体验经济时代的创意必修课 迪士尼 法令 ：全体幻想工程师必须每两周到乐园里当一回游客，以感同身受创新游客体验； 幻想工程师深入挖掘《汽车总动员》影迷需求，逼真还原电影中的一草一木，同名乐园受到狂热追捧。 体验经济的灵魂是主题体验设计，而迪士尼经久不衰的奥秘就在于此。如何精心设计顾客感受？如何通过场景环境和主题体验创造无形的高附加值？如何360度满足用户需求，为其带来极大情感愉悦和个性满足？在本书中，迪士尼传奇人物马蒂 斯克拉和十多位一线幻想工程师，史无前例地曝光了内部观点。 在未来商业模式中，企业的每个人都可能是业务场景规划师，都是利润创造者。无论是因特网、旅游、服务还是餐饮、娱乐（影视、主题公园）等各行业企业的经营者、设计师、策划者、投资者、生产者都能从本书中获得想要的答

经济全球化，让每个企业面临着重新整合自身的核心竞争力的挑战，理解并构建供应链、把握住供应链运营的方向，就等于把握住了企业自身的竞争优势方向。在这种整合中，必然会诞生供应链总监这一职位，专职于“协调监督公司所需资源的采买、加工、传递等上下游关系，保证传递路径中总体成本*、传递效率”，发挥着“协同、滋润、纽带”作用。本书基于构建敏捷高效供应链的视野，重点介绍了供应链总监面向未来，从定位、嘹望、寻源、定夺、就势、追踪到改善之思路，以及博学而善于分享之风格，并明确赋予了供应链总监应对管理实践中不确定性挑战的10个方面的角色特征，指出了“扮演”这些角色所需要掌握的专业知识和能力要领。 本书既适合企业总经理、供应链总监／主管，经理、物流经理、采购经理等企业中高层管理人员阅读使用，也可作为培

《图解5S运作精益化管理》以精练的语言对制造业5S运作管理，包括5S常用方法、5S的具体操作如整理、整顿、清扫、清洁、素养等进行详细介绍，不注重知识的系统性，不进行过多阐释，而非常注重实际操作性，旨在为制造业管理人员提供一些创新管理的思路、方案、方法与技巧，利于读者边学边用。全书分为 基础知识 、 实景解读 、 实战范例 三大部分： 基础知识 对各项基础要点进行详细的阐释； 实景解读 部分则以生动的实景图片对一些工作要点进行解读； 实战范例 则列举各项制度、办法、规定等。

《图解现场作业精益化管理(十二五规划制造业产业升级培训推荐用书)》由徐万洪主编，本书内容主要分为三大部分，即 基础知识 实景解读 和 实战范例 。 基础知识 部分对各项基础要点进行详细的阐释； 实景解读 部分以生动的实景图片对一些工作要点进行解读； 实战范例 则以企业案例列举各项制度、办法、规定等，供读者参考使用。

仓储管理是现代供应链系统管理中的重要一环，尤其当下不断涌现的新兴市场业态和人们快节奏的生活状态，不断推高人们对仓储管理服务水平的市场需求。如何提升仓储管理水平呢？主要从两个方面入手：，减少日常工作失误给客户带来的不良影响；第二，关注每个工作细节问题的解决能力，建立健全仓储管理工作水平提升的通道。 本书倡导 仓储工作清单式管理 ，以 仓储管理工作常见问题 为主题展开，全方面梳理仓储工作常见问题，嵌入 问题导向 的思维意识，重新定义每一项仓储工作，并进行操作规范指导与工作经验提示相结合的阐述方式，悉数仓储工作的每项关键点。这必将有效改善我们的工作质量，减少工作失误。这是一本揭开仓储管理工作 问题导向 思维方法书。读者朋友可以对照仓储管理工作常见问题，即查即用。

