本书共分七章: 章介绍连锁的概念、形式、发展,也介绍了麦当劳连锁的运作情况; 第二章就操作层面上介绍怎么做连锁,在连锁体系中连锁总部、加盟者、分店的权责分工。同时,对于餐饮连锁这项投资活动的经济分析,提供量化的分析工具和方法,如店铺的选 址、加盟的经济评价等等。如果你掌握了这些分析工具,也许你就不会去加盟“红高梁”这样的餐饮连锁,而是选择真正能够带来经济效益的连锁方式,同时,作为连锁总部如何认识“规模经济”和“规模不经济”,从宏观角度去把握连锁的发展战略。 从第三章开始,介绍连锁餐馆的五统一。这一章介绍“统一形象”,各店利用总部的品牌效应去经营,同时,各餐馆的经营也影响到总部的品牌和形象,品牌对于顾客而言,就是各餐馆的整体形象,本章侧重介绍了操作层面的两个打造品牌的工
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