本书共8章。第1章讲述了ISO9001：2015对文件的要求、如何建立质量方针、如何建立质量目标及在文件编写过程中如何落实过程方法。第2章是一个质量手册案例。第3章至第7章是23个程序文件案例及其配套的表格。第8章是企业中比较重要的作业指导书案例，如设计和开发、质量检验等类别的作业指导书。本书案例具有实用性、可操作性和可移植性的特点，读者稍作改写，即可成为其企业的质量管理体系文件。
分上、下两篇：上篇共七章，讲授文秘管理的基本知识和操作要领，内容包括引论、文秘人员管理、日常事物管理、公关事务管理、会议管理、文书资料管理、信息管理和办公物品管理；下篇共九章，阐述文秘写作的原理和方法，内容包括文秘写作导论、党政公文、事务文书、管理规章、传播文书、公关文书、经济文书、诉讼文书和研究论文。
本本书不仅介绍了企业在商务往来和经营管理活动中常用的应用文的写法，而且还阐述了商务写作的基础理论和基本知识，大量格式规范、内容新颖的例文，可使读者通过模仿借鉴，写作达到入格合格，进而实现提高与创新。在概念、格式写法之外，专设注意事项部分，提示详明，具有较强的可操作性。
企业的发展与规划离不开文书，本书从企业设立、企业发展规划、人力资源、财务管理、招标、投标、调研、广告等不同的方面，将企业常用的管理文书，从基本概念、编写要点及注意事项等方面以深刻的解析，使管理者能够在时间找到需要的资料，指导企业的文书写作。 本书材料新颖、范例详实，涉及面广，内容丰富、通俗易懂，实用性强。无论你是正准备投资兴办公司的创业者，还是资深的企业管理者，本书都是你不可多得的指导性读物，掌握各种文书的写作要领。 本书在编写过程中吸取前人的经验和教训，力争克服其枯燥必，选取了许多著名企业的成功范例，从视觉和感受上都有一个全新的体验。为了适应环境变化的需要，将以往陈旧的东西去除，加入了国际化的编写思维，使你的企业的文书永不落伍，又不失实用性。
融资是一个辛苦的过程，凭什么让投资人相信你值得投资?有没有想过商业计划书恰恰让很多人折翅扼腕?写得好不好?演示环节如何?拜托，不要告诉我你懂商业计划书! 想对了，才能够做对；做好了，才能拿到钱。创业者一相情愿地设想投资人如何看待自己是无济于事的。本书将告诉创业者如何用格式简洁、信息明确、有说服力的商业计划书打动投资人。各个领域的创业者都能够通过本书在短时间内掌握商业计划书的写作技巧和演示方法，虽然不能保证你看过一定能成功融资，但相信可以给你一些正确的思路，帮助你远离弯路、错路，离成功更近一步。
商务英语写作的一个主要的目地在于与收信人建立友好的关系而不是破坏这种关系，即使你们没有如期所愿做成一桩生意。正如一句古老的谚语所言：买卖不成，仁义在。 为了使书信达成善意友好这个目标，许多写作的原则都要为这个中心服务。 并不一定在一篇成功的商务写作中发现所有的原则，然而，你至少会找到一条或更多条原则渗透在一篇优秀作品的内容与结构中，结果就是打造了你的作品的语气氛围。那么，如何在商务写作中打造语气氛围呢？这里要介绍一些决定着商务写作的质量并能创造出来亲切语气氛围的基本原则。
你知道如何将自己的创意和观点清晰地反映在企划书上吗？ 你知道如何提高客户对企划书的期待感和渴望感吗？ 你知道如何运用心理学原理让你的企划书顺利通过吗？ 在这本书中以上问题原田玲仁一一为你解答。手把手教你做高通过率的企划书。从如何准备到创意方法再到色彩心理学如何应用在企划书中都有详尽的讲解。充满心理学元素的企划书*超高通过率。
精彩的文案与策划是企业的核心和灵魂，是竞争的利器。本书融理论性与实用性于一体，告诉你如何才能快速写出符合市场的实用文案，如何策划好活动，如何让活动出新意，如何做好活动预案确保活动出色完成等，本书有理论、有案例、有经验总结，因而，是一本策划工作者的案头工具书，既可以作为策划总监放大格局、超越自己的案头书，也可作为MBA教育的重要辅助教材；同时，它还是志向高远的普通策划人员和行业新鲜人的实战范本，同时对有兴趣的读者进入这一领域能起到导航作用。相信伴随着理论知识的增长和实战能力的提升，这本书将帮助他们进入一个全新的境界。
《*财会公文写作***全书》共分四编13章，内容整括了现代财会公文写作的全部方面和各个环节，具体如下： 财务常用公文写作：分别指挥性公文、晓谕性公文、报请性公文、商洽性公文、纪要性公文、规范性公文等方面进行详解；税务事务性文书写作：包括条据文书、公务书信公文等方面的写作；财务管理性文书写作：财务报表与财务清算、资本运营管理、招标书与投标书、商务往来与公证文书方面；财会研究类文书写作：财务调查分析、财务工作计划、财务工作总结等方面。编者把写作素质培训与训练放在位，重视实际写作的技巧和方法，同时又系统介绍写作知识、概念、理念，使理论和实践紧密合。使企业财会人员在公文写作中能举一反三，触类旁通。