《走进日企》分为 企业文化篇 企业常识篇 企业用语篇 商务礼仪篇 企业实战篇 五大部分，共37个主题。这是作为 社会人 （日语中指步入社会开始工作的人）必须要了解的基础知识。书中列举了诸如怎样与前辈、上司、同事相处，如何防止工作失误，以及如何成长为合格的公司员工等内容，供大家参考。每部分都会有一些日语表述或日语词汇，对于有一定日语基础的学习者来说，在学习日企文化的同时，也可掌握一些日语方面的表达。对于没有日语基础的学习者来说也不影响其对知识的理解和掌握。 《走进日企》是由在日企工作多年、有着丰富工作经验的人员编写而成。内容力求贴近实际工作，突出实用性，可作为大中专院校日语专业学生使用，也可供日企工作人员使用。希望《走进日企》能够对您有所帮助，在事业上取得更大进步。

《供应链中断风险控制与应急管理》内容有供应链中断应急管理的理论框架与应用、物流路径关闭风险下的库存控制模型、物流路径关闭和拥塞风险下的库存控制模型、车辆管制下物流路径重构风险的库存控制和应急策略等。

《汽车精益生产物流设计与管理》由周康渠、肖燕、龚立雄等人编著，本书紧密追踪汽车生产物流领域先进设计与管理理念，以提高生产物流运行效率为宗旨，从效率、成本、质量、合作四个方面，以精益、精细、准时、准确为目标，理论与工程实践相结合，全面论述了汽车生产物流从规划设计、工程营运再到绩效评估等内容。全书内容分为十章、三大板块，首先论述了汽车生产物流领域先进运行模式与设计和管理方法；其次介绍了汽车生产物流操作层面的技术和方法，以及相关设计参数；后分析了汽车生产物流系统在基于第三方物流运行模式下，汽车企业、零部件供应商和第三方物流企业的物流绩效考核与评估。与同类书相比，《汽车精益生产物流设计与管理》更强调汽车生产物流系统全局化和系统化的观点，更突出汽车生产物流系统操作层面的方法和技术，是

张梅等编著的《物流企业模拟经营沙盘实训》结合*工商管理类教学指导委员会每年定期举办的全国大学生企业经营模拟沙盘大赛，以中教畅享(北京)有限公司开发的ITMC物流企业模拟经营电子沙盘为平台，根据实践教学特点及教育规律，设置不同的实训场景，让学生边学边做，边做边学，以赛促练，以练促学，掌握物流企业经营的具体操作，提高学生的实际经营、管理能力。本书内容包括：熟悉物流企业模拟经营沙盘、物流企业模拟经营、物流企业模拟经营对抗训练、物流企业模拟经营沙盘对抗实训、撰写物流企业模拟经营沙盘实训总结报告等。

本书以虚拟的仿真环境为基础，介绍了财务管理、会计、内部审计和注册会计师审计实务的主要业务内容和操作流程，给学生在虚拟环境中从事财务管理、会计、内部审计和注册会计师审计工作以具体的指导。 本书既可以用于高等学校财务管理、会计学和审计学专业的仿真综合实习，也可以用于专业综合实习、课程实习及各类课程的单项实习，还可以供从事财务管理、会计和审计工作的实务工作者参考之用。

仓储管理实务是实践性很强的一门课程，为了实现为现代物流企业培养输送技能型物流人才的目标，本书全面系统阐述了仓储管理的基本任务、管理内容；重点阐述了仓储管理作业过程，并详细讲述了作为一名仓储管理人员所必须掌握的知识技能，包括：仓储规划和库房设计；仓储设备设施的选择仓储岗位设置及人员管理；货物出入库作业活动；货物储存保管、养护、盘点和库存控制；仓储安全管理；仓储信息技术管理；仓储营销管理、合同管理、成本管理；仓储经营效益评价等内容。该书可供各大专院校作为教材使用，也可供从事相关工作的人员作为参考用书使用。

