一个广告人的自白》在过往的广告史上可能是对广告人影响*的一本,很少有广告人没有看过这本书,一直到现在应该还是,相信未来还是这样。有些读者不是广告人,而是从事营销工作,是广告人的客户,对他们来讲,这本书应是*好地了解广告业及广告人的书。而且,就算你已经从事广告业多年,仍可以偶尔拿出来看看,仍会对你有许多启发。
本书仍然遵循*版的基本定位,即在市场上众多的市场营销学教科书中,坚持作为入门教材 首先强调基本概念完整、准确,全书构架系统、篇幅适当;在此基础上,突出语言通俗生动、内容结合实际特别是中国营销实践的特点,并在每章配以引例、重点概念、思考题和案例分析,便于教师教学和学生自学,同时也适合那些希望对市场营销基本原理和策略有一个全面了解的企业管理人员学习之用。此次修订对原来的第12章进行了重新编写,着重分析网络时代的新营销,从网络时代的消费者行为模式和营销特点,到网络调研、网上销售渠道,以及大数据营销、微信营销、微博营销和搜索引擎营销等。此外,还对各章中的数据、引例、实例、部分思考题,以及章后的案例分析进行了修改和替换,以期体现企业营销的新思维和新实践。
视频号是天然的流量工具,自带商业属性。说起做短视频的技巧,很多人会教你一些运营的技巧,《视频号运营从入门到精通:内容运营、脚本写作与快速变现》不仅介绍内容运营,还介绍直播带货、脚本写作等核心技巧,尤其是如何撰写短视频脚本、如何制造爆款内容,带领大家更好地玩转视频号,实现快速变现。
市场营销并不困难 制定一个合理的计划,然后一步一步坚实地执行自己的计划。每天坚持做一些工作,每周坚持做一些工作,每年坚持做一些工作 滴水穿石。当然,在开始日复一日地工作之前,你需要确定你的规划 走在 正确的方向上,以免耗费大把时间去作无用功。这本书的目的就是帮助你明确什么是正确的轨道。
这本书以服务为基点审视商业模式、经营思维及企业文化的系统性著作,兼具理论与实践步骤,具体而细致地阐释了在消费升级时代,如何利用 服务精神 转变企业经营思维模式,提升产品和服务的附加值,构建服务型企业文化,打造一支懂得服务内涵的团队,提升企业持续赢利的能力。 在经济结构发生根本性变化的当下,越来越多的企业已经感受到了服务的价值,但在具体实践上往往陷入困境,因为 服务 这一概念目前并未受到业界的足够重视,国内亦缺乏具有可操作性的指导手册,导致服务沦为企业挂在墙上的标语。 这本书细致地界定并解构了 服务 在商业应用领域的概念范畴,为企业管理人员、一线从业者提供了 服务升级 的技术诀窍(Know-How),对于有志于以服务为基点进行商业突围的企业和从业者而言,有很高的参考价值。
你还在为好创意绞尽脑汁、用标新立异来吸引消费者吗?还在抓不到重点、用华丽夸张的词汇写文案吗?布莱在本书中强势主张 广告的目的不是要讨好、娱乐观众或赢得广告大奖,而是要把产品卖出去 。在这部多年为广告界推崇的文案经典中,文案大师布莱结合了多年的实战经验,告诉您如何才能写作出极具销售力的广告文案。 充满销售力的广告文案讲求有效地叙述,本书将教你如何通过技巧性的叙述来体现充分的说服力和命中率。书中介绍了如何写出引人注目的标题;揭秘了经验丰富的老鸟创作极具销售力的好点子所遵循的步骤;阐述了如何挖掘一件产品的特色,并将它转化为能强烈吸引顾客的产品功效 跟着这位文案大师的一步步指点,您将能完美写出 超好卖 的文案。
新产品上市能否寻找到恰当的卖点,是能否使产品畅销,能否建立品-牌的重要因素。所谓卖点无非是指商品具备了与众不同的特点与特色。这些特点与特色一方面是产品与生俱来的,另一方面是通过营销策划人的想象力与创造力赋予产品的。《引爆品-牌卖点》主要是介绍如何提炼这些特点与特色的,也就是如何找到产品卖点的。本书内容包括三编,即卖点进化论、破解卖点密码和卖点设计风暴。本书通过分析大量的产品策划案例,梳理了当前很多品-牌策划人常用的思维路径,并提供了一些工具表格,以方便读者进行头脑风暴。《引爆品-牌卖点》是写给产品策划人、产品经理的参考书,同时也适合所有电商从业人士阅读。
