本书描述了麦当劳在东亚五大城市:台北、香港、北京、东京、首尔,如何融入当地文化的成功经验。在跨国经营的背后,麦当劳其实十分重视文化差异这件事。麦当劳董事长詹姆士·坎特洛普曾说过,麦当劳的目标是“尽可能成为当地文化的一部分”,除了在各地积极举办各种社区活动外,当日本人觉得正餐一定要吃饭才吃得饱,又想吃烧烤的料理时,东京的麦当劳就从善如流,开始卖咖哩饭和照烧猪肉堡。在香港人的认知中,笑脸迎人必有诈,麦当劳就调整当地员工教育训练的方式,不去强调麦当劳一贯的微笑式服务。总之,麦当劳会根据不同的市场环境在经营方式上做调整。
《工业文明的社会问题》一书分为两个部分,第 一部分是“科学与社会”,属于对支配管理观念的元理论探讨,第二部分是“临床式调研方法”,属于对霍桑实验以及其他类似的调查研究和分析论证。在霍桑实验的基础上,梅奥于1933年出版了《工业文明的人类问题》一书,正式创立了人际关系学说,第 一次涉及到了影响员工生产积极性的社会与心理方面的因素,探讨了人际关系因素在生产与管理中的作用。1945年,梅奥又出版了《工业文明的社会问题》一书,进一步阐述了他的观点。
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只有极少数的天才能通过原创成功,绝大多数企业通过模仿致胜。模仿有两种方式,一种是能带来短期利润增长的产品模仿;一种是能为企业带来长期竞争优势的结构模仿。本书重点介绍的是第二种。 模仿是高效的经营策略,成功者的基因必然暗合时代发展的趋势,找到了可资模仿的范例,也便拿到了通往未来的“车票”。模仿谁?怎样模仿?本书提供了独特的金字塔形分析结构,从企业资源、活动、价值、定位四个方面助你选准模仿对象,并通过总结星巴克、丰田、7-11、强生等16家卓越企业经验,首次提出了从模仿到创新的五个步骤,可操作性极强。 模仿是创造之母,是创新的灵感之源。模仿的范例无处不在,发现成功者的基因,并将地植入自己的组织之内,这本身就是一种的创新。而持续的模仿过程中又孕育着范例的机会,直至自身的商业模式
本书是根据颁布的《中等职业学校会计专业教学指导方案》中主干课程《税收基础教学基本要求》并参照现行税编制写的。本书力求从内容上把握税收的基本理论、基本方法以及基本知识的运用。为了方便教师教学和学生自学的需要,尽可能在编写中加入实例,使学生能比较容易地理解税收学的基本理论和方法。同时追随国家税制的变化,力求将最新的税制改革内容添加进去,使之更完善、更准确。本书共分为八章,主要内容有:税收概述、增值税、消费税、营业税、关税、企业所得税、个人所得税和其他税种。全书概念明确、篇幅适中、结构合理,并注重实际技能的培养,具有较强的实用性和应用性。本书是中等职业学校会计专业和财经类其他专业的基础课教材,也可作为在职财会、税务人员的岗位培训教材或自学用书。