本书由生产运作领域权威教授陈荣秋和周水银共同编著。作者结合自身多年的研究和教学经验，并联系国内外生产运作实际案例倾力完成。与作者已出版的生产运作管理类图书相比，本书在总体结构上进行了更合理的调整，在内容上增加了务产业运作管理的比重，在篇幅上更为精炼。课件与电子资料更完备，更适合大多数院校教师的教学使用。

阮喜珍主编的《供应链管理实务(高等职业院校财经类专业十三五规划教材)》围绕现代供应链管理实务操作的相关知识、技能要求进行编写。突出以管理岗位和工作任务所需的知识、技能要求进行教材内容体系的架构，即按现行供应链相关管理岗位或管理项目所实施的实务操作技能和 知识要求编写。采用通俗易懂的语言，既注重理论与方法的系统介绍，又穿插一些小案例、知识链接和小思考，增强趣味性。着重介绍怎么做、如何做，力求通俗易懂，注重案例和图表的运用。每个项目均以供应链管理案例引入，后面附有思考题、技能训练和案例分析。 本书以全国高职高专类院校物流管理及其他专业学生为教学对象，同时也可作为企业管理人员培训和普通高等教育的教材或教学参考书。在教学中可以根据实际情况进行取舍。

配送中心运作管理是集团企业管理和工业园区企业管理中的重要内容。它是以服务客户和客户满意为终目标的，是社会专业化发展中企业运营的必然产物。目前，配送中心运作管理在实际运作中的应用较多，但真正得以运用、取得实效、有所创新的比较少。因此，有必要提升对配送中心的认知和管理能力，并在理论和管理上有所突破，以推进配送中心运作管理在实际运作中的应用和发展。本书从实际操作的角度阐述配送中心运作管理的理论、方法和步骤。在强调实际操作的基础上，侧重理论学习、实操步骤以及案例说明的结合，以利于学习中尽快掌握配送中心运作管理的理论、方法和步骤。该书可供各大专院校作为教材使用，也可供从事相关工作的人员作为参考用书使用。

本书是财政部规划教材，由财政部教材编审委员会组织编写并审定，作为全国中等职业学校财经类教材。 本书以仓储作业、仓储管理两方面为基点，将全书组织为七个单元：走进仓储、仓储设施设备与包装、物品验收入库、物品储存保管、物品出库、仓储安全和卫生管理、库存控制。每个单元又以模块来组织编写，并采用导学对话、案例导读、模块学习、实践训练、单元回顾、单元自查的形式，穿插小贴士、相关链接等小栏目，每个技能项下又设置做一做等互动环节，使得全书融知识、技能、训练于一体，方便学生边学边练。

这是一本脑力开发的科普书、是一本产品设计的入门书，也是一本工业设计专业用书、方法论专业用书。这是本买了以后可以3小时看完，也可以1天看完，也可以10年才完全看得懂，完全吸收其中精华的书。希望能吸引更多的人才，能从小（学）就投入产品设计与发明的领域，也希望这本书对目前我国的产品设计学界与业界都有一定的贡献吧！

我也想把自己的企业做强做大，可实在是举步维艰。 成为世界500强企业简直就是天方夜谭！ 与供应商打交道真是麻烦，我实在不知道这块大蛋糕该怎么切才能让大家都满意。 我们一天到晚地忙活，可到头来，依然是效率不高，成本不代，好处基本没捞着。 如果你有诸多如此类的烦恼，请打开这本书。 随着全球化程度日益加深，国内外市场竞争日趋白热化，要想在如此激烈的竞争中分得一杯羹，拥有一套先进、高效的供应链管理系统，是企业的当务之急。 本书深入分析了沃尔玛现象产生的根源，重点阐述了沃尔玛成功运作供应链的五大秘诀及RFID等多种技术在供应链管理中的应用优势，并指出了成功的企业文化在供应链管理中的重要作用，有很高的参考价值。 本书作者胡松评博士是资深的供应链管理培训师，已为数百家企业提供相关咨询与