《经济文书这样写》从实际工作出发，将全书分为三篇。篇，经济管理类文书写作，主要介绍经济通用文书写作，经济筹资、融资、合资和投资文书写作，市场调研与分析文书写作，经济预测与评价文书写作，经济成本、收入和利润文书写作，资产管理与经济调控文书写作以及债 与存货管理文书写作；第二篇，经济商务类文书写作，主要介绍商务策划与谈判文书写作、商务广告策划文案写作、产品销售函写作、业务采购信函写 作以及与客户建立关系函写作；第三篇，涉外经济类文书写作，主要介绍了涉外经贸文书写作以及涉外函电写作内容。《经济文书这样写》对每种经济文书均为读者提供了相关的写作格式，并列举了相应的范本供读者参考。
该书以邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观为指针，与时俱进，用全机关报的观念和*的实例，阐释了现代文秘写作的原理和方法，是文秘工作者可信赖的“小百科”。该书具有以下五个特点：一是权威性。该书由我国文书专门研究机构——中国写作学会司法、行政文书研究会主持，著名文书专家参加编著。二是准确性。以文书学的基本理论为指导，严格遵守国务院《国家行政机关公文处理办法》、中共中央《中国共产党公文处理条例》、国家技术监督局《国家行政机关公文格式》等规定进行撰写。三是完整性。既论述狭义公文（党政机关法定公文），又阐述广义公文（还包括常用事务文书、专用文书、企事业常用的文书），做到种类齐全，体式规范，逻辑严密，结构完整。四是通俗性。既阐述文书原理、制作要领、注意事项，又有优秀范文作为引
本书的目的是消除商业计划写作过程中的神秘色彩。书中将为你提供一种清晰、简明、易懂的格式，帮你起草一份计划。无论你是正打算起步的新手，还是正在经商、急需一种改进生意的工具的业主，它都能为你提供帮助。 简化你的任务，这就是本书的首要目的。你应当首先通读本书，以总体地了解本书的格式和内容。通读之后，你便可从本书的“机构计划”部分入手，完成每一个部分的要求之后，再阅读下一个话题。如果书中需要你填写表格，你会在与之相关的叙述之手找到它们。如果循序渐进地学习本书的方法，你不久就能写出完整的商业计划。 本书还收入了三份商业计划书的全文，以使你了解公司业主根据我们提供的格式写出的商业计划书全貌。
本书具有以下不可替代的优势和特点： 一、本书是结合中国国情，为中国公司企业的实际发展需求量身定做的，并充分吸收了成功企业的管理精华。 二、本书特别注重实用性和可操作性。因此在编写过程中，都是从企业管理普遍、实用的部分入手，使管理者使用起来既有章可循、得心应手，又有助于迅速提高管理水平。 三、本书精选的资料新颖，案例详实。全书选用的都是*中国知名企业的成功案例，并充分提炼他们的成功管理方法和管理理念。管理者可以直接吸取其经验和方法，应用到所属行业的领导管理之中。 相信很多的公司管理者在阅读本书后，不仅可以很快的掌握设计公司管理制度的技能，还能真正根据市场形势的变化，设计出规范、完善、适合本公司发展的管理制度。从而使本书成为一本真正意义上的管理使用手册、管理者速查手册、管理
面对客户，同事，上司，传真，信函，报告，电子邮件……很多初入公司的新手会讲英语，但是不知道如何写出简单、得休、有效沟通的商务文件。本书给予了200条有用的商务英语写作技巧，帮助你—— ◆ 增强你的个人写作风格 ◆ 避免写作障碍 ◆ 消除过时的套话 ◆ 运用强有力的沟通动词 ◆ 创建高效的EMAIL，传真，信函，备忘录等保证你在公司能够进行有效沟通，赢得你所期待的反应。
本教材是为（独立学院）文秘、涉外文秘及相关专业编写的一部实用写作教材（也可作为供企事业单位秘书、涉外秘书学习参考的自学教材），教材内容和编写体例上突出了四个方面的特点：一是突出新时期秘书写作的特点。紧密结合当前经济社会信息化、网络化的时代特征，做到文体形式新，案例内容新。二是突出实用性、可操作性，注重实用写作能力的训练的特点。紧密结合现代秘书实务案例设计每一部分的写作训练，以结合案例的写作练习，训练学生解决秘书实际工作问题的写作技能。三是突出涉外秘书的特点。增加相关涉外秘书写作、涉外文书文体规范等方面的内容。四是突出秘书职业能力的培养。教材内容与*的国家秘书职业标准及国家劳动和社会保障部秘书职业资格证书考试中的秘书写作方面的知识能力要求相结合。 全书共分八篇十三章，详细介