第1周 跳出企业,老板不是车间主任 1.一切改变都要从“破框”开始 2.你是老板,还是车间主任? 3.切开“时空角”,你也是 4.善于利用别人的“能力” 5.框架一打开,财富自然来 6.凡事都有三个以上的解决方法 7.追求稳定的人,会越来越不稳定 第1周 冯言疯语 第2周 解码人性,一切问题都是人的问题 1.“对事不对人”变成“搞人不搞事” 2.控制一个人,先占领他的脑 3.自私是人的本性 4.读懂人心,利用人性 5.好处到位,忠诚就是顺便的事 6.信念打通,满盘皆活 7.认识人了解人,你将无所不能 第2周 冯言疯语 第3周 锁住三套软件,员工不用管理 1.老板不分钱,公司就是你一个人的事 2.信念一致,就可结伴而行 3.人与人就不可能平等 4.有智慧地善待员工,一本万利 5.没有不好的员工,只有不好的老板 6.行为产生,源自潜意识三套软件 7.抢占员工思想阵地 第3周 冯言
教育微营销怎么入手、定位?又有哪些要素、哪些技巧?如何抓住痛点、打造亮点?活动、营销和推广又如何具体地进行? 本书从 案例 技巧 两条线展开,帮助读者快速成为教育微营销的高手! 一条是横向案例线,内容涉及慕课在线、微课在线、腾讯教育、*教育、百度教育、新东方教育、100教育、网易公开课、学而思教育、学大教育等30多家机构的经典案例,以及70多个专家提醒、220多个图解,对教育企业的特色、重点与技巧进行展示。 另一条是纵向技巧线,含有3大运营模式、3大盈利模式、10大营销方式、6个营销工具、6种商业模式、20种营销技巧、40种营销策略等,针对教育市场、传统变革、商业价值、学校转型、数据分析等方面,对读者进行系统化的指导。 本书结构清晰,适合互联网教育机构的管理者、教育行业的从业者、对教育微营销感兴趣的人士、希
本书是供读者学习消费者行为论的概念及分析框架的入门书,本书的内容能够应用到企业参与市场的活动 市场营销中。 企业为了高效推进市场营销活动必须要对市场的构成部分 消费者需求和消费者行为进行深入理解和准确分析。因此,20 世纪50年代以顾客为本的经营理念 市场营销观念(marketing concept)诞生后学者们对市场营销中的一环 消费者行为展开了各种相关研究。此后,消费者行为研究在援用经济学、心理学、社会学等相关学科理论和概念的同时不断发展,进入20 世纪70 年代之际消费者行为论已经形成了一个独立的研究领域。 本书力求对消费者行为论的理论和分析框架尽可能做出体系性、通俗易懂的说明,并且作者的说明不单纯局限在消费者行为各方面的相关知识,还将提供专业知识和结构框架以便读者进一步深入学习。
许多公司一提到强化营销能力就会联想到开发新客户的能力,但本书主张: 从现在开始,放弃开发新客户! 在进行营销活动时,对于新顾客,*初我们能凭借干劲和热情获得订单。如果趁热打铁再接再厉,拿下客户的第二笔订单也并非难事。因为很多情况下顾客认为营销人员的盛情难却, 既然都说到这个份儿上了,那么就再合作一次吧 ,于是再次成立。然而,第三次合作时客户会提高选择眼光和要求,一直以来进展顺利的合作出现了急刹车。必要的氧气不足 即卖方暴露出了许多弱点,如信息收集能力差导致解决顾客需求的创新能力不足。许多营销人员因为遇到了瓶颈而*终选择放弃。如何才能挺过苦痛、进入 第二口气 ?这便是本书的主旨。作者亲身实践过不开发新客户的营销方法,如今作者的培训活动在几家公司都取得了成果。依靠回头客提升销售额 请
