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互联网时代，社会的组织结构发生着巨变，个体经济将开始大放异彩，未来社会经济的基本单元不再是企业，而是个体。在这种变化中，个体只要拥有一定的优势能力，就能借助互联网平台将自己的优势无限放大，从而获得爆发式财富增长。而且，这种新的商业模式不需要个体投入太多的金钱成本，低成本、不融资，有效降低95%的创业风险。 本书教你如何围绕个人核心竞争力来构建你的商业模式，打造高价值产品生态圈，过有结果的新商业人生。作者深谙打造个人品牌的道与术，围绕新商业蓝图、内容、产品矩阵、传播、成交、交付等方面进行深度传授，教你抓住属于自己的个人新商业红利，找到自己的终身事业，用个人魅力赢得生意，并持续学习进步。

《先做朋友，后做销售》中运用典型的事例和通俗的语言，向读者详细介绍如何拓展自己的人脉圈子，广交朋友，在客户面前树立正面积极的个人形象，掌握高超的沟通技巧，化解客户的抗拒心理和妥善处理异议，以及做好售后服务等一系列技巧和方法，能帮助读者在销售工作中更好地与人交往，从而提升销售业绩。 《先做朋友，后做销售》更是一本讲述销售软实力的工具书。既适合从事销售工作的人士阅读，也适合商务人士以及对销售领域感兴趣的人阅读的销售经典。

本书旨在帮助写作零基础读者完成从小白到高手的跨越。通过三部分的训练，让写作者从提笔到成稿，通过文字完成变现，为自己寻找到第二职业。 本书包括三个部分。部分基础篇，帮助写作零基础的读者构建基础写作知识框架体系。第二部分是写作进阶篇，帮助拥有一定写作基础的读者，通过4种变现文体的写作训练，掌握写作变现的方式。它们包含自媒体文章写作技法，带货软文写作技法，拆书稿写作技法，抖音、小红书等短视频文案写作四大类。第三部分是写作变现篇，旨在帮助读者了解变现渠道和投稿方式，真正让大家完成从写作到实战的跨越。

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现代社会，各行各业都和客户服务有着千丝万缕的联系，而且这种联系正变得越来越紧密。一个合格的客服人员，不仅需要具备良好的口才、热情的态度，还要具有审时度势的眼光和准确识人的能力；不仅要懂得倾听客户的抱怨、解答客户的疑惑，还要懂得委婉拒绝客户不合理的要求、巧妙处理客户的各种投诉 可以说，现代职场对客服人员的综合能力要求越来越高，想要把客服工作做好，必须紧跟时代潮流，并不断提升自己的综合素质。 《金牌客服口才训练与实用技巧》语言精练，通俗易懂，结构紧凑，内容翔实，不仅有理论论述，也有真实案例的讲解，再加上各种小板块的搭配，可谓兼具知识性和趣味性。无论是想要从事客服工作还是已经投身客服工作的读者，都可以从中得到一些启迪。

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什么是拥抱？是一个无论仟何时候只要您需要我们就打开店门的行动；是一次轻松愉快的上门叫访；是一杯您刚迈进店门后就奉上的热卡布奇诺，是一处每个人都能准确叫出您名字的地方！这就是我们努力做到的，它不仅仅是一次短暂的购物停留，而是一次无法超越的消费体验！

人生无处不销售，销售无处不成交。 《销售战神》一书中提到，暴利时代彻底结束了，微 利时代已经到来。在微利时代，每个人都是一个大IP，蕴藏着无限的可能，而成败的关键在于是否具有销售思维。销售思维，就是把自己放在老板的位置上思考问题，一切是客户为中心。这是销售的命脉。在激烈的市场竞争中，除了销售一切都是成本。书中具体讲了销售应具备的思维，针对不同客户具体的销售策略、销售话术，并具体分析了在销售过程中客户的抗拒点，以及如何化解客户抗拒的具体方法。此外，书中还介绍了做好销售的基础 销售布局，包括销售逻辑、销售规律和销售目标，这是普通销售员向*销售蜕变的法宝。销售不是产品之争，而是人与人之间的竞争。销售拼的不是技巧，关键在于是否转变了销售 思维。少些套路，把客户当作自己的好朋友，才能真正领

近年来，越来越多人关注品牌营销理论，但相关书籍却往往晦涩难懂。实际上，品牌营销的基本原理并不复杂。所谓品牌营销，简单来说，就是尽可能提升商品在人们心中的价值。如果商品具有100分的价值，就一定要在营销时避免出现只传达出50分的价值的状况。只要跟随这本书中的指导进行学习，相信你就会逐渐掌握如何高效传递价值的诀窍。

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