本书对财经工作者及相关科、系师生所要求掌握的各种文书，如财经文书、事务文书、公文、经济评论、经济论文、司法文书作了全面、深刻的论述。特别是对其写作特点、具体要求、格式体例，在作出具体切实阐述的同时，还有针对性地列举例文进行综合分析；对一些文体的沿革，也作了一番有益的考证。全书论述条分缕析，选取的例文实用性强，对广大财经工作者及相关专业的师生、科研人员具有学习、参考的价值。
《财经实用写作》一书，自2008年6月修订第三版出版之后，受到了广大读者的关注，除被广泛使用之外，不少读者还提出了宝贵的意见和建议，对此，我们表示由衷地感谢。根据国家对有关法规、规章的修订以及社会发展的需要，我们在修订第三版的基础上，又作了补充、修订，不仅融入了我国应用写作研究的新成果，也根据新的法规、规章，对有关内容作了修订，更换了绝大多数例文。
随着市场经济的不断发展，社会分工的进一步细化，需要合同示范文本的领域也随之扩大，但是国家统一制定合同示范文本的速度很难适应经济发展的要求，为了适应广大市场经营主体的需求，各地工商行政管理部门与相关行业主管部门陆续制定了不少新型合同示范文本，为便于各类企事业单位以及公民全面了解和掌握这些新型合同示范文本，我们组织专家编著了本书。 本书具有新颖、权威、实用等特点。本书收入了各省（自治区、直辖市）工商行政管理部门与相关行业主管部门发布的买卖合同。建设工程合同、无名合同等12类合同近百种新型合同示范文本，每个合同示范文本前均有签约要领、常见纠纷及注意的问题、如何适用法律等内容。本书集合同基本法律知识、合合示范文本于一体，是各类企事业单位、法律工作者、律师及广大公民签订合同的权威工
这本书分为十五章，划成四个模块。一至四章介绍了英语报告的特征、结构、常见样式、多种报告的样本、目标读者及其应对。五至八章是第二个模块，围绕撰写报告本身之前的准备、素材收集提出一些基本的原则和方法。九至十二章针对正式报告正文的四个部分展开讨论。本书的第四个模块包括十三至十五章，主要讨论形成一篇体例完备之报告的种种技术性手段及其应用。 本书可作为采用英语撰写商务报告的教科书，也可供自学之用。第四章至第十四章后面附有练习，部分有参考答案，供你学习中热身。 本书全面介绍英语报告的种类、特征、结构、目标读者及其应对方式、撰写步骤、问卷的设计、手资料的收集、二手资料的筛选、信息归类和分析、格式要求、图表制作、报告篇幅的充实和压缩、观点的组织、英语文学的修改和润饰。
本书全面系统详实地介绍了财经贸部门经常要使用的六十余种商务文书，共分为通用商务文书、专用商务文书、涉外商务文书和法律商务文书四编，既有理论阐述，又有实例介绍；既有分析评论，又有提示解释。全书体例完备。针对性强，深入浅出，通俗易懂，便于自学。一卷在手，即可无师自通。本书后面附的国家的相关法规文件，便于读者在学习和运用商务文书时，能够更好地把握这一实用文体的精神和内涵。本书适合在财经贸部门工作的文秘、宣传、管理和技术人员阅读，以及社会其他的有关读者。
《新财会系列精品教材：财经应用文写作》的主要内容包括财经应用文的概念、内容、形式、特点、写作方法与写作要求等，既有法定规范，也有约定俗成。 《新财会系列精品教材：财经应用文写作》选择了新颖实用、与经济工作密切相关的文体，并将相近类型的文种安排在一起，使得知识、范例与训练相对集中，便于“财经应用文写作”课程的安排与教学规律的总结。本教材中还安排了不少拓展性的应用文写作知识（用“*”号表示），可供教学时选用。 写作不仅是复杂的思维过程和艰苦的脑力劳动，而且是专业应用能力和文化素质的综合体现。财经应用写作应当循序渐进、学以致用、千锤百炼。本教材的编写以文种为主线，以案例为核心，涵盖文种广泛，案例分析精要，理论性和实用性并重，适合于各类高等院校和职业技术教育的教学，也可作为
财经工作的范围非常广泛，工作人员在不同的工作岗位上对社会生产、交换、分配以及消费进行着组织、指挥、监督和调节等方面的工作，而要做好这些工作都离不开“算和写”。算，就是算资金、算成本、算效益等；写，就是把算的背景、算的结果等用文字的形式进行叙述、说明、议论分析，从中总结出成功的经验或找出失败的原因，以吸取教训，为决策提供可靠的依据。除此之外，写的内容还有很多，如表达账情要写，财务分析要写，请示报告要写，采购材料、组织生产、推销产品以及各方面的业务联系也都需要写。特别是在社会主义市场经济体制下，新的情况、新的问题以及新生事物不断涌现，联合经营要订合同，扩大流通要分析市场，权衡经营得失要写可行性研究报告，立规章、定制度，也离不开写。另外，财经管理部门是反映一个系统经济活动情况