《销售话术全能一本通》主要围绕销售过程中 销售人员如何将话说到客户心里去 这一核心内容,全面阐述了销售人员获得产品销售订单的说话知识和技巧,另外还详细讲解了销售过程中销售人员应该掌握的相关知识和技能。 《销售话术全能一本通》的主要内容包括销售人员拜访客户的准备、不同客户的不同应对方法、如何了解客户需求、做好产品介绍方法、客户消费心理的把握、消除客户购买顾虑的方法、价格谈判的策略、应对客户拒绝的方法以及处理客户投诉等方面的知识。全书不仅涵盖了销售专业知识和销售过程中的签单技巧,还对销售过程中发生频率较高的现象进行了详细的解读。 《销售话术全能一本通》提供多方面的销售过程中说话知识和技巧的讲解,帮助销售人员充分了解和掌握高超的销售话术,使销售人员在销售活动中实现运筹帷幄、顺利营销的
雷克萨斯星丘店凭借*屈一指的订单量,及其稳居榜*的车主满意度,在业界享有 雷克萨斯金牌经销店 的美誉。《服务就要做到jizhi》作者与星丘店员工深入交谈,通过他们质朴而感人的服务故事,揭示日本jizhi待客之道。 雷克萨斯宣言中写道: 我们要通过提供的优质服务,为客户带来一次又一次的'感动'。我们要怀有一颗努力'拥抱'客户的心,以我们的待客之道实现前所未有的'打动人心'的服务。 正是如此,服务被雷克萨斯星丘店的员工视为心灵的 拥抱 ,诚然,服务的*一步就是用心,不能缺少的就是感情。将客户看作值得珍惜的朋友,跳脱服务手册之外,设身处地想他人之所想,甚至先与他人而想到。没有用心的服务,无论如何讲究形式,也无法传递诚意。 星丘店的成功并非能力过人者的壮举,而是坚持不懈地服务。所谓天道酬勤,点滴积累
期权是中国衍生品市场发展的必然产物,期权创新也是中国实体经济发展的内在要求。加快期权创新步伐,有利于丰富中国衍生品市场的内涵和层次,尽快形成期货和期权联通互动的衍生品市场格局,深化衍生品市场与现货市场的紧密联系。 当前,国内开展期权交易也面临不少挑战,包括投资者不了解、不熟悉期权工具,投资机构和交易者对于期权理论、运行规律和实践操作等还缺乏深刻认知等。尤其是市面上出版的期权著作,大部分都是介绍以金融资产为标的物的期权,如股指期权、股票期权、外汇期权和利率期权等,专门论述商品期权的相关书籍不多。为此,遵循基础性、通俗性、实用性和规范性原则,《国内商品期权应用实务》从商品期权基础的定义出发,重点介绍了国内三家商品期货交易所拟首批推出的白糖期权、棉花期权、豆粕期权、黄金期
大客户是每个企业都非常珍视的发展资源。一个企业约80%的盈利来自大客户,所以大客户销售关乎企业的发展。如何做好大客户销售工作呢?与大客户打交道的能力与水平是衡量大客户销售人员销售能力的重要指标,在每次与大客户的沟通中发现大客户的需求,把话说到位,知道谈话时的攻守进退,每次沟通时火候拿捏得宜等,都是服务大客户的基本功。对细节的把握是每个大客户销售人员需要留心学习的。 本书倡导 大客户销售工作清单式管理 ,全面梳理大客户销售工作中的常见问题,嵌入 问题导向 的思维意识,重新梳理每一项大客户销售工作,采用操作指导与工作经验提示相结合的阐述方式,悉数大客户销售工作的关键点。这是一本介绍大客户销售管理工作 问题导向 思维方法的书。读者朋友可以对照大客户销售工作中的常见问题,即查即用。
本书总共分为四部分。 部分阐述了,设计在营销活动中越来越重要的趋势和原因。 第二部分阐述了,设计和普通人之间的关系,并强调了普通人提升自身设计思维的方法。 第三部分通过分析作者处理过的成功案列,解读了如何充分利用设计所具备的巨大力量。 第四部分提供了一系列的具体方法,帮助人们将设计思维贯彻到品牌构建以及产品开发的实际活动中。 重磅推荐: