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《营业员(2010年修订)国家职业技能标准》根据《中华人民共和国劳动法》的有关规定，为了进一步完善国家职业技能标准体系，为职业教育、职业培训和职业技能鉴定提供科学、规范的依据，人力资源和社会保障部委托中国商业联合会组织有关专家，制定了《营业员国家职业技能标准（2010年修订）》（以下简称《标准》）。 《营业员(2010年修订)国家职业技能标准》以《中华人民共和国职业分类大典》为依据，以客观反映现阶段本职业的水平和对从业人员的要求为目标，在充分考虑经济发展、科技进步和产业结构变化对本职业影响的基础上，对职业的活动范围、工作内容、技能要求和知识水平都作了明确规定。
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假如你想真正理解什么是高效能并成为高效能的人才，本书对你非常有用。 本书强调以人为本，因为人们的工作效力取决于人们的自我管理。你需要从自我管理的角度考虑自己的优缺点，清楚地了解自己，评判自己；你需要理解和驾驭自己的情感，用它作为日常工作的工具；你需要明确工作和生活的目标，使你的潜力得以实现；后，你需要能够不断地学习，使自己的缺点变成优点，而优点臻于完美。
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说明 为规范从业者的从业行为，引导职业教育培训的方向，为职业技能评价提供依据，依据《中华人民共和国劳动法》和《中华人民共和国职业教育法》，适应经济社会发展和科技进步的客观需要，立足培育工匠精神和精益求精的敬业风气，人力资源社会保障部联合文化和旅游部组织有关专家，制定了《旅店服务员国家职业标准（2024年版）》（以下简称《标准》）。 一、 本《标准》以《中华人民共和国职业分类大典（2022年版）》为依据，严格按照《国家职业标准编制技术规程（2023年版）》有关要求，以“职业活动为导向、职业技能为核心”为指导思想，对旅店服务员的职业活动内容进行规范细致描述，并对各等级从业者的技能水平和理论知识水平进行了明确规定。 二、本《标准》依据有关规定将本职业分为五级/初级工、四级/中级工、
《市场营销（第四版）习题册》与 中等职业学校市场营销专业教材《市场营销（第四版）》配套使用。习题册依据教材内容编写，既注重基础知识的巩固，又强调基本能力的培养。题型包括填空题、单项选择题、补空题、简答题、案例分析题和综合实训等。
